Очень любим семьей тут отдыхать: игровая для дочки и любимые блюда! Взрослые тоже отдыхали в удовольствие, а в лет племя ещё и тортик с поздравлением от персонала - очень приятно! Я уже дважды там отмечала, дочь тоже попросилась туда. Музыка не навязчивая, обслуживание достаточно быстрое, еда всегда вкусная! Каждый раз открываю для себя новые блюда, ни разу не прогадала! Правда, столики стоит бронировать заранее. Но как-то пиццу самовывозом оформили, тоже удобно оказалось - рекомендую!
Очень удобное место для посиделок родителей с детками. Интересная игровая, в которой дети могут находится часами. Кухня , на мой взгляд вкусная. И нам этом плюсы закончились. Официанта можно ждать оочень долго, причем позвать его несколько раз при этом, ждать свой заказ , получить заказ без приборов, самому ходить за приборами, наблюдать грязную посуду на освободившихся столах, пока их кто-то снова не займется, не получать бонусы , потому что «что-то там с программой» эти все впечатления можно получить за одно посещение ( это при неполной посадке зала) Хожу в данное заведение примерно раз в квартал на протяжении нескольких лет и проблема с персоналом остается неизменной вот уже лет пять. P.S. как-то не выдержала попросила жалобную книгу, дали с третьего раза, пришлось самой сходить за ней!
Отличное заведение, комфортное, уютное, светлое и просторное. Можно зайти и быстро перекусить или отлично провести время с подругой, так же отличное место для праздничного обеда или свидания. В общем люблю это место) Кухня превосходная, все очень вкусное и невероятно аппетитное, как для детей, так и для взрослых. Официанты профессионалы, быстро и четко обслуживают, при этом очень вежливые и подскажут все)
Перцы - выручка в городе. Позавтракать, пообедать, поужинать. Заказать обед на работу. Привести командированных из любого города - не стыдно, кухня демократичная, нравится практически всем.
Ну и из последнего-случилось такое, не успела позавтракать дома, надо было ехать срочно, и с собой оказалась собака шпиц.
Я сама не большой любитель посетителей с собаками в общественных местах , но так случилось. Зашла спросила у администраторов в Перцах, мне разрешили позавтракать с лохматым компаньоном.
Мы старались вести себя очень скромно. Благодарим Перцы за то, что как всегда выручили!
Здесь мы с коллегами заказывали доставку еды. Что запомнилось - суп с курицей - хорош, курицы в нем достаточно много, в бульоне было еще пол-яйца и широкая лапша. Жаль, что без картошки, а так очень хорошо.
Салат Цезарь - порция большая, женщине хватает наесться.
Салат Чафан - тоже порция приличная прямо, все свежее.
Салат с морским чем-то тоже хороший, вкусный, порция хорошая.
Еще брали прямоугольную пиццу как будто, тоже вкусно и сыра достаточно.
Фото нет, меня бы не поняли😄
Спасибо, все было вкусное!
Пицца с кусочками мяса и овощами понравилась очень!
Панакотта - нежнейшее лакомство с пользой для фигуры и усладой вкусу моему. Спасибо. Воспользовалась промокодом с предыдущего заказа. Приятно. Прочитала на коробке рекомендацию компании для сдачи макулатуры- попробую воспользоваться. Привыкла уже сортировать вторсырье и распределять дальше по назначению. Здорово что причастны и неравнодушны к экоциклам природного баланса.
Очень уютно и красиво еда на высшеем уровне обслуживание хорошее сидели с друзьями всем все понравилась скорее всего придём ещё Очень сильно всем понравились десерты ну как и основное меню рекомендую данный ресторан для посещение.
Хорошая пиццерия с разнообразным меню и адекватными ценами. Рада, что это заведение есть в нашем районе. Уже несколько лет периодически заходим сюда пообедать или поужинать. К сожалению до пятёрки "Перцы" уже не дотягивают. Лазанья с каждым годом становится всё меньше и меньше. Убрали из меню мою любимую панакоту с ежевичным вареньем и салат с кальмаром, огурцом и свежим зелёным горошком. А недавно мы заказывали в чайнике чай с шиповником и яблоком. Он оказался очень сладким! Ну, как так то! 😕 На столе есть сахарница - кому надо подсластил бы его. Штрудель - ужас. Тесто бледное, не вкусное, начинка тоже не порадовала. А ведь я люблю штрудели. В некоторых заведениях они получаются вкусными. Я уж молчу про Австрию, где он бесподобен.
