Елена профи. Само внимание. Удачи и любьви!!!
Был 20.12 у Нины( педикюр). Волшебно!!!
был 9 апреля2023г. у Елены Почестневой. Как всегда аккуратно, внимательно. Желаю всех благ! Был 25 января 2025г. У Елены. Как всегда качественно. В первый день после ремонта впоне норм. 26.01. Был у Нины. Волшебно! Ремонт продолжается и девочки работают в трудных условиях. 28.02 был к Елены. Замечательно.Огромноп спасибо! Был 28.03 у Елены. Как всегда очень качественно и внимательное. Спасибо! Сегодня , 2704.25г., был у Нины! Спасибо! Большое анимание, прекрасная работа!
Самый лучший салон в Красногорске!! Сервис выше всех похвал! Всегда все девочки улыбчивые, с хорошим настроением, предложат чай, кофе, игристое! Настроение поднимается сразу со входа в дверь! Мастера по волосам с золотыми руками, я делаю идеальнейший качественный АирТач по разумному прайсу, стилисты подробно проконсультируют по любому возникшему вопросу, домашнему уходу и тд. Администраторы решают любой вопрос с записью за считанные минуты, даже если нет для меня места в нужный день - находят!!
Очень стильный современный дизайн, всегда чистота, не напрягающая музыка на фоне! Потрясающий коллектив! В этом салоне даже женщина уборщица - просто🔥
От души рекомендую посетить!
Помимо качественных услуг, это еще и очень атмосферное приятное место. Девушки на ресепшн внимательные,вежливые. Мастера-профессионалы. Иногда бывают скидки,или праздники типа Счастливая среда (как вчера,например)
Дополню отзыв в 2025г.Жаль,что мастер Юля ушла и что постоянным клиентам не отправляют информацию о клиентских днях. Видимо, только новым((
Крашусь и стригусь в этом салоне уже года три. Сейчас нашла своего мастера, Светлану Рожкову. Профессионал своего дела! Работает качественно, ловко, хожу иногда по полгода и всё равно смотрится прическа хорошо, нет острого желания через месяц снова бежать подкрашивать корни или ровнять концы. С волосами обходится бережно, проконсультировала по уходу.
Сам салон тоже очень приличный. Чисто, напоют чаем, кофе, администраторы вежливые и обходительные.
В общем, все нравится, буду однозначно ходить еще и еще. Рекомендую!
Делала стрижку и укладку у Рожковой Светланы. Осталась очень довольна результатом. Прекрасный специалист, отличное обслуживание. Могу смело рекомендовать. Обязательно вернусь.
Светлана, спасибо большое!
Арам Акопян мастер своего дела, все аккуратно, четко, профессионально, большое спасибо, стрижкой осталась довольна. Любимый салон, отношение, атмосфера, мастера, все на высшем уровне!
Всем добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Лиле 🙏🏼 Исправила уродскую стрижку моих длинных волос (стриглась в другом салоне, больше никогда туда не вернусь), подстригла их, максимально сохранив длину, учла все мои просьбы и пожелания; волосы после стрижки/ мытья очень мягкие, ухоженные; напоследок еще и локоны накрутили ✨ я в восторге 🤍 Теперь доверяю волосы только ей, ибо на опыте убедилась, что мастер - профессионал!
Также отдельное спасибо Лиле админу 🥰 Душевно встретила, одарила меня заботой, конфетками 🤗🫠
Салон понравился, обязательно вернусь, спасибо 🤍
Сегодня приводила дочерей 10 и 12 лет на стрижки к Елене Почестневой. Стрижками остались довольны, прекрасная работа, спасибо! Теплый Прием тоже порадовал, предложили чай , в дождливую погоду было очень кстати)). Ходим второй гол в этот салон с дочерьми, всегда остаёмся довольными!❤️
16.03.25 была на окрашивании у мастера Арама. Замечательный специалист, мастерски сделал свою работу. Очень им довольна☺️
Персонал отзывчивый и заботливый.
Все понравилось, планирую в дальнейшем посещать данный салон
Мастер Мария Королева замечательный профессионал своего дела. Была у нее 2 раза, все сделала как я и хотела, очень быстро и аккуратно. Хожу стричь волосы только в Персону и маму пригласила,ей понравилось там.
Хочу сказать топ-мастеру Марии К. Большое СПАСИБО за проделанную работу!
