Не первый год посещаю этот салон, пользуюсь услугами парикмахера Анны. Она выполняет все мои задумки на высшем уровне и всегда подскажет и подберёт подходящую процедуру. В салоне очень приятная гостеприимная атмосфера, уходишь с красивыми волосами и хорошим настроением :)
Очень хороший персонал, прекрасная атмосфера, профессиональные мастера, которые к каждому клиенту найдут индивидуальный подход и выполнят свою работу на высшем уровне
Хорошее место. Всегда предложат дополнительные услуги, подходящие для моего случая. Только постоянно звонят и предлагают записаться. Немного надоедает.
Приятная атмосфера. Хорошие мастера. Интересная бонусная программа. Первое посещение-20, второе-10 процентов скидки, а вот третье-подарок, о котором, к сожалению, администратор забыла. Неприятно, поэтому, минус одна звезда
Мастер сделал стрижку, которая понравилась, выслушал все предпочтения. Сервис на высоком уровне, играет приятная музыка, чисто в салоне, теперь буду это место.
Show business's response
В
Вероника Морозова
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Любимый салон в моем доме)) всегда гостеприимно, душевно, все мастера знают свое дело! И я им доверяю )))
очень внимательный персонал, талантливые мастера, удобная парковка, несмотря на то, что салон находится в центре города. Советую! Стрижкой остался очень доволен!
1
2
Show business's response
П
Пользователь Яндекса
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Чудесный салон, посещаю несколько лет, и всегда только лучшие впечатления. Отдельно хочется отметить талант и золотые руки мастера Виктории, после первого знакомства только к ней❤️
Давно хожу к стилист у Наталье Елениной. Самый лучший мастер! К сожалению, в последний раз зайдя в Персону был разочарован тем, что она там больше не работает. К счастью удалось найти её в соседнем салоне "Има". 😉
Ужасный салон. 2 раза звонили и3 раза писали с напоминанием за день. Педикюр хотели сделать обрезной, встала и ушла. Впервые такой жуткий опыт. Я 20 лет ходу в другие салоны сети. Держитесь подальше
Первый раз была в этом салоне на процедуре стрижка+уход. Топ-мастер Назели просто потрясный специалист и очень приятная в общении девушка) Мои пересушенные волосы спасла на ура) Отдельно хочу отметить работу администратора, тоже очень приятная девушка)
Ходил в данный салон давно. Но 06.02.2022 еле ушел слава богу попросил много не снимать. У мастера тряслись руки. Приходилось уворачичаться чтоб уши не пострадали. При этом мастер настаивала на продолдении стрижки администратор потребовала полной оплаты. 1700 рублей за такой экстрим это прям круто. Видимо данная франшиза себя изжила. С другой стороны жив остался и без шрамов, а волосы отрастут...
Прекрасные мастера, удобное месторасположение, широчайший спектр услуг, я несказанно довольна. Являюсь постоянным клиентом на протяжении 2,5 лет, и рекомендую данный салон красоты всем своим знакомым!
Очень понравился сам салон. Но особенно работа над моим образом стилиста Елениной Натальи. У меня было неудачное осветление и аир тач. Наталья все исправила. Очень удачно подобрала оттенки, сделала обратный аир тач. Дала рекомендации по восстановлению волоса. Огромное спасибо мастеру, теперь только к ней.
Медведева Наталья Васильевна, топмастер высокого класса!
Каждый раз и это много лет стрижка приносит радость и драйв.
Всегда интересные решения и гармоничная, соответствующая настроению стилистика!
Благодарю!!!
Отличный салон! Мы ходим всей семьей стричься к супер профессионалу и прекрасной девушке Анне)
Нас не останавливает даже то,что ехать нужно через всю Москву -доверяем стрижку только Анне)))
Хорошее место для обновления имиджа
Отличное отношение персонала к гостям, напоминают за день до стрижки о записи
Парикмахер Анна отлично подбирает новые прически, стригут не быстро, но очень качественно
В первые попала в этот салон красоты со своей подругой, подруга делала себе стрижку и мелирование а я маникюр, осталась в восторге от работы мастеров + нравится как девчонки консультируют и в обще приятно общаться.
