Persona Maryna Roscha
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
September 25, 2024
Мой любимый салон. Удобно находится, не далеко от центра. Очень приятная администрация, всегда предлагают чай и конфетки. Мастер Ольга - чудо, а не мастер) Всегда очень приятно, аккуратно все делает, ноготки в восторге, дизайн согласовываем, а заодно еще и поддерживаем приятную беседу. Очень рекомендую
2
November 4, 2024
Прихожу сюда не пераый раз и не первый год. Отдельное спасибо Анне Ч. за профессионализм, понимание и желание слышать пожелание клиента. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, гостеприимные управляющий и администраторы.
Спасибо за поддержание лояльности к постоянным клиентам.
September 6, 2024
Осталась очень довольна работой мастера Натальи! Перфекционист в своём деле. Делала у неё биовыпрямление👍Спасение для кучерявых и пушистых на всю голову мадам) Салон также чистый и аккуратный, администратор милейшей души человек, угощали кофе, чаем, конфетами, посуда царская, строго для вип-персон!)
1
December 11, 2024
Отличная парикмахерская! Я не успевала записаться к своему мастеру и нашла салон Персоны, который был ближе всего ко мне на тот момент. Мастер Наталья Нестеренко меня прекрасно подстригла, волосы стали выглядеть гораздо лучше после стрижки, и даже настроение стало лучше) Спасибо большое мастеру и этому салону!)
October 23, 2023
Прекрасный салон, все чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал, хожу к мастеру Анастосии Максимовой - замечательный специалист - мастер своего дела с волшебными руками, мне кажется из любой девушки сделает красавицу. Я уже девушка в возрасте, но умудрилась и меня сделать лет на 10 моложе спасибо Анастасия счастья, здоровья вам и благоденствиям, а салону процветания!
2
1
September 12, 2024
Пользуюсь услугами данного салона много лет. Замечательные мастера, профессионалы своего дела. Особенно хотел бы отметить Анну Черных. Настоящий поофессионал, знаком много лет, еще с тех пор как салон находился на улице Барболина. Спасибо
1
September 5, 2024
Прекрасный профессиональный мастер!!! Я в восторге!!! Все быстро, очень качественно и , главное, душевно! СПАСИБО!!!
1
June 19, 2024
Милый персонал, замечательный мастер Наталья Нестеренко! Очень важно, когда чувствуешь себя комфортно с мастером, это большой плюс помимо классной стрижки. Вернулась домой в прекрасном настроении и с отличным самочувствием!
2
March 13, 2024
Хороший салон! Была дважды у мастера Анны -мелирование, тонирование, стрижка и укладка выполнены очень профессионально! Уходила с самыми приятными эмоциями и вречатлениями 👌🏼👍🏻Смело смогу порекомендовать своим друзьям и мастера и салон в целом! Внимательный и доброжелательный администратор дополнил и без того приятную картину!
1
1
December 16, 2024
Прихожу сюда ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к своему мастеру, с которой уже больше 10 лет. У нее я была во многих салонах Персона, но здесь и ремонт подкачал и сервис, никогда не предложат ни стакана воды, ни чая например. Если мой мастер сменит место работы, я в этот салон естественно не прийду и рекомендовать не буду!
1
October 19, 2023
Прекрасный салон. Чисто, приятно, каждый раз предлагают чай/кофе, приносят на подносе с конфетками. Очень вежливая администратор. Хожу на постоянной основе к мастерице маникюра Ольге, к ней же ходит мама, бабушка и даже младший брат. Прекрасный специалист! Все очень аккуратно, приятно, деликатно, всегда в перчатках, маске и форме. Приятно разговариваем, очень детально консультирует по уходу, дает рекомендации и подробно изучает, что хочет клиент. Впервые у нее попробовала шелак, осталась крайне довольна (фото до/после/через 2 недели). В общем, один восторг, еще и салон почти в центре, рекомендую
2
1
September 12, 2024
Прекрасный мастер Анна. Очень понравилась стрижка. Быстро и профессионально. Отличный салон и отличный персонал!
1
April 12, 2024
Стильно, чисто, персонал вежливый, услужливый. Есть электронная запись. Помещения большие, потолки высокие. Есть чем дышать. Не в подвале. Не могу сказать, что дёшево. То, что не нравится, так это то, что на депиляцию иду к одному мастеру, а бровями и ресницами занимается другой. Хотя это может быть общая тенденция...
May 2, 2024
Я была в разных «Персонах», но эта лучшая. Наталья, мастер по волосам, отлично работает с волосами. Выполняла разные сложные окрашивания, смывки, стрижки,результат всегда был отличный. Даже с малышами работает и находит подход.
Также хочу отметить, Ольгу, мастера по ногтям. Отлично выполняет маникюр, покрытие. Быстро:)
Я однозначно рекомендую данное заведение.
