Оставляю 3 звезды за сервис.
С первой минуты почувствовали себя некомфортно: девушка не поприветствовала, хотя увидела что мы зашли и ждем когда она освободиться. Во время оформления так же было видно что нам здесь не так и рады.
Понимаю что мелочи, но в совокупности осадок остался.
Самое приятное было на следующий день, когда приехала служба доставки со словами «а вы че один? Вы в курсе что мы это вдвоем до подъезда не допрем, а вы один»
Попросили оставить мебель у лифта
В ответ получили «а оно нам надо?? Несите сами»
(Нужно уточнить что сам лифт находиться сразу при входе в подъезд, а расстояние до машины около 2-3 метров, то есть коробки в любом случае нужно было донести до дома)
Ну и когда молодые люди возвращались в машину было четко и ясно услышано «ну и придурок!»
Понимаю что это не как не сказывается на качестве мебели, но на таких ситуациях строится репутация компании и мнение покупателей. С нашей стороны не было негатива, одно лишь удивление.
Осталась очень довольной тем, что заказала кухню в Первом кухонном. Специалист Елена помогла выбрать фасады и столешницу, подобрала практичный размер шкафчиков для моей маленькой кухни. А мастер Евгений быстро и профессионально собрал мебель, аккуратно сделав дополнительные отверстия. Я считаю, что приобрела практичную компактную кухню по бюджетной цене. Спасибо Вам большое!
Начиная с замеров, заканчивая сборкой, включая консультации с работниками офиса - без нареканий. Очень помогли с вопросами, касавшихся габаритов техники, так как кухня небольшая, нужно было компактно и эргономично все расположить. Сборщик Евгений собрал все быстро и качественно. Звезду одну всё-таки снял, так как сборщиков всего двое, с переносом даты сборки, в случае форс-мажора, могут возникнуть проблемы и придется ждать. В остальном - отлично!