На стрижку и укладку приезжаю только к ним. Первое что мне нравится в этом салоне красоты это профессиональный штат мастеров + всегда все вежливо и умеют понять чего от них хочет клиент. Лучше чем здесь меня ни кто не стриг, свою прическу и внешний вид им доверяю.
Стриглась сначало моя супруга, потом по ее рекомендации стригся я. Очень доволен, прям преобразился! Точно стилист Назели, теперь мастер для всей нашей семьи!
Делали сложное окрашивание + тонирование волос. В результате у меня невероятно красивый оттенок и шикарный блеск волос! Также понравилось отношение к клиентам и месторасположение этой студии.
Косметолог Насип просто волшебница!) Кожа после приема у неё как у новорожденного, постепенно решаем вопрос покраснения кожи, подобрали грамотный уход по сезону. Обязательно вернусь ещё!
Неприятные впечатления от салона. Прошу обратить внимание руководства на персонал.
Сотрудники устраивают балаган - громко общаются между собой, ссорятся, выясняют отношения на повышенных тонах как у себя дома.
Почему клиенты должны это слушать?
К мастеру претензий нет, разве что очень долго (окрашивание и стрижка). Но снова идти в салон нет желания.
1 звезда мастеру, 1 звезда за местоположение.
Хочу сказать большое спасибо парикмахеру Анне, за то что влюбила в свою работу и в себя 😀не только меня, но и моих близких и друзей…то чувство когда ты нашел «свои руки»…если вы хотите исправить ошибки других мастеров или поменять что-то НА голове))) Аня Вам поможет))) 10 из 10 💇♀️
Посещала данный салон 22 июля с целью простого окрашивания волос в один тон. Из светлого русого с рыжим оттенком просила покрасить в обычный русый. Покрасили в брюнетку. Мастер обещала, что темный тон ( на 2 темнее выбранного заранее) сойдёт через 2 мытья . Он не сошёл. Покрасили совершенно не в тот оттенок, который изначально был обозначен. Окрашивание было несложное. Я не рекомендую данный салон именно в области колористики - дорого, а эффект такой, будто вы сами по не знанию покрасились дома не в тот цвет. Очень разочарована.
Пять звезд ставлю не салону, а двум супер мастерам: любимой Юлечке за маникюр-педикюр и Анюте за спа волос, хожу к ним со времен АнЖе, в общем куда вы туда и мы, постоянные клиенты, даже в Персону.
Отвратительная работа администраторов! Неуважение к клиенту и его времени. Уже второй раз записалась на определённое время к мастеру Анастасии, и, как ни в чем не бывало, администраторы звонят за 20 минут до назначенного времени и ставят перед фактом, что надо будет ждать час! Даже не спрашивая, располагаю ли я свободным временем. Анастасия, Вы так всех клиентов растеряете! Если кто-то из клиентов опаздывает на час, ему отказывают в обслуживании, а не заставляют других клиентов ждать! Это правило любого салона в Москве. Видимо, сотрудники Персоны Достоевская, не только его не знают, но даже не умеют приносить извинения!
Сегодня посмотрел свободное время мастеров, было два мастера. С утра записался на 10:15 и приехал в салон. Там не было ни администратора, ни мастеров. Одна только бедная уборщица пыталась разрешить вопрос (кроме меня был ещё один клиент). В итоге мне предложили вернутся в 13:00... работнички. Поехал в другой салон.
Являюсь постоянным клиентом салона. После первого прихода сюда перестала ходить в другие места, так как тут все на высшем уровне 👍🏼 Работают настоящие профессионалы, все делают быстро, красиво и качественно! Прекрасный клиентский сервис, всегда стараются угодить клиенту и выполнить все пожелания. Сама хожу к мастеру Алине, она лучшая! Всем рекомендую!
Уже давно являюсь посетителем этого салона. Особенно люблю стрижку ( мастер Алина) и маникюр (Светлана) все быстро, качественно, с отличным настроением. Советую!