Персона
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
302 reviews
June 29, 2023
Стрижка отстой, персонал приветливый.
Попросила на 1 см короче сделать сзади, спереди лесенкой, чтобы получился полукруг, и филировку.
Пытались сделать прическу наверное верхний каскад, сверху шапка (только не круглая, а треугольная, так и в салоне легли после сушки), из под нее торчат в разные стороны волосы в очень маленьком количестве, филировку не сделали, срез ужасный, разница в длине см 10 между шапкой и основной длиной, с челкой долго мучились, сделали норм, но на след. день, упали волосы, которые тоже входят в челку, но были высушены назад и их не захватили...
Не знаю теперь как исправлять, отрастать несколько месяцев будут.
Не рекомендую.
Спустя несколько недель ни одного человека кому бы не понравилось, говорят мне идет, мне все ещё не нравится.
1
September 4, 2024
Замечательный салон, очень вежливый мастер и самое главное профессионал своего дела
June 8, 2024
Приятная атмосфера, все при деле)) вежливо, быстро, тактично! Эгине благодарю за прекрасную работу!
1
January 20, 2024
Спасибо топ-мастеру Марии за стрижку ! В салоне очень приятная атмосфера , вежливые администратор , качество и комфорт на высоком уровне !
1
August 16, 2024
Подстригли сына. И фото показали как нужно, результатом крайне недовольны. Стригла топ мастер Матвеева. Ребёнку тоже не нравится. К другим мастерам вопросов нет.
6
July 13, 2023
Делала аппаратный маникюр у мастера Эгинэ, очень аккуратно и эффективно, что было достаточно сложно с моими особенностями ногтей и тонкой кутикулы. Мастер внимательно относится к пожеланиям и ожиданиям клиента, создает доброжелательную атмосферу для спокойствия и расслабленности клиента. Спасибо за услугу, вернусь еще к вам!
1
January 18, 2024
Добрый день. Ходим с женой в данный салон около года. Очень довольны качеством обслуживание. И услугами которые нам предоставляют мастер Татьяна и очень довольны услугами косметолога Самиры.
1
May 3, 2023
Хочу поставить самую высокую оценку топ-мастеру Марии Белякиной. Очень аккуратно, быстро и красиво сделала мне стрижку. Позитивная девушка, приду ещё! Онлайн-запись в салон удобная, внутри чисто. Спасибо!
1
1
March 19, 2023
Очень дружный и отзывчивый коллектив ! Делала сложное окрашивание у Стилиста Светланы , все очень понравилось , профессионализм на высшем уровне ! Администратор очень хорошая и вежливая девушка , предложила дополнительно сделать маникюр и брови. Данным салоном осталась довольна . До новых встреч !
1
1
April 27, 2023
Очень приятно каждый раз сюда возвращаться. Атмосфера, средства ухода за волосами, специалисты - всё на уровне. Очень нравится мастер Алёна. Приятная в общении, аккуратная и с хорошим вкусом ❤️
2
1
June 19, 2024
При мойке волос не было бальзама, что в итоге волосы плохо расчесывались. Не сделали термозащиту при сушке. Не показали как сзади волосы выглядят после стрижки. Чай приходится просить самой.
1
2
March 8, 2024
Хорошее обслуживание, чисто, уютно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Мастер Боженко топ💥
1
July 17, 2024
Прекрасное место особенно мне нравится Оксана Матвеева поставлю этому месту 10 из 10 так что крутое место
February 3, 2024
Приятная атмосфера , была на аппаратном маникюре у мастера Эгине. Все чисто , аккуратно сделали и надолго мои ручки в порядке. Есть бонус для новых клиентов - скидка 20%-10%на первые 3 посещения 👍
June 22, 2023
Была на коррекции и окрашивании бровей. Меня обслуживала косметолог Самира . Молодая, с тёмными волосами и с хвостом была. Так вот произошёл неприятный случай. Я два раза упала с её кушетки,так как она не установила её как следует и потом ещё хамила мне говоря,что то про перевес и логику. Я не конфликтный человек и поэтому молча ушла. Но пожалела что не написала отзыв в книге отзывов! Я осталась очень не довольна её отношением к клиентам. Вообщем изначально пришла сделать коррекцию воском. Но она сказала, что воск у вас закончился и может только пинцетом. Я предполагаю,что она солгала. Хотелось бы чтобы админ передал эту информацию руководителю и с ней проведут как минимум воспитательную беседу о том,как не нужно общаться с клиентами!
5
1
June 15, 2023
Прекрасны салон с дружелюбными специалистами. Делала педикюр у мастера Эгине, все прошло чудесно. Мастер очень внимательная, аккуратная и приятная. Хочется сюда возвращаться.
