Приятная радушная обстановка, вкусный кофе и хорошее настроение. Мастер Варвара комментировала свою работу на протяжении всей стрижки. И результат мне понравился! Рекомендую этот салон.
Хочу оставить положительный отзыв о работе Бахтияра . Попала к нему ,воспользовавшись отзывами других клиентов. Спасибо за отличную стрижку! Работает профессионально, быстро и качественно!
Мало того ,что подстригли так ,что стрижка никак не укладывается, все торчит мастер Аурика , так еще и товарищ администратор решил щаработать на оплате услуг . Цена увеличилась в ращы в клнце!! Жуть какая то
В этом салоне была впервые. Атмосфера приятная, стильно, чисто. Пришла (наугад) к Аурике исправлять стрижку после другого мастера. Осталась супердовольна, аж от сердца отлегло)) В общем, не прогадала! Аурика очень приятный человек с изумительными руками и прекрасный профессионал. Тонко, деликатно, согласовывает действия, результат соответствовал моему видению. Рекомендую!
Мастер Юлия сделала очень красивую стрижку. Именно ту, что я хотела. Спасибо! Салон приятный. Быстрая коммуникация, расположен достаточно близко к метро
Замечательный салон, начиная от удобной записи через Яндекс карты, приветливого администратора, чистого и светлого помещения и, конечно, очень профессиональной работы мастера Евгении Холодовой. Мастер проконсультировала меня по методам стрижек (обычными ножницами или горячими), предложила более актуальный вариант каре. Очень довольна и всем рекомендую!
Стиригут и красят хорошо, но брови делали мне, это, конечно, кошмар. Еще никогда столь долго и методично мне не выщипывали каждый волосок, вытаскивая его за самый кончик
Если бы можно было, я бы поставила -1 звезду!!!!
Попала к самому отвратительному мастеру в своей жизни Лине!
Не первый раз ходила в персону, но такого хамского отношения и отвратительного выполнения услуг я ещё не встречала!!!
Предварительно записалась на стрижку и окрашивание, администратору сказала, что хочу окрашивание по типу эиртач/балаяж, чтобы были плавные переходы и растяжка, на что мне ответили, что без проблем все сделают.
Прийдя в салон к назначенному времени, я ждала мастера еще 25 минут, пока та закончит работу.
В итоге, когда я села в кресло и озвучила мастеру своё желание- каре и окрашивание эиртач, она мне говорит, далее диалог:
-я не буду вас красить.
-в смысле?
-у меня нет времени, эиртач это долгая процедура
-вообще-то я при записи озвучила то, что мне нужно
-вы сказали балаяж, а сейчас хотите эиртач, эиртач я вам делать не буду
И так около 10 минут был спор с мастером, я долго пыталась понять, в чем разница в этих техниках, но внятного ответа я так и не получила. Потом мастер начала меня спрашивать в какой технике было выполнено мое предыдущие окрашивание, на что я ответила, что не знаю, но расспросы не прекратились. В итоге после долгих обсуждений, она отказалась красить меня после процедуры кератинового выпрямления, которое было больше 2 месяцев назад, сказав «волосы отвалятся», я спросила почему она не может сделать тест прядь и посмотреть, как ляжет обесцвечивание, она кое-как поджав губы и скрепя зубами согласилась на тестовую прядь.
Сели мыть голову и она начала выносить мне мозг касательно кератинового выпрямления. Что вообще нельзя окрашивать после таких процедур(до этого красилась в другом салоне, мне сделали тест прядь, после кератина все было ок, окрашивание отлично легло), каким шампунем я мою голову, и что вообще я делаю неправильно, и чтобы кератин быстрее вымылся из волос, я должна мыть обычным, а не бессульфатным (да, просто так плачу за процедуру кератина, чтобы быстрее его смыть), далее начала расспрашивать, сколько я вообще заплатила за кератин, и что она вообще не делает окрашивание после таких процедур.
Я уже на взводе, говорю что все, не надо никакое окрашивание, просто подстригите каре.
Села на кресло, и она начинает выискивать где сделать тест прядь, я повторяю, что мне ничего не нужно делать.
В итоге пришло время стрижки.
Несколько раз мастер задела мою шею ножницами, даже не извинившись продолжала работать. Не ровно разделила пробор, переделывала его раз 5, в итоге все равно криво.
Укладка была вообще потрясающая, вместо стандартного вытягивания, она укладывала их вдоль головы очень больно проводя расческой.
Я всю процедуру сидела еле сдержавшись, чтобы не встать и не уйти, хотя когда я увидела результат «превосходной» работы, я пожалела, что не ушла сразу после мытья головы.
Меня просто обкорнали. Я как будто вышла из какого-то савкового салона, где меня подстригли за 200 рублей, а не за 2300(!!!!) топ-стилист.
Стрижка отвратительная, я стригу каре не в первый раз, и такой кошмар на голове мне устроили впервые, заплатив, мастер подарила мне на прощание крем Антистресс для рук)))) какая ирония, прелесть))))
Выйдя из салона я просто разрыдалась. Теперь огромное желание выйти на управляющего салоном, и высказать все! И чтобы научились мастера клиентоориентированности, как правильно работать и общаться с клиентами. Моему возмущению нет предела. Эту тему я просто так не оставлю!
Хочу только сюда)особенно рекомендую Бахтияра за креативные идеи и деликатный подход к волосам.отдельное спасибо за советы по уходу и разные варианты укладок.
Сегодня мы в очередной раз посетили наш Любимый салон Персона, несказанно рады нашему перевоплощению,за которое огромное спасибо нашему Мастеру Надежде. Она действительно Мастер своего дела. Мы безумно рады с ней преображаться. Отдельное спасибо администратору салона Артёму.
Мой любимый салон красоты в Москве. Посещаю его не первый раз и всегда довольна результатом. Именно здесь я нашла своего мастера Надежду, которая радует меня каждый раз. Однозначно рекомендую!!!!
Получила массу положительных эмоций от посещения салона и от работы мастера Юлии. Меняла стрижку ( из разряда сомневающихся). Мастер долго и вдумчиво беседовал, проговаривал варианты. Выбор сделали правильно. И окрашивание и Стрижка очень качественные.
Спасибо!
Люблю этот салон, потому что там работает один из лучших парикмахеров-стилистов Москвы -Бахтияр Идрисов. Знаю его с 2003 года. Потрясающие стрижки делает. Укладывать не нужно. Длинные волосы лежат идеально.
Пришел подстричься, попал на стажера девочку (якобы мастера). Почему такой вывод: подстригла в 3 раза короче, чем ей было сказано, в ответ на замечание бросила ножница и запаниковала. Обещали пересричь через 3 недели. Обманули, не пересригли, стали требовать деньги. Надо было не платить, но кто знал, что там такиеи подлецы. Узбеки за 300р. лучше стригут, чем эта франшиза на Чистых прудах. И все так говорят. В других салонах "Персона" такого нет.
Принимают на работу стажеров без опыта, клиента об этом не предупреждают. Испорченная прическа и потраченное время с персоной.
Претензии игнорируются, нерадивые сотрудники продолжают работать.