Плюсы:
Чисто, убирают каждый день, раз в два дня меняют полотенца. Хороший мартрас, средней жесткости, непродавленный, достаточно посуды, мебели для хранения (шкаф, тумбы, комод). Очень удобное положение: 2 минуты до парка, 12 до октябрьских ванн, в соседнем здании нормальная столовая, в 4 минутах ресторан.
Минусы:
Как уже писали -- завтрак, не рекомендую брать, выбор маленький, часто невкусное, к тому же только с 8:30 до 9:30.
Окна выходят на соседние здания, во дворе часто утром общаются рабочие, поэтому с открытым окном не очень комфортно.
Если не брать во внимание завтраки, всё отлично. Удачное расположение. Рядом проспект Ленина, каскадная лестница, ж/д вокзал. Совсем рядом столовая Курортная, в которой всегда вкусная еда, адекватный ценник. Номер очень понравился. Широкая удобная кровать, был диван, который тоже превращается в спальное место, вполне удобное. Удобный шкаф, вместительный комод, тумбочки. Стол, чайник, мини-холодильник. Уборка каждый день, полотенца меняли через день, через неделю поменяли пастельное бельё. Всегда было чисто, никаких неприятных запахов, сантехника без нареканий. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Единственный минус-завтраки. Каши слишком сладкие и часто плохо сварены. Горячее блюдо тоже иногда было не съедобно. Какао тоже не очень. Очень вкусная была творожная запеканка. Но найти, чем позавтракать взрослому человеку можно.
Отель рекомендую.
Очень любезный персонал. Прекрасное расположение недалеко от Каскадной лестницы и нового бювета минеральных вод. В номере свежий ремонт, есть все необходимое. Чисто. Хороший матрас. Шторы блэкаут. Но: не работает смеситель в номере - температура воды самопроизвольно меняется с ледяной на кипяток. За пять дней проживания не починили.
Завтрак с 8 до 9 в своей столовой. Прекрасный вкусный творог, Сметана, молоко. Есть яйца вареные. Кофе растворимый.
была в тех краях в командировке, на одну ночь остановилась в Первом доходном в этом корпусе т к он рядом с ЖД вокзалом, удобно (не дёшево, 5000 за ночь осень '24)
из плюсов расположение, пешком от ЖД даже с чемоданом, вполне достойный завтрак, но нет кофе машины.
Из минусов ну очень крутая лестница, затащить чемодан крайне сложно без посторонней помощи
Очень интересный гостевой дом. Проход найти сложновато. Персонал отзывчивый, нашли ответы на все вопросы. Завтраки нормальные, голодными точно не выйти. Очень удобное расположение, гулять одно удовольствие.
Очень уютно, тихо,по-домашнему.
Отлично расположен,до всех достопримечательностей рукой подать.Находится напротив памятника Дзержинскому.Завтраки сытные и вкусные.Еще бы шторы на окна повесить,и было бы просто супер.Персонал очень доброжелательный и гостеприимный.Если вернусь,то сюда.👍🫶
Останавливались в этом гостевом доме в феврале 2025. Проживанием остались довольны на 100%. Мы приехали поздно вечером, нас ждали, заселили. Оплата картой возможна (многие заведения просят оплату переводом). В номере средства гигиены (правда, только при заезде), чай, кофе, сахар, воду приносят каждый день. Простой вкусный домашний завтрак включён, выходили гулять всегда сытыми. Спасибо за прекрасное время в Кисловодске!
Отдыхали с мужем с 15 05 по 25 05 2024г в корпусе Е. Нам очень понравилось. Расположение на 5 с плюсом. Хочется отметить отношение персонала (всех без исключения):гостеприимное, вежливое, добродушное. В номере чисто, уютно,тихо. Завтраки разнообразные, вкусные, сытные. Спасибо всем большое за отдых!
Обожаю этот бутик отель , не первый год приезжаем к вам на отдых . Локация лучшая . Но отзыв о сотрудниках отеля , ощущение, что ты живешь в семье где тебя любят и ждут , особенно с приходом нового повара Ларисы завтраки стали домашними , разнообразными и очень вкусными . Лариса спасибо. Весь персонал вежливый и внимательный. Мы к вам вернёмся на следующий год.
