Рядом с домом.
Удобно.
Быстро.
Чисто.
Нет очередей.
Анализ крови безболезненно (важно для детей).
После взятия крови на руке нет синяка в отличии от районной поликлиники.
Результаты анализов готовы в день сдачи анализов.
Цены средние.
Не первый раз сдаю кровь в частных клиниках (вряд ли я кого-то этим удивил), но первый раз все прошло настолько «звонко, четко и по красоте».
В клинике интерьер сделан в спокойных тонах, с самого входа настраивающих на такое же спокойное настроение (вход, кстати оборудован удобными шкафчиками, что огромный плюс, коим не обладает большинство частных клиник, особенно данного ценового сегмента, но о ценах позже). Такой же подход наблюдается и дальше: приветливые администраторы с в меру сонливой тональностью общаются с пациентами - уже на этом этапе почти все взвинченные походами ко врачам, заборами крови пациенты поглощаются атмосферой спокойствия и психологически «приготавливаются» к дальнейшим процедурам
Не буду геройствовать и скажу честно: забор крови для меня является страхом №2 (№1 - конечно, стоматолог) еще с детства (в городской детской поликлинике - единственной в городке сложно не заработать фобию на фоне откровенно истерящих рядом детей и суетящихся, дабы успеть на работу к 8, родителям). Поэтому администраторы, хоть и преобразили мои пятикопеечные глаза в нормальные, не добились потери страха на 100%. С этим предстояло справляться мне и медсестре, с чем, забегая вперед, мы справились
В кабинете меня встретила медсестра Екатерина - хочу выделить именно ее по имени, так как считаю, что она точно заслужила благодарности своим индивидуальным подходом к каждому пациенту, начиная с вопроса «Как вы переносите забор крови?», заканчивая безболезненным проведением самой процедуры (с помощью доселе невиданной для меня иглы) и просто приятным отношением к каждому пациенту (до меня девушка выходила тоже с улыбкой на лице)
Всю эту «солянку» дополняют народный принцип ценообразования и скорость работы персонала (на все у меня ушло 10 минут времени)
Спасибо руководству клиники за настолько отлаженные процессы !
Первая Невская Клиника на Есенина не понравилась. Не понравилось, что лор врач при осмотре ребенка не посмотрел уши. Не назначил лечения для горла. У врача нет оборудования для осмотра аденоидов.
Заплатили за 5 минутную консультацию и продолжаем ходить по врачам.
Сама клиника требует вложений.
1
1
А
Александр
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Был на приеме у уролога в данной клинике. Из плюсов - цена в полтора раза ниже на операцию чем в любой клинике спб. Врач очень опытный, очень приятен в общении и вызывает очень положительные эмоции. К сожалению ФИО не запомнил. Провели осмотр, договорились об операции. Операцию сделали быстро, безболезненно и профессионально. Доктор и медсестра сработали прекрасно. Выписали рекомендации и отправили домой. Все замечательно. Клиника чистая, современное оборудование и очень квалифицированный персонал. После операции посетил на осмотр и снятие швов - все сделали на 5+. Минусов вообще нет. Цена/качество просто на уровне. По любой проблеме со здоровьем буду ездить сюда безоговорочно.
Небольшая, уютная клиника. Есть все необходимые основные врачи и услуги. Цены очень лояльные по сравнению с другими частными клиниками, но качество обслуживания и оказываемой помощи отличное!
Администраторы вежливые и отзывчивые, всегда помогут. Лично мне, очень нравится эта клиника, обращаюсь очень часто туда. Хочется поблагодарить персонал клиники🤗
Приходила в Первую Невскую клинику на приём к врачу терапевту Алексюку И.И. по волнующей меня проблеме.
На приёме врач вёл себя как будто не уверенно, запинался, путался в назначениях, выписал мне кучу всего и не совсем понятно зачем… (смею предположить для накрутки ценника?) Впечатление осталось неоднозначным. Сама к терапевту больше не пойду и не порекомендую другим!
Также, сдавала кровь в данной клинике, была удивлена профессиональному подходу медсестры. Кровь взяли практически безболезненно (мои вены сложно увидеть и нащупать, в других клиниках всегда этот процесс проходил ужасно страшно и неприятно). Медсестра, сразу объяснила для чего нужны эти анализы, обработала всё как положено, встретила и проводила с улыбкой! Сдавать кровь точно буду только тут!)