1
January 13
Делаю коррекцию челки у Оксаны Матвеевой,очень довольна результатом👌👍моя челка выглядит просто супер)как никогда)спасибо большое Оксане и салону💐
July 10, 2023
Ужасное обслуживание , прождала 30 минут пока освободится мой мастер, во время ожидания администратор даже чаю не предложил,а стояли трещали вдруг с другом на стойке))) на дворе 21 век , в любой салон куда бы ты не пришел и который клиентоориентированный предлагают минимум хотя бы воду , но не тут то было! Это печально. А самое ужасное это то, что мастер ногтевого сервиса достала набор инструментов из крафт пакета не стерилизованный😔на пакете были индикаторы не тех цветов , которые должны были быть. Ну и сама работа так себе . Хотя был обычный маникюр .
2
August 1, 2023
Попала к мастеру Хеда на маникюр,такого отзывчивого человека как она я еще не встречала,прекрасно справлялась с работой! Теперь только к ней! Огромные спасибо !
Админ Ирина очень хорошая девушка
И парикмахер элсун круто сделал укладку ) команда огонь !
1
May 6, 2023
Прихожу в салон уже не в первый раз , администратор Ирина очень приятная и доброжелательная девушка , всегда с улыбкой встречает гостей , угощает вкусным кофе . В этот раз я делала решила попробовать сделать маникюр у мастера Анаит и осталась очень довольна данной услугой .
1
1
February 9
Я делала прическу у Кристины Багдасарян, и она настоящий мастер!
May 23, 2024
Испортили волосы дочке, услуга не предоставлена, нанесли краску и получилась страшная рыжина. Мастер Мара нагрубила и этим испугала дочку, сказав "Это ваши проблемы!" и остались неприятные ощущения. Администратор обманула и добавила к стоимости доп оплату, взяли оплату выше, чем стоит услуга. Написала претензию на возврат денежных средств. Через 10 дней мне позвонила девушка и сообщила, что это просто мне что-то не нравится, не приняла во внимание, что я говорю, придумала свою историю и настаивала на ней.
Испортили волосы, ложь и обман в салоне и от руководства. Отправляю заявление в Роспотребнадзор и УБЭП.
4
1
June 7, 2024
Отличный салон. Второй год хожу к топ-мастеру Марии, результат работы (мелирование, стрижки) всегда отличный.
August 5, 2023
Посещаю салон Персона не первый раз, благодарна всегда за приятную атмосферу.
Особо выделаю мастера Рузанну, профессионального косметолога. Рада быть на процедурах у нее.
1
May 11, 2023
Приветливый и добрый персонал. Делают свою работу максимально качественно, отдельно спасибо администратору Екатерине, которая с любовью и всей ответственностью выполняет свою работу!
1
1
April 10
Очень хорошо постригли, Серж профессионал
1
May 18, 2023
Хочу поблагодарить мастера Марию!
Золотые руки, очень внимательный и настоящий профессионал своего дела!
Делала прическу, и это прям ваааааууууу!
И спасибо администратору Ирине, за атмосферу )
1
1
September 24, 2023
Все хорошо , мастера отличные . Приветливый администратор)
Советую .
В Москве мало хороших салонов , которые могут качественно сделать все услуги ( этот может сделать все )
1
May 3, 2023
Прекрасный салон! Стрижку делаю только у мастера Марии. Мария - профессионал своего дела, вежливая, сделает так, чтобы понравилось клиенту все, начиная от ухода до стрижки, сложное окрашивание делаю только у неё. Я всегда ухожу от нее с хорошим настроение.
1
1
January 20, 2024
Отличное место. Профессионалы своего дела. Особенно мастер Татьяна. Выслушала меня предложила варианты!! Отличный мастер.
June 21, 2023
Отличное место! Мастер элсун сделал стрижку именно так , как и хотелось, учел все пожелания! Все приветливые и вежливые. Рекомендую всем и спасибо за стрижку)
1
March 7, 2024
Спасибо огромное чудесной Эгине. Как всегда быстрый и прекрасный маникюр с идеальным покрытием❤❤❤
May 4, 2023
Посетила данный салон. Очень понравилось. Особенно мастер Татьяна. Очень вежливая, внимательно выслушает, что клиент хочет. Вежливо обсуждает и предлогает свои варианты. Обязательно приду ещё.
1
1
June 15, 2023
Привели дочку после моря с клоком в волосах. Волосы были в ужасном состоянии.
За несколько часов все расчесали, промыли, сделали Ланзу (посоветовали , чтобы волосы стали более послушными) , постригли и полностью восстановили волосы до шикарного состояния.
Очень приветливый персонал и приятные отзывчивые мастера, приняли без записи в имеющееся свободное время. Работали всей командой стилистов, чтобы помочь ребенку.
С удовольствием будем ходить сюда на стрижку!
May 9, 2023
Хорошее, уютное место. Больше всего понравилось отношение администратора Екатерины. Самый приятный работник. Приятную атмосферу и хорошее настроение было благодаря администратору.спасибо.
1
2
May 7, 2023
В салоне работают прекрасные девочки, мастера своего дела. Мастер Мария сделала прекрасную стрижку и окрашивание волос , обслуживание администратора Ирины было великолепным. Большое спасибо!
