Perrino
40 reviews
July 10
Отличный персонал, отзывчивый, сориентировали быстро, очень понравилось соотношение цена/качество! Ткани отличные, механизм тяжелый и надежный, при этом легок в использовании. Доставили и собрали молниеносно! Брали себе в спальню и детям. Советую!👌🏼
July 2
Заказывала диван и дополнительные подушки. Мой заказ сопровождал Петр, Perrino Румянцево. Очень внимательное и заботливое отношение со стороны менеджера. Всегда на связи, все расскажет и покажет, даже в свои выходные.
Диваном пользуемся уже больше недели, все нравится. Остались очень довольны покупкой, всем рекомендуем магазин, особенно филиал Румянцево
1
June 22
Отличный ассортимент товара. Качество невероятное! Замечательные менеджеры, которые подберут все лучшее и при этом помогут уложиться в бюджет. Очень рада, что приобрела необходимые кровати и матрасы у вас. Из минусов : немного задержали доставку! При всем этом сроки некритичные (два дня), привезли быстро собрали. Я осталась очень довольна
October 21
Заказывала кровать с мягким изголовьем и Матрас и наматрасник в июле 2024. Кровать привезли через 5 6 недель, собрали. Основание кровати не единое, то есть скрепляется по углам что снижает её устойчивость. Через четыре – пять недель использование кровать превратилась в кресло-качалку. При любом прикосновение она шаталась. Написала в службу поддержки приехали мастера и сказали что при сборке неправильно были укреплены ножки. Сейчас кровать не качается. Сегодня меняю постельное и увидела, что на их прекрасном матрасе за два месяца использовании образуются волшебные катышки. У меня есть матрас который используется уже восемь лет и никаких катышков я там не вижу. Не советую там заказывать матрасы и по поводу мебели ещё сотни раз подуйте. Фото матраса прилагается. Наматрасник мне вообще не доставили до сих пор то есть прошло уже более 3,5 месяцев((((.
July 3
Отличные кровати! Заказывала 4 штуки по акции. Все без нареканий, очень довольны! За свои деньги просто огонь! Качественное толстое изголовье, ничего нигде не расшатывается и не скрипит, отличный подъемный механизм, внутри качественный ящик. Пользуемся уже пол года, все нравится! Обязательно буду покупать еще
1
June 19
Долго искала диван. И Нашла!!! Он прекрасный, красивый, очень удобный!!! Наша семья в восторге)
Менеджер по продажам сработал отлично, с пониманием отнесся к нашей ситуации, оперативно организовал доставку.
Ребята привезли вовремя, аккуратно собрали, забрали за собой упаковку. Порадовало)
Рекомендую, однозначно!!!
1
July 27
Заказывали кровать для спальни, сроки, качество и стоимость очень понравились. Менеджер все рассказал за модели и ткани, выбрали сразу и матрас и наматрасник, будем обращаться еще, все устроило)
1
December 10
И этого много!!!!!!! Обман во всем!!!!! Начиная с изготовления и сроком доставки!!!! Привезли не то , весь день коту под хвост дальше интересней , довезли на следующий день брак,через неделю забрали . прошло 70 дней ни ответа ни привета . забивают по полной не верьте и не покупайте нечего!!!!!!! Никто не перезванивает , обратной связи нет вообще никакой!!!! Бегите мимо всех этих магазинов
July 1
Заказывали матрас TENELLI и подушки Morana.
Качеством очень довольны!
В дальнейшем заказывали подушки в подарок, т.к. очень понравились!
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне - за ее профессионализм и добросовестный, ненавязчивый подход. Рекомендую данную компанию и салон!
1
July 1
Приобретали кровать в новую квартиру. Нашли кровать с потрясающим цветом (на фото, но оно не передает этот потрясающий зеленый цвет) - до сих пор захожу в комнату и радуюсь, что выбрали именно такую! При выборе менеджер Татьяна все очень подробно показала нам и отвечала на кучу наших детальных вопросов, помогла определиться что лучше приобрести исходя из нашего бюджета и потребностей. После покупки всегда была на связи и оперативно отвечала.
Смело рекомендую приходить сюда за кроватью мечты)
1
April 21
Заказывали кровать и диван.
Качеством довольны.
В диван Джеймс 2 влюбились еще в салоне - очень удобный!