Делал узи седца и сосудов шеи и головы у Заярко Артура Николаевича. Артур Николаевич вежливый и тактичный человек. Спросил про жалобы. Спокойно провел обследование. После чего прокомментировал результаты, ответил на все вопросы. В процессе беседы стало понятно, что это высококвалифицированный специалист, знающий свое дело. Также Артур Николаевич постарался вникнуть в проблему и дать адресные комментарии и советы.
Отличная клиника, часто обращаюсь пои простудных заболеваниях, привела сына. Есть система скидок , приятные цены на прием и аналзы. Прекрасный доктор ЛОР, Цветков А.И., вылечил меня и сына, дал хорошие рекомендации , ничего лишнего не назначал, прописанное лечение которое быстро помогло.
Пришла на прием к Заболотной М.В., терапевт с огромным количеством положительных отзывов. Мне было очень плохо, сильная слабость, ком в горле. Я хотела понять, что со мной.
Врач сказала, что со мной все в порядке, что это из-за антидепрессантов и нужно просто попить валокордин и успокоиться.
«Я вам еще раз говорю, это у вас вегетативное»
Дала электронный градусник, который показал недостоверную температуру и сказала, что все хорошо
В итоге я весь день лежала, загибалась от слабости, не могла есть и градусник показывал 37,4.
Сама стала гуглить симптомы, и поняла, что это выброс кислоты из желудка в пищевод. В итоге уже нашла гастроэнтеролога
Симптом — ком в горле относится к разным заболеваниям, и можно было бы предположить хотя бы, что это не вегетативное, раз пациент говорит, что ему очень плохо
Слава богу я ей не поверила и стала искать, что со мной происходит.
Но за бесполезный прием пришлось заплатить, потратила драгоценное время, силы, которые были на исходе и деньги.
Что за звезда сидит в приемной, отвечает на звонки? Позвонила уточнить, возможно ли не полностью узи а доплер узи посмотреть кровотоки при беременности. Ответ-Доплер это и есть узи, что вы хотите?! Повторяю необходимо провести доплер, проверить кровотоки. Такое мы не делаем, и бросает трубку! Это что такое? Что за поведение? Я домой тебе звоню что ли? Требую руководство клиники обратить внимание на свой персонал!!!! После такого даже обращаться не хочется к вам! Научите своих работников хотя бы вежливости, а умничает пусть перед вами, а не обычными людьми без мед. образования!
Пишу честно. Вначале у меня сложилось не очень приятное впечатление о враче Заболоцкой, тк она не дослушала мой запрос, начала говорить что-то свое несколько минут, не давая мне вставить слова. Потом наконец-то услышала мою просьбу договорить. Следующий момент, который не понравился- слишком эмоциональная реакция на проблемы пациента. Да, я сама знаю, что для моего возраста у меня кошмарные показатели, вес, но я пришла сюда не слушать охи и ахи, а получить помощь, ведь так? Это неэтично.... Но все же. Вторую часть приема врач уже показала себя как высококвалифицированный специалист. Она явно компетентная. И в принципе в конечном итоге мне с моей проблемой решение нашла. За что я хочу сказать огромное спасибо доктору
Уже несколько лет пользуюсь услугами специалистов "Первой Невской клиники". Отношение к клиентам всегда вежливое и доброжелательное, персонал квалифицированный и внимательный. В основном обращалась к гинекологу и на УЗИ груди. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время визита. В клинике царит идеальная чистота и комфорт. Время ожидания минимальное, никогда не приходилось сидеть в очереди, доктора пунктуальны, всë чëтко и по делу.
Лечилась два года назад у гинеколога и гастроэнтеролога, оба врача помогли с проблемами, все доступно объяснили и вылечили)
В этом году была у гинеколога, очень приятный и вежливый врач, невролог - профессионал, с её лечением почти восстановилась и избавилась от острой боли, медсестрам благодарность за мучения поставить капельницы в мои тонкие вены)
Если уж болеть, то здесь)
Записался к лору с острой болью в горле. Сказал ему, что это скорее всего паратонзиллярный абсцесс, мол проверьте пожалуйста. Но лор сказал, что все хорошо, что я зря беспокоюсь. На следующий день я сходил к лору в другую клинику, где выяснилось, что у меня острый паратонзиллярный абсцесс, где мне его немедленно вскрыли, почистили и назначили курс лечения, после чего мне дали направление на операцию по удалению миндалин. Если что, паратонзиллярный абсцесс при вскртии не в ротовую полость, а внутрь мягких тканей может привести к летальному исходу, это, как выяснилось знает не только лор, но и оператор страховой, который меня записывал к специалисту. Передаю большой привет лору и рекомендую ему быть чуть более внимательным к своим пациентам.
