Салоном очень довольно. Прихожу сюда не первый раз. Очень нравится мастер маникюра Рената. Всегда поможет в выборе дизайна, аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Всем советую.
Замечательный салон! Постоянно прихожу на маникюр к мастеру Ренате.
Обслуживание быстрое качественное. Я очень довольна. Всем рекомендую!!!
Отдельно хочу отметить работу администраторов - девушки вежливые, всегда готовы помочь.
Попала в салон красоты на педикюр чисто случайно, супер салон , отличные девочки ,сервис на высоте. мастер Рената - от нее я вообще в восторге !!! Хоть я и проездом в этом городочке, но с огромным удовольствием рекомендую всем !!!
Много месяцев уже хожу к Даниленко Наталье. С удовольствием доверяю свои волосы этому мастеру. Всегда очень внимательное отношение со стороны Натальи и хороший сервис в салоне.
Стригусь в этом салоне уже много лет, у разных мастеров, потому что у каждого свой «почерк», каждый раз остаюсь довольна стрижкой. Место уютное, стильное, с приятным обслуживанием, так что стригусь с удовольствием. Спасибо всем мастерам и работникам за положительные эмоции.
Очень уютный салон красоты! Приветливый персонал! Мастер Лариса - мастер на все руки! Сына стрижёт прекрасно, он даже засыпает у неё в кресле) А мне сделала классную лёгкую причёску, которая держалась два дня!
Спасибо Ларисе!
Спасибо Персоне!
Успехов и хороших клиентов!
Придя в имдж студию Персона, первым делом обратила внимание на интерьер, это очень красиво, а мастера просто волшебницы💓. Делала маникюр и стрижку. Мне все очень понравилось. Теперь только сюда. Это лучший салон в Сергиевом Посаде. Вы лучшие спасибо вам за ваш труд.
Наталья прекрасный мастер,второй раз попадаю к ней на стрижку.мой искренний восторг и самый благодарный вам отзыв за вашу работу!буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Замечательный Мастер, именно так, с большой буквы, работает в салоне, это косметолог Оксана Серкова. Она знает, что нужно сделать женщине, чтобы вернуть ей очарование и уверенность в себе! Всегда с радостью хожу к ней на процедуры, знаю, что поправит нанесённые временем изменения, даст добрый совет. Желаю Оксане здоровья, успехов и благодарных клиентов.
Супер салон,сделали так ,как я и хотела , отдельно я хочу сказать спасибо стилисту Галине Лосевой за приветливость ,хорошее отношение, и приятное общение ✨✨
Пришла в отчаяние обрезать свои волосы. Мастер Наталья аргументировано переубедила меня сделать другую стильную модную стрижку. Результат очень сильно мне понравился. Благодарна мастеру за стрижку!
Прекрасное место, все сотрудники - профессионалы! Сервис очень высокого уровня. Делаю маникюр и педикюр уже больше года - ни одного замечания, покрытие держится идеально 3-4 недели!
Салон очень уютный,чистый ,персонал все вежливые ,попала к мастеру по ногтям к Ренате ,очень внимательная ! В другом салоне мне шилаком все ногти испортили ,Рената помогла их восстановить и рассказала причины почему испортили ногти ! большое спасибо Ренате
Хожу в этот салон уже более года. Все на высшем уровне. Всегда предложат чай или кофе со сладостями. Мастер Наталья понимает меня с полуслова и всегда готова подсказать в случае чего
Отличное место, стоит своих денег.