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне. Провела с нами очень много времени - профессионал.
После заказа на на все уточняющие вопросы отвечала очень оперативно.
November 17, 2023
Приобрели кровать в Perrino. Менеджер Петр помог подобрать самый лучший и подходящий для нас вариант, все очень оперативно оформил. Сама кровать очень красивая, качественная и удобная! Прекрасно вписалась в интерьер, как раз то, что мы хотели! Доставили и собрали быстро и четко. Всем рекомендую этот магазин!
June 22
В компании заказывали кровать и матрас, помогал с выбором менеджер Петр, помог быстро определиться с жесткостью матраса, выбрать ткань и модель кровати, пользуемся комплектом уже несколько месяцев, мы просто в восторге, красивая кровать и очень удобный и качественный матрас, спасибо компании Perrino
1
October 30
Отвратительный сервис!!! Позвонили подтвердить доставку на завтра. Мной была демонтирована текущая кровать, на которой я спала. На следующий день уже вечером сообщили, что доставки не будет. Фактически я осталась без места для сна. Заранее не сообщили, руководство ничего внятного ответить не смогло.
September 17, 2023
Добрый вечер! Мы приобретали кровать, тумбочки и матрас в компании Perrino ( офис ТЦ Румянцево). Хотелось в первую очередь отметить большой профессионализм сотрудников этого офиса ( Светлана, Петр, Артём), которые смогли быстро и доступно объяснить все технические моменты по установке и наполняемости мебели.
Логистика данной компании на высоком уровне, начиная с звонка сотрудника логистической службы для согласования даты и времени доставки, заканчивая отправление ссылки для отслеживания заказа в день доставки.
Сотрудники сборки быстро и качественно справились в установкой мебели, аккуратно убрали весь мусор.
И когда у нас возник вопрос в покупке второй спальни, мы не раздумывая обратились в компанию Perrino, офис в ТЦ Румянцево. Дальнейших вам успехов и процветания.
1
August 8
Приобрели кровать Альта в Perrino.
Хотели бы поблагодарить менеджера Петра за консультацию и помощь в подборе ткани, матраса и наматрасника.
Кроватью мы очень довольны, сделано все качественно.
Из нюансов - при сборке кровати сборщики торопились и сорвали некоторые шляпки болтов.
1
July 1, 2023
Мы приобрели кровать, тумбочки, матрац в компании Perrino. Начиная от момента выбора в ТЦ Румянцево с замечательным менеджером Татьяной и до момента доставки остались очень довольны профессиональным, добросовестным, ненавязчивым подходом специалистов. Так же хочется отметить приятную, гибкую ценовую политику компании. Дизайн кровати, качество изготовления очень понравилось.Надеемся, что в эксплуатации мебель не подведет. Всей команде Perrino огромное спасибо за профессионализм, ребята так держать!
1
1
November 21, 2023
Покупали диван в ТЦ Румянцево, менеджер Петр в позитивном легком разговоре рассказал про диван, без навязывания, без спешки, со знание дела своего, предложил огромный выбор цветов и материалов, в итоге выбрали подписали договор и ждали заявленных сроков. Диван привезли в удобное время, собрали быстро, мы довольны и качеством и гибким подходом к клиенту.
1
December 10, 2023
Две звезды за то , что хоть дождались заказ. Начнем с того , что сроки сдвинулись на 1 месяца. Заказывали еще когда в квартире шел ремонт и первая дата стояла на 13 ноября . Первый Перенос был на 15 ноября и так далее . Диван мы получили только вчера 9.12. Фабрика никаких точных ответов дать не может , просили , чтобы хотя бы финальную дату уже назвали , а не переносили по 2-3 дня .
Изначально менеджер сказала «вот ребята получили в подарок подушку , ща то , что задерживают сроки» и почему мы сразу не обратили на это внимания , что ЗАДЕРЖКИ будут однозначно!
По телефону единственный ответственный человек была Светлана , которая видимо хотела решить нашу проблему.
P.s на время ожидания нашего дивана , предложили подменный . Крайне не советую , диван грязный , пыльный пришел( пылесосила , чтобы хоть поспать нормально) , спать было такое себе …
August 9, 2023
Понравился подход менеджера, Петр. Петр, сразу уточнил необходимые параметры, показал выставочные модели и модели на сайте; подробно рассказал о достоинствах/тканях/наполнении и пр., также предложил матрас/подушки и сопутствующие товары. Без помощи Петра я бы долго еще сомневалась) купила кровать и матрас. Доставка была в назначенное время, сборка заняла не более 20 мин. Все сделано аккуратно, покупкой довольна! Рекомендую!
