Persona Lab
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
347 reviews
November 20
Была у мастера Анастасии на укладке, очень светлая девушка, приятная беседа. Отличная укладка и прекрасное настроение после посещения салона. Салон очень красивый и светлый. Администратор быстро нашла мне окошко и была очень любезна. Рекомендую на все 100%. Всем добра
2
October 29
Недавно по чистой случайности зашёл в это место и удивился. Очень красивый интерьер. Всё чисто, весь персоонал вежливый и весёлый. А как там стригут просто пушка. Владимир сделал всё аккуратно стильно и красиво. Я прияно удивлён этим местом.
2
October 30
Была у топ-мастера Екатерины Ситниковой. Прекрасный человек, знающий, а главное любящий свое дело. Провела консультацию и я полностью доверилась ее профессиональным навыкам. 2 часа пролетели, как 2 минуты, а я не выдерживаю сидеть больше получаса. Спасибо большое Кате за красивые волосы и хорошее настроение ♥️
2
November 24
Лучшая команда профессионалов в самом классном ТЦ города, была на укладке, маникюре и макияже, всем рекомендую, каждый мастер знает, что делать и обязательно даст совет и рекомендацию исходя из внешних данных. ❤️
1
September 7
Была на стрижке у Владимира, впервые у этого мастера.
Выслушал мои пожелания и сделал мне все по красоте)
Вернусь ещё.
Спасибо)
Девушки на ресепшн доброжелательные)
Понравилось что можно было записаться он-лайн, это очень удобно.
3
July 16
Очень довольна качеством услуг и обслуживания. Делала маникюр 2 раза, мастер работает очень быстро - чуть больше часа на маникюр со снятием и покрытием гель-лаком с отличным качеством. Очень довольна мастером парикмахеров,делала окрашивание и стрижку.
2
July 22
Зашла на консультацию по поводу окрашивания, мастер Екатерина все супер четко объяснила, сразу случился мэтч)
Окрашивание получилось прекрасное, вышла из рыжего в теплый персиковый блонд как и планировала, очень довольна)
Сервис, качество, настроение все на высшем уровне!
2
March 18
Как всегда качественная услуга, быстро, превосходный сервис, вкусный травяной чай с мини десертом! Просто профи в своем деле! Спасибо мастеру Ирине за великолепный мужской маникюр и массаж рук!
4
June 30
Нужно было помыть голову между поездами, переживала, что окажется слишком высокопарным местом, где не станут брать на такую простую процедуру. Но взяли причем сразу, даже не нужно было ждать, мастер Владимир отлично вымыл волосы, красиво высушил, побрызгал волосы спреем, чтобы дольше сохранялся свежий вид 👍🏻
Все вышло 1400, не дешево, не дорого, вполне комфортно, чтобы провести такую процедуру 👍🏻
2
November 16
Замечательный мастер маникюра Зухра, профессионально сделала свою работу. получилось именно то, что я хотела, как будто читала мои мысли. Очень рада, что записалась именно к этому мастеру, обязательно вернусь через пару недель, спасибо огромное!!!
1
June 24
В первый раз вижу такое непрофессиональное и не клиентоорентированное место! Привела дочь подстричь концы волос, они очень сеченые, , мастер озвучила, что нужно убирать 1/2 длины волос, и сказала , что волос слишком густой и озвучила еще + 20 % к цене , т е около 5000 . Волос у дочери среднестатистический, и никогда не считался густым, просили только убрать сеченные концы 2 см, что за некопетеннтность администратора солона, которая не ощвучила это сразу! Настроение изрядно подпортили, стричь 1/2 волос << густых>> по их меркам , мы отказались!
5
3
March 13
Искала хорошего мастера, чтобы выравнить цвет, сделать уход и подстричься, маникюр. Посоветовали данное заведение. Я уже обрадовалась, что хорошие мастера мне помогут, была готова на топ-стилиста. Цены меня устраивали. Но вместо того, чтобы мне предложить помощь профессиональную, озвучить/ предложить услуги под запрос, женщина мастер в очках мне начала рассказывать, что всё не так. Мне было важно услышать, что они могут сделать, какие услуги предложить. Без разрешения хватала меня за прадь волос, перебивала, даже полноценно не выслушала меня. Три раза спросила, они смогут что-то приличное сделать с волосами. Просто сухое "Да" А что "да"я так и не услышала. Мне ничего не предложили, никаких услуг. Как волосы выгорают, чем мыть - я знаю. Мне было важно услышать от мастера, что он может предложить, чтобы улучшить вид моих волос. Я развернулась и ушла. Была не услышана, а потом и за спиной высмеяли.
