Приятный салон, атмосфера дружелюбная. Все во время по началу прецедур. Делала эпиляцию у Татьяны, осталась довольна.
Show business's response
Яна Ч.
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Записалась за 3 дня к косметологу. Перезванивают за несколько часов до записи и говорят, что препарат надо заказывать под клиента и нагло обманывают что звонили мне несколько раз. Бардак
Хочу выразить благодарность Галине Николаевой. Мастер выполнила полировку волос, после этого волосы перестали сильно путаться, стали выглядеть гораздо лучше, расчесывать тоже очень легко. Очень жаль, что не встретила Галину раньше.
Очень понравился салон. Вежливый персонал. Хорошая атмосфера. Мастер сделал стрижку, которую я хотела. Порекомендавал уходы, ничего не навязывал 🔥 я осталась очень довольна
Была на дне клиента у мастера Татьяны Ефимовой. Все очень понравилось - маникюр и педикюр на высшем уровне! Теперь только к ней! Прошу руководство премировать Татьяну за профессионализм и трепетное отношение к клиентам!!!
Ставлю 2 из 5 только за большую любовь к сети Персона.
Но этот салон - ложка дёгтя. Косметолог тучная, неопрятная, неприветливая женщина, с "передничком" будто с овощного рынка. Я даже поосторожничала и поменяла ожидаемые процедуры на более простые. И не ошиблась - результат исправляла еще неделю.
Администратор - вишенка на торте - попросил оплатить НАЛИЧНЫМИ БЕЗ ЧЕКА. Якобы со скидкой (я даже обернулась - думала, меня снимают скрытой камерой)
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2022
Все доброжелательные, чуткие, внимательные, профессиональные, от администратора, до мастера. Я была на массаже, педикюре и у косметолога. Мастера работают профессионально!
К сожалению не могу оставить положительный отзыв. Во первых самому салону давно нужен косметически ремонт. При последнем посещении у меня осталось ощущение грязи и неопрятности. Во вторых не чувствуешь заинтересованности мастера, всё скучно, постригла так как считала нужным и всё. Когда я шла на стрижку, предполагала что мастер предложит мне какие-то варианты стрижек которые подошли бы мне, но этого не случилось. По скидкам при первом и последующих посещениях тоже не понятно, есть они или их нет? Живу в доме где находится салон, но идти на какие-то процедуры туда больше нет желания к сожалению.
Записалась на педикюр к определённому мастеру, за 40 мин, когда я уже была в пути, позвонили и сказали, что мастер заболел и будет другой, когда пришла, то и другой мастер не пришёл. Никто даже не извинился за испорченный день и настроение, потраченное время.
превосходный салон, мастера отличные, администраторы вежливые, да и в целом обстановка и качества услуг на высшем уровне, все очень понравилось, обязательно приду еще!
Уже на записи по телефону отвечал суперунылый и недовольный голос.
Пришли - администратора нет, отошёл. Никто не встречает, ни чая ни кофе, никакой коммуникации.
Зато есть топ-мастер недовольная девушка, отстраненная. Торопит, к клиенту 0 внимания.
Ну не хочется работать - не записывайте, на районе ещё одна персона есть, мы могли бы туда поехать.
Заранее предупредила, что стрижка для девочки 6 лет. Приехали - кубика нет для сиденья. Дочери неудобно мыть голову и сидеть. Время найти было - мы записались за час.
Отношение и сервис на уровне эконом парикмахерской. Не знаю что за трагедия у них произошла, но это позор для салона.
Была в этом салоне впервые, мне очень понравилось - делала сложное окрашивание топ-мастер Наиля Ахмедова. Это заняло довольно много времени, но результат того стоил, полное обновление). Администратор Алексей доброжелательный, атмосфера тёплая, так что я рекомендую этот салон.
Дорогой салон, услуги не очень соответствуют качеству. В придомовом ЖК,пусть и типа бизнес класса, цены ,считаю высоковаты, непонятная градация по мастерам 🤦🏻♀️, типа один топовый , один похуже, не понравилось
Очень хороший салон, и отличные мастера .
Спасибо Вам большое за работу .
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2020
Парикмахерскую я нашел в интернете по отзывам и по месторасположению, рядом с домом. Решил сходить и посмотреть.Теперь я постоянный клиент, хожу раз в месяц на стрижку. Помещение оформлено современно и красиво. Уютный интерьер. Меня стрижет Марии Шапиро. Мне нравится, как она профессионально стрижет, у нее своя особая техника. Иногда я делаю какие-либо уточнения и она прислушивается ко мне, в результате получается очень красиво и стильно. Да и цена вполне приемлемая. Я всем доволен.
Хочу высказать отдельное спасибо Екатерине, к которой я хожу уже не первый раз. Ни разу не возвращалась с плохим настроением. Сделали стрижку, которая мне очень подошла, укладку, которая невероятно смотрелась🥰 всё отлично!
Записали на массаж в этот салон, ТК в салоне в ЖК Янтарный город не было записи. Приехала на такси. Мне говорят сорри, мастер сломала руку или ногу и не может вам сделать массаж. Взяла такси, поехала домой. Ну такой себе салон, только на такси покаталась зря.
2
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Я постоянный клиент имидж-лаборатории Персона. Уже много раз обращалась непосредственно к мастеру Екатерине, она меня стрижет, и также окрашивание проводили. Мастер дала совет, как лучше сделать стрижку, и так мы и придерживаемся этой линии. Мне нравится обстановка, очень по-домашнему и уютно в салоне. Администратор внимательная и отзывчивая. А самое комфортное это то, что имидж-лаборатория находится в моем доме.
Маленький уютный салон. Была пока только на стрижке и окраске. Работа сделана качественно, ушла в хорошем настроении.
1
Show business's response
Георгий
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
В салон прихожу уже не первый раз, всё очень нравится. Стрижка была сделана хорошо, до сих пор любуюсь. Мастер была внимательна и вежлива. Администраторы приятные и красивые девушки, любезные и гостеприимные. В салоне красоты чисто и комфортно, приятная атмосфера.
Здравствуйте,живу в этом доме и ни когда не обращала внимания что есть такой замечательный салон вывеска неприметная.Обслужилась у мастера Елены очень приятная девушка следом пошол брат и тоже остался даволен.В салоне чисто,красиво,уютно и самое главное профессионализм мастеров на высшем уровне.Рекомендую