Останавливались на две недели в январе 2023г., в корпусе Е. Номер был на цокольном этаже: очень тепло, тихо, освещения достаточно, хороший напор воды; пакетики чая, кофе и воду приносили в номер каждый день, уборка ежедневно. Фотография номера на сайте соответствует действительности. На завтрак разнообразная и вкусная еда: салаты, фрукты, колбасная/ сырная нарезка, выпечка, каши, горячее мясное блюдо, чай, кофе, молоко; всё набираешь сам. За каждым номером закрепляют столик: знаешь куда сесть и нет суеты. Доброжелательные сотрудники сделали наш отдых безмятежным. Спасибо.
Снимали номер на новогодних каникулах. Все неплохо,даже хорошо. Номер просторный,уборка регулярная,тихое место,вокруг красота. Но! Впечатление от отеля полностью испорчено при выезде. Горничная Даша при приемке номера предъявила претензию по поводу порванной ,якобы, нами наволочки. Наволочка стелилась уже застиранной до дыр,стелила ее она же(Даша) и проверку номера она начала с кровати. За старую,застиранную до дыр наволочку с нас взяли 500 р. Так что проверяйте сразу, что вам стелят. Полотенца тоже очень протертые,будут стоить дороже)
Отличный отель в самом центре Кисловодска! Завтраки выше всяких похвал - на любой вкус! Персонал заслуживает только благодарности! Всегда хочется вернуться сюда снова и снова.
Гостиница хорошая в целом, но есть нюансы.
Из плюсов:
Расположение - в шаговой доступности от основных достопримечательностей
Кисловодска (но продуктовый магнит далековато);
Чистота - уборка регулярная, смена белья и полотенец тоже, гели и шампуни пополняли не всегда, но воду - регулярно.
Завтраки - меню не повторялось (отдыхали 5 дней), всегда были каши для детей, для нас было важно, т.к. у нас двое маленьких. Правда основное блюдо иногда было странноватым для завтрака (макароны по-флотски, картофель с мясом). Кофе сваренный - это плюс, всегда десерт, из фруктов только яблоки.
Парковка - пусть и небольшая, но машина на закрытой территории и под окном - это спокойно.
Минусы:
Слышимость - мы жили в номере около ресепшн, всех кто приходил, мы слышали, и даже то, о чем они говорили, будто люди стояли непосредственно в нашем номере.
Так же расстроил один момент - снимали двухкомнатный номер, в одной из комнат разложенный диван, у нас там спали дети, так вот он был настолько скрипучим, что дети при малейшем движении во сне просыпались от скрипа, что сказывалось на качестве сна. Плюс матрас на этом диване был тонким и ощущался весь жесткий каркас. Об этом предупредили администратора, даже застали хозяйку отеля, попросили как-то исправить этот момент, в ответ - что-то невнятное, в итоге ничего не было предпринято, это расстроило больше всего, спали плохо.
Однажды во время уборки выключили холодильник из розетки, испортились продукты, понимаю, что случайно это вышло, но все же печально.
В целом отель советуем!
Рядом хорошая столовая, средний чек 1000 руб на 2 взрослых и 2 маленький детей.
Отдыхали с группой педагогов из Новороссийска в литере Е. Занимали весь отель. Были приятно удивлены. Отель очень понравился. Удобное место расположения. Хорошие, просторные номера. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности, халаты, тапочки. Каждый день ставили бутылочки с водой, чай, кофе. Отличный завтрак, достаточно разнообразный, всего хватало. Приятный, доброжелательный персонал. Вернемся еще сюда обязательно. И порекомендуем знакомым.
Отдыхали с 21 по 30 апреля! Оформляли бронь по телефону(на сайте невозможно было оформить), разговаривая с хозяйкой отеля. Предполагали, что бронируя номер по 30 апреля включительно, выезд будет 1 мая до 12ч. Оказалось, что 30-е включительно – это и выезд 30-го! Для нас было полной неожиданностью!!! Сумма оплаты ввела в заблуждение, предполагая, что оплачиваем за 10 ночей, оказалось за 9! Так как цена в предпраздничные дни была увеличена, о чем нас не поставили в известность. Пытались разъяснить ситуацию с Татьяной (хозяйкой отеля), но она не дала даже рта открыть, разговаривала грубо, на повышенных тонах… Осталось очень негативное и неприятное впечатление.