3
March 22, 2024
У меня довольно тонкие волосы, не каждая стрижка хорошо выглядит. У стилиста Натальи пробую стричься второй раз - все прекрасно укладывается.
Единственное замечание: на входе в салон в коридоре пол был грязный. Учитывая, что салон маленький, гостей не много, очень хотелось бы видеть больше аккуратности. Но, может быть, это была случайность.
November 23, 2023
В целом салон произвел приятное впечатление. Довольно чисто и уютно, вкусный кофе, доброжелательный администратор.
Мастер маникюра Анна очень аккуратна в работе, прислушивается к пожеланиям. Звездочку сняла за длительность процедуры. А работой мастера вполне довольна.
4
1
July 3, 2024
Отличный салон, великолепный стилист Анна Черных, ее руками творится красота необыкновенная, причем ВСЕГДА. Подскажет, расскажет и реализует наяву ))
Долгое время с ней, чему очень очень рада.
Рекомендую салон и мастера.
1
June 30, 2024
Прочитав множество хороших отзывов, решила пойти на стрижку и окрашивание корней, рассчитывая быть такой же довольной, как и прочие. Но красота не удалось. Обслуживала Анастасия. Цвет был хорошо подобран и окрашивание неплохо. Но! Анастасия знала что я в этот вечер иду на день рождения, как можно было такое оставить!!!! На мой взгляд это просто неприемлемо для салона, такого уровня. Фото приложила. Сразу в салоне не заметила, поскольку первый темный этаж. Рассмотрела только дома. Стрижкой вообще не довольна: просила каре с ровным краем, а получилась сзади какой то боб. В общем иак себе сервис.
1
3
January 17, 2024
Прекрасный салон! Благодаря мастеру Анне, стрижка на длинные волосы, выглядит очень хорошо. Анна - потрясающий мастер своего дела, большой профессионал, чуткий и глубокий человечек. Отдельная благодарность Виктории за создании теплой атмосферы.
July 3, 2024
Уже пару лет хожу стабильно к Ольге на маникюр - лучший маникюр и педикюр за всю мою жизнь, три недели хожу и наслаждаюсь видом ногтей и рук!
Волосы и брови доверяю Анастасии. Она осуществляла все мои задумки: и стрижки разные, и укладки на праздники и окрашивание в фиолетовый, розовый и плавный выход в темный из этого ярокого безумия на голове!
Персонал невероятный! Люблю салон всем сердцем и так рада, что каждый раз встречают как дома!
2
January 13
Делаю маникюр у Ольги. Прекрасный мастер. Шеллак отличного качества, выдерживает до 5 недель. Отличный подход к индивидуальным особенностям
1
December 25, 2024
Стриглась у Анны Черных. Внимательно выслушала мои пожелания , точно поняла, что я хочу, и воспроизвела. Я пришла немного пораньше, мне был предложен чай. Очень приятно. Персонал очень внимательный и вежливый.
August 31, 2024
Была в салоне 29 июня. Может кому то и повезло со стилистом, но мне видимо нет. Все время, как мою волосы, провожу по ним, и думаю как так могло угораздило меня подстричься? Я уж не говорю о том, как они лежат. Стриглась у Анастасии.
1
October 31, 2024
Отличный салон. Очень внимательный и вежливый стилист Наталья. Спасибо за профессиональные советы!
January 14, 2024
Ходу сюда регулярно на маникюр к Ольге Власовой и на стрижку к Анастасии Максимовой. Коррекцию и окрашивание бровей тоже делаю у Насти. И салон и мастера меня устраивают. Всем мастерам и администраторам большое спасибо!
Не было возможности попасть к Анастасии, поэтому 10 января, пришла на стрижку и коррекцию бровей к Наталье Нестеренко. Осталась довольна всем! Спасибо!
1
January 14, 2024
С Персоной уже лет 6, у мастера Натальи, мне нравится всё и встреча администратора и хорошее отношение. Наталья очень приятная, найдет подход даже к ребенку, прекрасный мастер с золотыми руками и лучезарной улыбкой, всегда можно поговорить по душам, посмеяться и приятно провести время 🖤
1
November 16, 2023
Чудесный салон. Клиентоориентированнность выше всяких похвал. Есть возможность припарковаться. Мастер маникюра Анна отлично сделала и маникюр и педикюр. Крайне деликатный мастер. Кто хочет индивидуальный подход вам к Анне Рябенко. Спасибо за сервис с человеческим лицом!
3
March 4, 2024
Отличный салон. Для меня удбоно расположен. Самое главное ,безусловно, это то, что я нашла наконец-то мастера своего. Анна Черных мастер от Бога я считаю. По моему запросу сделала именно такое окрашивание, как мне хотелось и порекомендовала классный уход для моих сложных волос. Я отрастила впервые в жизни длину.