Мне там было вкусно! А ещё уютно и комфортно. Официантка милая, предупредительная и улыбчивая, меню обширное, туалеты чистые. И столиков много - всегда найдут где посадить гостя
Не понравилось.
Были здесь 15 сентября. На входе нас попросили подождать минут 15, потому что все столики были заняты. Это не плюс и не минус, просто удивительно, что место такое популярное.
Качество еды. 3,5/5. В моменте было довольно вкусно, но после еды в животе было очень неприятно.
Общий комфорт. 3/5. У нас был столик рядом с детской комнатой. Это просто жесть. Ещё когда мы ожидали столик, с одним ребенком случилась истерика. Когда мы ели, уже другой ребенок пронзительно кричал. Ненавижу громкие звуки, особенно детский плач. Мимо столика периодически бегали дети. Все время, пока мы сидели, от входной двери тянуло холодом. В туалетах не работали сушилки, не было бумажных полотенец.
Было бы понятно, если бы это была столовая, но цены примерно как в обычном кафе.
Время приготовления еды для такой заполненности зала нормальное.
К сожалению, не могу рекомендовать это место
Отличная пиццерия. Вкусная пицца и салаты. Внутри комфортно и уютно. С удовольствием и на летней веранде посидели. Хотя чаще заказываем доставку пицци.
Получилось так,что последние два раза подряд побывать в этом заведении.Первый раз при входе никого не было выбрали сами столик в центре зале,сидели минут 15пока мимо ходили официанты и никто не обращал внимания пришлось самим подходить к администратору и приглашать ,что бы кто нибудь обратил внимание.Последний раз пришли вдвоем заказали пасту и салат из напитков махито без алкогольный.Минут ч/з 10 принесли пасту и напитки.Салат я так и не дождалась .Прошло минут30 пошла искать официанта и свой салат,при этом паста уже была съедена ребенком.Результат:салат так и не сделали к персоналу подходила дважды искала свой салат,мохито отвратительный.Домой заказали пиццу с лисичками и картошкой ещё раз оказалось отвратительной пиццей.Не рекомендую и сама больше с ребенком не пойду.
Хочу оставить жалобу на ресторан Перцы на Пушкина. Сегодня 28.10.2024 в 16.00 я и моя подруга сели за стол. Посадка в заведении была меньше половины. Много свободных столов было. Мы сидели в левой части общего зала от входа. За 20 минут пребывания у нас так и не приняли заказ. Хотя два раза подзывали администратора , и он обещал, что официант подойдет. При этом стол был заляпан какими-то красными пятнами , и пока я не попросила администратора убрать хотя бы стол, чтобы не сидеть в грязи, никто этого не сделал. При этом два официанта были свободными, ходили друг за другом с непонимающим взглядом из серии «мне этот мир абсолютно понятен», но к нам так и не подошли. Просидев 21 минуту просто так, потратив впустую свое время, ушли голодными и злыми. При этом никто на это даже не обратил внимание , никто не извинился за задержку. Причем причина задержки не ясна. Уровень обслуживания - столовка. Далее я 4 раза позвонила по указанному на вашем сайте номеру в отдел качества и сервиса. Но никто трубку не взял , хотя звонки принимаются с 9 до 18.00. Являясь постоянным клиентов всех заведений Беллини групп, а также доставки, неприятно такое отношение. Судя по негативным отзывам , проблема одна и та же у всех. И владельцы никак не реагируют. Ужас
Я ожидала большего от этого семейного ресторанчика.Выглядит все вкусно но по факту кроме кофе все ниже среднего.Обычная домашняя еда.Взяла пасту карбонара и вот бы радоваться что фетучини Al dente но они слишком жесткие для Al dente- не стала есть так как боюсь потом проблем с желудком ,салат с типа крабом - просто типо и безвкусный.