4
7
October 8
Очень понравился и салон, и вежливый администратор, и прекрасный мастер маникюра - Сати! Спасибо большое за то, что создаёте красоту и настроение!
September 12
Классный салон. Ходила на стрижку каре с удлинением. Очень хорошо подстригли. Мастера дружелюбные. Все понравилось. Спасибо))))
1
October 14
Самая шикарная укладка! Спасибо большое, настоящие профессионалы. Ольга топ топ топ мастер! Вернусь еще обязательно.
December 19, 2023
Отличный салон , мне все очень понравилось. Отличные и вежливые мастера. Приятная атмосфера, очень уютно.цена не большая но и не дешёвая, для такой работы заслуживает! Сам результат меня устроил, я довольна, рекомендую!
3
May 2
Я отзывов обычно не пишу, но сегодняшнее посещение салона Персона оставило у меня неизгладимое впечатление. Много ходила в салоны Персоны в Москве и в Санкт-Петербурге, в частности, еще когда салон в Галерее был на пятом, кажется, этаже, всегда была довольна, и вот недавно решила вернуться после перерыва. Это было второе мое посещение приблизительно за два месяца. В первый раз мне показалось, что мастер Алевтина не очень удачно меня подстригла, но покрасила она хорошо, поэтому я решила к ней вернуться. Для начала мастера я ждала пол часа, хотя пришла вовремя, за что мне правда в утешение подарили маленькую бутылочку шампуня, но на самом деле это был знак, что нужно уходить, к которому я, к сожалению, не прислушалась. Для начала Алевтина сказала, что у меня плохая стрижка, и волосы смотрятся некрасиво. Я не стала ей говорить, что эту стрижку делала она два месяца назад. Потом она уговорила меня красить всю длину, а не только корни, и корни покрасила на несколько тонов темнее, чем основную длину. Как будто у меня по пробору провели черную полосу. Дальше мастер Алевтина утверждала, что сделала это специально, правда все время называла разные причины: то что это для объема, то что блондинки так красятся (я брюнетка), то что шоколадный цвет дает рыжину. Когда позвали администратора, мастер Алевтина меня перекрасила бесплатно, и я опять же ничего бы не написала здесь (хотя и получилось гораздо темнее, чем я хотела), но мастер Алевтина, прежде, чем начать перекрашивать взяла с меня расписку о том, что шоколадный цвет после того, как я два-три раза помою голову, даст рыжину. Тут у меня возник вопрос, зачем она выкрасила мне корни в тот цвет, который дает рыжину, но поскольку других способов выровнять цвет не было, а также потому, что у меня уже не было моральных сил спорить с мастером Алевтиной, и хотелось скорее развидеть этот салон, документ (написанный от руки мастером Алевтиной) я подписала. Но от посещения осталось странное и неприятное впечатление, поэтому больше я в этот салон ходить не буду и никому не посоветую.
9
1
June 10
Живу в Москве, уже второй раз прихожу по приезду в Питер в Персона на укладку. Спасибо большое Алле за чудесные локоны , все держалось несколько дней , даже Питерская влажность и ветер не смогли испортить мою прическу.
2
April 15
Дорогие девушки женщины и все леди в возрасте если вы хотите поднять себе настроение и радость на целый день и можно и дольше то вам надо без сомнения посетить этот салон Это просто восторг и удивление Как только я зашла то попала в красивую и добрую сказку Меня приняли как самого дорогого человека на свете Конечно кофе был изумительным вместе с вкусной конфетой Музыка в салоне спокойнойая Девочки разговаривают тихо и никуда не торопясь Вокруг запахи очень приятные Ну а теперь о моем мастере Такое терпение и спокойствие во всем меня просто подняло на ступеньку выше Во всем понимание и забота угодить клиенту Пожалуйста приходите и вы не пожалеете Да цены здесь очень приемлемые Но ведь сейчас везде не дёшево но если вы хотите себе угодить то этот салон исполнит все ваши пожелания Приходите пожалуйста и вы будете в радости на долгое время Желаю вам того что сама себе Удачи вам мои дорогие мамы сестры подруги и просто замечательные знакомые
.