Отдельное огромное спасибо мастеру Ларисе ❤️ Я никогда еще так не кайфовала от своей стрижки) Я точно могу сказать, что нашла своего мастера 🌸❤️
14 мая записалась на массаж а следущая процедура была спа-педикюр(массаж голеней и ступней, маска). Меня встретила приятная девушка на ресепшен. У меня был сертификат на 5000 рублей и я доплатила 200 рублей. Так как массаж стоит 2500, а спа-педикюр 2700. Пригласили на массаж, сделали хорошо, претензий нет . Мне понравилось. Через полчаса у меня спа-педикюр в этот перерыв мне предложили кофе. Через 40 минут меня пригласили на спа-педикюр, уточняю, что мастера предупреждали, что я на спа-педикюр, сама лично слышала. Мастер педикюра сразу уточнила чем мне покрывать, я ответила, что обычным лаком. Мне сделали педикюр нанесли покрытие и попросили досидеть в зале ожидания, но я так поняла, что это конец . Я уже растроилась. И уже пришёл следующий клиент. Я просидела как положено 15 минут и похожу на ресепшен, но там уже другая девушка, не та которая меня встречала. Я спросила, а что мне сейчас сделали, я записана на спа-педикюр и мне не предоставили такую услугу. На что администратор мне отвечает, вам сделали смарт. Я говорю, что записана на спа-педикюр. Она смотрит в запись и говорит, Да, вы записаны на спа-педикюр, извиняюсь, но не я вас принимала. Я НЕ ТОВАР, чтобы меня принимали. Короче. Я стала уточнять, что такое смарт, это обычный педикюр, который у них стоит 1900. Ладно, она мне говорит, Но вам же нанесли покрытие, я отвечаю, что Да. Это стоит 700 рублей.обычный лак, вы чтоооооо. В прайсе у них стоит 350. Я говорю, но вы мне должны 100 рублей, так как 1900+700=2600, а я заплатила 2700. На что она мне ответила, Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА, ДО СВИДАНИЯ. Я в ответ, До Свидания. Алло, девочки, вы что? Вы не предоставили ту процедуру, взяв уже другого клиента, вы содрали денег, даже не по прайсу, и так мне ответить, это был контрольный ответ. Да уж, не пишу отзывы, но тут не поленилась, написала всё по факту и дословно и чистую правду. Вы не лучшие. Вы потеряли не одного клиента. Вы испортили свою репутацию. Я не буду рекомендовать вас, а наоборот. Кстати, придя домой, лак превратился в кашу, это печаль. 700 рублей😂😂😂
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ларисе, просто «золотые ручки», мастеру по массажу Наталье, после массажа хочется порхать, все мастера очень вежливы и приветливы, девушки на ресепшене всегда очень заботливо относятся, могу сказать что это самый лучший салон города 💜🌷
2
1
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отличный салон! Чисто, уютно, персонал всегда вежлив и доброжелателен. Несколько лет хожу к косметологу Ирине: прекрасный, грамотный специалист! В работе тактична, внимательна и аккуратна. Результат всегда на лицо! Смело рекомендую!
Сбежала от всех на выходные в Сергиев Посад, находясь в депрессии. Благодаря затяжному дождю, посетила салон. Дмитрий изменил имидж и показал , что хватит 40 лет подстригаться обычным прямым срезом. Наталья потрясающе уделила время ногтям. Вот так можно начать изменения в жизни , зайдя случайно к мастерам и талантливым людям. Низкий поклон !
Впервые посетила сегодня салон. Живу в Москве , летом тут на даче, нужно было сделать педикюр. Отличный салон. Красивый, стильный, приветливый персонал! Особенная благодарность мастеру Наталье. Мастер с большим опытом, знает и любит свою работу! Время пролетело не заметно, результатом довольна! Огромное спасибо 🌺🌺🌺
3
Show business's response
Sophia K.
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Была 19.03 у мастера Любовь. Все очень понравилось, хотела подстричь челку и подстричь концы, все очень понравилось, интерьер отдельное вау😍Хочу сказать спасибо Администратору Дарье и Мастеру Любовь огромное спасибо, за новую прическу и отличные ощущения, салон рекомендую❤️
Мама посещала данный салон и передаёт отзыв - осталась довольна обстановкой, персоналом. Мастер маникюра, педикюра Наталья порадовала. Спасибо! Татьяна К.