С координации работы официантов проблемы и прошу обратит внимание руководства - путают столы и приносят заказы не туда и также расчета ждали почти 20-25 минут
Плюсы - персонал вежливый и кофе )) и поэтому и поставила 2 звезды а то так бы вообще не поставила
Довольно посредственно, ожидали большего. Довольно уставший зал. Грязную посуду с соседнего стола не убрали в течение часа нашего там нахождения. Учитывая, что это все таки не столовая - не очень приятно. Пицца была очень вкусной, а вот карбонару даже не доела - жирная и безвкусная. Заказала бокал разливного пива, его не было. Предложили вместо него другое. Я по наивности согласилась, не уточнив детали (мой косяк). Оказалось, что "другое" - бутылочное, меньшего объёма, еще и в 2 раза дороже предыдущего. Так и не поняла, неужели в ресторане в тот день вообще не было разливного пива. Не советую
Очень грустно от того, что любимые перцы превратились в «столовку», и речь совсем не о качестве кухни. Вечером 22.09 решили поужинать в филиале на Пушкина и сказать, что были огорчены, это вообще ничего не сказать.
Можно начать с того, что нас встретила девушка хостес/администратор с недовольным лицом, при этом элементарно не поприветствовала, и просто сказала что можно сесть за стол по середине зала, при этом не проводим к столу, а просто указав на него рукой.
За полчаса к нам ни разу не подошел официант ПРИНЯТЬ заказ, не смотря на то, что с того момента как мы пришли, зал уже начал пустеть. Заказ в итоге приняла та же хостес, а официанты все также игнорировали наш стол, при подаче блюд было видно, что они уже долгое время простояли на раздаче под лампой. Напитки подали после первых блюд, хотя мы просили сразу, чайник чая без чайных пар, которые мы в итоге сами попросили на баре, холодный уже умерший кофе…
Но при расчете стола началась полная клоунада, просидев минут 10-15 за столом полностью заставленным грязной посудой, мы решили подойди к стойке и попросить счет, официант сказала, что сейчас нас рассчитает, но не найдя наш стол в кипере, просто ушла заниматься своими делами, при этом не сообщив о данной ситуации администратору, простояв ещё 10 минут к нам наконец-то вышла девушка хостес, которая принимала заказ и рассчитала нас, при этом даже не выдав чек.
Просто отвратный сервис персонала зала, одна звезда только благодаря кухне, видно что ребята стараются и действительно отдаются своей работе, по скольку при наличии открытой кухни, единственный персонал на который было приятно посмотреть это повара, официанты и хостес это просто нечто, я даже не помню когда последний раз видела такие недовольные лица.
Этого отзыва бы не было, если бы я не имела опыта работы в общепите и не понимала, как происходит работа зала и заведения в целом. Прошу администрацию данного заведения принять меры по работе с персоналом зала.
Самое лучшее кафе в городе по соотношению цена, качество, интерьер и обслуживание. Многим " элитным" ресторанам( я любитель бывать в различных "общепитовских" заведениях) поучиться бы так же формировать порции в соотношении с ценой. В этом кафе за 1000р можно просто обьесться. Плюс есть возможность покушать с хорошей скидкой, благодаря накопительной бонусной карте. Мы всей семьёй ходим в Перцы уже много лет и всем рекомендуем.
Здорово, что есть в Красноярске такие места, где можно встретиться с друзьями обговорить текущие планы и вкусно покушать. Обслуживание отличное, сервис на высоте!!!
отличное место, для провождения времени с семьёй и друзьями. люди в отзывах пишут, что официантов не дождаться, долго заказ ждать… Но вы должны понимать, что народу много, и они физически не успевают всё делать очень быстро, чтобы хоп и готово. они такие же обычный люди, как и все мы, поэтому надо немного подождать и будет вам счастье.
Обслуживание отличное, официанты очень добрые и отзывчивые.
Хороший ресторан, удобное местоположение.Есть игровая, но платная. Меню разнообразное. Детское тоже, пришла туда с двумя детьми, сразу все захотели))) В общем приходите, не пожалеете.
Уютное место, с вкусной кухней. Нравится здесь бывать и с детьми и без! Есть разнообразие в меню и выбор места) плюс дополнительный бонус в виде двери во любимую кулинарию, не выходя на улицу!)
Готовят быстро и вкусно. Недавно заказывала доставку, не ожидала что так быстро. Курьеры и официанты очень вежливые и быстрые. Всем советую!!!!❤️❤️❤️❤️
Сегодня праздновали мое день рождение. Пришли со своим тортом и попросили в конце нашего праздника вынести торт заженные уже со свечками. Напомнила уже перед тем как его нужно было вынести.