1
December 18, 2023
Первый раз пришла на педикюр в Персону. Осталась очень давальна. Великолепный сервис. Администратор - очень приятная,вежливая и обходительная девушка . Мастер по педикюру - Ольга - профессионал своего дела. Обязательно вернусь. Очень порадовали. Успехов вам.
2
April 4
Делала маникюр у мастера Сати. Очень довольна результатом, мастер учла все мои пожелания, чувствуется индивидуальный подход к клиенту и доброжелательность. Рекомендую и мастера, и место!))
2
September 6
Сложное окрашивание было выполнено у меня, Даниленко Ольгой. Она продемонстрировала высокий уровень профессионализма и мастерства в окрашивании волос. Рекомендую ее услуги.
1
November 4, 2023
Персона это райский уголок для женщин. Хожу уже много лет к мастерам салона. Девочки, феи, которые тебя окружают вниманием и заботой. Нравится индивидуадьный подход к созданию образа. Мастера проведут диагностику кожи головы и волос дадут рекомендации по уходу дома. Так же вас могут научить как правильно мыть голову и укладывать волосы. Рекомендую!!!
3
September 23
Была у топ-мастера Владимира.
Обратилась к нему, т.к. приехала в СПб в отпуск, а накануне в Персоне в Москве сделали очень неудачное окрашивание - сильно затемнили (вместо среднего блонда стала темно-русой), да к тому же еще стал проявляться зеленый оттенок.
От работы и подхода Владимира осталась в восторге ! Все делается очень тщательно, начиная от предварительного обсуждения задачи и далее по всем этапам. Старается объяснять все, что происходит с моими волосами, параллельно дает светы по уходу. Причем очень ненавязчиво - не "пушит" на покупку именно в салоне, а просто рекомендует подходящее средство.
Результат превзошел ожидания - все огрехи предыдущего окрашивания были исправлены, цвет получился просто шикарным. Стрижкой тоже очень довольна - на работе уже несколько раз просили контакты мастера. Как жаль что мы в разных городах, но теперь мои поездки в Санкт-Петербург будут сопровождаться визитом к Владимиру.
1
April 5, 2023
Я делала тут маникюр у мастера Ольги. Салон посетила впервые. Осталась очень довольна качеством работы, наконец-то сделали нормальный квадрат. Цена соответствует. Угостили кофе с конфеткой, потом за мной зашёл муж- пока он меня ждал, его тоже угостили кофе. Приятно такое отношение со стороны персонала. Все очень дружелюбные. Атмосфера по-настоящему профессиональная. Единственное передо мной на ресепшен за первое посещение кому-то дали скидку. А мне никто не предложил, ведь я тоже была первый раз. И когда я спросила про эту скидку и еще раз сказала, что я тоже первый раз, то ответа так и не получила, мне молча протянули терминал для оплаты 😂 и осталась я без этой « скидки на первое посещение».
10
March 21
Персона это восторг !!! Была у визажистов Алсу делала макияж , талантливая чуткая, знает как подчеркнуть достоинства . Очень довольна . Из меня сделала красотку. Стилист Юля Коновалова просто золотые ручки .Девочки огромная благодарность от меня и мужа 😍
1
September 12, 2023
Первый раз посетила данный салон и осталась очень довольна сервисом и результатом. Мастер Андреева Юлия очень внимательна, с профессионализмом и душой проводила все процедуры. Подробно рассказала о состоянии волос, дала дельные рекомендации по уходу. Было приятно общаться.
10
May 17
Первый раз встречаюсь с таким наплевательским и конфликтным отношением в салоне красоты, в том числе в этом.
Топ мастер Алевтина Сенаторова отказалась делать простейшую укладку, мотивируя это тем, что не может дать гарантию.
В итоге потеряно бесценное время.
Больше не готова посещать салон, где сотрудники спокойно культивируют свою некомпетентность, общаются конфликтной, и плюют на твое время и на то, что ты записалась к ним прямо перед мероприятием.
Невероятно неприятно.
Самое смешное, вместо укладки мне предложили через пару часов зайти к ним сделать бровки😂
Это как приходишь например к стоматологу с острой зубной болью, а он такой, гарантий что вылечу нет, давайте лучше отбеливание сделаем🤣 Просто анекдот какой-то
2
1
October 31, 2023
Персона- настоящие профессионалы своего дела! Доброжелательный и общительный персонал очень располагает. Преображение приятно порадовало, осталась довольна результатом !!!