Мы жили в номере с выходом на веранду, которой воспользоваться практически невозможно: вплотную примыкает многоэтажный отель. Веранда, как на всеобщем обозрении, жалюзи отсутствуют, под верандой сотрудники отеля устраивают с раннего утра перекуры порой с нецензурной бранью. Да и сама веранда не располагает к отдыху: стол и скамейки покрыты толстым слоем пыли, неуютно.
Сам номер темный из-за отсутствия естественного освещения, окна с плотными жалюзи, открыть которые нельзя из-за очень близко расположенного соседнего отеля.
Уборка номера производилась качественно, каждый день оставляли чаевые, но однажды не оказалось наличных - и чай, кофе, воду не посчитали нужным пополнить. Только после обращения к администратору, все было добавлено.
Ко всему прочему дважды отключали свет, а нет света – нет и воды со всеми вытекающими последствиями…
В целом из плюсов отеля отмечу сытные, вполне разнообразные завтраки. Повар старалась. Молодец! Только кофе подавали в кувшине, заранее сварен, даже запаха кофе, как такового не было, но это уже вопрос к руководству?!!
Ставлю всего 1 *- хозяйке отеля следовало бы, прежде всего, находить компромисс и научиться разговаривать с постояльцами…
Расположение хорошее. Чисто. Всё новое. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Завтрак - шведский стол, без изысков, но он есть. Жил в стандартном номере. Минус - это раковина в санузле. Посмотрите на фото и, если она (раковина) вас не смущает, то смело заселяйтесь. Да, и шторка душа сделана так, что от воды на полу во всём санузле, она вас не спасёт. Душ, кстати, имеет только лейку (если вы вдруг подумаете, что умыться можно в душе), крана обычного нет. Зеркало для бреющихся находится при входе.))) Всё остальное в номере есть: освещение, тумбочки и розетки у кровати, сетка на окне, телек, холодильник, чайник, стаканы, чашки и посуда на 2 персоны, вместительный шкаф, сплит-система и ложка для обуви.
Замечательная гостиница! Чисто, уютно, тихо. Всё что нужно для отдыха. Находится в центре, около парка. Имеется огороженная парковка. Вкусные, сытные и разнообразые завтраки.
Персонал очень приятный, номера чистые,всё работает,кухня вкусная,расположение в шаговой доступности от Колоннады. Рекомендую
1
Show business's response
Катя Ч.
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Отличный отель
Чисто, убирают каждый день, часто меняют полотенца.
Вкусные завтраки (самое приятное, что нам собрали завтрак для ранней экскурсии к 6 утра, чтобы мы не остались без завтрака. Встречаю такое впервые).
Также удобное расположение: 10 минут пешком от вокзала, рядом нарзанная галерея, курортный бульвар, каскадная лестница, парк, остановка общественного транспорта.
В Первый доходный дом на Ленина 18 мы приехали по рекомендации и остались очень довольны. Номер у нас был двухместный, но очень большой и с полноценным диваном, так что в этом номере расположились трое взрослых и ребенок. Расположен отель очень удачно, в самом центре. Рядом курортная столовая, отличная шашлычная, остановка транспорта. В отеле чисто и тихо. В номере холодильник, чайник, фен, столовые принадлежности, тапочки, халаты. Всё очень приличное. Есть возможность воспользовпться стиральной машиной, утюгом, всегда доступна микроволновая печь в столовой. Уборка каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. И как везде на Кавказе, полная безопасность в отеле, есть сейф, но у нас оставались в номере кольца на тумбочке, дорогущий фотоаппарат, телефон на кровати и даже не думали о том, что что то может пропасть. Спасибо персоналу. Завтраки не плохие, но нам не хватало омлетов, очень сладкие каши - ребёнок не ел, но это единственное к чему можно придраться. Рекомендую.
Хорошое место расположения, хорошие номера, вполне сытные завтраки, приветливый персонал, создают атмосферу для комфортного отдыха. Когда приезжаем в Кисловодск, стараемся здесь останавливаться.