Я была записана на стрижку 27.05.23 на 12-00. При записи я уточнила могу ли я 26.05.23 после 17:00 проконсультироваться по поводу окрашивания. Мне сказали, что в этот день до вечера будет работать мастер колорист и она меня проконсультирует. 26.05.23 днем мне позвонили и сообщили, что мастер, к которой я была записана на стрижку, заболела, предложили перезаписаться к другому мастеру. Я согласилась. В момент разговора я ещё раз уточнила, могу ли я подъехать для консультации по окрашиванию после 17:00, мне ответили утвердительно. И вот закончив свой рабочий день я поехала в персону. Встретили меня администратор и, я так понимаю, хозяйка салона. На моё сообщение, что я пришла на консультацию сказали, что сейчас меня примут. Мастер проходила как раз мимо меня, ее попросили меня проконсультировать, на что мастер сказала, что не будет этого делать, высказала, что над ней издеваются и пошла дальше. Я удивлена, мне объясняют, что мастер устал. Я сообщаю, что приехать - это не моё спонтанное решение, что я несколько раз уточняла примут меня или нет. Далее меня просят подождать и говорят, что сейчас мастер придёт в себя и примет. Я соглашаюсь, но уточняю, что, наверное, уже не стоит это все продолжать, т.к. с таким настроем мастера ничего хорошего не получится. Мне ещё раз объясняют, что мастер устал. Я жду. Через некоторое время мастер опять проходил мимо, но опять отказался меня принять. Я говорю, что тогда до следующего раза. Администратор и собственник салона разводят руками, и я ухожу. Ситуация просто невероятная. Я понимаю загруженный график мастеров, но в чем я виновата, как клиент, который заранее обговорил свой визит. Это был мой первый и последний визит в персону, стрижку я отменила и маловероятно, что ещё раз соберусь посетить это место.
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Не понравилось.
К качеству педикюра претензий нет, но почему-то мастер непрерывно со мной пыталась поговорить и задавала довольно неуместные вопросы, про наличие у меня детей, где я живу.
Непонятно, зачем ей эта информация.
На фоне постоянно орал телевизор.
Странно, что в современном вроде бы салоне за свои деньги совершенно нет возможности расслабиться.
Больше в этот салон не пойду.
Невероятно качественный салон, благодарен за качественную татуировку и за доступную цену, татуировка выполнена качественно и невероятно красиво, надеюсь приду снова и продолжу делать тату)
Спасибо большое за Вашу работу! Лучшие парикмахеры в городе! Более 10 лет пользуюсь услугами салона .Доброжелательная обстановка и профессионалы своего дела.
Выбрала этот салон по отзывам к сожалению очень разочаровалась , сделала там маникюр покрытие быстро слезло и ногти поломались , всегда ногти держались очень хорошо , думала раз салон дорогой сделают все на высшем уровне , но это не так , конечно больше не вернусь , хотя в целом была приятная атмосфера , но специалисты подкачали очень жаль ..
Уже давно с удовольствием посещаю салон. Качество сервиса на высоте!, девочки-администраторы всегда приветливы и внимательны. Лучший мастер маникюра- художник и обаятельный человек Рената! Массаж Натальи возвращает к жизни))
Хотелось бы улучшить условия для педикюра- установить профессиональное кресло, чтобы в нем было удобно и комфортно.
Мастер-фломастер опоздал на 30 минут, не спросил какую стрижку сделать ребенку. Сделал просто стрижку машинкой, и отказался переделывать. Клиентоориентированность 0. Испортил все настроение
Наслышана, что стригут неплохо здесь.
Но отпишу про педикюр.
Мастер задержался с клиентом на один час, после чего даже не извинился передо мной, а наоборот ударился в негатив, что «это администраторы запись ведут, а не я вообще-то»
Далее мне самостоятельно пришлось просить мастера, чтобы он надел перчатки, чтобы делать педикюр. Взгляд мастера на мою просьбу надо было видеть))))
Далее в процессе педикюра следовали токсичные вопросы и замечания в мою сторону.
Когда мастер узнал, что я из Москвы, общение стало ещё более пренебрежительным.
Цена педикюра в итоге составила 3500₽, что очень дорого!
1700₽ из них только за покрытие Luxio. Ребят, вы нормальные? Сама баночка лака столько стоит.
Педикюр в типовом салоне в центре Москвы 3100₽ стоит, где при этом ещё и не хамят!
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон для посещения.
11
2
Show business's response
olga Дашкова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отличный салон, мне с мастером повезло и атмосфера очень располагает.