Pervy Tsekh
198 reviews
April 22
Хочу выразить благодарность за отличную работу по изготовлению и монтажу нашей наружной вывески! Команда сработала профессионально: помогли определиться с дизайном, учли все пожелания и предложили оптимальные решения по материалам и освещению. Изготовление заняло минимум времени, монтаж прошёл быстро и аккуратно. Вывеска получилась яркой и стильной. Отдельно отмечу вежливое общение, пунктуальность и ответственное отношение к делу. Рекомендую всем, кто ценит качество и надёжность👍
April 24
Отличный сервис и качественная вывеска! Заказ выполнен оперативно, материал превзошел все ожидания. Менеджер был очень внимателен и помог с выбором на каждом этапе. Рекомендую всем, кто ищет надежного исполнителя для изготовления вывесок!
December 25, 2024
Здравствуйте!
Отличная компания, работаем с менеджером Ильей, всегда ответит на все вопросы и задаст еще уточняющие в плоть до самых мельчайших деталей, а это в свою очередь исключает ошибки в готовом заказе на все 110%. Спасибо вам большое за качество, максимально короткие сроки, с вами приятно сотрудничать уже многие годы.
Успехов, процветания компании и отличных клиентов Илье.
Ваш Комплекс-бар.
На фото к отзыву световые панели на окна, а также табличка на дверь.
October 24, 2024
Заказывала вывеску для фитнес клуба в данной компании, по рекомендации, ранее моя знакомая заказывала у них. Осталась очень довольна. Во-первых ребята нормально консультирует по юридическим вопросам, по помогают оформлении товарного знака и понимают, какая вывеска должна быть по закону, чтобы её потом не демонтировали. Мне даже подготовили все документы для утверждения с городом этой вывески. Монтировали вовремя, в срок, быстро. Вывеска смотрится очень хорошо и работает уже два месяца. Как раскручу – планирую заказать у них ещё let подсветку рекламную на стену. В целом очень рекомендую, цена, как по мне, совершенно адекватнаяи команда профессиональная
1
1
December 25, 2024
Сотрудничаю с менеджером Евгенией Григорьевой, очень нравиться скорость ответов, супер вовлеченность и нацеленность на результат. Закрыли уже очень много вопросов и будем сотрудничать в будущем)
October 15, 2024
Благодарю компанию "Первый цех" за качественное изготовление вывески. Получилось очень красиво. Работы выполнены в срок. Менеджер всегда был на связи, помогал с изготовлением дизайн-проекта, подбором материала. Это уже третья заказанная вывеска в компании "Первый цех". Ребята - молодцы! Особая благодарность Илье. Николаева
1
March 28
Обратись в компанию первый цех нужна светящиеся вывеска. Быстро сделали макет . 21 марта оплатили 28 уже становили! Очень довольны. И большой плюс что есть рассрочка
January 9
Огромная благодарность ребятам за быструю и качественную работу !
В Элисте с баннерами вечно беда , тут сразу все и качество и цвет ,как нужно !
Советую !
November 18, 2024
Качественно и профессионально!!!
Очень порадовало данное сочетание!
Всё очень здорово!!!!!
February 26
Все скорректировали, вышли на связь. Все нормально. Спасибо.
Остались вопросы по сроку функционирования другой вывески, к качеству светящихся букв - через 1,5 года часть букв поменяла цвет, а выезд на диагностику платный, тк прошла гарантия и теперь это наши проблемы, что в технологии изготовления были допущены ошибки и скапливается конденсат(
Старый отзыв: Обращались не раз, но в последний заказ исполнением и монтажом остались не довольны. С монтажом всегда была рулетка, но в этот раз монтаж не могли долго согласовать, элемент вывески получился отличным от дизайна. Написала менеджеру -реакции никакой((((
Грустно, когда организация, с которой сотрудничаешь более 2-х лет в итоге так относится к постоянным клиентам.
August 8, 2024
Заказывала вывеску в городе Томск.
Очень понравилась работа менеджера - искрене пыталась помочь и решить все возникшие проблемы.
Большая благодарность монтажникам! Сделали все быстро, помогли вывести кабель для подсветки вывески. Работой очень довольна!
1
March 18
Думаю эти ребята одни из лучших в своем деле! Спасибо за профессиональную работу и подход к решению задач.
