Pervaya semeynaya klinika Peterburga, Trauma center
139 reviews
January 26
Если нужно к травматологу - то Барановский Павел Сергеевич 👌🏻👍🏻
Рекомендую от души !
Летом 2024г вывернула голеностоп , локоть болел не понятно от чего и почему 😣, была у двух травматологов в других платных клиниках (например Скандинавия на Ильюшина никому не рекомендую) так же у ревматолога (внимательный доктор 👌🏻) , но именно травматолог Павел Сергеевич , сумел разобраться с моими симптомами и болями , дал дельные рекомендации, согласовал со страховой лечение и у меня как груз спал с души , наконец-то разобрались почему болит локоть и что надо делать , чтобы больше не болел ! И с голеностопом сейчас еще разберемся 💪🏻 Слава Богу, что меня изначально к нему записали и я таким образом попала к реальному специалисту 👌🏻👍🏻
В принципе в клинике хороший подход , внимательные специалисты, врачи , смело рекомендую данную клинику к посещению!
1
January 6
Персонал быстро реагирует , вежлив , также удобно можно разместить верхнюю одежду и взять бахилы без всяких Бубнов с танцами.
Также можно попить воды и посмотреть телевизор в ожидании специалиста
November 3, 2024
Добрый день!
По дмс была записана на рентген, от клиника мне поступило сообщение с напоминанием о визите. Когда я приехала в клинику 03.11.2024 в 13:15 и подошла в регистратуру удивлению моему не было предела! В регистратуре девушка совершенно неадекватная. Когда она услышала, что я записана по дмс, сразу начала хамить, разговорить в грубой форме. Я отдала ей паспорт и направление, на что она повышая голос сказала, что письмо от страховой нет. Я попробовала найти согласование в приложении, но сотрудница начала верещать чтобы я прислала письмо на почту клиники. Я решила звонить в страховую так как продолжать этот разговор не было смысла! Страховая компания благо ответила быстро и сказала, что гарантийное письмо было направлено 31.10.2024 в 14 часов! Они пошли на встречу и повторили письмо. На этот раз девушка нашла письмо и снизошла до того, чтобы меня оформить!
Бейджа у нее не было, но как сказал рентгенолог зовут ее Анна!
Прошу разобраться с неадекватным персоналом, я не в 90-х в поликлинику обратилась! И не бесплатно что-то от нее хотела! Женщина в зале ожидания даже подошла ко мне и поддержала, что даже хотела вступиться если бы конфликт зашел дальше! Даже одной звезды этому отделению много!
4
March 30, 2024
Хочу выразить благодарность замечательному врачу-физиотерапевту Приходько Я.Б. за высокий профессионализм, неравнодушное отношение к пациентам, хорошее чувство юмора и оптимизм! Очень рада, что проходила курс УВТ именно у этого специалиста, осталась твердая уверенность в том, что проблема будет решена и всё будет хорошо)
Одну звезду сняла за организационную составляющую работы трамвпункта (задержка приема, ожидание проведения оплаты и т.д.).
2
February 10
Отзыв больше к руководству клиники, к врачам нет вопросов. Травмпункт без освещения, нет вообще даже элементарной лампы у входа, в Питере темно уже в 4 вечера зимой. Выглядит все мрачно, будто пром зона и искать вас на ощупь, паркинг тоже не освещается.
Скользкое покрытие, кафель ступеньки, неужели для пациентов с травмами нельзя элементарно безопасность соблюдать? Некоторые к вам с переломами приезжают.
February 1
Была на приеме у Асеева Н.Н. качественно разобрался в ситуации, дал полезные рекомендации и советы, очень помог и успокоил, т.к. нервничала. Спасибо ему большое!
January 9
Врач Гостищев Сергей Александрович, отличный специалист , все по делу и главное быстро и внятно все объяснил, благодарю !!!))
