Pervaya detskaya klinika
73 reviews
September 21
9 лет пользуемся услугами клиники и всегда все было хорошо, вежливо, комфортно, тактичные врачи, с родителями разговаривают. Но сегодня пришли на приём к офтальмологу Сухаревской ЕА. После приёма чувство такое, что почти 2000 рублей я заплатила за слезы ребёнка и свои. Ребёнка успокаивали весь вечер всей семьёй. И ладно бы эти слезы случились после проведённого исследования, но нет. Они случились во время исследования, дочь испугалась, запаниковала. От волнения вообще перестала понимать, что от неё требуется. Я теперь сомневаюсь в объективном результате обследования.
Разве так можно? Мы до этого тоже обращались к офтальмологу в вашей же клинике в 2022 году, такого не было. Теперь записаны на подбор очков, честно скажу, страшно идти, страшно за ребёнка. Девочкам на пороге подросткового периода тяжело даётся мысль об очках, о слабом зрении, и прочем. Можно корректнее относиться к пациентам? Так, как врач разговаривал с дочерью, в нашей семье вообще не принято говорить, дочь к такому не привыкла. У нас не принято отчитывать за модную стрижку, и за то, что "волосы иногда лезут в глаза". Ребёнок вжался в стул, рыдал, сильно сомневаюсь, что из-за слез ребёнок должным образом видел таблицу, кроме того, врач позднее призналась, что одна из линз оказалась перепутанной. Капли пришлось из-за слез закапывать дважды. БАДы назначенные врачом, детям, согласно инструкции к этим БАДам, употреблять не рекомендуется. Если их все же можно употреблять, врач должен это пояснить родителю.
Приходим к платным специалистам в том числе и за психологическим комфортом.
Не умаляю опыта врача, но далеко не все опытные способны работать в платной медицине.
Про то, как был построен разговор со мной - матерью и взрослым человеком, говорить даже не буду, я переживу. А вот детей любить надо.
Приняли решение для подбора очков обратиться в другое мед.учреждение, к другому специалисту.
Детство - это сложный период, это детские психологические травмы, приходя к платным специалистам хочется этого избежать, но в этот раз, увы, не получилось. Офтальмолог себя вела как командир на плацу.
Извините.
2
October 28, 2023
Хорошая клиника. Милое помещение, зал для ожидания весьма комфортный, со всеми удобствами. Отличное обращение персонала к посетителям. При нестыковках всё грамотно и достойно объясняют. Врачи добрые, хорошо относятся к детям. Разбираются в проблемах детей углублённо, а не поверхностно. Достойные 5 звёзд
2
January 20
Согласна по поводу регистратуры, напоминает регистратуру в бесплатной поликлинике! Регистратор в параллель с моими решала вопросы других сотрудников клиники, пришлось стоять ждать.
Ну и на запрос получить копию договора на оказание платных услуг, получаешь:"Мы вам оригинал выдавали, вы наверное потеряли". (НО его не выдавали). Выяснилось, что форма договора изменилась, и регистратор перепачатывает договор с датой 2024 год, за оказанные в 2023 году услуги, ссылаясь на то, что программа так печатает.
Хотя в другой платной клинике без вопросов распечатали договор с датой оказания услуги, и удивления не вызывал тогда данный запрос.
2
March 6
Троих детей вожу при необходимости в эту клинику, обычно всегда удаётся подобрать удобное время посещения. Адекватные цены, не выше, чем в других клиниках. Один минус, сложно найти место для парковки рядом.
1
June 5
Администраторам побольше улыбаться, вы лицо клиники!
Врачи хорошие. Плохо не могу сказать
Единственное, ЛОР врач, фамилии не помню слишком строга была с ребенком , он и так врачей боится, тут еще сама врач строгая, не расположила к себе , что , жаль.
2
July 20
Отличная клиника. Вежливый персонал, опытные врачи. Пользуюсь услугами клиники уже 10 лет, без нареканий. Приём по записи без задержек. Если надо посетить нескольких врачей, администратор постарается найти время максимально удобно. Если не удалось дозвониться, администратор сама перезванивает.
June 25
Очень грамотный врач-аллерголог.
Впервые в жизни, поняла за что заплатила, а именно за грамотную консультацию, вежливое общение, доскональный сбор анамнеза, тщательный осмотр и желание врача правильно установить предварительный диагноз.
Супер, 👏, просто выше всяких похвал.
В этой клинике были и у других врачей, но такие эмоции и желание поставить 5 звезд вызвал только врач- аллерголог.
Зовут врача Ермолаева Нила Васильевна.