3
September 8
Не понравилась укладка, которую мне сделали. Я просила легкие волны на утюжок, сделали по старинке кудри
P.s. Ответ на комментарий салона: точно была 18.08, ищите лучше )
1
October 28, 2023
Спасибо огромное мастеру Владимиру за шикарное окрашивание и стрижку ! 💕
Большим и приятным бонусом стали массаж головы и укладка !
+ Посоветовал и подобрал правильный уход для моего типа волос
Очень благодарна и довольна результатом
5
November 22
Мастер Владимир не умеет обшаться с клиентами, к сожалению, надеялась получить хороший сервис, но в данном заведении, видимо, клиентоориентированности нет. Не рекомендую к посещению.
7
December 18, 2023
Отличная атмосфера, кофе,позитив и Юлия Андреева одним махом руки сделала красоту с волосами, дала советы по уходу , и ещё в салоне приобрела красивые,стильные серьги , рекомендую на все 100%
3
December 23, 2023
Внимательнное отношение алминистратора к клиенту. Мастер педикюра Ольга- проессионально, качественно и классно сделала свою работу. Рекомендую, обязательно сюда вернусь. Молодцы!
4
June 9
Цены практически московские, качество услуг порадовало. Делала укладку. Приеду в Питер, приду именно сюда
August 29, 2023
Изумительный салон. Приехала в СПб на 2 дня по работе и заодно решила привести в порядок волосы после летнего солнца, моря, бассейна и тд. Мастер Владимир с первого раза понял, что я хочу получить. Быстро, очень аккуратно и заботливо меня подстриг. Параллельно вел легкий, ненавязчивый разговор и давал советы по уходу за волосами. Очень рекомендую салон и данного мастера. Спасибо большое❤️
11
May 12
Спасибо большое высококвалифицированным сотрудникам! Сделали макияж и укладку за ограниченное время. Внимательные сотрудники, доброжелательный администратор. Советую 🫶🏻
1
October 9, 2023
Забежала за быстрой укладкой, к мастеру Ситниковой Екатерине,все сделали по запросц и максимально оперативно,чем меня очень выручили,сама Екатерина очень милая девушка,общаться с ней было легко и приятно
10
May 1, 2022
Очередной раз с удовольствием посетила, уже ставший самым любимым, салон. Очень атмосферное место. Там всегдо уютно, тепло и приятно находиться. Всех посетителей встречают как добрых друзей. Мастер Ольга сразу поняла, что я хочу. Очень точно подобрала цвет для моих волос. Два часа пролетели незаметно. Меня покрасили, подстригли и сделали уход для волос. И еще дали множество полезных советов по уходу за волосами в домашних условиях. Я ушла из солона в отличном настроении, с красивой укладкой и с радостью в душе, как будто побывала в гостях у друзей. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, за внимание и красоту, которую вы нам дарите! Обязательно вернусь снова )
5
August 22, 2023
Уже несколько лет с Персоной. Первая встреча в Персоне была с топ-стилистом Викторией. Это было волшебно, Вика исправила проблемы, которые оставили предыдущие руки, помогла найти цвет и стиль, дала дельные советы по уходу. С ее помощью уже несколько раз меняла образ от средней длины до короткой стрижки и обратно. Могу сказать, что в переходах от образа к образу не было момента, когда волосы мешали и плохо лежали. Стрижка всегда была легкой и в носке и в уходе. Пластичной. Про цвет отдельная история - Вика мастер цвета. Всегда ухожу от нее с чудесным естественным оттенком. Могу сказать, что это прекрасное чувство, когда ты приходишь в салон и просто отдаешь себя в руки мастера.
Ещё хочу отметить, что в салоне работаю отличные администраторы. Всегда внимательны и приветливы. Создают приятную атмосферу.
10
November 16, 2023
Много лет хожу в этот салон. Уютный, клиентоориентированный, со спокойной дружелюбной атмосферой! Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
November 29, 2023
Отличный салон , мастер Екатерина чудесная и харизматичная девушка ! Очень внимательна , чуткая , прислушивается к пожеланию клиента , профессионал своего дела 👍🏻
3
1
August 9, 2022
Очень понравился салон. Красиво, эстетично выглядит. Предлагают чай или кофе с конфектой. Вежливая, приветливая девушка на ресепшен.