Вроде бы все не плохо, но на ресепшен работают хамоватые женщины
Марина Рижская
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Врачи всегда внимательно и профессионально относятся к пациентам. Практически со всеми проблемами помогли разобраться. Администраторы предлагают удобные варианты посещения.
Хорошая клиника. Внутри просторно, есть гардероб. Внимательные администраторы всегда помогут, запишут на прием.
Приняли вовремя.
Была у терапевта Заболодской. Толковая доктор, ее назначение мне помогло.
Был на приеме у терапевта Заболоцкая М.В.
Прием мне понравился!
Врач:
-выслушала
-собрала информацию о заболеваниях
-изучила текущее заболевание
-провела контрольный осмотр
-дала рекомендации
-принила раньше назначенного времени,то что тоже плюс!
Администратор:
-приветливый
-оперативно все скоординирована!
Мед.клиника тоже понравилась
-все чисто
-хорошие бахилы
-гардероб
-кулер
-скамейки
-парковка
-близость метро
Несмотря на то, что здесь принимает чудесный врач УЗИ Шевко ИВ, больше в клинику, скорее всего не обращусь. Была на приеме у ЛОРа Руденко с сильной сухостью и зудом в носу, ЛОР назначила смазывать маслом и пить витамины, а также сдать мазок на цитологию (не посев на флору, как следовало бы). Мазок медсестра взяла жутко больно, через пару дней позвонили и сказали, что мазок взят неверно, нужно пересдать. Пересдала, далее позвонила попросила чтобы ЛОР глянула мазок и сказала, все окей или нет, потому что от лечения маслом результатов не увидела. Перезвонить с ответом мне никто не удосужился, я набрала сама на след.день. Администратор довольно грубо ответила, что никто смотреть ваш мазок не будет, интерпретируйте сами, либо оплачивайте повторный прием или онлайн консультацию. Я редко обращаюсь к врачам и могу ошибаться, но по моему опыту в 2х случаях из 2х доктора вполне спокойно поддерживали со мной связь после приема. ЛОР в Династии отправила меня на мазок и снимок и САМА попросила отзвониться с результатами, чтобы, возможно, доназначить какие-то препараты. Аналогично мой гинеколог после каждого приема сама отписывается в вотсап по анализам и мазкам, не вижу смысла второй раз приходить ради этого. Посмотреть мой мазок только за деньги, а то, что я потратила бензин и свое рабочее время, чтобы приехать на пересдачу, это, конечно, никого не волнует)
Далее я, конечно, обратилась уже к ЛОРу в другой клинике. Она сразу же предположила бактериальную инфекцию, взяла посев на флору, который подтвердил. Очень удивилась, что сразу не взяли посев, с таким состоянием слизистой. Также вытащила у меня две огромные старые пробки из ушей, о которых не сообщила Руденко. Как можно было такое не заметить, не знаю. И в конце сказала, что позвонит с результатами мазка, чтобы я второй раз не приезжала. Вывод напрашивается сам.
У терапевта данной клиники всего одно лечение.Полоскание горла!!! Атит,Ковид,Давление? Всё лечится Исключительно полосканием Горла.Других методов лечения для местных не существует.
Отвратительное поведение администратора на ресепшене, пришел с ребенком на приём и ожидали в коридоре, администратор наорала на нас что мы громко себя ведем. Прошу обратить внимание выше стоящее руководство на поведение женщины , провести с ней беседу и отправить на курсы по повышению клиентоориентированности.
4
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Чуткие специалисты, безмерно благодарна за помощь и консультацию
В целом клиника под боком это хорошо. Врач терапевт попалась очень внимательная. Но есть моменты которые не понравились.
