Persona aviapark
183 reviews
July 3
Салон небольшой, очень уютный и стильный. Администраторы приветливы и располагают к себе. Соазу предложиди чай/кофе и все красиво принесли.
Делала окрашивание сложное у Анны. Получилось так, как я хотела. Волосы шткарные, на солнце блестят, цвет получился обалденный
Ходила к ним на маникюр, рада, что предложили покраситься у них. Осталась очень довольна
Рекомендую
1
July 3
Посетила первый раз этот замечательный салон. Все очень понравилось. Легкая музыка, просторный салон. Мастер маникюра очень аккуратная, всё сделала на высшем уровне. По-настоящему отдохнула здесь. Респект и уважение
1
November 13
Мне понравилось в салоне. Администраторы приветливые, внимательные. Мастера отличные. Делала стрижку и окрашивание у Татьяны. Просто супер и Цвет подобрала идеально! Маникюр делала у Ани. Очень довольна результатом! Обязательно вернусь. Спасибо!
August 19
Ходила сюда на макияж и укладку.
Укладку сделали хорошо, ещё 3 дня после держался небольшой объем, мастер постаралась максимально сделать так, чтобы кудри продержались побольше, так как у меня тяжелые волосы и не держат завивку. На вечер прическу хватило, продержалась достойно
Макияж сделали хорошо, но не супер, так как я просила немного иной макияж, но в целом получилось хорошо.
Разочаровало другое, приходила на стоимость 10к ( с копейками) в итоге после того, как сделали прическу мастер сказала, что прическа сложная, поэтому стоимость дороже. Почему заранее не предупредили? Или хотя бы до начала прически. В итоге заплатила 14, 4к разницы для меня оказались ощутимые, так как все сделали хорошо, я решила не возмущаться, но хочу предупредить о том, что цена может заметно вырасти в конце процедуры:(( что несомненно разочаровывает
1
July 23
Прекрасный салон красоты с дружелюбным коллективом и современным оборудованием. Неподалеку есть приятный атмосферный веганский ресторан Boolki с удивительной кухней. Рекомендую!
July 9
Я была в салоне в первые. Администратор Кристина заботливо встретила. Предложила кофе или чай. Компетенция администратора удивила)) пока я ждала мастера мы обсудили какой уход за волосами мне можно подобрать для лучшего результата после сложного окрашивания айртач (название не знаю как пишется верно) 🙂 девушки пеня поймут. Само окрашивание прошло комфортно. Была и процедура ухода. Мне очень понравился результат. )) Я ушла довольная и красивая.
Рекомендую мастера Лариса и Алина. К другим ещё не попала. )) Мастерам Персоны можно доверить свой волос.)) И комфорт будет обеспечен администраторами.
1
July 7
Была на маникюре , первый раз в салоне , встретила девушка администратор, приветливо
Маникюр сделали быстро и качественно, после процедуры администратор посоветовала уход для домашнего пользования
Впечатления положительные , приду еще
1
September 19
Больше года регулярно хожу оформлять брови к Маргарян Анне. Анна очень аккуратная, тактичная и обладает идеальным вкусом. И вообще все мастера в этом салоне супер. Езжу издалека сюда, так как качество услуг для меня на первом месте. Спасибо!
July 15
Потрясающие мастера!
Татьяна и Лена, которые привели в порядок мои волосы и руки, спасибо вам огромное. Был очень рад знакомству и общению с вами!
Администратор - лапочка, ему отдельная благодарность!
1
June 8
Добро пожаловать в один из лучших салонов красоты , как себя позиционирует сам бренд «Персона», и в его салон красоты уровня ЭТАЛОН в Авиапарке .
Хотите получить качественное обслуживание, то вам абсолютно точно не сюда.
Год может быть чуть больше обязательно рекомендовала бы вам вновь сюда прийти, но только не сейчас.
Хотите получить звонок от салона красоты, ответить и слушать как администратор с кем то параллельно говорит и выговаривает сложности записей - пожалуйста , салон красоты Персона в Авиапарке обязательно вам поможет .
Хотите записаться , потратить время на дорогу чтобы получить услугу - готовьтесь к тому что вас может ожидать сюрприз по качеству и сервису оказанию услуги:
По факту приезда вас сначала встречает мастер который почему то уточнив у администратора на какую записан услуг клиент, делает предположение что запись была на другую услуг «брови»
Более того при встречи мастер обрадует вас что на самом деле его рабочего места сейчас нет и вы можете получить услугу окрашивания за столиком для бровей , почему не предупредил администратор , большой вопрос. Предположим потому что и так сойдет , ведь это же уровень ЭТАЛОН ( все название показывает как положено оказывать услуги);
Реакция мастера бесценна - но, не я же записывала вас на услугу , вы можете позже приехать, когда будут места.
