Persona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
301 review
March 16, 2023
Лет 10 назад я искала хорошего мастера - парикмахера и познакомилась с Натальей Шишкиной. С тех пор я всегда делаю стрижки только у нее. Наталья не только изумительный мастер своего дела, но очень приятный собеседник и обаятельный человек. Визит к ней для меня всегда удовольствие. Наталья в курсе новых моделей стрижек, всегда подберет нужную, посоветует, что будет лучше конкретно для меня. Я всегда ухожу от нее с отличным настроением и неизменно с красивой прической. Очень рекомендую всем салон "Персона" в Митино (очень приятная атмосфера) и мастера - Наталью Шишкину!
1
May 7, 2024
Сделала вчера стрижку и маникюр. Только за стрижку не ставлю мало звёздочек. Но маникюр очень посредственный. Мастер спешил и сделал маникюр и покрытие гель лаком за один час. Кутикула не обработана до конца, лак залит.. сразу не обратила внимание
1
January 31, 2023
Посетила этот салон по рекомендации подруги, хотела именно к Светлане Ватаманюк, увидела стрижку подруги, очень понравилось.
Я так же осталась довольна, Светлана чуткий, внимательный мастер, выслушала мои пожелания и я получила именно тот результат, который хотела, так же
Светлана много чего посоветовала по уходу.
В салоне продаётся много классных уходовых средств и вообще приятная атмосфера.
Приду снова! 💓
3
March 18, 2023
Мастеру Светлане 5
Салону единица.
Несколько лет ходила к Светлане на стрижку - аккуратно и стильно делает пикси.
НО уже нет сил не обращать внимание на организацию процесса. Я уже не помню моего прихода, когда меня не попросили бы подождать... А прихожу я всегда вовремя. Всегда: подождите - у мастера сложное окрашивание, подождите - мастер вычесывает у клиентки слайм, подождите - мы сейчас уберём рабочее место и тд и тп.
Последний раз пришлось срочно искать другого мастера за 30 минут до начала стрижки. И это в день рождения сына, перед встречей гостей.
И зачем мне их скидка на следующий приход, если в день праздника я мечусь в поисках мастера???
Короче, если есть свободное время или есть желание посидеть на диванчие - приходите в Персону.
Если хотите нормального отношения к клиенту - ищите другой салон.
6
2
April 26, 2023
Впервые пришла на окрашивание, очень волновалась, как всё пройдет, и совпадут ли ожидания с реальностью. К топ-мастеру Наталье пошла по рекомендации, и не зря! Поскольку процесс длительный, очень важно, чтобы с мастером было комфортно, Наталья очень деликатный и приятный человек, и профессионал своего дела. Обсудили все моменты, и, что для меня было важно, Наталья дала свои рекомендации как стилиста. Результат превзошел мои ожидания, тон подобран был идеально, и переходы получились очень красивые. Также Наталья посоветовала мне уход, и уже больше двух недель я с новой прической и волосы в отличном состоянии. Большое спасибо мастеру и салону!
1
July 20, 2023
Прекрасный салон, с удовольствием посещаю его уже почти год. Главным образом к мастеру маникюра - Катюше Головко. Но и укладку делала не один раз у разных мастеров, осталась очень довольна. Администраторы всегда вежливы и готовы помочь. Удобная система записи и подтверждения!
November 4, 2023
Наталья Шишкина - шикарный мастер! Впервые в жизни делала окрашивание. Наталья проконсультировала, помогла принять решение и вообще осмелиться на окрашивание😅😂
Результат потряс, и предположить не могла, что выйдет настолько красиво! Однозначно вернусь к этому мастеру и могу искреннее ее рекомендовать🌸
1
March 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона красоты Персона (Митино, Ковчег) а в особенности Наташе Лашковой, стригусь уже не первый год, все нравится, рекомендую. Еще в салоне действует онлайн запись на сайте, очень удобно, можно выбрать подходящее время.
3
September 16, 2024
Хожу уже в эту Персону лет 15! Лучшие! Всегда ухожу с хорошим настроением и красивой стрижкой !
June 14, 2023
Отличный салон! Регулярно хожу на окрашивание волос и укладку. Записываюсь к разным мастерам и всегда довольна результатом.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Рекомендую!
