Pervy Dilersky tsentr Suzuki
208 reviews
November 30
В данном сервисе всегда взаимодействую с мастером Владимиром Смирновым. Мастер подробно рассказывает о работах, которые необходимо выполнить для безопасной эксплуатации автомобиля, о ценах на них. Предлагает альтернативные варианты запчастей: оригинальные и неоригинальные, всегда подсказывает у каких запчестей качество выше и какие прослужат дольше. Качеством выполняемых работ, сроками довольна. На все выполняемые работы сервис устанавливает гарантийный срок, что также очень важно. Отношение к клиентам на высоком уровне. Приемка автомобиля осуществляется в назначенное время, без задержек.
July 5
Обслуживаться в Сузуки, всегда приятно. Сотрудники, всегда спокойно всё объяснят, о необходимости проведения, тех или иных работ. Обращают внимание на то, что еще, нужно будет сделать, в перспективе. Расскажут, о проходящих, в настоящий момент, выгодных акциях.
Обслуживание в Сузуки это спокойствие и уверенность в профессионализме сотрудников и качестве, выполненных работ!
2
June 27
Давно обслуживаю авто в Suzuki центр. Опытные мастера, индивидуальный подход. Всегда остаюсь довольна работой. Особенно хочу отметить Рябцова Михаила, профессиона своего дела. Рекомендую!
1
September 5
Прекрасное внимательное вежливое обслуживание, профессиональные сотрудники, индивидуальный подход и быстрое обслуживание, с благодарностью вам и пожеланием процветания!
July 5
Отличный салон Сузуки. Обслуживаюсь в нем с 2012 года, когда купил тут свою первую sx4. Персонал приличный и вежливвй, услуги на высоте. Приятно удивляют акции!
2
October 17
Пять лет обслуживался в центре Сузуки на механическом участке. Замена масла, ТО, ремонт - всегда оценка на "пять". Но вот угораздило обратиться в участок КУЗОВНОГО РЕМОНТА с заменой арок и порогов. Выполнили работу без замечаний. НО ПОДМЕНИЛИ РУЛЕВОЕ КОЛЕСО... Поставили с ободранной кожаной оплеткой. Написал жалобу. Через две недели ответили формальной отпиской, что результаты служебного расследования не подтвердили факта подмены. Иными словами, "солидная" фирма оценила свою репутацию дешевле 6500,00 рублей!!! Именно за эту сумму я на рынке б/у запчастей приобрел руль, похожий на украденный. Будете сдавать машину в кузовной ремонт - делайте подробнейшую фотофиксацию ВСЕГО, а лучше обходите этот участок стороной.
1
July 10
Являюсь клиентом салона уже более 2-ух лет. Качественно обслуживания на высшем уровне! Приятные в общении сотрудники, услуги оказываются быстро, без нареканий. Рекомендую
2
July 29
Приняли быстро, сделано всё отлично, сотруднику Михаилу отдельная благодарность, сервис отличный во всем помогут и проконсультируют
2
June 24
Хороший сервисный центр, лояльное отношение к клиентам. Детали в наличии - можно приехать и сразу все сделать. Тихая и чистая клиентская зона.
July 2
Обслуживаюсь здесь с момента покупки авто уде 4 года, всегда приветлив и вежлив персонал, мне нравится, что не навязывают лишнего. Спасибо
2
November 29
28.11.2024 прошел очередное ТО. Автомобиль Сузуки Витара приобретался здесь же в 2020 году.Предложили заменить передние тормозные колодки по адекватной цене. Замечаний к обслуживанию нет. Мастер Андрей Мясоедов отличный специалист.
Всем сотрудникам автосалона удачи. Всегда здесь обслуживаю авто.
July 20
Прекрасный персонал, всегда всё подскажут и помогут. Обслуживаем машины здесь уже 4 года. Недостатков не обнаружили.
2
August 26
Была на очередном ТО Suzuki jimny, все сделали как обещали, приятный сервис, цена лучшая из всех дилеров в Нижнем Новгороде, вернусь, рекомендую
June 23
Обслуживаюсь более 7 лет. Качество работ устраивает. Персонал вежливый, конкретный. Хочется отметить Михаила.
1
March 21
Хорошие специалисты, приемлемые цены, качество выполнения работ отличное. Обслуживал там не только сузуки но и свой хендай. Много специалистов работает более 10 лет. Рекомендую.
March 11
Хороший сервисный центр. Лояльные к клиентам. Можно отметить мастера приемщика Михаила, вежливого и профессионального. К работе сервиса тоже претензий нет, уже три ТО без нареканий.
July 19
Всегда быстрое и тщательнле обслуживание, сегодня получил очень важный совет, спасибо!
2
June 26
Отличный сервисный центр. Качество и клиентоориентированность на высоте.
1
June 29, 2023
Отличный салон. Услуги на высоте. Даже не ожидала,что в данном салоне оказывают такую услугу, как мытьё машины. Было всё очень вежливо,работник салона сам поставил машину на мойку. Пока я ожидала,выяснила,что здесь есть услуги химчистки. Мне показали,как моют мою машину. Отдельное спасибо женщине,которая мыла. Всё сделано отлично машина очень чистая и внутри и снаружи. С мойки мне её опять же вывел сотрудник автосалона. Большое спасибо! Было очень приятно.