Действительно , еще одно доказательство качества сервиса , вы можете потратить время и деньги на дорогу чтобы получить ответ - ну давайте попозже , раз вы не довольны таким местом .
Оставаться в данном салоне и получать в дальнейшем услугу даже страшно , какое окрашивание они могут сделать и стоит ли вообще доверять себя такому мастеру и салону - однозначно нет!!
Хотите записаться на окрашивание или тонирование средней стоимостью выше чем по МСК и получить крутой результат , то вам абсолютно точно не в этот салон, потратьте чуть больше времени для того чтобы найти реально достойный салон.
3
3
August 25
Пришла в этот салон второй раз, в первый мне очень понравилось, но сейчас я была ужасно разочарована. Попросила тонирование, показала свои же старые фото. Мастер Татьяна намазала корни, ушла надолго (вероятно, забыла). В итоге верх ужасно темного (я такой не просила) и суперяркого оттенка, а все что ниже ушей - практически не окрасилось. Ладно низ можно как-то докрасить, но как теперь смыть этот кошмар наверху - я не представляю:( И такое отношение я получаю за 14000. Отвратительно, никому не советую этого мастера
July 9
Бывали в салоне с женой не однократно !Очень довольны сервисом и обслуживанием.Особенно приятно видеть приветливых,компетентных администраторов ,которые встречают гостей
July 3
Я хотел быстро подстричься поскольку день был расписан. В итоге меня не только отлично подстригли, а сделали новый крутой образ.
Не помню как звали девушку-мастера, но большое спасибо вам за эти эмоции.
April 9
Был в этом салоне на маникюре и стрижке. Салон понравился, встретили хорошо.
Мастер Виген подстриг аккуратно и стильно. Маникюр при моих заусенцах сделали добротно. В целом все хорошо. Админы дали хорошую консультацию по домашнему уходу за волосами. Спасибо!
1
1
November 29, 2023
Спасибо огромное! За мой новый имидж и моё прекрасное настроение!!!
Виген, Вам очень благодарна, за своё преображение. Посоветовал как лучше сделать стрижку и какой цвет волос подойдёт идеально! Персональный подход, дали советы по уходу и укладке.
Администратор Анатолий сердце этого салона, очень внимателен и заботлив. Спасибо команде Персоны Авиапарк желаю вам процветания и идеальных клиентов!!!
6
October 1
Хоть и помещение не такое уж и большое, тем не менее очень уютно и комфортно. Приветливые администраторы, квалифицированные мастера.
1
September 12
Решил подстричь голову и бороду зашел в этот салон где меня попросили подождать 5 минут, в итоге просто заставили просидеть 35 минут! Когда подошел на ресепшен через 35 минут мне начали рассказывать сказки про мастера который идет и нужно подождать еще. Развернулся и ушел, место где на ваше время людям пофигу и на вас в целом)
June 27
Ходила раньше в Персону и решила, что больше туда не пойду, так как многие моменты смутили и уронили данный салон в моих глазах:
1. Хамство администраторов переходит границы. Ощущение будто ты пришел не в заявленный бизнес-сегмент, а в дешёвую парикмахерскую, где на тебя смотрят как на очень плохого человека. Администратор может на ресепшен стоять спиной к клиенту.
2. Не увидела , чтобы стерилизовал мастер-бровист инструменты. Огромный беспорядок на столе бровиста и часто. Так как не первый раз приходила в салон. Инструменты не были запечатаны в крафт-пакеты. На такое смотреть неприятно и складывается ощущение, что ты выйдешь отсюда и заболеешь чем-то.
3. Отдельного обсуждения заслуживает внешний вид мастеров и управляющей. Неопрятный, мягко говоря. Я сидела на стрижке и мастер мельком обронила, что в зале находится управляющая и когда я ее увидела— была крайне удивлена… не хочу обижать человека, но скажу кратко: Управляющая салона такого уровня, о котором заявляет— должен выглядеть ухоженно и аккуратно, а не с грязной головой и в спортивной одежде.
Мастера не здороваются с клиентами вообще. Здороваются только в том случае, если клиент пришел конкретно к определенному мастеру.
Не всегда предлагают чай и кофе, а точнее вообще не предлагают, пока не попросишь.