1
June 19
В выходные посетила салон перино в Румянцево . Это замечательный салон , а какие добродушные и приветливые менеджеры , особенно мне помог в выборе кровати менеджер Петр )
Все рассказал о матрасах , посоветовал лучшую модель кровати по моим запросам .
И я конечно не ушла без покупки )
Теперь это чудо у меня дома
November 3, 2023
Приобрел в данном офисе продаж кровать.
Сотрудник Петр все показал,рассказал,все очень просто и прозрачно,сразу же оформили заказ,довольно быстро привезли,собрали!
Полностью удовлетворен что обслуживанием,что качеством кровати!
Обязательно посоветую друзьям!
July 20, 2023
Обратились в компанию Perrino для покупки кровати ,в замен надоевшего дивана.Менеджер Татьяна,приятная девушка, посоветовала модель Ривьева 180×200,обивка "плюшевая" мягкая,исходя из наших предпочтений. В дополнение к кровати заказали кресло и прикроватную тумбу. Оговорили дату доставки.Всё было выполнено точно в срок.Ребята молодцы приехали в назначенное время, собрали быстро.Надеюсь покупка будет радовать нас не один год☺
1
1
December 8, 2023
Заказывали кровать и матрас в БП Румянцево у менеджера Петра, несмотря на небольшой перенос сроков кровать привезли отличную, да и работа менеджера при переносе была выше всяких похвал.
June 6, 2023
Мечта сбылся! Красивая и надежная кровать, много места для хранения, подъемный механизм прочный. Вежливый менеджер Татьяна и сборщики просто клевые. Огромное спасибо Perrino
1
November 11, 2023
Приобрели кровать Моника в обивке Монблан, с основанием на высоких ножках, так, чтобы робот пылесос мог проезжать. Остались довольны презентацией в салоне, менеджер Пётр помог быстро сориентироваться и остановиться в выборе. Хорошее сочетание цена/внешний вид/качество. Сервис доставки и сборки - отличный.
1
June 23, 2023
Посетили БЦ Румянцево, честно говоря в этот день не задумывались о покупке дивана, но планировали в ближайшем бушующем. Проходя мимо производителя PERRINO обратили внимание на диван Джеймс. С нами общалась и консультировала замечательный специалист и мастер своего дела Татьяна Палаева (буду её рекомендовать своим знакомым и родственникам). Грамотно и профессионально сделала подбор по тканям и мы не задумываясь сделали заказ. Мы остались довольны покупкой, Татьяной и доставкой и сборкой))) В следующем году придем за спальней.
1
1
July 28, 2023
Посоветовали этот магазин в тц Румянцево. Приехал, заказал матрас, одеяло и подушку! Привезли через пять дней. Упаковано было правильно! Качество отличное! В подборе помог Артём. Отдельное спасибо Александру за помощь, очень благодарен!
November 15, 2023
Мебель из ЛДСП,стандартный набор кроватей и диванов.Есть акции.Ограниченный выбор тканей.Неплохой ассортимент подушек и одеял.Матрасы средние.
December 18, 2022
Негативный опыт с Perrino
В начале 2022 года приобрели кровать в этом салоне. Очень долго выбирали между разными производителями и продавцами. В итоге, как нам казалось на тот момент, благодаря консультациям руководителя салона, выбрали именно то, что хотели.
Ключевыми факторами выбора были:
1. Кровать должна быть точно такой же, как в шоуруме
2. Возможность использовать на новой кровати имеющийся матрас
3. Материал кровати устойчив к воздействию когтей животных
По результатам покупки и сборки.
Плюсы:
1. Материал кровать действительно устойчив к когтям животных, вопросов нет.
2. Есть сервис после продажи - обращались, вопросы не осталось без ответа. Решили достаточно оперативно.
Минусы:
1. При доставке привезли не тот механизм подьема кровати. В итоге существенно задержали сборку, пока ждали замену.
