Оплатил покупку по QR коду. После чего услышал фразу: "Почему вы меня не предупредили что собираетесь по QR коду оплачивать. у нас по QR оплатить нельзя"
При этом на терминал QR выводится, оплату по нему прошла, а табличек о не приеме оплат по QR нет.
НА что продавец меня пыталась убедить что у неё оплаты нет, а я отвечаю что у меня денег нет, так как они списаны.
Булькнула в ответ мол ладно забирайте, я сама оплачу....
через 20 минут деньги вернулись на карту, после я зашел в полосу и отдал деньги наличкой и сделал замечание. что я не должен предупреждать как я буду расплачиватся. и что могли бы повесить табличку или сделать наклейку на терминал что бы ЙК кода закрыть.
На что упрямая бабуля ответил что я обязан! был её предупредить.....
Я как покупатель должен лишь оплатить покупки в полной мере, любым удобным мне способом. Всё.
Знал бы, не вернулся бы с деньгами, может тогда была бы менее спесивой.
Совершала покупку, мало того что цены стоят не пойми как, так ещё и продавец хамит на замечание. И нет, это не переставленный покупателям, это именно "косая" выкладка.
На требование поставить под товаром меня послали, спасибо не матом!
Ольга Александровна
Level 5 Local Expert
July 31
Подошла в 18:37, прождав до 18:39 подошёл работник с перерыва открывать магазин, разговаривая с кем-то о том, что там где он был "была очередь", обратившись к табличке можно заметить, что перерыв длится с 18:00 до 18:30.
Сегодня в 9:40 я зашла в вашу точку на выходе из метро Академическая, выбрала булочку по сроку годности, на что услышала от продавца негатив в мою сторону что я ей порчу внешний вид полок, хотя я все сложила аккуратно! Возмутительное отношение к покупателю, хотя я сама работаю в торговле такого не позволяю..являлась постоянным покупателем, но теперь желание отпало..кстати женщина даже была рада что я не приду больше! Почему такие хамы работают с людьми?
Первая полоса деградирует стабильно с каждым годом, работающие там пенсионеры стабильно хамят и ничего не меняется. За зарплату в 20000 рублей при таком графике по 14-15 часов смена никто нормальный работать не пойдет. А пожилым деваться некуда, а их переучить уже клиентоориентриованности не возможно, вот вам и замкнутый круг.