October 24, 2023
Проходила рентген шейного отдела позвоночника . Большой холл, что очень радует. Удобная мебель , чисто , уютно , прекрасный персонал . Зайдя в кабинет рентгена очень была давольно теплу в кабинете , очень комфортно было проходить процедуру , не как в других клиниках колотун .
1
December 5, 2024
Получила консультацию врача- травматолога Барановского П.С. быстро поставлен диагноз, даны рекомендации. Профессиональный подход к делу импонирует.
February 2
Персонал вежливый, приняли вовремя, провели осмотр и закрыли больничный. Дополнительно дали рекомендации по диете для снижения веса. Определенно рекомендую данную клинику.
June 28, 2024
Моя признательность и благодарность для администратора Анны, - .безупречная работа с пациентами! И большое спасибо врачу рентген кабинета рентгенологу Владиславу! Замечательные специалисты и очень достойные люди.
С уважением,
Н. Санькова.
1
December 21, 2024
Всем рекомендую обращать в клинику. Здесь опытные и отзывчивые врачи, замечательные медсёстры.
March 9, 2024
Хорошая клиника на Коломяжском 27! А какие там чудные администраторы! все рассказали, помогли с документами. У них так все быстро и ладно получается! Не зря говорят что все зависит от администратора. Общаясь с ними чувствуешь что тебе хотят помочь. В клинике тихо и спокойно, без нервозности ( в отличии от другого их филиала, где суета, пациенты друг на друге чуть ли не стоят) медсестра очень аккуратно берет кровь. Все опять же без какой либо суеты. Спасибо вам за вашу доброту!
1
April 21, 2024
Делали ренген. Чисто, уютно, по записи. Доктор очень доброжелательный. Оборудование современное. Все очень понравилось. Рекомендую.
March 10, 2024
Записались к травматологу на 17:30.
Осмотр был молодого человека. Приняли сначала быстро. Сказали надо сделать снимок. Ждали минут 30 хотя перед нами было 2 человека. Пришла какая то женщина, предполагаю сотрудница или знакомая врачей. Пришла с мужчиной которому нужен был кап раз ренген. 2 человек приняли и снова ждем 30 минут. Наконец то доходит очередь до нас. Но опять же диск ждали очень долго. Наш врач через служебное помещение зашел вышел через кабинет рингена. После этого и наш диск выдали. Самое забавное , что мужчина который пришел с женщиной тоже вышел от туда. А это значит наше ожидание было из за человека вне очереди.
У сотрудником на первом месте общение между собой, а потом клиенты.
Мы пришли за хорошим оборудованием за такие то деньги, а получили потраченное время
3
June 8, 2023
Побывала в клинике в Травматологии на Коломяжском 27 , Первая Семейная Клиника Петербурга , уютно просторно рентгенолог очень вежливая - по моему если не ошибаюсь зовут Земфира , но самое главное что понравилось- это администратор с красивым именем Мальвина.В такую приятную клинику хочется вернуться,но лучше быть здоровой.
1
3
December 3, 2024
Делала там ренген и УЗИ и на консультации у невролога. Хорошие специалисты. Правда не стоит записываться на 9:00, примут не раньше 9:10.
1
December 12, 2023
Хорошая клиника, удобно подъехать, большая парковка! Вежливый, доброжелательный персонал. Квалифицированные специалисты. Услуга оказана в соответствии с запросом.
January 25, 2024
Делала в этом травмпункте рентген колена. Все быстро, качественно, уютно и современно. Цены доступные. Записываться на рентген (без травмы) нужно заранее.
March 5, 2024
Была в клинике сама, осталась довольна. Но вот сегодня делал снимок стопы муж и вверг меня в шок, когда пришел домой. Абсолютно некомпетентный врач. Начала докапываться с ухмылкой, зачем мужу снимок. Вам какая разница? Мы платим за это деньги. И в том числе за нормальное отношение. У мужа болят ноги после каждой прогулки. И он пришел делать снимок, чтобы потом сходить к врачу. К чему эти закатывания глаз и грубый тон? Всем пациентам диски дают в руки, диск мужа просто положили на зону администрации и закатили глаза. Женщина, возьмите отпуск, вам пора отдохнуть.
