Если вы хотите куда-то опоздать или вообще не приехать куда вам нужно то это самое лучшее служба такси , на личном опыте крайне не советую их ,прождали 40 минут а такси так и не назначили и с оператором после заказа не соединяют специально чтоб не слышать гнев и негодование от клиента. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС ТАКСИ
Такси назначается очень долго. Не в час пик можно ждать по 40 -50 минут. Приложение показывает что рядом много Авто, а как делаешь заказ - никто не берет. Бонусы, которые якобы начислены - вызвать за них такси вообще не реально! В общем все очень плохо!
Я возмущена ужасно. Мужу компания возмещает все затраты на командировку, при учёте предоставления чеков. Обратились в Первое такси, оператор сказал, что чеки электронные обязательно будут по смс. Окей. Вызвали машину из Севастополя в Симферополь. И на следующий день из Симферополя в Севастополь. Чеков нет.
Звоним, выяснять. Прислали чеки за другие даты, бухгалтерия по ним не возмещает.
Четыре дня пытались выяснить, безрезультатно. Задним числом они прислать не могут, а муж по их словам должен был предупредить оператора перед поездкой, что ему понадобится чек. Но!!! Никто не уведомил его об этом, когда он только узнавал про возможность электронных чеков!!! Как итог, мы теряем 4000р и я очень зла!
Вообще никому не советую!!!! 1 час ждала с ребёнком на улице это НЕДОтакси!!! Диспетчеры вообще не слышат о чем им говорят клиенты!!!! Таксисты на диспетчеров "валят" вину!!! Интересно, а руководство в курсе таких ситуаций??? Крайних не найти!!! Роспотребнадзора на них нет!!! Когда уже с вами правительство разберётся и наведёт порядок!!!
P.S. звонила в два такси.... так и не поняла на каком уехала.... но у них есть запись звонков, пусть проверяют!!!
Просто ФУ!!!, если была бы одна - без ребенка, может и не так среагировала!!!
Заказал такси с кондиционером. Подали машину через 25 минут. Водитель отказался включать кондиционер, по причине того, что ВНИМАНИЕ!! не обрабатывали от микробов. На машине не поехал. Очень не профессионально и плутливо. Зачем посылать машину без кондиционера. Прощу сказать - Мы экономим. Кондиционер не включаем.
Первое такси... Не понятно, как люди вообще существуют на этом рынке, оставаясь настолько не профессиональными.
С вечера вызвал такси на 7 утра. В 7:09, не обнаружив машины, позвонил в диспетчерскую службу. Диспетчер сначала сказала, что не помнит моего заказа, затем сказала, что на мой адрес едет машина. Когда через десять минут, не дождавшись машины (время было 7:19), я позвонил снова - мне сказали, что водитель пробил колесо, поэтому не приедет. Но сказали, что отправят другую машину. Ещё минут через тринадцать диспетчер позвонила и сказала, что машину они найти не могут. Но это было уже не важно, поскольку быть вовремя в нужном месте я уже не мог.
Я не знаю какими категориями и в каком веке живут работники этой "услуги", но рекомендовать их кому-либо просто не укладывается в голове.
Второй раз пользуемся этой службой. В первый раз с Шевченко в 21 час прождали 40 минут и ушли пешком, отменив машину на ожидание. Сегодня заказали машину в 20 00, чз 15 минут пришла смс с номером машины и время ожидания 14 минут. Подождали, вышли, ждём, начали звонить, оператор сбрасывает. Набираю с другого номера, отвечает сразу. Уточняем заказ, адрес, машины нет и не было. Водитель шину пробил и вот эти все истории. Просто трата времени и нервов
Хуже такси я в жизни своей не встречала. Я ждала машину с двумя маленькими детьми. Таксист на Шевроле Авео грубо начал разговаривать и орать на моих детей, хамил, потом вообще отказался вести в пункт назначения. После звонка оператору сказали, что разберутся и пришлют новую машину, но нет, никто так и не приехал. Отношение к пассажирам скотское, как вообще можно брать на работу таких неадекватов. Я никогда не пишу отзывов, но очень надеюсь, что он подпортит рейтинг этого недотакси, хотя он и так ниже плинтуса.
Безобразно такси, заказали машину заранее к определённому времени, после 10 минут ожидания позвонили сами, оказывается у них нет для нас машин, а позвонить уведомить никак????
За сутки что ли заказывать??? Сервис на 0.
3
Kirk
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
25.07.2019 Заказали такси на 26.07 через приложение, предварительно на 2:50 часа ночи в балку бермана,понятно не особо респектабельное место,но что поделаешь,я плачу вы выполняете.В итоге в 2:40 вижу,что таксист выехал с Максимовой дачи и буквально через 5 минут заказ сняли звонит девушка и говорит,что машины не будет,якобы таксиста остановили дпс на фиоленте и все, он не приедет.В прошлый раз тоже заказали такси предварительно и таксист опоздал на 30 минут.Если вам нужна машина предварительно и 100%,то первое такси не ваш вариант. На обращение "компания" просто не ответила.
Работал в этом такси пару месяцев. Адекватное предприятие с контролем водителей и средними ценами. Хороший автопарк, пока свежий. Отлично брендирован транспорт, далеко заметны машины. Можно рекомендовать однозначно.
Уже несколько дней не возможно вызвать такси, просто отвратительно, ап такси приезжает за 5-7 минут а первое можно ждать вечно, водители полюбому мутят какую то фигню, затягивают подачу чтобы отказывались сами.
Вызывал такси до ЖД вокзала. Водитель пользуясь тем что я не ориентируюсь в городе привез меня на автовокзал сказал к ЖД не проехать и пройти можно через автовокзал. В итоге с тяжёлыми сумками пришлось идти минут 15. Как оказалось машины туда спокойно заезжали и высаживали. Серебристый ниссан
Заказали такси по телефону, оператор озвучил конкретную стоимость поездки, в итоге к концу поездки сумма увеличилась на треть, водитель сказал платите, ни чего не знаю, едем по счётчику... имеется подозрение что счётчик был включён гораздо раньше подачи машины.
Работают плохо. Заказала такси, чтобы был термиал и оплата по карте. Прождала 30 минут, а нужно было успеть по записи к врачу. В итоге, такси не приехало. Женщина диспетчер заявила, что «машин с терминалом свободных нет». 30 минут! К врачу я опоздала. Докупить терминалы на все авто нет, не судьба в Севастополе?
Не рекомендую! Вызвали две машины на один адрес. Одна приехала быстро, вторая так и не приехала через 30 минут ожидания!!! вызвали другое такси. При этом три раза перезванивали и на вопросе когда приедет авто, оператор просто бросала трубку!