Окрашивание в технике шатуш, 5,5 часов работы и в итоге получилось лучше, чем ожидала.
А ведь другие мастера говорили, что у меня "такие волосы, которые с трудом поддаются осветлению и тонированию". В хороших руках, и волосы оказались хорошими.
Персонал вежливый и внимательный, максимальная клиентоориентированность.
Рекомендую!
Удобное место расположение. От автобусной остановки два шага, и на машине припарковатся можно бесплатно, если повезет, прямо у входа в салон. Администраторы вежливые, без навязчивости. Мастер Мария - золотые руки и глаз-алмаз, на любые волосы, даже проблемные, сделает отличную стрижку.
Салон находится в Красногорске. Удобно расположен. Поселение достаточно простойное, светлое, чистое. Персонал всегда приветлив. Администраторы вежливые, всегда предложат напитки.
Из минусов могу отметить отсутствие большого количества парковочных мест непосредственно перед салоном. Но это не вина салона, таков градостроительный план. Припарковаться можно во дворах где-то поблизости.
Мы с семей всегда ходим на стрижку к Валентине Ждановой. Отличный мастер. Универсал. Она работает и с женскими стрижками, и с мужскими. Очень приятный в общении мастер, вежливая, внимательная, сделает любую стрижку по вашему запросу, посоветует. Расскажет про уход за волосами, про косметику, подходящую вашему типу волос.
Работа как всегда выполнена на 100%!
Хочу оставить отзыв про мастера Арама . Мастер очень хороший и знает свое дело. Была на окрашивании и на стрижке (ровный срез ) все идеально )
Отдельное спасибо за вкусный кофе и приятный прием персоналу 🙏
Была сегодня на стрижке у топ-мастера,Валентины Ждановой. Очень приятный мастер, все объяснила по волосам. Сразу поняла, что хочется. Осталась довольна результатом. Большое спасибо. Валентине за красоту.
Светлана прекрасно делает бровки, всë по науке, всë по технологии, не пересочиняет систему, что выгодно еë отличает от мастеров - самоучек. Всегда довольна!
Огромное спасибо Елене за ее талант, профессионализм. Однозначно, видит какой должна быть прическа и выходишь от нее буквально, счастливой! Елена, великолепный мастер ! Скурпулезна, большое внимание к деталям!
Когда переехала в Красногорск, долго не могла подобрать салон, который бы нравился, пока не нашла Персону. Очень приятное место. Хожу уже второй раз к одному мастеру, к Светлане Рожковой - профессионал своего дела, очень чуткий мастер. Огромное спасибо 🤗
Наталья Березкина отличный мастер! Я стригусь коротко, все видно сразу. Качество, учет пожеланий, реализация - здорово! Спасибо! Очень рекомендую!
Show business's response
Наталья Макарова
Level 10 Local Expert
March 22
Хочу выразить огромную благодарность руководству салона за таких фей красоты,настоящих профессионалов своего дела!!! Все по порядку… началось мое приключение красоты со звонка в салон, где меня подробно и доброжелательно проконсультировала Лилия!!(очень важно, что ценник на услугу не изменился при звонке и по итогу👆🏻👆🏻👆🏻)🌸А на следующий день Лилия встретила с улыбкой в салоне!!Прям как то и настроение еще больше поднялось.Записалась я к топ-мастеру Стелле, как только увидела ее думаю-точно не прогадала, спокойная, все объяснила, спросила о моих предпочтениях, дала советы и прочее, доверилась ей полностью!!!👍🏻Результат просто топ!!! Однозначно вернусь снова!а пока я не один час была в предвкушении нового образа, остались очень положительные впечатления и о других мастерах, я видела, какими красотками уходят девушки от Лилии и Риты🤗Прошу руководство поощирить мастера чистоты Валентину!!! Молодежь так не работает как это милая женщина 🩷💐💐💐Буду советовать ваш салон подружкам🫶🏻
Прекрасный салон. Прекрасное обслуживание. Была у мастера Светланы на лазерной эпиляции и у Нины на маникюре. Прекрасные мастера, знающие свое дело. Всем рекомендую
29.12.23 я была в салоне . У меня были услуги на 11000р. За 2 часа в салоне мне администратор не предложил даже чай!!! Никогда такого не помню в Персоне!! Но этого администратора я видела в первый раз , меня конечно сервис мягко сказать удивил!! Оставить такие деньги в салоне и даже не предложили ни чай и кофе
Аналогично , мастер Светлана просто прекрасна, одно удовольствие к ней ходить! Опять тот же администратор 22.09.24 года не предложила ни чай ни кофе , просто ушла в другие кабинет, и я 10 минут просто сидела и ждала ! Не первый раз такое отношение к клиенту именно ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА!!!!