1
November 23, 2023
Двоякое отношение к этому «Первому Дилерскому» Объясню почему; записался на диагностику машины 🚗,В начале месяца, дней за 10 точно! на 14.11.23.на 15.00 ( горел чек) приехал за 30 мин. заранее😀для оформления. В ходе разговора с приемщиком выясняется, что у них диагноста нет сегодня 🤔, спрашивается тогда зачем писали меня на это число? 🤬🤬🤬 Почему не позвонили, не предупредили меня, если у них что-то изменилось. Сквозь зубы в догонку сказали только, Ну извините 🤷♂️. Очень профессионально! Переписался на следующую неделю на 21.11.23, ехал уже без всякого энтузиазма, но стоит отдать должное тут прошло всё гладко( был другой приёмщик)В общем 50/50, как попадёшь, ну и цены дороже +30%, чем в авто магазине на аналогичные запчасти (на фото визитка второго приёмщика).
1
February 2
Быстрое и качественное обслуживание мастеров консультантов, особенно благодарна Егорову Владимиру! Всё подсказал, рассказал и объяснил!
2
1
October 14
Все хорошо, быстро вежливо ,профессионалы мастера своего дела
October 3, 2023
Замечательный салон. Обслуживаюсь с 2012 года здесь периодически. Ни одного плохого слова. Отзывчивый персонал. Оперативно и качественно выполняют свою работу.
3
1
July 1
Много лет обслуживаюсь только здесь. Замечаний и нареканий нет. Все устраивает.
1
February 18, 2023
Отличный дилерский центр.
Приехали из Москвы
купили Сузуки Витару гибрид(в Мск таких нет)
Всё оформили дистанционно
Огромная благодарность персоналу который участвовал в продаже а/м.
Отдел трэйд ин Сергей
Отдел страхования Анна
Менеджер продаж Жучков Владимир.
Юрий из отдела доп.оборудования.
Ребята знают свою работу на 5+
Спасибо!
Очень довольны покупкой!
February 22, 2023
Все на высшем уровне, персонал очень внимательный, работа отлажена. Большое спасибо Егорову Владимиру, очень ответственно подходит к своей работе и технику Мягкову А. Е, работа сделана качественно. Не мало важно, что в данном дилерском центре нет ни каких лишних навязывания услуг. Спасибо
3
1
August 2, 2023
Обслуживаю свои Suzuki здесь с 2009 года. Было по разному. В целом, нравиться, хотя иногда дороговато и очень долго. Но несколько раз убеждался, что лучше переплатить и подождать здесь, чем в каких-то других неофициалах.
3
October 25, 2022
Отличный салон, купили две машины у них(2018,2022г), все прекрасно. Отдельно хочу выделить Антона, директора салона, за высокий профессионализм, понимание и поддержку! Как здорово, что есть люди, которые болеют душой за клиентов! Рекомендую! Михаил Моисеев, Вы наша отдельная радость!
Единственное что расстроило что договаривались на осаго, а когда приехали его не было... Юлия нас подвела. Но быстро всё сделала другой специалист! Спасибо!
3
1
June 27
Вежливый персонал. Отдельная благодарность Михаилу за его работу!
January 18
Делают хорошо, но и на деньги разводят тоже)). А вообще мне понравилось и буду приезжать ещё. Вежливые, аккуратные и стараются быстро сделать.
August 20, 2023
Был там пару раз как то давно, отношение к клиенту ниже некуда, качество работ плохое, ну тут понадобилось сделать по мелочи подумал ладно поеду к ним может что то изменилось. Ничего не изменилось как была шаражкина контора так и осталось, отношение к клиенту как в подвальном гараже, никому не рекомендую туда обращаться, а если и обратитесь к ним то стойте за спиной и смотрите что и как делают!!!
2
2
February 15, 2023
Обслуживаю машину в этом техническом центре. Всегда вежливый персонал. Специалисты своего дела, некоторые работают очень давно! По ценам сейчас сложно говорить, так как ситуация в стране не позволяет расслабляться... Время ремонта всегда оговариваем заранее.
April 16
Постоянно обслуживаю авто в этом центре. Претензий по ТО и ремонтным работам нет. Всё чётко по времени, ничего лишнего не навязывают, в ремзоне все поломки предварительно показывают. Много акций по комплексным работам, скидки и полезные подарочки от дилера. Мастера постоянно на связи, в том числе консультируют по телефону. Удобно и ценник человеческий.
July 2
Прохожу здесь ТО даже после окончания гарантии. Работают мастера своего дела.
May 1, 2023
Очень хороший сервисный центр. Квалифицированный персонал, доброжелательный и отзывчивый. Пользуюсь уже много лет.
1
August 7, 2023
Покупал и обслуживаю здесь своё авто. Недавно делал кузовной ремонт. Очень доволен качеством обслуживания и проводимых работ!
