Не рекомендую этот сервис, если не хотите остаться без автомобиля на неопределённый срок. Прошло почти 9 месяцев, а машину до сих пор не отремонтировали и когда закончат никто не знает.
23.05.2023г передал на ремонт по каско свой автомобиль Лада гранта в кузове лифтбек по направлению от страховой (повреждён перед, зад, левое заднее крыло), сказали что ремонт будет длиться от 2.5 месяцев.
После того, как я спросил, когда позвонить уточнить на какой стадии находится ремонт машины, сказали через месяц, и попросили часто не звонить.
Я позвонил в июне, сказали, что автомобиль на согласовании со страховой .
В конце июля сказали, что только 10.07.2023г. заказали запчасти.
В августе сказали, что пришло только 50% ЗЧ.
В сентябре сказали, что запчасти пришли и автомобиль будут разбирать со дня на день, и что в октябре мне машину вернут.
И тут начинается самое интересное...
В октябре говорят, что машину разобрали, осталось отрихтовать, покрасить и собрать, что отдадут машину в ноябре.
В ноябре говорят, что отрихтовали, осталось покрасить и собрать, что машина будет готова к середине декабря.
В декабре говорят, что у них маляр не выходит на работу, поэтому ремонт задерживается, что у них выходные с 25.12.2023г. по 9.01.2024, поэтому сроки ремонта не известны.
Когда я позвонил после праздников, оказалось, что машину никто даже не начинал рихтовать, потому что рихтовшик болеет, пообещали сделать за две недели, я очередной раз поверил...
В начале февраля, спустя 2 недели, мне сказали, что только закончили рихтовку передней части, сейчас сроки никто не дал, пообещали прислать фото проделанной работы перед отправкой в малярный цех, до сих пор никакой информации нет.
11.03.2024г.
Автомобиль забрал, работа выполнена качественно, спасибо мастерам за работу.
Не рекомендую данный автосервис! Была передана машина Лада Гранта по Каско по направлению от СК с повреждениями задней правой двери и порога под нею , крыла в зоне люка бензобака... Спустя месяц согласований стоимости ремонта между СК и СТО поступил звонок от СК с тем чтобы перевезти машину в другое СТО потому что договорится они не смогли в цене(на минутку СК выделила на ремонт порядка 300к рублей то ли СК в итоге уменьшило сумму , то ли СТО загнуло ценник при таких не сильных повреждениях). Как итог месяц впустую... Отдельно ещё с СК разбираться буду...
Был кузовной ремонт по каско, всё сделали хорошо. Главный минус у них- сроки, всё увеличивается в 1.5 раза. И звонить не стесняйтесь, даже если они обещают что позвонят