December 5, 2023
Любимая клиника, хорошие врачи, вежливый персонал, не разводят на деньги, а действительно пытаются помочь. Наблюдаемся там у Дарьи Сергеевны Мядзель, любимый врач, искренне заинтересованый специалист, любящий свою работу!
2
January 15, 2023
Отличная клиника. Доброжелательный персонал. Были на приёме у окулиста. Только положительные впечатления. Можно быстро записаться, нет очередей, приятная атмосфера. Врач замечательная, очень приятная в общении, заботливо приняла нас повторно уже после основного приёма. Спасибо за душевный подход!
1
August 26, 2022
Обратились в данную клинику, чтобы пройти специалистов для садика. Реальность превзошла все ожидания. Народу нет. Очень уютно. Есть игровая зона для детей. Всё быстро. Цены приемлемые. Специалисты хорошие. От невролога ребёнок уходить не хотел. Приятная девушка в регистратуре. Ребёнка, в прямом смысле, за шкирятник вытаскивала с клиники. Уходить не хотела.
1
July 14
Дарья Сергеевна лучший врач-педиатр/инфекционист. Есть узи и узкие специалисты.
1
March 7, 2023
Есть платная страховка, врача на дом можем вызвать только с этой клиники. Живём в Тиз Усадьбе, городская прописка. Приехать к ребенку с высокой температурой отказались, аргументиру тем что находимся за чертой города, хотя это не так. Потом сказали, что дороги у нас прлохие. И предложили к родственникам в город перевезти ребенка с температурой 39, чтобы они смогли приехать к нам. К нам приезжает все курьеры города, а поликлиника которая оказывает платные услуги не приехала к больному ребенку. Буду жаловаться в страховую, чтобы данную клинику исключили из перечня услуг в данной страховой.
2
2
December 18, 2023
На данный момент одна из любимых клиник педиатр Дарья просто золото, Инда и все остальные врачи приветливые хорошие , рекомендую.
3
June 26
Широкий круг специалистов. Вежливый персонал.
1
March 31, 2023
Быстро! Качественно! Доброжелательная обстановка! Приемлемые цены! Удобное расположение. Удобное время приёма. Из кабинетов дети выходили довольные и счастливые. Созданы все условия для ожидания. Дети играли, рисовали, общались друг с другом.
1
October 16, 2023
Тут работаю я, по-этому что я могу написать, как вы считаете?))) хорошее место, хорошие специалисты, цены ниже чем в остальных клиниках по городу.
April 30, 2023
Хорошая клика, вежливый персонал. Медсестра, которая делает прививки и берет кровь, замечательная. Находит подход к любому ребёнку. Врачи очень внимательные.
1
November 25, 2023
Не современный подход
Регистратура и её наполнение напомнило 90е.
Клиентоориентированность не посещало сие заведение.
2
August 21, 2022
Делали вызов врача. Врач Медзель очень тактична, грамотно и доходчиво всё объяснила. Осмотрела ребёнка полностью, назначила лечение. Помогло сразу же. Очень рекомендую врача и клинику.
2
January 1, 2022
Грамотные специалисты, отличные администраторы и сестры. Максимально комфортно можно сдать ребёнку кровь. Всегда очень выручают, особенно если в гос клинике не могут помочь оперативно.
2
June 26, 2022
Хорошая клиника, вежливые сотрудники, грамотные специалисты. Ездим к пульмонологу с младшим сыном регулярно из Костомукши. Врач назначает грамотное лечение, которое помогает ребенку.
2
July 11, 2023
Ходили к многим специалистам, все хорошо. Приветливый, квалифицированный персонал.
1
June 26, 2023
Хорошие специалисты, цены конечно кусаются, но как говорится на здоровье не экономят. Внешне всё прилично.
1
May 7
Хорошие врачи
Нет мест для парковки
В час пик не доехать до них вообще
July 15, 2022
Записались на приём к детскому неврологу на 16.15. Пришли на минут 5 раньше, администратор сказала, нужно подождать. Прождали до 16.40, я уточнила сколько ещё ждать, попросили подойти к 17.15. Но и к этому времени врач нас не принял. Подождали ещё минут 10 и ушли, поскольку ребёнок уже стал неуправляем и в зале было очень душно. Получается за деньги, мы с маленьким ребёнком должны ждать примерно полтора часа в душном помещении. Ужас!
1
2
July 2, 2022
Мне нравится, что в этой клинике можно найти врачей, которые работают в детских медицинских учреждениях города Петрозаводска, но записаться на бесплатный приём к ним сложно. Если необходима консультация врача аллерголога, то мы идём в эту клинику, а ждём номерка не больше недели!