Вынесли только через 40 минут. Я нам уже считай было пора уезжать в другое место. В итоге в торопях сьели по кусочку , что успели как говорится. Администратор в зале грубый, попросили воды , принесла с недовольным лицом и громко показательно поставила на стол. Могу сделать скидку на то , что народу было в зале не мало ,сам факт что сегодня рождество. Но не отменяет тот факт, что нести торт 40 минут, ну край, уж изнините
Блюдо
Кол-во
Сумма
Полное разочеррование. Сделали заказ на доставку к определённому времени и оплатили сразу. Заказ не приехал. Перезвонили в заведение, получили ответ, что заказ не видели. Неожиданно?! Отменили заказ и попросили вернуть деньги. Деньги не вернули. Через пол дня звонит доставщик и говорит, откройте дверь приехал заказ. Поясняет, что заказ отменен. Перезванивает в Перцы, с вопросом где деньги за заказ? Ответ, через 3 дня. Это какой то кошмар. Из за какого то заказа, трепали нервы целый день. Только после обещания обратиться в суд, деньги за заказ перечислили обратно. Хотите потрепать нервы себе, Вам в это заведение.
Всё, конечно, замечательно. Но! За меню пришлось подходить самой. Обещанные 20 мин ожидания блюда превратились в почти час. Салат, который по сути должен был быть собран ровно в кольцо, принесли развалившимся, причем свежесть нарезки так же можно поставить под сомнения. В общем, такое ощущение, что всегда знакомые и такие родные Перцы испортились. А это не выходные дни и не полная посадка ресторана.
Отличное место где можно отдохнуть и вкусно покушать. Цены приятно удивляют. Заказанное блюдо (брала салат с тунцом) - внушительная порция!
Персонал пиццерии - это отдельная песня: все вежливы, внимательны, обслуживают быстро и обращаются с тобой как с самым дорогим гостем. Хочется прийти сюда ещё не раз. Наша семья желает коллективу дальнейшего процветания!
Всем добра)
23 июля были в данном заведении. Мы туда часто заходили до последнего посещения. Когда мы зашли, нас долго не могли посадить за столик, небыло администратора. Потом долго ждали официанта чтобы сделать заказ. Когда мы уже посидели и хотели рассчитаться- тоже ждали долго( можно было встать и уйти и никто бы не заметил) По итогу до нас дошли и мы рассчитались. Если у вас не хватает официантов, то администратор должен помогать, а не стоять и говорить что ожидайте- сейчас официант освободиться и подойдёт. Надеемся что это единичный случай и мы просто пришли не в тот день.
Самые вкусные детские бургеры!!! Вкусная пицца и десерты. Есть завтраки, я из не пробовал. Но думаю что вкусно)
Я советую.
Только добавьте, пожалуйста, в доставку бургер.
Очень долгое обслуживание при загрузке заведения наполовину. И летом замечала, что заказы принимают и выносят долго, но тут торопилась и фиксировала время. Зал заполнен на 50%, всего 2 официанта, просьбы принять заказ игнорируют. Через 25 минут вынесли только чай без чашки и блины без приборов. Хотя была еще каша, которая по идее, готова. В итоге отменила весь заказ и ушла. То есть, за 40 минут нахождения в заведении я даже не смогла попить чай. Страшно представить время ожидания в часы загрузки.
звонила сегодня в 16.30 чтобы забронировать столик на 18.30. после 5 раза когда мне уже надоел ваш перец Марио, решили надеяться на удачу и свободный столик. подруга ждала с 17.50, официант подошел когда пришла я, время было 18.15. обслуживание хуже чем во Вкусно и Точка. официантку видимо научили только приносить блюда, про уборку пустой посуды и салфеток ей видимо не объясняли. после подачи блюд про нас вообще забыли.кстати про подачу. к лазанье вроде как подается нож, подруге подали, мне нет. и к чайной паре не было чайных ложек. к коле не подали стаканы. нас обслуживал стажер?
