Ох ПКТ, ПКТ.... Один из самых строгих и придирчивых некогда портов. Плюс один и самый важный, никакой беготни, всё электронно, быстро, мобильно. На пике его популярности бесконечные очереди, как на въезде, так и на выезде. Не мало крови портит жд переезд, как внутри, так и снаружи. Не расторопные, вечно недовольные охранники, которые могли бы быстрее обрабатывать машины, ходят как в штаны наложили, не все конечно, но большинство. При досмотре кабины могут в обуви прогуляться по кабине, возмущаться не имеешь права, заблокируют. Водитель здесь никто.
Все хорошо и прекрасно. Я водитель контейнеровоза.Прибыл на терминал впервые . Столкнулся с трудности при снятии контейнера. Почему проходя инструктаж по технике безопасности, при нахождении на терминале, нет пункта о правилах снятии контейнера с транспортного средства? Почему приёмник который принимал гружоный контейнера не объясняет впервые прибывшему, о правилах снятия контейнера? (Хотя приемщика я поставил в курс дела что я впервые на ьерминале) Ну да ладно все мы люди, что-то забыли что-то не учли. Но когда поставил машину в зону выгрузки. Оказывается нужно выйти и нажать на кнопку и держать её при снятии контейнера. Я вышел смотрю на кальмарщика он на меня. Обменялись безсмыслеными взглядами, и стоим дальше. Пошел в ход язык жестов, но видимо он у нас разный, мы не поняли друг друга. P. S. Проза к руководству П. К. Т. информируйте пожалуйста вновь прибывших на терминал! СПАСИБО
О времени ожидания на проходной могу сказать следующее, это жуткие очереди где можно простоять от 30мин до 90 мин за получением пропуска. И здесь нет претензий к девушкам в окне выдачи, это претензия к системе оформления заявки. На обработку клиента уходит примерно 8-10 мин ,а на оформление обычно стоят 10-15 человек. И не факт что ты отстоял очередь получиш пропуск , то таможня непроверила документы то ещё какая нибудь загвоздка. P.S могу сказать так что был во многих портах Мурманска ,Кондалакши ,Севастополя и даже в Питере соседний порт нефтяной таким бардаком не славится.
Жуткое место доложу я Вам. Контрольно-следовой полосы не хватает и пулемётных вышек. На входе обыскивают(досматривают), на выходе обыскивают. Безопасность - скажете Вы. Такая безопасность, что пушку выкатить можно. Что там эти «телепузики» могут заметить без рентгена на проходной. А сколько возможностей, когда и пропуск никто не спросит… Зато можно проехать на своей легковой машине, если пропуск есть, НО НЕЛЬЗЯ на велосипеде, мотоцикле, самокате и др. Казалось бы, сэкономить место в порту - милое дело. Ан нет! Дудки. Да, кстати. До ворот порта в "застойные времена" ходил хоть какой-то транспорт. Теперь заглавная буква "Х"на нём - только пешком три км. от метро или "развозка" от предприятия, если позаботятся о персонале. Да уж. Явно не ГАМБУРГ и, даже, не Рио-Де-Жанейро...
Проходная оборудована и выглядит вполне достойно. Всё таки пропуск за границу. Вежливые и предупредительные вахтёры со знанием английского. Пропуск если заказать заранее - то получение занимает от 5 до 10 минут. Главное не забыть паспорт. Есть где посидеть. И при входе есть аппарат для проверки знаний по технике безопасности. Сам терминал - это для специалистов и кто куда там идёи или едет.
Огромная территория, дороги хорошие, с персоналом никогда не было какого-то негатива, недопонимания или недомолвок. Очень внимательны к вопросам безопасности
Получала пропуск 23 июля в среднем окне - не знаю как зовут сотрудника. По отношению (во всяком случае ко мне) было ощущение, что я преступник и стою перед прокурором. То ли настроения у неё не было, то ли тип работы такой. Осталось неприятное ощущение от посещения этого места.