Это не приемлемо , я считаю, особенно когда приходишь на маникюр/педикюр, окрашивание или на какой-либо комплекс услуг. Находиться долго в этом месте не хочется.
Так же хочется добавить о частых случаях, когда вас записали на одно время, приходишь— а тебе администратор говорит, что по ошибке записал тебя и просит перенести запись на другое время, а ты «иди погуляй пока по авиапарку»
Не рекомендую данный салон!!!
3
June 19
Очень довольна салоном! Мастера - профессионалы и очень часто выручают меня, когда срочно нужно собраться на мероприятие! Удобная запись, комфортное расположение.
August 6
Подстригли криво в данной персоне, фото прилагаю. Писала об этом администратором, не ответили, что проведут расследование. В итоге никто мне не перезвонил, не написал, совершенно их не интересует клиенты, а вот волосы портить в этом салоне умеют.
March 30
Крайне не рекомендую мастера - Юлию Козыреву. Была у нее на стрижке , пришла с определенным запросом ,показала мастеру референты желаемого результата, объясняла что именно хочу видеть . ( Запрос был сделать челку-шторку , у лица передние пряди оформить «лесенкой» ,сделать овальный срез , убрать длину максимум 5 см).Мастер даже не пыталась услышать о чем ее просят . В своей адрес я услышала только бестактные утверждения « у вас жидкие волосы» , « видно в салон ходите не часто» … Как итог пришла в салон с длинной до пояса , ушла с диной до плеч с челкой , срезанной толстым срезом без формы. Чтобы исправить этот ужас еще придется убирать длину , просто из -за некомпетентности специалиста я потеряла волосы .
6
3
July 3
Отличное место, сделали стрижку на 5+. Отдельная благодарность топ-стилисту Сергею, профессионал своего дела
November 20, 2023
Персона «Авиапарк». Место, где чувствуешь себя персоной. Очень внимательное отношения от встречи администратором( отмечу Анатолия, так как попадала на него) до мастеров.
Всегда чай, кофе и рассказ про ассортимент, советы по уходу, видна включённость и индивидуальный подход. Мастера в процессе также отметят важные рекомендации. Всегда расслабляюсь у вас в салоне! Спасибо!
5
August 2, 2023
Часто ходила в Персону в ТЦ Саларис, всё было хорошо. Записалась на уход в ТЦ Авиапарк, так как ближе по расположению. Изначально планировала сделать "Токио Спа" за 8500, о чём сказала мастеру, на что получила ответ: "Токио Спа нет". Мастер настойчиво уговаривала сделать другой уход, поэтому я согласилась на "Счастье" за 6500. После нескольких разбирательств оказалось, что всё необходимое для "Токио Спа" было в наличии. Сделали. Эффекта 0, качество волос не изменилось совсем, будто бы сделали только укладку. Кроме того, отношение персонала оставляет желать лучшего.
1
6
December 3, 2023
Тот самый случай, когда доверие к мастеру в самой высокой степени - я привела к Юлии всех женщин своей семьи ☺️
Моя мама, сестры и я с большим удовольствием обслуживаемся у Юлии, которая прислушивается к пожеланиям, внимательна к индивидуальным особенностям наших, прямо скажем непростых волос)), терпелива и аккуратна.
Окрашивание у Юлии делаю несколько лет,
Независимо от того, куда нужно ехать к мастеру на окрашивание, выберу именно ее - такое бережное отношение к моим волосам я искала давно. И наконец нашла. Большое спасибо Юле и гостеприимству Имидж лаборатории Персона, в которой всегда уютно и приятно находиться.
3
September 25
Мастер Татьяна Бочарова волшебница, пришла к ней с желтым блондом, вышла с шикарным цветом и живыми волосами. Огромное спасибо
November 29
Получила рассылку от салона о клиентском дне. А мне как раз надо было освежить стрижку, решила воспользоваться случаем. Обещали:
❄️ -20% на все услуги
❄️до -20 % на продукцию магазина
Атмосфера праздника, фуршет и Prosecco 🍾🥂
Но забыли уточнить что праздник - это для сотрудников салона. Мне не то что просеко, даже чай/кофе (как в обычный, не клиентский день) не было предложено. А вот мастер, явно была навеселе. Но подстригла нормально. Мастерство, как говорится, не пропьёшь. Хотя никакого вау-эффекта от обычной короткой стрижки я и не ждала. Также по случаю праздника, как я понимаю, в это и без того маленькое помещение поставили дополнительные кресла, почти вплотную друг к другу. В итоге, по бокам от меня сидели девушки, которым делали укладки и мне пришлось все время находиться в облаке из лака для волос, который обильно распыляли с двух сторон. Когда подошла на ресепшен, чтобы расплатиться, девочка посмотрела на меня вопросительно. Она меня не запомнила. Я думаю, что можно было простой уйти, никто бы и не заметил. Но может быть новая стрижка меня так преобразила, даже не знаю.