2
September 14, 2022
Хочу поблагодарить и рекомендовать стилиста-мастера Андрея Целюка. Профессионально, терпеливо, интеллигентно, с уважением и пониманием относится он ко всем просьбам и пожеланиям клиента, всегда при этом уделяя внимание сохранению здоровья волос, ухаживающим процедурам. Более двух лет хожу к этому мастеру, очень довольна результатами. Весь коллектив Персоны создают прекрасную атмосферу в студии, большое всем спасибо.
September 21, 2022
Прекрасный салон, все профессионалы , хожу уже много лет! спасибо огромное администратору за отличную атмосферу и настроение, всегда все четко) Окрашивание, стрижку делаю у Максима , как всегда на высоте!
2
June 13, 2023
Прекрасный салон, начиная с администратора Юлии, которая приветливо встретит и поднимет настроение, и заканчивая стилистом Светланой, что заботливо подстрижёт и даст несколько рекомендаций по уходу.
September 20, 2023
Просто ужасно. Стрижка выполнена отвратительно, пожелания клиента не учтены абсолютно. Мастера не интересует даже понравилась ли клиенту стрижка. Сделала что-то и ладно. Так не должен работать мастер с десятилетним опытом. Цена такой стрижки 500 р, а не 3100. Никогда так плохо не стригли. В прошлый раз начинающий парикмахер сделал стрижку в разы лучше.
1
5
March 23, 2024
Наталья Шишкина прекрасный мастер. Очень бережно относится к волосам. Результат всегда потрясающий
February 23, 2023
Спасибо Наталье Шишкиной за прекрасную стрижку и время, проведённое с удовольствием. У неё очень легкие и приятные руки, настоящее расслабление. А во время мытья головы Наталья ещё сделала небольшой массаж, было так приятно, аж до мурашек :) я в восторге. Ещё раз спасибо!
3
April 13, 2024
Вчера я была в этом салоне ! Меня Сначала показалось что мастер хорошая ,типа топ мастер но она никак не смогла не стричь и не укладывать ,не рекомендую это просто ужас
2
3
December 11, 2022
Хочу поблагодарить замечательного мастера салона красоты Персона, Наталью Лашкову.
Осталась очень довольна стрижкой и окрашиванием волос. Всегда подскажет и подробно расскажет как ухаживать за волосами.
Очень рекомендую, я нашла своего мастера!
4
April 15, 2023
Светлана Ватаманюк прекрасный мастер и прекрасный человек , стригусь уже много лет и доверяю свои волосы только ей . Салон уютный, девочки администраторы всегда вежливые. Я довольна.
3
April 2, 2023
Приятное место,отличный персонал,очень довольна мастером Лашкова Наталья.Делала у нее стрижку,и в следующий раз делала Airtouch окрашивание и стрижку.Результат супер!Мастера советую!
1
April 20, 2023
Сделала стрижку у Арины. Сама мастер понравилась, приятная. Но стрижка не очень,так как теперь при укладке волосы на концах загибаются и торчат в разные стороны, вообще ничего не помогает.
Салон перезвонил, предложил все исправить бесплатно.
UPD. Исправляла стрижку у Максима Кадырова. Совершенно другой вид, волосы лучше укладываются и выглядят живее. Вообщем отличный мастер, рекомендую. Буду к нему ходить
January 14, 2023
Хожу регулярно, очень нравится. Чисто, спокойная атмосфера, все сотрудники приятные в общении. Мастер Екатерина мне очень нравится, профессионал своего дела.
1
August 31, 2023
Мастер Светлана это🔥🔥🔥
Обратилась по рекомендации, и теперь только сюда. Наконец-то меня услышали и стригут не как «я художник, я так вижу», а как мне нужно!
В первый же раз были удачно исправлены косяки предыдущей стрижки.
Все сотрудники очень приятные и вежливые.
2
April 9, 2022
Прекрасное место!!! Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера, музыка. Мастера просто волшебники и волшебницы! Очень рекомендую к посещению. Мастеру Марьяне отдельное спасибо ☺️ очень аккуратная, приятная девушка с золотыми руками)
3
March 13, 2023
Красилась у топ-мастера Арины, цвет идеальный! Всё как я хотела!
Сделали дополнительный уход, волосы невероятно блестят!
Из салона очень красивый вид и вкусный кофе!