2. Кровать сделали с огромными щелями в углах. После установки мы обратились с рекламацией на которую был ответ, что все сделано по ГОСТу и проблема в нашем матрасе. При этом при покупке кровати мы показывали модель нашего матраса руководителю салона, который утверждал, что он работал несколько лет с этими матрасами и никаких проблем точно не будет. Кровать сделана по ГОСТ это вероятно хорошо, но это не было критерием выбора.
3. Спустя 8 месяцев эксплуатации кровать начала скрипеть в местах соединений
Итог.
Кровать хорошая, свои функции (как кровать и как место хранения) выполняет отлично.
При этом эстетически мы получили совершенно не то, вид спальни существенно нарушен, вынуждены закрывать дыры покрывалом.
Первое и последнее взаимодействие с этой компанией.
February 14
Договор от 08.01.2024 на матрас перрино, с 50% предоплатой. На словах говорили 2 недели, прошло больше месяца, до сих пор ничего нет, звонят каждую неделю переносят срок. договор УТ-00084080 , договор заключён с ООО "ОПЕРА"
December 4
Спасибо за мою красивую кровать, помогал выбрать менеджер-Петр. Доставка в срок, собрали быстро. Всем рекомендую.
July 3, 2023
Отзыв про кровати Perrino и гарантии производителя, которые они дают. Кровать покупалась в 2018 году. Через 3 года начала сильно скрипеть, через 4 года ободралось изголовье. При этом при покупке давалась гарантия 10 лет. При обращении в салон и в компанию производителя мне посоветовали самостоятельно найти ателье, перетянуть спинку кровати, а все механизмы смазать специальным маслом. Компания полностью самоустранилась от решения проблемы. Сервис нулевой, материалы некачественные. Главное для них - сбыть свою продукцию, дальше - проблемы и головная боль потребителя. Категорически не рекомендую связываться с ними.
1
June 21, 2023
Отличный салон. Большое спасибо Татьяне за работу. Единственный пункт из всего ремонта, который сработал без нареканий. Всё в срок. Кровать и матрас полностью оправдали ожидания!
1
1
September 7, 2023
Отвратительное качество продукции! Дивану примерно год, причём Спит на нём ребёнок 40 кг, а весь паралон сморщился и умялся, и пружины теперь врезаются в тело! Подушки уже сами несколько раз набивали дополнительно. На претензию в магазине сказали, что это не гарантийный случай. Диван стоил 80000.
2
May 30, 2023
Очень хороший ассортимент, прекрасные ребята- продавцы. Приятная обстановка.
1
December 25, 2021
Хороший магазин. Менеджер всё рассказал, показал, дал полежать на матрасах.
Была небольшая задержка поставки, буквально пара дней, выплатили неустойку и сделали подарок. Рекомендую эту компанию.
2
September 30, 2020
Обратили внимание на матрас фирмы Perrino когда были в гостях у друзей. Приехали на Киевское шоссе выбрать и для себя. Поразил выбор матрасов – на любой вкус и цвет, по выбору жесткости и по свойствам материала. Матрасы прекрасно сшиты, качество материалов сразу бросается в глаза – очень добротно все сделано. Отсановили свой выбор на матрасе Лаксон, который с разных сторон разный по жесткости, т.к. не могли окончательно определится. Экологичный, быстро восстанавливает свою форму – классный матрас, стоит своих денег на все 100.
3
November 1, 2021
Категорически не советую этот магазин. Продавец Евгений, с кем оформляли покупку кровати не вернул 20%, которые были отданы при подписании договора.Кровать ещё даже не была изготовлена. Договор официально расторгнут за неделю до поставки кровати. Кормил завтраками, трубки не берет, не отвечает Если вы передумаете в выборе, знайте что деньги можете вернуть только через надзорный орган. Я в процессе.
Не советую!!!
February 20, 2021
В этом магазине приобрели две одинаковые кровати (спим на них уже несколько месяцев), только одну для нас с мужем 180х200, а вторую для дочки 90х160. Обе выполнены превосходно. Матрас взяли средней жёсткости и оказался в самый раз. Магазин достаточно быстро изготовил обе кровати и доставил в выбранное нами время, по срокам все вовремя, без сюрпризов и нервотрепки, качество высокое, поэтому думаю прослужат ещё долго.
Из плюсов: сервис, качество, большой выбор.
Минусы: не нашла.
2