На будущее, пожалуй, воздержусь от посещения салона в клиентские дни.
May 31
Не предупредив сдвинули запись на 30 минут. Вероятно появился другой клиент. Пришлось ждать. Топ стилист Мозжухина Анна не смогла понять, как выполнить мой запрос. Позвала второго стилиста (которого оторвали от его клиента). Пока он объяснял мне, что нужно для моего результата Анна уже взяла себе другого клиента!!! В итоге потеряла час только в салоне не включая дорогу. Клиентоориентированность отвратительная. Да и просто посмотрите как выглядят сами мастера-женщины.
3
2
March 2
Лучшее место, где делают мужской маникюр + педикюр. Среди всех салонов, которые пробовали, больше всех понравилось здесь. Замечательные мастера, быстро нашли окошко.
1
June 15
Посещала салон впервые. Тонирование блонда (мастер Юлия Козырева).
Перед началом попросила, чтобы ни в коем случае волосы не затемнили.
Дома уже поняла, что волосы гораздо темнее, чем были.
Ещё во время сушки мастер сказала что-то вроде «прямо как ваш натуральный цвет». Спасибо, конечно, но до тонирования у меня был светлый блонд. Возвращать свой цвет точно не планировала.
И на ощупь волосы жесткие, будто бы непромытые.
Тонировать блонд здесь не рекомендую.
2
2
December 25, 2023
Хожу на маникюр и педикюр к Маше не первый раз. Отличный мастер, качественные материалы и главное покрытие долго носится и без каких-либо дефектов. Рекомендую! Отдельное спасибо администраторам и персоналу за приятную и теплую атмосферу, всегда прихожу как домой. Спасибо
1
December 3, 2023
Это восторг❤️🔥 место чудесное. Мастера очень талантливые. Хочу отметить мастера по волосам Ларису. Я влюбилась в свой новый образ🤩 атмосфера в салоне супер приятная
2
March 23
Безумно красивое окрашивание сделала мастер Ирина. И сделали хорошую скидку за первое посещение, приятно! Очень понравилось, довольная)
1
April 9
Мой мастер ушел в отпуск, а мне срочно нужна была укладка. Записалась к мастеру Алине и была очарована. Стилист предложила еще сделать уход для волос от Кевин Мерфи, волосы стали живее и красиво переливались на солнце.
В салоне прекрасная атмосфера, очень уютно
Милый и внимательный администратор
Всем рекомендую
December 22, 2022
Мастер Мия - просто космически круто делает маникюр! Я очень придирчива к деталям, и наконец нашла мастера, которая все делает просто идеально! Довольна на все 100%, мой внутренний перфекционист ликует. Кроме того, Мия спасла мои ноготочки после ожогов и пропилов после другого салона. Теперь - только в Персону!
Также делала ламинирование бровей, все тоже понравилось.
Вкусный кофе, прекрасный сервис и атмосфера в салоне, отзывчивые администраторы. Рекомендую!
6
October 19, 2023
Записалась к определенному мастеру на коктейльную укдадку, администратор сказала, что в это время есть время только у Марины!Я озвучила свои пожелания по телефону заранее!
Пришла очень милая девушка Марина, и сказала, что к сожалению не работает с инструментом и не сможет сделать мне локоны, альтернатива есть- топ стилист Андрей, у которого эта укладка будет стоить не 3200, а 4800 ( скидка 20% предложена и к одному и ко второму мастеру )! К сожалению я осталась без укладки в свой день рождения, так как не смогла записаться в это время не в один салон в авиапарке! Большое спасибо за сюрприз! И ответственность с Вашей стороны! Клиентоориентированность 0.
5
3
November 20, 2023
Нелавно делал маникюр и стрижку в этом салоне.
Не понятно откуда столько негатива))
Начиная с ресепшен, максимально позитивный прием, мастера профессионалы, сделали классную стрижку и маникюр с пеликюром. Угостили вкусным кофе)
Остались приятные эмоции и качественная стрижка🔥🔥спасибо 👍👍
2
November 20, 2023
Была в салоне на маникюре. Осталась довольна,мастер помогла выбрать подходящее покрытие,так как мне важно чтоб оно было крепкое,но легко подпиливался свободный край. Ношу уже 2 недели -никаких отслоек,все аккуратно. Большое спасибо-приду еще !