3
1
June 22
Каждый год здесь прохожу ТО, довольна обслуживанием
1
August 19
Быстро, качественно, дружелюбно.
February 15, 2023
Пользуюсь услугами с 2015 года. Мне нравится . Вежливые. Компетентные. Внимательные. Все работы делают качественно и быстро. В общем рекомендую.
July 1
Всё быстро и профессионально
2
June 23
Не первый год обслуживаюсь, все устраивает.
1
April 9
Задвоение посетителей а программе учёта, очень длительное оформление при выдаче автомобиля и при его сдаче на ТО
3
February 4, 2023
Отличный центр, приветливые работники. С ценами не мухлюют, какая цена заявлена по телефону, такая и в реальности. Допов не навязывают.
Отдельная благодарность Сергею Чуеву за его профессиональное отношение к работе и человеческиеткачества.
October 31, 2023
Не дёшево, но честно делают свою работу. Показывают все в боксе, выдают документы, ставят отметки. Вот уже 10 лет как я обслуживаюсь в этом месте!
1
July 14, 2022
Персоналу не хватает внимательности к клиентам.Не эффективно распределяют нагрузку.Если один занимается с 3-мя клиентами то остальные сидят без дела.И даже после обращения к администратору перенаправить к другому менеджеру что бы он отправил в кассу и выгнал авто из рабочий зоны-отвечают отказом.Ждите когда освободиться ваш менеджер.А люди тратят свой выходной или отпрашиваються с работы что бы посетить салон.В отличии от рабочих салона,они на работе и должны работать,а не бегать лишь бы не помогать друг другу.Особо хочу отметить менеджера Москова Владимира грамотный,вежливый и коммуникабельный и видимо по этому все стремятся к нему.Искренние слова благодарности ему.
2
June 17, 2023
Замечательный автосалон Обслуживаю свой авто Приятное и внимательное отношение персонала
1
March 17, 2023
После замены прокладки ГБЦ и замены сальников клапанов через 4000 км перескочила цепь , заклинило натяжитель цепи. Заклинило стаканы регулировки клапанов. Головка для замены не разбиралась, замены небыло т. к было много грязи на стаканах и внутри их что привело к заклиниванию. А за замену и за запчасти было заплачено по договору.
4
January 3, 2023
Отличный сервис , быстро и качественно !
Ремонт и обслуживание только там для Suzuki !
3
1
July 27, 2022
Приехал на комплексную диагностику Сузуки, типа акция.
Полный отстой, регламент не выполнили и наполовину. При диагностике двигатель даже не заводили и ничего не подключали, типа уровень масла в норме - а значит всё хорошо. Тормоза не проверялись, давление тоже. Салонный фильтр? Нее, долго, муторно... Машина полчаса провисела на подъёмнике за 499 руб и ещё полчаса заполнялись документы на оплату. После того, как начал возмущаться - уменьшили стоимость работ вдвое, сильно их расстроил.
Сервис хуже гаражного, не ясно на какую аудиторию рассчитывают. Проезжаете мимо.
5
October 1, 2021
Лучший дилер Сузуки в Нижнем Новгороде. Недавно писал отзыв про дилера Рено (Агат) в нижнем Новгороде и рассказывал о том как нам там продавали машину с излишней наценкой в 400 тысяч рублей, после чего мы развернулись и поехали в Сузуки. Так как выбирали между конкретными моделями Каптюр/Витара/Sx4. При этом ррц на Сузуки на 300 тысяч выше чем у Рено, но машину в итоге мы смогли взять дешевле!!! Хочется отметить менеджера по продажам Владимира Вершинина, который сделал всё возможное, чтобы мы ушли с машиной и довольные. Первое что было главным плюсом это как оценили в трейд ин наш автомобиль. Предложили на 150 тысяч больше чем в Агате (между прочим там оценили наш авто дешевле всех других салонов в которых мы были) а это согласитесь огромная разница, уже только поэтому можно оценить честность и заинтересованность дилера, далее нам дали скидку по трей ин выше ожидаемой!!! Допы в машине которую мы выбрали были все исключительно по делу! (Антикор, брызговики, защита картера, коврики, защитная сетка радиатора, что то ещё точно не вспомню) цена допов всего 90 тысяч, что по сегодняшним меркам согласитесь очень скромно! Кроме этого нам дали в подарок сигнализацию за 13000₽ + первое ТО через год бесплатно + набор автолюбителя стоимостью по моему 4000₽ нам дали в подарок. Так вот в итоге стоимость новой Витары с допами составила 1684 ₽, после вычета скидки по трейд ин итоговая цена была 1580₽, что на 9 тысяч ниже рекомендованной розничной цены этой комплектации и даже без допов. Поэтому выражаем огромную благодарность Владимиру, сотруднику по оценке авто, и в целом этому автосалону! В людях было видно заинтересованность в продаже, а не в извлечении сверх прибыли любыми способами (как любят рассказывать некоторые о дефиците и нехватке автомобилей, или невозможности отказаться от страхований в кредитах и прочих хитростей на которые идут автосалоны ради лёгкого заработка) поэтому искренне спасибо за автомобиль и вашу честную работу с клиентами!
8
1