Уютный небольшой отель, удачно расположен в тихом месте неподалёку от центра города и парка. За жильцами номера на завтрак закреплён свой стол, удобно чтобы не искать место.
Приветливый персонал, уютная территория, великолепные завтраки.
Но вот навигация, чтобы добраться до отеля - хуже некуда. Если на авто, то надо делать большой крюк и гостиница находится за территрией другого более крупного комплекса
Очень в восторге от этого места. Чисто, уютно, есть своя стоянка. Расположение очень удачно подобрано. К персоналу нет притензий, всегда приходят на помощь, по любому вопросу. Приезжаю не первый раз. Так держать девчата. Спасибо за отдых.
Хорошая гостиница. Чисто, каждый день убирают. Хороший сервис. Вкусная еда, разнообразная. Удобное расположение, рядом остановка в город. Не далеко вход в парк.
Добрый день, жили с 7 по 18 апреля в 11 номере. Понравилось всё. Завтраки на отлично , творог со сметаной супер, горячее не разу не повторилось, выпечка
и салаты всегда, лично мне не хватало стаканчика сока. Завтраки на твердую пятерку. Девочки очень отзывчивые, всё подскажут, все просьбы сразу без проблем. Белье, полотенца меняли постоянно. В номере чай, кофе, пара бутылочек воды.каждый день.Есть чайник, фен, телик, кондей. У нас была супер веранда, там стол и лавки, жалко только прохладно было, а так с бутылочкой винца, там просто класс.
Расположение очень удобное. До вокзала и Нарзанной галереи пешком 7-10 минут, до каскада 2-3 минуты,. С утра по парку через каскад попить водички, затем на завтрак, полчасика поваляться и дальше в парк или горы, до 3-4, про еду не вспоминал, с утра наедался. Так что очень рекомендую, нам
всё очень понравилось.
Неудачная планировка номеров, батарея около головы или телевизор над кроватью. В душе нет полотенцесушителя. Завтрак шведский стол , скромный, но голодными не останетесь.Удачное расположение, рядом хорошая столовая, пешеходная улица с бюветом,скульптурами и входом в парк.
Проживала в корпусе на проспекте Ленина 18: Понравилось все. Расположен в тихом месте, совсем рядом с каскадной лестницей.Доброжелательный персонал. Проживала в двухместном номере, номер не большой, но есть все необходимое, очень чисто, ежедневная уборка, смена полотенец,
Очень хорошие завтраки.Действительность превзошла мои ожидания. Рекомендую..
Чистота кругом👌 есть сейф в номере 🙌добрый и отзывчивый персонал👏👏расположение лучше не придумаешь "под крылышком у дорогущей Арники"завтраки вкусные свежие в уютной столовой🎂 Очень довольна что выбрали этот гостевой дом
Спасибо большое за отдых . Все очень понравилось. Гостиница рядом с парком, очень удобно. Номер просторный, убирают , меняют полотенца каждый день. Завтраки разнообразные, мы были 5 дней и ни разу не повторились.
Мне очень понравилось жить в этом доме.Доброжелательный персонал, чистые, просторные, удобные номера, хороший завтрак, отличное местоположение, в самом центре, но тихо. Удачи и развития! Благодарю за гостеприимство!
Отдыхали в номере люкс.Чисто,тихо,удобное расположение и от вокзала,и от парка.Если кто-то хочет насладиться прекрасными видами из окна ,то это не про доходный дом корпус Е .Завтраки на любителя.Если вы всеядны ,то голодными не останетесь. В нашем номере туалетная комната большая,напор воды хороший.Матрас на кровати удобный.Диван правда сломан,но девочки с рецепшн всё уладили и принесли дополнительный матрас ,так что спалось на диване не хуже ,чем на кровати.Полотенца меняют каждый день.Правда сами полотенца уже видавшие виды ,и требуют замены.Постель через 3 дня поменяли.Нам понравилось всё,но есть одно Но....Нам нужен был поздний выезд,наш номер уже был занят.По букингу были свободны другие номера,но по словам администратора хозяин отеля не дал своего согласия на переселение в другой номер до вечера.Мы ,конечно,нашли выход в другом отеле поблизости,но осадок остался.А свободные номера так и остались висеть на букинге ..