В понедельник посетил впервые этот салон красоты: нашёл в интернете номер телефона, позвонил и записался на мужскую стрижку к Елене. Пришёл несколько раньше времени, и очень любезная девушка- администратор предложила мне кофе с конфетами. Кофе был отличный! Стрижкой доволен как слон! Елена— чудесный мастер! Спасибо!!!
Салон персона в красногорске!Спасибо косметологу Светлане.!
Внимательный и вежливый мастер своего дела. Идет ремонт в салоне, был небольшой дискомфорт.
Результат от творческого окрашивания это просто восторг!!!Высокий профессиональный уровень мастера Валентины уже второй год позволяет моим волосам и мне быть в центре внимания!
Результат окрашивания просто вау! Очень нравится
Покрасили только передние пряди, отращиваю волосы усиленно после каре и не хотелось полностью краситься
Мастер учла все пожелания и сделала именно то, что было у меня в голове 😍
Эту замечательную девушку зовут Мария Королева 🫶🏻 благодарю, готова целовать руки
Цена очень приятная , а со скидкой на первое посещение вообще класс
1
1
Show business's response
Я
Ярослав
Level 3 Local Expert
March 20
Разочарование в сервисе: премиум только на словах
Меня зовут Александр Имидж Лабораторию Персона посещал с 2019 года, и поначалу все было идеально. Клиентоориентированность, атмосфера, профессионализм – все это привлекало и создавало ощущение, что салон действительно ценит своих клиентов. За эти годы я стал постоянным клиентом, наладил дружеские отношения с мастерами, регулярно посещал одних и тех же специалистов: стилиста Елену Почестневу, мастера по мужскому маникюру Нину и администратора Ирину. Мы обменивались подарками на праздники, я привозил сувениры из поездок, и мне казалось, что я действительно нашел «свой» салон.
Однако последние пару лет качество сервиса начало стремительно падать. Мастер Елена с завидной регулярностью стала опаздывать на приемы, иногда на 15-30 минут, а в последний раз – на 50 минут! И это без каких-либо предупреждений со стороны администратора. Такое отношение недопустимо в салоне, который позиционирует себя как премиум.
Мой последний визит стал контрольным ударом. Я заранее записался, пришел вовремя, но спустя 15 минут ожидания никто даже не удосужился сообщить, что мастер задерживается. Очередное проявление халатности и полного игнорирования клиента. Терпение лопнуло, и я просто ушел. Через несколько минут мне позвонила администратор Ирина с вопросом, «куда я пропал». А не логичнее ли было заранее предупредить об опоздании мастера?
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру мужского маникюра Нине! За все годы она ни разу не опоздала, всегда работала на высшем уровне и действительно соответствовала статусу премиального сервиса. Однако из-за халатности администратора Ирины и стилиста Елены посещать этот салон больше нет никакого желания.
Прошу собственника обратить внимание на работу администратора и стилиста Елены, так как постоянные опоздания и отсутствие информирования клиентов портят репутацию салона и отталкивают даже самых лояльных посетителей.
Салон с претензией на элитность, но с сервисом ниже среднего.
Сделала в салоне курс микротоковой терапии у специалиста Светланы. Очень довольна результатом. Для моей молодой кожи, которая нуждалась в тонусе, процедура оказалась в самый раз. Спасибо Светлане за её профессионализм и внимание. А также за советы по поводу ухода, который подошёл для моей кожи. Продолжу ходить на процедуру раз в полгода.
Ещё хочу отметить девушек-администраторов. Всегда предложат чай/водичку, когда приходишь в салон. Это приятно! Спасибо.
Прихожу всегда как на праздник.
Уже два года, как любимый салон.
Неизменно хожу на маникюр и педикюр к Нине, она волшебница! И муж стал ходить.
Светлана- прекрасный косметолог и брови делаю всегда удачно тоже у нее!