3
February 1
Понравилось почти что всё. Кроме рентген кабинета, пациентов нет, а сделать несложные снимки невозможно Хотя почти час ни одного клиента не было
November 30, 2024
У меня было защемление нерва. В этом травмпункте быстро решили мою проблему. Теперь никаких болей, спасибо.
1
September 28, 2024
Очень долгое ожидание сдачи анализа крови. После обращения в регистратуру до вызова в кабинет прошло 27 минут!!!!
December 12, 2024
Обращался с вывихом. Спасибо, что быстро приняли. Врач сделал перевязку. Я быстро восстановился.
November 22, 2024
Вежливый персонал, всегда помогут с проблемой возникшей!
1
October 20, 2023
Хорошее место, по записи работают четко, врачи профессиональные. Есть рентген и физиотерапия. Сняла бал за отсутствие парковки для клиентов. С парковкой
Там сложно. Хотя бы для маломобильных пару мест зарезервировали бы, а то если на костылях- бывает тяжко у них там
1
March 28, 2024
Нет парковки для пациентов. Все заставлено машинами сотрудников офисного здания. Если у вас травмирована нога, придётся идти пешком около 500 метров.
В туалете нет ручек или перил. Опять же, если травмирована нога или спина, это проблема.
1
October 4, 2023
Очень плохие сотрудники на рецепшене, грубые, наглые, столкнулась с ними при прохождении врачей, администратор Мальвина доброжелательности ноль, администратор Алина похоже ее ученица, разговаривать спокойно не умеют, лица такие, будто к ним в гости незванно пришли. Приходила не одна и неоднократно, они обсуждают пациентов, не стесняясь, хоть бы говорили потише, если бы не требовалось ни за что бы не ходила на Пионерскую, но только у них рентген аппарат есть и врач хороший, что нам нужен, очень много недостатков в работе рентген лаборанта, то грубит, то на месте не поймаешь, к некоторым врачам это тоже относится, в кабинете не находятся, все их ищут найти не могут подолгу, то опаздывают на свои приемы с пациентами, осадок от этого травмпунта негативный
5
October 19, 2024
Даже одной звезды много для этого отделения! Отвратительные сотрудники сидят в зоне регистратуры. Отвратительные специалисты. Элементарно «здравствуйте» «до свидания» затрудняются сказать. Отношение к клиентам на самом низком уровне, ощущение что попал не в ПЛАТНУЮ клинику, а в бесплатную, где есть ощущение что ты кому то что-то должен!!!
1
May 6, 2024
Отзывчивый и профессиональный персонал, чистота и порядок. Есть место для парковки авто.
1
March 7, 2023
Возила бабушку в этот травмпункт после ее падения на льду. Все очень понравилось, врачи очень приятные. Бабушке везде помогали и лечь и встать и поддерживали. Как увидели , что бабушка плохо ходит, персонал сразу же предложил коляску, так было намного удобнее ее перевозить из кабинета в кабинет. Делали рентген, врач мужчина очень приятный, довольно строгий как будто😅 но так полностью помог переложить бабушку на кушетку и обратно сесть в кресло. Когда сделали рентген, обратили внимание на позвоночник и решили сделать ещё один рентген чтобы удостовериться в том, что там увидели, когда снимали бедро. Врачи внимательные, персонал приветливый.
1
September 26, 2023
Я лечусь и делаю профилактику в этой клинике, весь медперсонал супер, особенное спасибо Александре Ильиничне, гастроэнтерологу, команда профессионалов, рекомендую, не пожалеете
1
February 26, 2024
Хороший центр, приветливый персонал и грамотные врачи. Всем доволен. Ещё бы дорожки от льда почистить.