1
1
February 22, 2024
Мастер Мария делает свою работу просто на ура. Понимает и делает качественно свою работу. Спасибо большое за таких качественных мастеров
July 24, 2023
Отвратительно сделали снятие гель-лака и маникюр 29 июня 2023 г. Сняли с половиной ногтевой пластины, ногти до сих обламываются и не могут прийти в себя. Пропилы на нескольких ногтях, содранная фрезой кожа на боковых валиках (за что мастер Никогосян даже не извинилась и не обработала как следует). Покрытие обычным лаком оставляет желать лучшего, слезло на третий день. Ужасное место
June 7, 2022
Приехали на некоторое время в Москву и по счастливым обстоятельствам по рекомендациям попала к мастеру Марии. Мария отработала просто шикарно на 5++++
Быстро, качественно и очень профессионально. Спустя месяц волосы не потярели свой вид, а плюсом начали расти быстрее, просто волшебница! Спасибо, как приедем вновь, обязательно и только к Марии!!!!
2
1
July 20, 2023
Хороший салон , Элсун мой мастер , подстриг меня уже дважды , после его стрижки отростают волосы с правильной формой , подстригает мастер и помогает с выбором стрижки , только положительные эмоции о мастере , также в этот салон записалась на брови . Рекомендую салон , самое лучшее место .
1
September 12, 2022
Удобная запись он-лайн через сайт. Пришла ко времени мастер уже ждал. Работа выполнена аккуратно, качественно и быстро. Гибкая система скидок для клиентов. Вежливая и внимательная администратор. Рекомендую и обязательно ещё вернусь.
2
2
February 1, 2023
Отзывчивый и приветливый персонал.
Без навязчивого впаривания доп услуг или продукции.
Цены как во всей сети Персона и они далеко не самые высокие:)
Тщательно выбирала в Москве салон, так как предыдущий негативный опыт заставил отращивать волосы 3 года... А огромное количество негативных отзывов даже от салонов, позиционирующих себя как top of the top вообще ужасает.
Делала в этом салоне сложное окрашивание у мастера Светланы. Очень рада,что обратилась к ней. Мастер доброжелательна,внимательна к деталям и процессу (чувствительность кожи/время воздействия красителя и тд). Во время работы комментировала свои действия, объясняла почему она делает так, а не иначе, исходя из своего практического опыта. Учла все мои просьбы.
В целом крайне положительное впечатление от посещения салона.
3
2
May 10, 2023
Осталась очень довольна обслуживанием. Отдельно хочу отметить администратора Екатерину! Очень вежливая и приятная девушка, ответила на все мои вопросы и подробно рассказала об услугах.
1
1
April 11
Стригся у мастера «Серж», отличный мастер! Знающий свое дело,сделал так как и просил,и даже лучше!
June 8, 2024
Девушка приходила стричься к мастеру (Татьяна Боженко). Красиво и сделано профессионально! Мастер очень хороший и вежливый.
По ценнику совсем не дорого.
1
February 2, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего.. Когда я спросила, можно ли мне подстричься прямо сейчас - парикмахер очень громко закалила глаза (не самое приятное отношение к клиентам), но меня всё-таки усадили в кресло, но стрич так и не стали 🤦🏻♀️ у меня большая проблема с кожей головы и я прошу не мыть мне голову перед стрижкой, здесь и произошёл отказ в услуге - оказывается мастер не умеет оказывать услуги стрижки без мытья головы! Серьёзно? Серьёзно, никто не учит стрич волосы без мытья местными средствами? В таком случае меня больше никто и никогда не сможет подстричь..
3
1
May 14, 2023
Маша супер профессионал! С радью хожу к ней на укладку и за хорошим настроением! А админимтратор Ирина всегда угостит вкусным кофе! Девчонки! Спасибо Вам большое🎈🎈🎈
3
1
May 9, 2023
Здравствуйте. Обслуживалась в этом салоне у стилиста Татьяны. Очень понравилась причёска, осталась в восторге. Мастер своего дела, имеет правильный подход к людям, может угодить клиенту! Спасибо вам, Татьяна! Теперь буду приходить только к вам😍
1
1
February 5, 2023
Сегодня 05.02.2023 на 14:00 были записаны в этот салон красоты к косметолога! Отношение к клиентам просто отвратительное, ни кому не советую попасть в этот салон красоты! Мало того что нас записали не к тому косметологу к которому мы просили так даже не уведомили нас что ошиблись! А зато аж два раза уведомили что мы к ним записаны!!!! А узнали мы что нас записали не к тому только тогда когда приехали ко времени! Работники салона красоты просто не клиентоариентированы они не хотят работать от слова совсем! Даже не извенились за свою ошибку!!!!! Больше в этот салон я никогда и не зачто не пойду!
Если они так и дальше будут работать я думаю что у них скоро совсем не останится клиентов!!!
3
May 11, 2023
Хожу к Марии Белякиной на окрашивание уже много лет, хочу вырозить свой восторг к ее работе! Всегда всё на вышшем уравне. Желаю процветание салону, и успехов всему персоналу.
1
1