March 26
Огромное спасибо "Первому цеху" за вывеску "Старый мост". Это уже четвертый заказ и все вывески сделаны Отлично и в срок. Особенная благодарность менеджеру Илье- всегда на связи, пунктуальный, обязательный, очень грамотный специалист. Очень рекомендую компанию "Первый цех"!
February 26, 2024
Обратились месяц назад за помощью в согласовании макета вывески в н. Саратов. Менеджер Татьяна, с которой мы взаимодействовали очень помогла нам в организации работы с архитектурой и согласованием, а также скорректировать макет в соответствии со стандартами.
Грамотные специалисты, посоветовали надежные материалы, разъяснили как можно сделать подсветку и все это за очень приятную цену. Есть с чем сравнить обращались в несколько агентств по городу. Благодарю менеджера Татьяну за слаженную работу и обратную связь на всех этапах.
У компании есть филиалы во всех крупных городах, что очень радует и удобно при открытие сети.
1
November 27, 2024
Заказывали объемные цифры на боксы. Все было сделано качественно и в срок. Калининград.
November 2, 2023
Я давно хотел написать отзыв об этой компании "Первый Цех" в Калининграде. Понадобилась вывеска в самый неподходящий момент, и директор выделил ограниченный бюджет. Поэтому нужно было "шерстить" разные компании. "Первый Цех", показалось, производитель дорогих вывесок, поэтому он был в конце списка. Какого же было наше удивление, что их предложение оказалось дешевле других! Помимо того, что нам сделали 3 примера макетов, срок изготавления тоже оказался очень быстрым! Ничего абсолютно не навязывали, и я в разговоре с менеджером решил спросить, есть ли новые технологии? Мне рассказали про акриловые буквы с их собственным фирменным дизайном, к тому же они более долговечны чем наша предыдущая "технология" в виде короба, лол. Так как отзыв я задержал года на два, то это также дает мне право сказать, что за эти два года наша вывеска работает без нареканий и светится как новая! Я не люблю чисто хвалебные отзывы, поэтому для объективности искал что-то отрицательное. Мы заказали вывеску в тот момент, когда у "цеха" было много работы и они не смогли уложиться в срок (нужно было полторы-две недели на наш заказ, в итоге сделали на третьей) - Первый Цех извинились, но когда вывеска была готова, сотрудники цеха моментально ее поставили (очень быстро смонтировали). Мы нисколько не пожалели, что обратились к ним. Хоть директор сильно ворчал в тот момент, когда узнал, что вывеска "задерживается", даже если бы вывеску задержали на месяц, мы бы в итоге все равно остались довольны - так нас поразил результат (и по цене тоже)! Уж лучше задержать, но сделать качественно, чем сделать в срок, но некачественно! Что забавно, нашим соседям спустя время, тоже понадобилась вывеска, и, видя какая у нас, они обратились к нам: "Кто это Вам сделал вывеску?". Теперь и у них тоже есть вывеска от Первого Цеха! Второй минус, что, у соседей они сделали вывеску чуть ли не лучше нашей :(, при этом тоже изящно сохранили бренд и атмосферу предыдущей вывески. Поэтому немного злюсь (но это черная зависть, которая не должна быть в людях, лол)!
3
1
February 28, 2024
Рекламную вывеску изготовили качественно по проектной документации и согласно требованиям Управляющей компании ЖК. Монтаж произвёл высококвалифицированный специалист. Выражаю благодарность компании «1ЦЕХ» и рекомендую к сотрудничеству.
1
July 4, 2024
Не первый раз обращаюсь за вывеской. Менеджер Илья очень оперативно включается в работу и помогает даже в самые сжатые сроки успеть к открытию! Спасибо!
1
September 26, 2023
Рекомендую! Остались полностью довольны результатом и в процессе работы тоже было всё супер! Внимательно, до мелочей прислушиваются к клиенту, отличная обратная связь! Всё чётко, сразу понятно, что профессионалы своего дела!
1
July 19, 2024
Заказывала на свой объект наклейки с названиями помещений. Сделали качественно и в срок. Заказчик остался доволен. Спасибо за сотрудничество!
1
June 2, 2023
Профессионалы своего дела. Очень приятный менеджер Илья, сразу приступил к оформлению заказа, оперативно помог организовать макет. Оперативно - это в течение 30 минут, а не сутками)) замерщик выехал сразу же. Через 10 дней получили нашу вывеску, наклейку на окно и информационную наклейку на дверь. Установщик также порадовал скоростью работы, вежливостью и клиентоориентированностью. Всем огромная благодарность.