Рекомендую от души.
October 19, 2024
Сегодня была у мастера Натальи- очень внимательная приятная,и сделала именно то, что я хотела! Спасибо! Приду еще обязательно)
1
October 24, 2023
Являюсь клинтом этого салона в течение многих лет. Персонал внимательный, качество работы всегда отличное. Салон очень уютный, атмосферный. Особая благодарность моему мастеру- Анне Черных- это профессионал высочайшего уровня.Всем рекомендую посетить этот салон
3
February 20, 2024
Здравствуйте.
Была с визитом у Натальи Нестеренко(стилист) на стрижке «Каскад».
Наталья достаточно уверенный специалист своего дела, сделала все очень быстро, четко поняла чего я хочу от стрижки. Приятный собеседник, что не мало важно. Я полностью давольна работой, стоит своих денег.
Рекомендую!
1
January 25, 2024
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность мастеру Анне, сделала чудесные ноготочки, сопровождалось это всё очень приятной беседой и чудесной атмосферой🥰
Так же хочу поблагодарить администратора Лидию, принесла воды и была очень вежлива и компетентна. Прекрасный салон , рекомендую всем ❤️✨
2
December 10, 2023
Несколько лет посещаю салон персона. Замечательное, атмосферное место. Профессиональные и внимательные мастера, И весь персонал в целом Ориентирован на клиента. Сюда всегда хочется возвращаться !
1
1
March 6, 2024
Можно было бы поставить 10 звезд поставила 🥰 Отличное место, замечательные девчата работают. Была у мастера Черных , прежде чем приступить к работе мы с ней долго общались о том, что именно я хочу, какие именно челки нравятся и т.д. Мастер очень внимательный, делает именно так как надо вам. Я довольно, что не стала экономить на себе как обычно. Всем рекомендую этот салон и мастера Черных.
August 4, 2023
Очень приятный салон, Мастер Заки очень классно подстриг и уложил на мероприятие, сервис на уровне, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, большое спасибо вам за работу, салон очень советую❤️
1
August 7, 2024
Прекрасные мастера, чудесное обслуживание, душевное отношение) рекомендую!
2
August 16, 2024
Ольга - Прекрасный мастер маникюра, приятно иметь дело с профессионалом! 🩷
2
December 19, 2023
Первым делом при входе в салон я почувствовала ужасный запах туалета вперемежку с освежителем воздуха.
Это просто ужасно и мне было дурно все время нахождения там.
Сам салон «подуставший» , ремонт из 90-х, морально устарел давно, старые стены, кресла, устаревшая мебель, оконные рамы еще из 80-х, перепачканные подставки в краске для мастеров (((
Общее впечатление салона эконом, а цены класса люкс. За покраску в один тон взяли 14 тысяч, хотя салон не тянет на такой уровень цен по внешнему виду и комфорту нахождения в нем. Помещение с запахом туалета на весь салон - это эконом.
Мастер- колорист хорошая, покрасила хорошо.
В салон красоты приходишь не только за услугой , но и за комфортным там нахождением. И здесь нахождение максимально некомфортное, что накладывает негатив на посещение, а также вызывает отторжение нессответствие цена/ценность, тк сейчас по внешнему виду это эконом. Салону нужно сделать ремонт и наладить вопрос вентиляции
Поскольку ответить на ответ салона не даёт салон, то дополняю отзыв здесь:
1) если вы не готовы к обратной связи, то не пишите с просьбой оставить отзыв вашим клиентам
2) реакция на отзыв может быть 2х вариантов: принять замечания и исправить их или отрицать и все игнорировать, очень печально что ваш салон выбрал второй вариант
3) ну и совсем печально придумывать что-то про еду на ужин, когда у меня была запись на утро; если переделаете на завтрак потом, то не стоит - лучше и правда решите вопрос хотя бы с вентиляций, иначе растеряете всех клиентов
4) и что совсем не стоило - это звонить мне администратору салона и ругаться за отзыв
1
2
December 10, 2023
Салон приятно удивил, Высокий уровень сервиса, дружелюбный и позтивный персонал, уютно и комфорино как дома, хочется возвращаться вновь и вновь!
1
November 16, 2023
Нашла своего прекрасного мастера Анастасию - больше года делаю стрижки у нее. В салоне всегда очень приятная и теплая атмосфера. Клиентский сервис - на высшем уровне!
2
July 23, 2022
Прекрасный салон «Персона». Я впервые посещаю салон данной сети, но осталась невероятно довольна результатом, качеством оказываемых услуг и в целом сервисом.