Отдельно хочу выделить мастера Ольгу. Очень аккуратно, профессионально, быстро и красиво выполнила маникюр. Качественная работа сопровождалась приятной и интересной беседой. Девушка - прекрасная. Общительная, внимательная, доброжелательная. Рекомендую!
8
April 8
Мария Токарева мастер бровист от Бога просто!!!
Сразу и без слов понимает что Вам нужно, а главное не пропихивает свое. Очень качественно делает, всегда расскажет чем можно ухаживать, можно тепло пообщаться. Прям респект
September 12, 2023
Приходила в данный салон на маникюр, к профессиональным мастерам, оставалась всегда довольна. А сегодня мне просто не повезло - новый мастер Маргарита, из-за работы которой мне пришлось встать и уйти. При этом ни она, ни администратор не принесли своих извинений, а лишь предложили мне запись на четверг к другому мастеру. Говоришь Маргарите: я хочу обычный аппаратный маникюр, укоротить длину и сделать форму "мягкий квадрат". Мастер начала пилить сначала один ноготь, затем второй ПОД МЯСО!!! Пока я сама её не остановила и не спросила, а почему она со мной не согласовывает форму и длину? (ВСЕ мастера до неё это делали, ВСЕГДА, даже в других салонах). Она сказала: ну, так вы же сказали, что укоротить их хотите. Занавес!!! У каждого своё понятие коротких ногтей. Это раз. Второе - посмотрите на средний палец на фото и объясните мне, где там квадратная форма? Посмотрите на кривизну формы безимянного пальца. На другом фото видно, с какой длиной ногтей я к вам пришла, изначально. Это два. Я вам не подопытный кролик, я вам не модель с улицы на маникюр за 500 руб. у начинающего специалиста. Если руководство салона не проверяет, кого оно набирает на работу (что даже базовый простейший маникюр не могут сделать) - я, в таком случае, не знаю, что ещё сказать. А, впрочем, знаю: в Петербурге множество других замечательных мест, которые будут рады мне и моим деньгам, и окажут достойный сервис, так что в ваш салон я больше ни ногой. Спасибо за моё зря потраченное время, нервы и испорченное настроение!
3
18
December 23, 2023
По рекомендации дочери записалась к мастеру маникюра Ирине, и не пожалела. Замечательное обслуживание, идеальная работа, теперь я ее постоянный клиент, рекомендую. Да и в целом все замечательно
6
November 1, 2022
Работа стилиста Ольги мне понравилась. Единственно что я не чувствовала себя достаточно комфортно. Мне показалось что Ольга со мной разговвривает с позиции взрослого, котрого надо слушаться) А мне все-таки симпатично когда со мной говорят на равных или как с клиентом. Если конкретнее, я должна была сидеть прямо, сразу усевшись в кресло и так и сидеть! А когда я хотела спросить мнение Стилиста, мне строго сказали " Нет, сначала скажите что вы хотите! ". Так вот я хочу послушать мнение стилиста, вдруг я чем-то новым вдохновлюсь, а потом согласиться с ним или нет. Хотелось бы некоторой мягкости в диалоге, а не разговор воспитателя с ребенком. Спасибо! Ольге успехов!
А еще, мне очень импонирует ваш администратор - она легкая и приветливая.
И спасибо бровисту (извините, имени не запомнила). Брови идеальные!
6
November 3, 2022
Я обслуживалась у Елены.
Очень приятная и доброжелательная, красивая женщина и светлая душа. Мастер своего дела.
Елена предложила мне лечение волос и это оказалось очень своевременно и необходимо. Цена и качество соответствуют.
Всё сделано по высшему классу.
Очень довольна посещением парикмахерской.
Мне приятно было слышать как работники дружелюбно общались между собой.
Приятное времяпровождение было. Профессиональные услуги на высшем уровне. Всех благодарю.
Администратор приятная, яркая, модная, приветливая и обаятельная.
Всем довольна и всем рекомендую тем, кто ценит качество и профессионализм.
6
March 20
Наконец-то нашла мастера, который умеет делать объемы! До этого в других салонах просто локоны крутили. Отдельное спасибо за подбор уходовой линейки от Nashi, у меня пористый волос и я все не могла найти продукт, который заполнит пустоту. Однозначно вернусь.
2
March 11
Супер.
Быстро .не дорого и как всегда отлично.во всех городах,где есть персона хожу только туда.выучка отличная
3