нужно вылавливать официанта, чтобы попросить счет, на это потребовалось минут 10. у нас были чай и пицца в заказе, мы хотели раздельный счет, спросили можно ли поделать на 2 чека этот чай и пиццу, официантка молчала секунд 10 и протянула недоумевающее «нет». она решила сама определить кому добавить в счет эти позиции, по всей видимости. мы рассчитались и она решила унести счет вместе с деньгами. попросили у другого официанта принести этот злополучный чек, но там видимо не торопились, ушли, не дожидаясь чека. в общем очень расстроило обслуживание, не были у вас с марта этого года, лучше бы и не заходили.
единичка с натяжкой.
Го овят вкусно, выбор достаточно широкий и на любой вкус (в части тематической кухни - Италия). Бывают недочёты в части работы официантов, но это скорее связано с подготовкой персонала (очень уж они бывают медленные).
Администратора зала на месте нет, выстроилась очередь и ждали пока посадят, в итоге сели все самостоятельно, много раз просили меню, а затем оформить заказ, подзывали разных официантов, но так никто и не подошел. Посадка была не полная. В нынешнее время такое обслуживание это колхоз. Перцам пора переходить только на доставку.
Ужасное обслуживание. Были пару недель назад, долго очень ждали заказ, хотя попросили побыстрее, пока несли салат, паста уже стояла на стойке и остывала, хотя изначально попросили сначала салат потом пасту. Когда официант принес салат, спросил : приборы надо?🙈 вот тут то мы и обомлели, так как заранее приборы нам никто не принес. Про заказанный десерт вообще забыли. Сегодня опять посетили данное место, и опять официантов не встретишь, паста была принесена вместе с салатом. Но к еде претензий нет
Отличнейшее заведение, великолепная кухня, всё очень впечатлило, был весьма рад посетить этот миленький ресторанчик. Желаю дальнейшего развития и процветания. Обязательно ещё заеду
Один из самых ужасных филиалов, скорость поражает, заказал салат пиццу и чай, салат принесли за 2-3 минуты, но с холодной курицей, когда я просил подогреть.
Персонал неграмотный, 0 представлений о качественном сервисе. Чай дождался спустя 40 минут упоминаний про задержки не было.
Советую начальству купить слуховые аппараты и очки для персонала, я уверен что человек на коляске обслужил бы меня быстрее.
Коротко о том, сколько мне налили в чайник воды
Всем здравствуйте, очень нравится у них классическая пицца. Тесто тонкое, нежное. Салаты порцие большие, вкусно очень. Детское меню выбор хороший. Официанты вежливые. В общем с детьми можно отдохнуть)))
Отваратительное обслуживание, именно обслуживание, а не кухня… просидела за столиком 20 мин, за это время никто не подошел даже принять заказ! Необходимо перенять опыт работы в филиале, который находится в ТЦ Красноярье - прекрасная всреча гостей и сопровождение с момента выбора столика!!! Отговорка алминистратора, что много гостей, считаю некомпетентностью полной, в вышеуказанном филиале тоже было обеденное время, но обслуживание просто сказочное!
Уютное и приятное место. И не дорого. Раслабленая атмосфера позволяет полностью прочувствовать вкус пищи
Кухня реально вкусная и вежливый персонал. Спасибо!
Всегда зал заполнен гостями. Это говорит о том, что заведение отличное.
Очееень вкусная еда, десерты, лимонады.
Сезонное меню разнообразное и интересное.
Из всей сети самый лучший на Пушкино, 32
Не рекомендую. За 50 минут после заказа, принесли только чайник с чаем и одну холодную пиццу. Горячее даже не подали. Ни официантов ни администраторов в зале не найти, а если вдруг нашли, то они продолжат заниматься своими делами и на тебя им наплевать.
Хорошее заведение 👍, приятная обстановка, есть игровая для деток до 5 лет, как мне показалось. Хорошая, вкусная кухня. Для семейного отдыха хорошее место.
Слушайте))) неплохая учеба для начинающих официантов!
Шакшука вкусная, кофе ароматный, меренговый отсырел и ооочень обычный ( старый списывайте и не подавайте пожалуйста).
Обслуживающий персонал ходят с утра уставшие), предлагаю выделить одинаковые футболки -поло и удобные кроссовки или кеды. Видно что стараются ребята.
Что то случилось с менеджментом кафе. Воскресенье, ждали заказ большое часа. И видели на весь большой зал только одного замученного официанта. Ему еще девочки с ресепшена помогали. Печально все это.... Еда вкусная, но из-за этой ситуации несли все долго.