1
February 25, 2023
Это место мне рекомендовала дочь.я волновалась-формат молодежный,а мне 50)но волноваться было не о чем!-салон и мастера подходят любому возрасту и полу!здесь тебе естественно радуются,окружают заботой,ничего не навязывают,рекомендации мягкие и доброжелательные.мой мастер -Лашкова Наталья , результат каждый раз на 5+!,а мне есть с чем сравнить,учитывая многолетний опыт окрашивания и стрижки в разных московских салонах,рекомендую Персону Митино без всяких сомнений!!!
2
July 18, 2024
Наталья очень внимательный и аккуратный специалист. Сделала мне очень классное каре!
1
May 29, 2024
Постригли вроде более-менее, однако женщина-парикмахер была груба и слишком резко отвечала на вопросы. Не вернусь больше точно!
1
June 11, 2023
Замечательный салон.Соотношение цена/качество,приветливые девочки.Я достаточно привередлива,но здесь мне максимально комфортно.Рекомендую 👍🏻
2
April 4, 2023
Мастер Фаида внимательная, креативная, аккуратная. Располагает к себе. Советы ее ненавязчивы, внушают доверие. Осталась довольна первым визитом, обязательно повторю.
November 1, 2022
Добрый день! Стригусь исключительно в Персоне с 2008 года. Был у большинства мастеров и за все время не одного негативного отзыва. Вся команда состоит из настоящих профессионалов, но особенно выделяется Андрей - это другой уровень. Ходим к нему всей семьей, включая жену, ребёнка, маму и сестру и все в диком восторге! Огромное спасибо за профессионализм, качество и отличное настроение!
1
February 19, 2023
Хочу написать слова благодарности моему любимому мастеру Фаиде. Она как волшебная фея. От нее уходишь красивой и одухотворенной. Стрижка держит форму очень долго, даже когда отрастают волосы это смотрится очень гармонично. Можно очень долго писать о мастерстве Фаиды, но лучше понять это на своем опыте. Рекомендую от души!
1
November 19, 2022
Более 10 лет стригусь в этом салоне у мастера Максима, всегда идеальная работа, всё делает превосходно, всегда вежливый и внимательный! А ещё здесь самый вкусный кофе, лучше чем в кофейне!
2
April 11, 2023
Уже несколько раз я попадала на стрижку к Арине. Как мастер она мне очень импонирует, она посоветовала мне уходы для волос, и очень хорошо подстригла. В дальнейшем планирую ходить только к ней.
1
March 11, 2023
Отличный салон! Хочу выразить благодарность прекрасному стилисту Наталье Лашковой!!! Хожу не первый год, профессионал своего дела, доверяю свою шевелюру только ей !!))
1
July 6, 2022
Отличный Массаж от Андрея «Солнечный свет». Чувствую себя каждый раз обновлённым и умиротворенным. С такой убаюкивающей и нежной техникой никогда не доводилось встречаться, видимо, индивидуальная наработка. Периодически кажется, что проходит по телу электрический импульс..хотя бы раз должен испытать каждый.
March 31, 2023
Прекрасный косметолог Лилит. Очень аккуратна, деликатна, профессионально и подробно объясняет проводимые процедуры. Очень довольна!
March 5, 2023
Были в салоне вместе с дочкой, остались очень довольны!!! Спасибо стилисту Максиму за прекрасную стрижку! Спасибо топ-мастеру Арине за великооепную работу!
1
August 23, 2022
Ходите только к проверенным мастерам или читайте отзывы . Никогда не думала ( стпж более 10 лет обслцдивания у разных мастеров ) всегда была довольна в большей или меньшей степени. По этой же аналогии выдался выходной и записалась прям здесь и сейчас кто был свободен....и прям на стрижку и окрашивание. Проведя 5 часов в салоне итогом у меня некачественно прокарашенные волосы , сухие и пережженые. На стрижку не согласилась . Мои же пробоемы за мои деньги . Я думаю администратор понимал что произоел дефект и даже не предложил скидку // придется поставить жирную точку на посешении данного салона . Бесплатный Совет администраторам -старайтесь записывать постоянных клиетов только к проверенным мастерам .
5
1
March 14, 2022
Стилист Максим - стрижка нормальная, а вот с укладкой у него проблемы, ему бы подучиться, а не останавливаться на месте! Мне и дочке делал укладки, у дочки локоны тут же выпрямились, а меня вытянул просто ужасно. Обычно я с укладкой хожу несколько дней, а тут не смогла ходить с тем, что мне сделали, как будто студент на мне тренировался, пришлось помыть голову на следующий день. И еще была записана ко времени, пришла четко, но по непонятным причинам сидела 20 минут, пока мастер сидит в подсобке. Это неуважение к Клиенту!
