Покупала ребенку на День рождения автотрэк все было прекрасно попали в акцию1+1 в итоге купили на сумму около4 т .А когда ребенок решил поиграть окозалось автотрэк сломан вернули но .Цены большие а гарантии что игчтобы вернуть за него деньги нам нужно было вернуть и второй товар а это подарок у нас к нему нет претензий .У ребенка стрес все произошло в день его рождения
Довольно не плохой магазин с разумными ценами. Мне проживающей в Туле понравился. Продавцы приветливые. Чистый и просторный. Хорошие акции особенно именнинку
Сегодня 02.05.23 г. вместе с детьми решили посетить данный магазин, что бы купить подарок другу младшего сына. При входе к нам подбежала продавец, и вручила какую то бумажку с комментарием, что я должна выбрать игрушки на 3000, что меня очень удивило и изумило. Теперь продавцы в магазине будут решать на какую сумму покупатель должен купить товар? Я сказала, что меня это не интересует. Начали выбирать с сыновьями игрушки, на каждой коробке 2 цены, выбрали несколько моделей и пошли к кассе, что бы узнать окончательные цены каждой игрушки. При подходе к кассе, опять этот продавец (женшина) подлетела с вопросом, и на какую же сумму в вас покупка? Я ответила ей что хочу узнать цену на кассе, могу я это сделать. На что, в след мне полетел комментарий, что я неадекватная истеричка. Я услышала это и мой старший сын, которому 14 лет, то же. Обернувшись от кассира я спросила ее ФИО, на что получила отказ. Все продавцы и прочий персонал без бейджиков, идентифицировать их невозможно. Я попросила книгу жалоб, после некоторых препинаний с кассиром, я ее получила. Написала отзыв, описав ситуацию. Игрушку конечно же я купила, и стоила она не дёшево. Настроение испорчено конечно, больше ни ногой туда. Поменялся весь персонал, хамки ужасные. Раньше были приветливые девченки, всегда помогут, директор Максим, очень внимательный. Не советую этот магазин, качество игрушек оставляет желать лучшего, коробки помятые, пыльные, а, цена высокая. Есть магазины с большим выбором и лучшего качества. Надеюсь мой отзыв и жалоба не останутся без внимания.
Для закупки в детскую организацию вполне достойный ассортимент,намного лучше и дешевле,чем на базах.Персонал вежливый.Актуальных игрушек,о которых мечтают дети,нет.
На мой взгляд это не гипермаркет, ассортимент игрушек не велик, дочь на новый год у деда мороза попросила куклу барби, в наличии была всего одна кукла Барби, это очень странно когда магазин позиционирует себя как Гипермаркет, в итоге ушла без покупки.
Никому не советую туда ходить!
Если хотите сохранить настроение к празднику .
Отвратительный персонал !
Зашел за 15 минут до закрытия выбрать детям подарки , в итоге нахамили нагрубили из -за того что видите ли я выхожу за минуту до закрытия и задерживаю продавцов от дома . наверное кассиршу из пивнушки взяли на работу или из рюмочной или директора инвалиды по зрению не видят кого принимают на работу .
На первых порах - прекрасно заманивали клиентов крутыми акциями (помнится - даже автомобиль разыгрывали среди покупателей). А вот потом как-то все сошло на нет - и цены не такие уж и демократичные стали
Огромный магазин, огромный выбор, цены приемлемые, персонала многовато если честно...все покажут, все расскажут, нету тут таких которые будут тебе помогать рассказывать с неохотой...персонал хороший однозначно...
покупал большого медведя в подарок близкому человеку, на складе не оказалось упаковочного материала, к тому же в этот день падал снег
пришлось за свой счёт вызывать такси, дабы не намочить игрушку
большие очередя, кассир постоянно отвлекался на внутреннюю работу
ужасный сервис
вряд ли обращусь сюда снова
надеюсь, что данный отзыв поможет будущим покупателям сделать верный выбор.
2
5
А
Александр
Level 11 Local Expert
January 9, 2020
Цены демократичные, выбор большой.
Много консультантов, которые по всей видимости от нечего делать играют в игрушки)
Ну и музыка в магазине... Как-будто это не магазин игрушек, а сельская гоп-дискотека... Можно же включать что-то нейтральное, все же покупатели с детьми приходят