Всё хорошо. Есть два минуса. Первый передвигаться по порту не реально. Если нет развозки на остановке. То шуруй пешком. Звонишь или подходишь к нему говорит что не может или занят. Хотя просто стоит уже час ничего не делает. Второй минус это столовая. Очень дорогая и не особо вкусно. Кухня не о чём а ценник как в кафе.
Нет органов которые следят за передвижении в порту, стоим уже 2 часа , перекрыли дорогу, паровоз. Может спокойно пропустить а он стоит, и это постоянно. Охрана на въезде "хамы" это мягко сказано.
Бюро пропусков медленно работают, больше часа ждал пропуск, 21 век!!!, ужас!, добавлю- кто то из руководителей видит эти отзывы?, стоим два часа!!!, так мы корабли Никогда не построим!
При регистрации выдали 13 пропусков в двух окнах. Между окнами три метра, но чтобы пройти ко второму нужно предъявить один из пропусков охраннику. Дальше на въезде работает только один терминал КПП, хотя их там несколько штук. На разгрузке всё быстро. На территории есть столовая. В здании столовой есть туалет.
На уровне обслуживание.Пришвартовали достойно.Но….проверки пограничных служб просто достали,что вахтенную службу,что перед выходом из порта.Очень много времени уходит на проверку-сверку документов.Пограничники (женщины)ходят по два человека!!!!-Это те люди которые ничего не производят,а просто проверяют службу и документы!!!Расположение/насколько позволяет рельеф так сказать!!!
Добрый день! По загрузке вопросов нет, все четко и оперативно. Что касается оформления пропусков, полный беспредел! На оформление ушло 2 часа!!! Уважаемые сотрудники, это безобразие! Научитесь ценить не только свое время!
Большой терминал, хорошо,что курсирует Шатл,без него далеко пришлось бы ходить
Руслан Ипкаев
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Пкт нормальный порт , до сво бывало очереди до 4 часов отстаивали , последние время глючит программа порта , часто отправляют на первую площадку а потом выясняется что вторая в чеке при заезде на 1 площадку пишет разворот то значит глюк надо ехать на 2 площадку
Наконец то можно написать что всё отлично, и погрузка быстрая, и волокиту бумажную исключили, но!!! Зачем столько пропусков по наделали то!? Не ужели нельзя всю инфу про машину, прицеп и водителя сохранить на одном пластике, полный дурдом устроили с этими пропуска и, не на одном порту такого нет, кому надо и так украдёт, и делайте вы хоть 33 пропуска.
13 лет связан с этим терминалом по работе) все очень «закручено» в оформлении Пропусков и тд. Таможня далеко от входа( пока идёшь до неё , то забываешь зачем идёшь)), пропуск на легковую машину стоит космических денег.
Блокировка водителей от одного месяца и до конца дней))) (чаще всего незаслуженно наказывают из-за плохого настроения охранника или начальника смены). Автобус тоже дорогой и только для сотрудников порта… отдельная история про поезда и переезды на каждом контейнерном терминале и ПКТ не исключение)
С кад заезд не очень. Кто впервые, то это приключение. Город в знаках, до 8и тонн. Выезд нормально на кад. Оформление пропуска эпопея, сдача тб через терминал, который может глючить. Сколько охранников столько и законов. Каждому нужно оъяснать что почём. Но помогают и подсказывают как правильно зделать. Если бы не заезд то 5 звезд
Отличный терминал, слаженная и отработанная работа КПП. В целом, хотелось бы какого-то решения с перекрывающими путь железными дорогами, но от них никак не уйти. Конечно, в современных реалиях, грузооборот стал заметнее меньше, но управляющие стараются загрузить порт. Удачи им.
Заехать на выгрузку огромная проблема. Надо вначале получить 6 пропусков у старенький тётеньки которая иногда забывает или перепутает какую нибудь букву или цифру и всё нужно будет делать заново. пропуска ждал 2 суток