Рекомендую!!!
Отличное месторасположение, рядом с парком, тихо, приветливый, отзывчивый персонал. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Все рады гостям и стараются , что прибывание в отеле оставили только приятные воспоминания
Хорошая гостиница. Очень чисто, удобная кровать, приветливый и предупредительный персонал. Завтраками тоже довольны.
Единственное, нам попался номер, окна которого прямо упираются в соседнее здание. То есть вида из окон нет вообще. Так как мы целыми днями гуляли, нам не принципиально. Но в другой раз заранее бы уточняла.
Номера в жизни выглядят НАМНОГО лучше, чем на фото. Приятные девушки на ресепшене. Других проживающих слышно не было.
Из минусов:
Завтрак - ну такое. Очень короткий промежуток (с 8 до 9), еда так себе.
В номере негде сушить вещи.
Очень удачное расположение. Пять минут от жд вокзала. Рядом два входа в парк, на Герцена и по каскадной лестнице. В соседнем доме курортная столовая, такой советский вариант, не дорого, без изысков, но довольно вкусно. Во дворе шашлычная, народу в ней мало, а шашлык вкусный, можно со своим 🍷, пробочный сбор 100 руб. Дом 1900 года постройки, после капремонта, широкие подоконники и высокие потолки. Территория оттеля огорожена. Всё чистое, все работает. Полотенца меняют каждый день, постельное через день. Были включены завтраки в стоимость, не пользовались, но там всё просто - каша, хлопья, творог, колбаса, сыр, яйца. Из минусов, очень маленький, но при этом очень шумный холодильник. Белье сушить особо негде. В целом всё понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
Va_lera
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Хорошая гостиница, ставлю пятерку, но есть одна серьезная проблема, о которой собственнику надо задуматься - высокая влажность в номере, особенно в ванной комнате, полотенца постоянно сырые, на потолке следы плесени. Вытяжка только шумит, но функцию свою не выполняет, полотенцесушитель отсутствует(
Персонал замечательный, девушки радушные и приветливые. Завтраки хорошие. Уборка в номере каждый день(!).
Отличное расположение, к любому туристическому объекту можно дойти пешком. И дополнительный плюс - гостиница во дворе шикарного санатория, где без проблем можно проходить лечение и оздоровление.
Отличный гостевой дом!Уют,чистота,уборка,смена полотенцев каждый день, постельного белья почти каждый день .Удобное местоположение, 5 минут до каскадной лестницы,рядом столовая,нарщанная галерея и бульвар 10 минут. Завтраки на 4,но выбрать можно.Анечке огромное спасибо!За отзывчивость,улыбку....Решили уехать на день раньше, вернули 100% за сутки Спасибо!!!
Персонал очень вежливый, внимательный. В номере чисто, полотенца меняют каждый день. Завтраки разнообразные и вкусные.
Отель расположен в пяти минутах от центра. Место очень тихое, внутри квартала, чувствуешь себя как в невесомости!
Есть место парковки личного автотранспорта!
Уютно. Комфортно. Очень хорошее расположение и вежливый персонал. Очень многие в городе отказывают в размещении на сутки, а тут-добро пожаловать! Спасибо вам!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Прекрасный отель, разместившийся в милом дореволюционном домике. Немного странным кажется выбор внутренней отделки, однако в совокупности со всем остальным даже это сейчас кажется милым.
Удачное расположение отеля для желающих быть поближе к парку. За углом - одна из лучших столовых в городе.
В отеле вежливый персонал.
Отдельных слов заслуживает уборка номера: много, где были, но тут, пожалуй, одна из лучших по качеству уборка. Каждый день влажная уборка (и не на словах), регулярная замена полотенец. Каждый день номер убирался как будто перед приездом новых гостей.
Первый Доходный Дом однозначно внёс свою лепту в нашу любовь к Кисловодску.
Прекрасно разместились, прекрасно отдохнули вдвоём с женой. Номер просторный. Сантехника новая "грое". Картины на стенах. Нам всё понравилось и даже штопор дали)))