Мастера по волосам тоже все отличные! Особенно отмечу Риту и Валентину!
Ну и мои любимые администраторы - девушки самые лучшие! Всегда встречают с теплом, заботой, с юмором и душевными разговорами!
Салон, в котором чувствуешь любовь к своему делу и к окружающим💓
К сожалению, разочарование. Решила попробовать новый салон, а зря. Сделали всё не так, форма не нравится, слишком толстое покрытие, к моим пожеланиям, чтобы было потоньше, не пприслушались.
Мария Королева. Удивлена что такой мастер вообще работает в салоне Персона, позиционирующем себя как модное место с современными методиками работы с волосами. Мария не профессионал.. Мои волосы вьются и я просила учесть этот нюанс в стрижке. Несколько раз она настаивала выпрямить волосы после стрижки якобы проверить, чтобы "лишнего" не торчало, но если я ношу кудри, то зачем мне вытягивать и смотреть, если надо наоборот смотреть "лишнее и торчащее" именно на кудрях?! Мария попыталась уложить кудрями явно не умея это делать, ну а результат понятное дело был печальным (нечто похожее на гнездо) . Предлагала даже не досушивать и идти так, не досушеной. Неужели я одна такая с "не прямыми" волосами? Печально конечно.. Другие мастера в данном салоне умеют работать с разым типом волос. Явно Марии необходимо подъучиться модным и актуальным техникам укладки. К самой стрижке претензий нет. У кого волосы вьются не советую ходить к данному мастеру. И еще стоит подъучиться пользоваться бафом, чтобы ваши клиенты не уходили из салона с остатками состриженных волос на лице, шее, плечах (честно говоря первый раз ухожу из салона в таком виде). Все же хочется ходить в Персону и выходить чистой с современной укладкой.
Много лет хожу к мастеру Анне Ершовой на маникюр и педикюр.
Топ-мастер своего дела.
Всегда грамотно определит состояние и даст нужные рекомендации по уходу за ногтями и кожей, учитывая мои желания, настроения и состояние. Смело доверяюсь ее профессионализму.
В салоне со входа окружают заботой и вниманием - чашечка кофе, чая, воды, десерт и даже ПП, обожаю Вас❤️
Отдельная благодарность администраторам - сориентируют по спец предложениям, учтут возможности и постоянные пожелания.
Спасибо мастеру Валентине за такую классную стрижку на кудрявые волосы 🥰 я очень довольна )
Сам салон очень отличается от других в Павшинской пойме по уровню и качеству.
Но своего мастера конечно тоже важно найти! Мне очень понравилось, что Валентина работает очень аккуратно, без резких движений, не спешит, все просто идеально! И еще очень приятная как человек❤️
Самый лучший салон в Красногорске! Регулярно стригусь уже на протяжении пары лет, все мастера отличные!! Администраторы девочки большие молодцы, всегда помогут в любой ситуации! Лучшая команда!
Все на высшем уровне , обслуживание , атмосфера , персонал топ . Делала окрашивание корней у Светланы Рожковой -мастер с золотыми руками . На ресепшн администратор -умничка , очень внимательна. Педикюр в салоне тоже на высоте, мастер -Нина , знает свое дело 😀 спасибо , хожу только сюда.
Когда приходишь в состоянии сделайте мне что-нибудь, только не то что уже есть, а уходишь с таким чудесным ощущением " Я красотка "
Лиля, я Ваша навеки))
Хожу уже много лет к мастеру Наталье Березкиной - все нравится: расположение, качество сервиса и работы мастера, есть бонусная программа для постоянных клиентов. Буду и дальше продолжать посещать и всем рекомендую)
Делаю стрижку и уход у топ-стилиста Риты. Всегда быстро и красиво, что для меня очень важно. Всегда даёт советы и рекомендации полезные для моих волос. Моя мама также ходит к Рите и ей тоже нравится этот мастер.
Администратор, атмосфера и кофе потрясающие! Однако, маникюр был очень долгим: снятие гель-лака и маникюр без покрытия заняли 2 с лишним часа (при записи указывалась другая продолжительность). Мастер очень старалась, но постоянно приходилось просить доделать, допилить и тд.
Пожалуйста, предупреждайте своих клиентов, что работу будут делать новички! Почему мне приходится жертвовать своим временем, чтобы «мастер» набил руку и скорость?