1
February 8, 2023
Травмпункт чистый , уютный , персонал вежливый и приветливый , врачи все компетентны ,время ожидания без задержек , есть кофе машина - крутят по телевизору-про животных что очень интересно и увлекательно ☺️
3
November 18, 2024
Нормальная контора, но записаться не так просто, мало свободных временных ячеек
January 12
Все хорошо организованно, умелые доктора
November 27, 2024
После сильной травмы колена стал замечать, что-то сковывает движения и боль начала только усиливаться. Записался к травматологу, который назначил рентген, и причина недуга была выявлена в тот же день. Помощь оказали оперативно и профессионально.
1
October 8, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Начиная с регистратуры заканчивая рентгенологом. Приходил сделать рентген. Платно. Прождал пол часа. Ушел без рентгена. При этом с персоналом был исключительно уважителен и спокоен. Но передо мной человеку присылают рентген на вотсап. А меня отправляют с диском в «яркий мир». Это видимо чтобы ногу после операции разработать в дождь? При этом когда записывался уточнял возможность получения пдф файла.
5
May 5, 2024
Отличный врач узи (женщина) все очень подробно смотрит, несколько раз перепроверила почки, тк было с первого раза не четко видно 👌🏼
1
December 20, 2023
Остались хорошие впечaтления от посещения. Была у флеболога Дмитриева А.В. Отличный специалист. Его рекoмендации мне очень помогли.
July 27, 2024
Немного задерживалась на прием (ровно на 5 мин), посчитала правильным позвонить и предупредить о задержке, чтобы знали что я точно буду. В итоге я в прямом смысле бежала в травмпункт (как бы странно это не звучало) и ожидала доктора Рулевая еще 20 мин. Выходит я поступила порядочно раз предупредила, а доктор взял пациента который был на записи после меня. Считаю неклиенториентированно
August 20, 2023
Конечно лучше не попадать в такие места. Но всякое бывает к сожалению. Проходил лечения. Всем доволен. Работают грамотные специалисты. Все сделали хорошо
September 4, 2023
Позвонила, чтобы попасть на консультацию. Уже почти записалась, но мне сказали, что травмы головы и челюсти не рассматривают. Это как? Травмпункт, где врачи знают только о переломах конечностей, но не знают, что такое сотрясение мозга? Работаю в этом же здании, выбирала из удобства и срочности. При следующей необходимости буду выбирать другую клинику.
1
July 9, 2023
В целом только положительные эмоции , хотя девушка администратор очень очень тихо разговаривает и произошла не самая приятная ситуация , но это не страшно )
Посещаю врача Берендяев Александр Витальевич , Специалист с большой буквы !
June 9, 2024
Не самое лучшее внимание, врач не снял все мои хирургические швы должным образом, и мне пришлось обратиться к нему еще раз.
July 17, 2023
Хорошее обслуживание. Персонал отличный.
Был на рентгене, все сделали качественно и быстро, уже через час заключение на почте, спасибо.
December 23, 2024
Травматологи молодцы, на уровне. Остальные- ни о чем
December 5, 2022
Хочу выразить благодарность администратору Ковань Надежде за слаженную и оперативную работу,
доброжелательное отношение к клиентам, приятное общение.
Была записана на приём к врачу Улитину С. Ю., очень профессиональный врач, вежливый, внимательный. Спасибо. Посещение оставило позитив, что немаловажно в лечении.
2
2
May 25, 2023
Очень хорошее место. Не совсем удобно по расположению, но ничего. Снимки делают быстро, консультация врачей качественная и профессиональная
July 4, 2023
При посещении травматолога, можете смело опоздать на 30 минут. Время пациентов тут не ценят, так что и вам не следует быть пунктуальным. Второй раз к одному и тому же доктору и второй раз сижу и жду (первый 40, второй 30). Отличий от бесплатной медицины нет, что там что там. на ваше время наплевать. Ни извинений, ничего.
2