Persona Lab
28 reviews
August 14, 2020
Не рекомендую.
Обращалась несколько раз, с каждым разом все хуже.
В последний раз стриглась у стилиста. Ещё никогда волосы не лежали так плохо! Пришлось ходить с хвостиком.
Красилась у мастера. Покрасили не только волосы, но и лицо и шею. Часть оттерли в салоне, заметили случайно после стрижки. На улице задела за шею и опять измазалась в краске, оттиралась уже стоя на улице.
Кроме того, перед приходом подтвердили скидку ко дню рождения. Но когда пришло время оплаты в этой скидке отказали и сделали минимальную.
Итог: неудачная стрижка, неотмытая краска, и цена выше той, что подтвердили непосредственно перед приходом в салон.
1
January 30, 2020
Делала укладку в данном салоне. Очень долго, тягомотно, плюс чувствовалось какое-то напряжение. Записывалась день в день, буквально за полчаса до визита (за это конечно огромное спасибо, что приняли), сказали просто что-то из разряда «ждём». По сути цену сама узнавала, заранее не предложили адрес, не сказали ничего по поводу оплаты. Пришла, помыли голову, высушили (уложили-выпрямили) чуть больше, чем за час. По оплате оказалось, что не работает терминал, у меня с собой налички не было. Девушка администратор сказала «ну может вы сходите за деньгами?». Пришлось оставить свои телефон, бежать до работы, брать деньги и бежать снова в салон. Когда пришла, отражала деньги, девушка смотрела на меня и не понимала, что хочу дальше)))) Забыла говорит про телефон)))
В итоге названивают теперь каждый месяц, трубку не беру, ибо на той территории уже не работаю (и слава Богу!)
Эхх. Понимаю конечно, что сеть не премиум сегмента, но все равно не особо приятно
1
October 26, 2019
Побывала в этом салоне только один раз, но причиной тому вовсе не то, что салон не понравился, а по причине того, что мне далеко сюда добираться. Но неделю назад собирались с подругой на девичник, перед этим решили подстричься, подкрасться. Записались заранее, а затем в назначенное время уже от подруги поехали сюда. Но иногда даже и одного помещения достаточно, чтобы написать отзыв.
Понравился же мне как отношение к клиентам, так профессионализм мастеров. Например чтобы не скучать в ожидании, а по ехала я немного раньше из-за очереди подруги, вам предоставят и чай, и журнальчики, при этом вполне свежие. В салоне вполне уютно, чисто, и комфортно. Мастера дело своё знают хорошо, понимают с полуслова, мне сделали все именно так, как и хотела, при этом дали ещё несколько вполне дельных советов, в итоге без скромности скажу, результат превзошел даже мои ожидания и желания. Что же касается цен, не дёшево, не дорого, скорее средненько.
4
December 7, 2019
Очень неприятно
Обманывают в стоимости. Много раз слышала от других и сама попала. Увеличивают стоимость стрижки после исполнения. Записываешься-цена одна. После стрижки добавляют 1000 за укладку,которая не нужна, я ее не просила. И они не спрашивают,быстренько пшикают спреем термостойким и сушат,а потом по факту -с вас 2500. Чтобы сделать какую-то дополнительную услугу ,в любом уважающем себя салоне всегда предложат или уточнят. Тут все в тихушечку. Причем, самое смешное,что у меня на волосах и так выпрямляющий состав их не надо укладывать!! Увидев мое удивление,что меня уложили, был такой довод :"Всеравно, мы вас уложили, вот они же прямее чем обычно! Ну хоть чуть чуть!".
Потом пошла моя подруга ,она сказала,меня только подстричь,я сейчас сразу в спортзал на тренеровку и соберу их. Они и ее уложили просто высушив волосы с расческой!!! И тоже взяли 1000!! Очень неприятно было. Не стали ругаться,теперь жалею. Стриглась недели 2 назад и осадок остался. Непрофессионально и мелко. Франшиза есть франшиза.
5
2
June 9, 2019
Поделюсь впечатлениями о салоне. В персоне на Шаболовке не впервые, в 2017 году пришла на стрижку и окрашивание. После этого сказала себе,что больше туда не ногой. Персонал отвратительный,разговаривают надменно,как будто не я пришла за услугой,а они пришли ко мне и я им что-то должна. Покрасили ужасно,стрижка была сделана не то что просила. В июне этого года решила еще раз дать шанс этому салону и записалась к топ-мастеру Светлане на стрижку. Зайдя в салон меня встретила очень приветливая администратор,сразу предложила чай,кофе или напитки,познакомила с топ-мастером Светланой. Первое впечатление произвела очень положительное,с очаровательной улыбкой и вниманием к клиенту. Прежде чем начать работу,Светлана распросила все о моих волосах,о моих уходах,о моих проблемах. По итогу она предложила к стрижке еще ламинирование,на что я с удовольствием согласилась. О нем я очень мало знала,но Светлана дала очень обширную консультацию. В конце всех процедур,ламинирования,стрижки и укладки, я осталась очень довольна и приобрела в салоне домашний уход,которым с удовольствием сейчас пользуюсь. И что еще самое главное,меня порадовала атмосфера в салоне, два часа прошли не заметно. С удовольствием еще вернусь туда!