Мастер Анастасия Максимова - профессионал своего дела, очень внимательная к деталям, вежливая, спокойная, умеет заинтересовать, располагает к себе. Было приятно, что Анастасия учла детали, которые я обозначила, а также мастер рассказала какой уход подойдёт моим волосам, без какого-либо навязывания продукции, продающейся в салоне.
Отмечу, что администратор приятная, вежливая девушка. Предложила чай/кофе, пригласила в зону ожидания.
Все доброжелательны и без оценивающего взгляда, а это всегда очень приятно, греет душу и настраивает на комфорт.
Работаю рядом с салоном, в Бизнес-центре, очень удобно, что 5 минут и ты на месте☺️👍🏻
3
July 21, 2023
Добрый вечер. Сегодня днем была в салоне у мастера Заки, у меня была красивая стрижка, я обрасла, мастер спросил что делаем, сказала на его усмотрение, он подтвердил, что у меня хорошая стрижка и её нужно слегка подровнять (на 5см), я согласилась -(привыкла доверять специалистам). В итоге, то что у меня было и что стало, просто ужасно. 1ч10мин по времени я просидела и меня изуровали, когда я ему об этом сказала, он увидил свои косяки, хотел исправить, я отказалась, не захотела чтобы меня до конца изуродовали. Я сказала об этом администратору, все сделали вид, что всё ок, я оплатила за это "удовольствие" 1800р, и пошла исправлять причёску в другой салон, я тут была впервые и последний раз. Мне даже никто не предложил скидку за этот ужас. Я конечно понимаю, что волосы, не зубы отрастут, но, очень обидно, было всё хорошо, стало ужасно за свои же деньги. Не ходите к этому мастеру. Я всё понимаю, студент, но скажи об этом, нет, все промолчали и ничего не сказали. Итого: 15 мин мыл голову, 20 мин стриг, 30мин делал укладку, которая у него не получилась. Стрижка испорчена, не рекомендую, я обычно оставляю хорошие чаевые, а тут, простите, я потеряла свои красивые волосы. Спасибо другому салону который спас мою ситуацию. Сюда я больше не ногой, эх, а жаль, так было удобно и рядом. Администратор, будь честен с клиентами если у Вас мастер учиник, предупреждайте заранее клиентов, не все готовы к ним идти и цена должна быть другая. С уважением, Александра
2
2
June 2, 2023
Дважды посетила данный салон красоты (была на укладке, затем на стрижке + уход). Обязательно вернусь снова, и это все благодаря стилисту Наталье! Результатом ее работы очень довольна! Профессионал своего дела, тактична, приятна в общении! Вообщем, я довольна очень! В целом посещением данного места довольна! Отдельное спасибо администратору - очаровательной девушке с прекрасной улыбкой за прекрасный кофе и приветливость )))
1
February 14, 2023
От всего сердца благодарю весь персонал за обслуживание по высшему разряду, девочки приветливые, отзывчивые, добрые и мастера своего дела, в особенности хочу поблагодарить Настеньку и Олечку они просто волшебницы . Теперь это мой любимый салон и всем рекомендую сходите не пожалеете .5+++++++
1
February 20, 2024
хороший салон, делаю там маникюр без покрытия и коррекцию бровей, один раз была на стрижке. Запись не очень плотная. Снизила звезду за ценник - дороговат конечно. хожу туда из-за качества и удобном расположении на карте для меня
1
1
August 4, 2023
Приходила в салон к мастеру Заки на стрижку и укладку , очень довольна результатом. Мастер подобрал мне стрижку, обьяснил почему именно она подойдет к моему лицу , сделал прекрасную укладку и массаж головы, вообщем осталась очень довольна результатом и сервисом!! Так же хочется отметить сам салон, отзывчегого и вежливого администратора и приятную атмосферу ! Обязательно приду еще раз !
1
October 16, 2023
В связи с переездом искала салон рядом с домом. Пошла по отзывам. И очень довольна. Хожу на постоянной основе на маникюр и педикюр к Ольге. Всегда аккуратно и качественно выполнятся процедура. Спасибо большое, Оля!!!!
3
April 19, 2023
Просто божественное место, с прекрасными людьми, окружившими уставшего меня теплотой лаской и вкусным кофе прямо со входа ! И эти прекрасные ощущения, подаренные мне этими заботливыми людьми, ощущались еще долго после того как я покинул салон!
2
December 8, 2023
Много лет являюсь постоянным клиентом салона. Клиентоориентированный и вежливый персонал (вчера же превзошли все мои ожидания), спасибо.
Всегда с вами!
1
1
November 15, 2022
Анастасия Максимова - профессионал своего дела. Стрижка очень понравилась. Анастасия прислушалась к пожеланиям и сделала всё идеально! Приятная, доброжелательная. Обязательно ещё запишусь к Анастасии! Спасибо!
3