2
1
February 6, 2024
Здравствуйте! Ужасный уровень клиентоориентированности в филиале города Новосибирска, я первый раз сталкиваюсь с тем, что при запросе консультации по телефону откровенно смеялись, когда я задавала вопросы как работает световая панель. И здесь даже вопрос не в том, что я реально первый раз заказываю панель для компании, а в принципе показывает уровень уважения к клиентам. Если вы хотите не хотите почувствовать себя некомфортно как клиент, рекомендую не обращаться в данную компанию.
2
February 17, 2023
Начиная от самого процесса разработки дизайн-проекта, макета, согласования сроков и стоимости, заканчивая качеством вывески и монтажом - всё превосходно.
Спасибо большое. Буду советовать вас всем, кому понадобится наружная реклама.
Отдельная благодарность менеджеру Илье за клиентский сервис, чуткость и профессионализм. Работать с такими специалистами - одно удовольствие!
Успехов вам.
3
1
June 7, 2024
Плюсов к сожалению пока никаких.
До оплаты счета вежливые и пушистые, стоит оплатить заказ люди меняются на глазах!
Такое же и качество изделия, на картинке красиво, по факту изготовления можно заново переделывать.
4
June 17, 2023
Послепродажное обслуживание отсутствует от слова совсем. Это чисто рвачи, один раз с клиента поиметь и до свидания. Как делали вывеску все четко оперативно. А вот недавно нам повредили буквы - и тут началось. Во первых сначала сказали что это вообще делали не они, мол вывеска не наша делать не будем. Пришлось поднимать многолетние переписки и доказывать что делали у них. Доказали!)) потом нам выставили счет и сказали что без оплаты делать не будут. ОКЕЙ, оплатили. Дали срок 8-10 дней…. Прошел месяц!!! Все что мы слышим это отговорки о загруженности!!! Браво ребята!!!
Надеюсь это будут читать руководители компании, и обратят внимание и на качество общения вашего персонала и на качество выполнения работ !!
Все лицо показывается после продажи, впечатления остались отвратительные.
14
1
February 15, 2023
Хочу поблагодарить всю команду, а в особенности менеджера Илью. На все запросы отвечал, помогал, находили компромис, отвечал на все подробно. Все быстро пустили в работу, быстро сделали,а главное качественно. Монтаж был меньше часа. Все оперативно. Спасибо большое. Будем обращаться еще.
2
1
August 17, 2024
Заказали вывеску в шоу-рум. Сделали быстро и качественно. Помогли с дизайном. Рекомендую.
1
March 29
Коммуникация на высоком уровне. Я как заказчик никуда не ездил, не с кем не встречался, все условия обсудили онлайн, оплатили, получили заказа с установкой супер качества!
Рекомендую!
October 26, 2023
Уважаемые сотрудники данной компании!
Я конечно понимаю, что у вас сменилось юр.лицо и по гарантии ничего уже не подчините, понимаю загруженность персонала, но очень сильно сомневаюсь, что за день у вас миллион клиентов и все в разьезде, что даже на телефон ответить не можете. Дозвонилась с раза 10го, ответили мне максимально по хамски и проблему не решили. Уже жду неделю, надеюсь на чудо и что у вас в компании есть добросовестные люди. Мы выбрали ВАС для создания вывески входной группы. Иными словами, лица компании. А получили вот такое вот обращение...
2
August 22, 2023
Начиная от самого процесса разработки дизайн-проекта, макета, согласования сроков и стоимости, заканчивая качеством вывески и монтажом - всё превосходно.
Спасибо большое. Буду советовать вас всем, кому понадобится наружная реклама.
1
1
January 16, 2023
Пишу отзыв после пятилетнего взаимодействия с данной компанией.
Изначально отлично работали: быстро присылали макеты, изготавливали продукцию. На монтаж приезжала бригада из 3-5 мастеров и установка вывески занимала 20 минут и это выглядело как питстоп на формуле один: быстро, слажено и профессионально.
Сейчас компания по уровню работы скатилась ниже некуда.
Сначала на монтаж вывески приехал один сотрудник, при монтаже просверлил козырёк из-за чего стало протекать крыша, монтаж занял 3 часа, крышу ремонтировали самостоятельно.