1
January 12
Есть вопросы к работе специалистов. Многое можно решить за один прием.
September 10, 2023
Замечательная клиника, прекрасные доктора! Специально ездим туда с другого региона
1
August 7, 2022
Очень хорошая клиника. Администраторы вежливые. Делали детям Экг и узи, доктора вежливые, все подробно разъяснили. Нас приняли даже раньше записанного времени.
2
November 11, 2023
Грамотные специалисты, спасибо за своевременную помощь 👍🏻
2
February 13, 2022
Хорошая клиника. Здесь работают прекрасные доктора, одна из них Тюкачева Валентина Юрьевна, замечательный гастроэнтеролог, только благодаря ей нам смогли поставить диагноз. Низкий ей поклон, и дай Бог ей крепкого здоровья!
3
May 10, 2021
Хороший выбор специалистов, собственно, врачи сами отличные, персонал отзывчивый и внимательный. Хорошая клиника. Дочке моей понравился врач (сказала, что врач ласковая, для малышни самое то):)
2
January 11, 2022
Были н на приёме у инфекциониста в мае 2021 года. За два приёма врач так и не назначила правильного анализа чтобы узнать что у ребёнка происходит. После первого приёма я подумала, что это было? Я только осенью мы попали к правильному инфекционисту, который с первого приёма назначил нужные анализы, а потом личение.
2
1
February 2, 2023
Очень понравилось. Приемлемые цены и хорошие специалисты
2
February 5, 2021
Очень много раз были в этой клинике, раньше былт лучше и доброжелательнее администраторы, но и сейчас терпимо!Офтальмолог ужасна, хамское отношение у Макеевой Н.Н не выслушивает затыкает рот и куда то торопится, обязательно постараюсь донести свой отзыв и до руководства клиники чтобы научили врача корректно выполнять свои обязанности, лично мы для этого и ходим к платным врачам
3
2
May 30, 2023
Ходим с ребенком регулярно! Всем довольны!
1
August 13, 2023
Мне нравится, правда долго ждать запись к некоторым врачам.
February 24
Суматошно, неудобно устроен гардероб
July 21, 2022
Есть основные специалисты и анализы.чисто.напоминают про запись.
Из минуса. Как то пришла с ребенком грудничком раньше, попросили подождать в кабинете, сказали пригласят как врач освободится, но в итоге забыли про нас. Сама уже мин через 30 подошла на пост, в ответ сказали, что и не знали, что мы там.
1
November 21, 2020
Ни разу не пожалел, что мы обратились именно сюда, теперь ходим с ребенком только в эту клинику, сыну очень нравится. Грамотные врачи, дружелюбный персонал, всегда находят подход к ребенку. Остался очень доволен чистотой помещений и комфортной атмосферой в клинике.
3
June 7, 2021
Никогда и никому теперь не посоветую невролога Кузнецову. Мы постарались попасть именно к этому врачу, но в итоге дикое разочарование. Врач обвинила нас во вранье относительно состояния ребенка. Мы шли за помощью, потому что не знаем, что делать. В итоге сарказм и издевки от врача. Нельзя, чтобы такой жестокий человек работал с людьми. Обидно и больно до слез!
10
3
May 21, 2022
Обращались с кардиологу и делали УЗИ. Очень приятное обслуживание начиная с регистратуры. Цены доступные.
1
March 8, 2023
Все врачи профессионалы. Удобная система записи.
1
January 13, 2022
Отличная клиника, отличные специалисты, особенно невролог Кузнецова Л. В. , педиатр
тоже очень понравился.
1
September 11, 2021
Огромное спасибо,за то что вы есть!!!! Отдельное спасибо врачам которые там работают!!! В этой клинике работает замечательный педиатр, Врач с большой буквы, Гоман Е.Н.
6
August 15, 2021
Очень маленькое помещение хола. Персонал хороший 😊 делали прививку терапевт все изучила внимательно осмотрел ребёнка дала рекомендации про пост прививочное время.
1
June 26, 2021
Отличный центр. Качественное обслуживание. Внимательные, грамотные врачи и персонал. 💯❤️❤️
1
1
May 5, 2023
Пульмонолог работает не профессионально:(((
1
February 10
Хорошие врачи.
September 22, 2019
Перед садиком всегда только сюда. Педиатры вежливые и внимательные. Ребенок посещает с большим удовольствием! Всем советую, тем более перед школой или садом посещение городских госполиклиник - это риск в общей очереди, придя здоровым, заразиться ОРВИ и детям и родителям.
6
1