Маленькая прихожая. Шкафчиков не хватает. Приемная узкая и если чихают соседи посетители то некуда спрятаться. Стараться не задерживать прием. Если я пришел к определенному времени , то ждать не должен. Ибо от чихающих пациентов негде прятаться и не в поликлинике по живой очереди. У меня время расписано и планы срываются.
4 звезды только за терапевта, а так 3
Хорошая клиника, приветливые администраторы. Ходила с ребёнок сдавать анализы и на приём к врачу. Врачи квалифицированные, все подробно рассказали. Спасибо!
Отвратительная клиника. При первичном осмотре у терапевта нет даже шпателей. Открыл больничный. Сдал мазок , мазок оказался положительным . Перед вторичным осмотром , и закрытием больничного, сдал за свои деньги мазок в другой лаборатории. С отрицательным мазком пришел на выписку- не выписали. Пришел в районую пол-ку выписываться, а моего больничного в единой базе НЕТ. И это 6 дней прошло!!! Позвонил на Есенина обрисовал ситуацию, на меня наехали почему я хожу по другим врачам, сказали что доктор мой лист видит и бросили трубку.
Хорошие, грамотные врачи
Хорошо объясняют, правильно ставят диагноз
Show business's response
Е
Евгений
Level 17 Local Expert
August 26, 2022
Персонал вежливый, место для парковки есть.
Время приема четко соответствует времени записи.
Внимательные специалисты, четкие рекомендации.
Визитом остался максимально доволен.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2023
Впервые пришла в эту клинику.
Больше не пойду !
Настроение испортили до минимума!!!
Гинеколог с фамилией Шило - не рекомендую!
Не буду советовать посещение данной клинике и ставлю оценку «2» за обслуживание . По телефону назвали одну стоимость , по факту заплатила в два раза больше . Администратор то ди в плохом настроении ( что меня как пациента волновать не должно ) , то ли просто человек , который не любит свою работу - Хамское общение со мной . Никогда больше даже анализы не пойду сдавать . Клинику посещала 28 июля 2021 года - Есенина 1 к 1 .
Здравствуйте ,в первую очередь хочу благодарить за тёплый приём и за высокую обслуживание.
Сегодня были у гинеколога врач (Лабунская Елена Николаевна)очень грамотный врач.
Обращались за консультацией с моим пожилым отцом к замечательному доктору-Араму Адверовичу. профессионал с большой буквы, внимательный и отзывчивый человек. Все было сделано четко и организованно,доктор понятно и терпеливо все обьяснил, никаких лишних назначений-экономия средств и времени пациента! Учитывая, что мой отец приехал из другого региона... Так же благодарны ВСЕМ сотрудникам клиники: внимательны, приветливы, любезны, отзывчивы!! Всем здоровья!!!!
Это фантастика!Мне никто не уделял столько времени,врач внимательно выслушал, очень тщательно осмотрела,умница профессионал,ее фамилия-Хачатрян М.,к сожалению имени не помню, очень аккуратное назначение лечения , по цене вполне приемлемоприемлемо, очень благодарна за такое внимательное отношение!
Ужасное отношение к людям и своей работе!
17.11 сделали с девушкой тест на COVID-19 ( результат обещали в течение 3-4 дней, при положительном позвонить). На третий день после нашего звонка обещали скинуть на почту, обещание своё не сдержали, на 4 день скинули только после звонка в клинику. Результаты странные. У девушки положительный, у меня отрицательный, хотя у меня ещё один тест, сделанный за день 16.11 выявил вирус и симптомы подтверждали наличие COVID-19.
И вот иди с таким результатом заражай людей.
В погрешность не верю, верю халатное отношение сотрудников данной клиники! (перепутать тесты, нарисовать результаты, это видимо про них)
Крайне не рекомендую обращаться!
Если вкратце, то Первая Невская - отличная клинка ! Квалифицированный персонал - от ресепшн до замечательных врачей! Вежливо выслушают, запишут к специалисту, учитывая удобства пациента. Врачи высокого уровня , оказывающие квалифицированную и качественную помощь без "накруток" и втираний. Четко, лаконично, с хорошим результатом. Особенно хочу отметить врача-уролога Даниэляна А.Д. Отличный специалист! И потрясающий результат! Спасибо!
Берут 700руб.за консультацию, но консультации я ни какой не слышала...хотя изначально было оговорено что только удалить пропкуиз уха сказали что 550 руб, а при расчёте у же 1250 и доказать было не возможно...