2
1
April 18, 2019
Был 2жды, Очень понравилось, приветливый персонал, крутая атмосфера,сделали стильную модную стрижку, все так как я хотел, Спасибо всему персоналу), обязательно приду еще..Советую!!!!
June 4, 2019
Часто стригусь в этом салоне, так как находится рядом работой, всегда чисто и уютно, радуют администраторы - и чай и кофе предложат) стрижка норм за эти деньги!
1
1
May 18, 2019
Пишу со страницы мужа. Делала тут окрашивание бровей. Салон приятно удивил дружелюбием и отзывчивостью персонала, а также приемлемой ценой. Была в шоке от количества негативных отзывов, так как лично мне всё понравилось. Ждите, обязательно приду ещё!
June 6, 2019
Две недели назад мне в салоне оказывали услугу биовыпрямление волос методом Atanelle, хотелось бы поблагодарить мастера Олечку Болдыреву, за вежливость и профессионализм, результат биовыпрямления порадовал.Приехала в салон на 30 минут раньше записи, предложили удобный диванчик, чашечку фруктового чая и несколько модных журнальчиков, время пролетело не заметно, за сервис и вкусный чай отдельное спасибо.
1
June 20, 2019
Всегда стригся в обычной парикмахерской, но никто не мог подстричь меня так как я хотел. Стригся у Ольге Болдыревой. Всё очень понравилось, Ольга учла мои пожелания и подстригла меня так как я хотел и очень качественно. Сразу видно что мастер заботится о пожеланиях клиента
2
May 2, 2019
Салон очень понравился. Стригся у Сергея Дубенского. Хочу сказать спасибо друзьям за рекомендацию этого мастера. Он реально крутой стилист и сидя у него в кресле, время летит незаметно, так как он еще и интересный собеседник. Всем рекомендую!
1
September 26, 2020
Замечательный салон. Стилист Екатерина профессионал своего дела! Обязательно вернусь ещё
1
October 23, 2019
Маленький салон.
Мастер, которая меня стригла наотрез отказалась исполнять ту стрижку, которую я хотела. + сделала кривые срезы, из-за этого еще 30 мин ровняли концы.
Не поняла, почему такой мастер за ставку имеет 2000. Не советую мастера, которая даже не представилась, но выглядит: с длинными прямыми волосами, худая.
2
3
September 4, 2020
Тамара отличный мастер, сразу поняла что я хочу, сделала стрижку на длинные волосы быстро и красиво)
2
September 1, 2020
Виктория Никифорова бесподобна! Спасибо, все как всегда было великолепно!
1
December 26, 2019
Отличный салон! Работают настоящие профи тонко чуствующие стиль!!!Я по- настоящему довольна результатом!
2
May 2, 2019
Стрижку, окрашивание и укладки делаю в этом салоне более полу года.
Сам салон мне в свое время подружка посоветовала, еще с первого раза он мне понравился. Мастер работает не спеша и качественно, что собственно меня и устраивает.
1
September 20, 2019
Великолепный салон, мастера доброжелательны и действительно профессионалы своего дела, рекомендую
3
September 17, 2020
Всё отлично!
Елена Понамарёва замечательный мастер
1
September 30, 2018
Не ожидал такого качественного сервиса!
Мастер Алла сделала прическу, какую даже не мог даже на себе представить. Добрая и отзывчивая, рассказала как ухажиать за моими не простыми волосами.
August 12, 2020
Делала маникюр и педикюр. Мастер очень старался, но получилось плохо.
June 4, 2019
Начала ходить на уходы в этот салон, понравилась велком система (скидка на первое посещение и на три последующих визита), к тому же порадовал подход к консультации и подбор уходов))
November 12, 2019
Неплохая парикмахерская, про ногтевую студию ничего не могу сказать - не пользовался.
1
December 19, 2019
Сходил на стрижку к мастеру Ольге. Все понравилось.
2
April 10, 2021
Хорошее заведение
June 16, 2019
Уютный салон с внимательными специалистами.
2
September 18, 2020
Прекрасный сервис
1
May 5, 2018
Очень хо роший колорист!