На другой монтаж приехали два сотрудника, по русски говорили очень плохо, в итоге их монтажа коротила вилка.
В третий раз перегорел внешний блок подсветки- обратились в компанию, но менеджер сказал, что компании это не интересно, слишком маленький заказ.
Было принято решение больше данной компанией не пользоваться, но в этом году у нас чистили снег с крыши и сбили буквы. Так как ТЗ было у компании «Первый цех» обратились к ним.
Нашли буквы, быстро выставили счёт(единственное, что сделали быстро), писали каждый день про оплату.
В итоге через две недели после оплаты (10.12) в 22:00 без согласования приезда приехали два монтажника, им было запрещено работать, но они все-таки установили буквы. БУКВЫ изготовили не верного размера! Как можно было по уже имеющему заказу сделать не тот размер- загадка. В последующем мы также подучили жалобу на шумные работу в воскресенье!
О чем сообщили компании.
Руководитель отдела продаж клятвенно заверил, что до 20.12 заказ будет выполнен в полном объёме, что монтаж будет согласовыван заранее, а монтажные работы не будут проводиться в неположенное время.
09.01 было следующее обращение о готовности заказа. Без извинений и прочего было сказано- «ой, у нас очень много заказов».
Обещали до конца недели.
11.01 в 20:00 позвонил монтажник и сказал, что через час может приехать.
Вспоминаем что обещал руководитель отдела продаж.
Сегодня 16.01 монтаж так и не произведён. Буквы не установлены.
Компания «кормит завтраками»
Крайне не рекомендую данную компанию «Первый цех», как непрофессионалов. На рынке появились гораздо более достойные производители.
P.s. Чтобы разместить данный отзыв, пришлось удалить свой первый положительный, когла комания реально была на высоте
8
2
November 15, 2022
Спасибо большое за работу, всё супер! Реально молодцы. Выбрал из десятка подрядчиков. Оперативно отвечали, сами задавали уточняющие вопросы, информацию я получал максимально полную. Монтажник Алексей приехал в свой День рождения на ночные работы в ТЦ Мега. Красавчик! 🤟🏻😌 Смогли организовать монтаж по моей просьбе на 3 дня раньше запланированного. Спасибо! Успехов!
April 7, 2023
Хочу поблагодарить компанию Первый Цех ,особено сотрудника Илью 👍Очень внимательный,трепетно относился ко всем моим прозьбам .В течении недели у меня нескольно раз менялись идеи и пожелиния ☺️на что он пытался все мои идеи реализовывать!Еще и скидку сделали ,и бесплатный макет 🤗Так что смело обращайтесь к ним .Еще раз ограмное спасибо ,я очень довольна 🙏
3
1
March 15, 2022
Обратились в данную компанию для изготоаления вывески с необычным дизайном. Нас поняли с полуслова, сделали все очень качественно, быстро и красиво, как мы и ожидали. Монтаж так же был сделан очень быстро и аккуратно. Цены очень порадовали. Можем сказать что работает там целая команда профессионалов. Будем и в дальнейшем рекомендовать и сами обоащаться в данную компанию)
1
September 20, 2023
Благодарю за качественное изготовление наружной вывески и ее установку. Быстро качественно и по приятной цене. Заказываем уже вторую вывеску и никаких проблем.
1
January 26, 2023
Рекомендую! Очень оперативно, качественно, четко. Консультируют по законодательству, не задают лишних вопросов, сами предлагают варианты в рамках законодательства.
Сама буду возвращаться и делать с этой командой вывески.
Отдельное спасибо менеджеру Илье, настойчивый, профессиональный, приятный в общении.
2
1
August 9, 2023
Обратились в данную компанию прочитав хорошие отзывы, но столкнулись с хамским отношением. Консультант общался не очень вежливо, давая понять, что заказ только стойки им не очень интересен, сказал, что выезд замерщика 1500 руб., хотя на сайте красными буквами написано бесплатно! Хотели заказать у них еще и наружную рекламу, вывеску, но решили обратиться в другую компанию.
3
1
January 7, 2022
Салон красоты ANNELIA выражает свою признательность и благодарность всему коллективу Первого цеха за отличную работу! Весь коллектив от дизайнера до монтажников замечательные специалисты, знающие свое дело! Особо хочу поблагодарить менеджера Ушак Юлию! Она молодчина и прекрасный специалист! с удовольствием буду рекомендовать Вашу команду на новые проекты. Успехов Вам в Новом году и Удачи!