2
October 11, 2023
Пришла попросила сделать мелирование на второй фотографии по их мнению это дорогой оттенок сказали лучше редкина тонировка, качество волос ужасное не мягкие как один раз матриксом красилась один в один и по оттенку и по качеству но точно не премиум оттенки. Это точно не премиальная тонировка на первом фото видно как светится цвет и выглядит дорого, а это просто фигня. Просидела 4 часа и увидела этот ужас если вы блондинка не рекомендую не в коем случае. Ещё подошла администратор искажала не вижу ничего такого цвет норм или управляющая с розовыми волосами,не знаю кто. И ушла я просто в шоке уровень 2
1
2
June 28
Приятная обстановка, предложили чай/кофе, вежливый персанал, НО зашла подравнять челку, закончилось тем что разница в длине с права и лева 1,5 см. Больше не пойду.
2
November 20, 2023
Добрый день! Делала в этом салоне Airtouch, очень переживала за качество волос так как до этого была брюнеткой. Я осталась очень довольна результатом и теперь постоянно хожу в этот салон! Я была у мастера Герасимовой Ларисы,очень приятный мастер и профессионал своего дела)))
2
September 1, 2023
28 июля была свадьба дочери. Мы были записаны на 10 часов. В начале мне "мастер(её имени не знаю) делала мне макияж. После того, как процедура была завершена, я себя не узнала. 11 утра, ЗАГС в 13.00. Времени на то, чтобы смыть этот ужас не оставалось. Она мне убрала раскрас под глазами. Всё сотрудники видели моё негодование, я старалась сдерживаться, ведь дочь-невета рядом. Ну как можно делать вечерний макияж на день? Я была похожа на восточную женщину, чернота вокруг глаз, жесть. Настроение было испорчено, времени на перекрасить тоже. Кое-как я сама замазала себя, осветлила т.е. Но "мастерство" конечно не удалось убрать до конца, чему было удивление моих знакомых...Эти мастера широкого профиля и стригут, и уладывают, и макияж пытаются изобразить. А цены то не малые. Но за что? Хотела бы обратить внимание администрации. Такие мероприятия не часто бывают и сюрпризы нам не нужны, да ещё и за свои деньги!
3
March 15, 2023
Была на стрижке у нового для себя мастера Татьяны, осталась очень довольна. Освежила каре, еще и получила небольшое шоу от Татьяны по укладке и разбрызгиванию лака для волос во время сушки феном. Пишу отзыв через 2 недели после стрижки, всегда устраиваю тест-драйв перед написанием, полет отличный, волосы хорошо укладываются и держат объем. Татьяна, если вы это читаете, большое спасибо от розового фламинго:)
2
June 16
Плохо. Испортили блонд (настоятельно просила не затемнять перед процедурой). Мастер - Козырева Ю.
Раньше с таким качеством в салонах Персона не сталкивалась.
Однозначно конкретно этот салон больше не приду.
2
April 11, 2023
Отличный салон, мастера высшего уровня. Сделали мне прическу, с которой меня взяли на новую работу, я был неотразим. Цены приятно удивят всех завсегдатаев хороших салонов красоты
2
April 9
Если хотите, чтобы с вами грубо разговаривал администратор, вашу запись все время сдвигали, а мастер постоянно опаздывал и не извинялся - вам в этот салон!
А еще они придумали «клиентские дни», на которых вас просто дурят!
3
1
May 6
Хороший салон! Благодаря, профессионализму, опыту и качеству работы топ-стилиста Андрея хочется возвращаться в салон.
December 28, 2023
Была в салоне на стрижке у топ-мастера Марии Полянской. Очень приятная девушка, бережно работала с моими путаными волнистами волосами, мне ни разу не было больно) подстригла и уложила очень хорошо)
1
June 28, 2022
Не один год хожу к стилисту Алине. Обладает высоким профессионализмом!!! Чувствует волосы клиента🙂🌺, что очень радует! Каждый раз идеально подбирает уходовые средства, учитывает все пожелания при стрижке и окрашивании! Стрижка долго держит форму, легко укладывается! Так же у мастера легкая рука волосы быстро отрастают. Качественно выполняет сложные окрашивания, которые хорошо выглядят даже когда отрастают!!!!
6
June 15, 2023
Пожалуй, стану постоянной клиенткой именно этой студии :) благодарю стилиста Анну за высококлассную работу, в окрашивании она профи! Отдельное «спасибо» за массажное кресло :)
3