P.S.: Недавно красилась у Андрея - плохо! Хотела цвет у корней холодный, а вышел теплый и на теперь он рыжий, даже не 5 или 6, а 7 или 8, кошмар!
3
1
February 25, 2023
Мой любимый салон. Приветливые сотрудники, всегда приятно возвращаться. Спасибо моему мастеру Светлане, за мои волосы и косметологу Лилит.
February 18, 2023
Являюсь постоянным клиентом салона Персона. В Митино найти достойный салон непросто. А здесь профессиональные мастера, всегда высокий результат. Никогда не было неприятных сюрпризов. Плюс высокий уровень клиентского сервиса, всегда комфортная атмосфера.
1
July 25, 2022
В первый раз пришла в *Персону*. До этого стриглась в других салонах такого же уровня, считала их выше среднего.Звонила сперва в другой салон, но небыло записи у них. Ок думаю Митино так Митино.. Стриглась и красилась у Андрея, короткие волосы окрашивание в *сложное*. В стрижке убрали виски и над ушами. Во время мытья выскользнул тюбик у Андрея прямо мне в лоб. Думаю ну не мой день сегодня надо, надо было отменять xD. Ролика для одежды у них небыло, чтобы убирать волосы которые они настригли. И вот за это я заплатила 12т.р. Короче, вот так я сходила в *Персону*.
5
3
February 16
Стричь не умеют от слова совсем, стригут мин 15 и дальше сушат сушат, пересушивают феном кожу головы, и это я о стилисте говорю. 👎
December 2, 2023
Пришел подстричься парикмахер женщина подстригла за пять минут как будто куда то торопилась итог отвратительно подстригли мужчинам не советую стричься
2
2
February 21, 2023
Делала маникюр у Натальи Коровиной. Прекрасное качество работы, очень понравилась спа-процедура. Получила абонемент на маникюр с подарками, что особо приятно))
December 3, 2023
Давно искала мастера, который чувствует и умеет стричь коротко и красиво: и я нашла его здесь. Максим подстриг великолепно, а уж поверьте, когда ты круглолиц - подстричь под мальчика уж очень сложно.
May 25, 2023
Добрый день.
Полное отсутствие клиентоориентированности и элементарного уважения к людям.
Работают на поток.
Цель этого отзыва- возможно что-то изменится в сервисе данной организации, предупредить остальных о возможных проблемах.
Приблизительно год назад стал пользоваться услугами данного салона. Поначалу все было неплохо, меня устраивал мастер (Топ).
Стал сам ходить и детей приводил..
Но..
Как-то приехал по записи и ждал минут 20 пока освободится мастер. Конечно бывает, не придал этому значения. Подождал, подстригся и ушёл довольный.
А вот о чем хочу рассказать:
Записался я на вечер пятницы. На кануне подтвердил в ватсапп что буду в назначенное время. Пришёл. У мастера сидит клиент. На ресепшене сказали что через 20 минут мастер освободится. «хорошо»- сказал я, и пошёл подождал на улице. Возвращаюсь, мастер занят. Сажусь жду.. и только через 35 минут меня приняли.
В итоге время ожидания 55 минут, конечно если бы мне сразу сказали, что ожидать около часа, я бы ушёл. Но там не принято признавать ошибки, лучше соврать клиенту.
Как я понял, набирают клиентов так плотно что не могут справится. Постоянно ожидание. Если конечно клиент перед моей записью опоздал, тогда почему его приняли, а я потом жду 55 минут из-за его ошибки.
Но виной тому думаю выстроенная система в салоне в целом- overbooking.
Так что не советую тратить своё время на такой отвратительный сервис и недопустимое отношение.
4
2
March 4
Качество услуг на высоте, цены вполне приемлемые.
1
June 2, 2022
Здравствуйте! Обслуживание очень хорошее, присутствует уважение к клиентам. Мастера прислушиваются к желаниям посетителей и делают то, что тебе хотелось бы. Стригут в точности так, как попросишь и покажешь, не укорачивают. А вот окрашиванием крайне не довольна, возможно, это зависило от конкретного мастера, поэтому целый салон обвинять не стану. Атмосфера очень приятная и уютная, ожидать новой причёски максимально комфортно. На этом всё, надеюсь мой отзыв был полезен