July 3, 2022
Хочу поблагодарить всю команду Первого Цеха, а особенно Юлию. которая стала для меня vis-a-vis со стороны Первого Цеха! Общение с Юлией с первого дня было приятным, профессиональным, не штампованным! Юлия нашла ключики ко мне как к заказчику со сложным характером))).
Что очень понравилось, так это профессиональный подход на всех этапах:
1. согласование (у менеджера высокий уровень экспертности - сомневаться в выборе не приходилось ни разу!),
2. договор (быстро, онлайн),
3. проект (был сделан очень-очень быстро)!
4. замеры (приехали, несмотря на то, что все размеры однозначны, замеряли, проконтролировали наличие корректного подключения к электросети),
5. производство (ребята опередили сроки, которые заявили).
6. установка (все привезли, установили, подключили, подписали акт за 1 час!!!!, это очень оперативно).
7. проектная документация для согласования вывески (все в соответствии с требованиями местных властей).
Очень надеюсь, что вывеска проработает долго!
Спасибо большое!
Теперь я знаю, где я буду делать следующую вывеску!
1
1
October 24, 2024
Советую. Быстро согласовали макет, все нюансы, изготовили, установили!) грамотные работники, любящие свою работу.
1
May 12, 2023
В итоге, продукция получилась хорошая.
Но для получения этого результата им приходилось несколько раз все переделывать. С одной стороны - хорошо, что понимают ошибки и исправляют за свой счет. С другой стороны - теряется время на уточнения, дополнительные согласования и т.д.
Менеджеры очень клиентоориентированные, Елена, Юлия, Иван, приятно общаться
2
1
October 18, 2022
Отличная компания! Мало того, что быстро и качественно сделали 2 достаточно больших Вывески (11+ пог.м )… но вот прошло 1,5 года и они беспрекословно произвели небольшой гарантийный ремонт в короткие сроки! И вот это уже дорогого стоит!
1
1
March 17, 2022
Хочу выразить свою благодарность !!!Обратилась в компанию Цех 1 и была приятно удивленна 🙂Сделали мне красивую рекламу ,достаточно быстро и самое главное что я хотела !!!Ребята монтажники молодцы 👍Приятно с такими людьми работать 😍Спасибо вам огромное!!!
3
March 12, 2024
Заказывала в этой рекламной компании Банер. Изготовили в короткие сроки, качество печати замечательное!
1
August 11, 2023
Обратились в компанию после двух неудачных попыток по изготовлению вывески в других фирмах. Быстро рассчитали, предложили хорошую цену, изготовление достаточно оперативно, монтаж на 5 баллов- быстро разобрались с возникшими сложностями. Возможно можно было сделать быстрее, дешевле и что-то там ещё, но после нескольких месяцев неудач, в этой компании всё понравилось.
1
October 8, 2024
Менеджер Светлана дает обещания, которых выполнить не может. Ужасно!
1
May 2, 2024
Супер быстро и качественно! Благодарю за работу
1
1
August 15, 2022
Вчера прошло наше мероприятие, для которого заказывали надпись. Срок на изготовление был минимальный и очень неудобное время для монтажа.
Но команда Первого цеха сумели справиться точно и в срок. Огромная признательность за качество и за то, что не подвели. Отдельное спасибо ребятам-монтажникам, которые всё сделали идеально!
February 28, 2022
Работа выполнена качественно и раньше назначенных сроков! Дизайнер предлагает интересные варианты, оперативно вносит корректировки, а менеджер всегда на связи. Спасибо за работу! С удовольствием будем дальше сотрудничать!
1
March 25, 2021
Взаимодействовал с менеджером Павлом Костенко.
Вежливый и внимательный к деталям заказа. На каждом этапе всегда был на связи, давал рекомендации, консультировал и открыто говорил как лучше поступить для того, чтобы была возможность получить оптимальную цену. Не накручивал стоимость. Постоянно высылал эскизы на правку и терпеливо принимал постоянные исправления. Дизайнер, с которым взаимодействовал Павел по моему заказу имеет отличное чувство стиля, делает макеты свежими, нескучными и одновременно ненавязчивыми, также дизайнер хорошо понимает поставленную задачу, вытягивая суть из текстового описания задачи, это очень порадовало!
С удовольствием обратимся в Вашу компанию еще раз!
3