Расположение огромный плюс, парк, центральный бульвар, вокзал, всё в шаговой доступности. Вкусные и сытные завтраки. В номерах чисто, воду дают каждый день, мусор выносят тоже, есть одноразовые косметические принадлежности, тапочки одноразовые, халаты. В номере так же есть фен, есть возможность попить чай, посуда в наличии. Кровать большая и удобная, на окнах плотные жалюзи, с утра можно спать спокойно. Меня всё устроило и всё понравилось. Персоналу огромное спасибо за радушие. Если ещё раз буду в Кисловодске, обязательно остановлюсь у Вас.
Отель понравился. Расположение отличное. Рядом парк, столовые, кафе, супермаркеты. Музей-крепость в 100 метрах. В пешей доступности остановки и жд вокзал. В кафе ТМИН в 200 м готовят настоящие хычины. Уборка каждый день. Номера чистые, просторные. Каждый день в номер приносят питьевую воду в бутылочках, чай, кофе, сахар. Завтраки хорошие. За 5 дней всегда было что-то разное. Если будете уезжать на экскурсии заменят на небольшой сухой паек. Кондиционер есть, но не пользовались.
Из минусов отсутствие балкона и мест для сушки белья.
Ещё берут курортный сбор 100 р в сутки со взрослых.
Достаточно большой номер, хотя мы выбрали самый дешёвый номер в этом отеле.
Всё очень чисто. Убирали каждый день.
Завтрак - был небольшой выбор: каши и мясное блюдо, сладости. Для завтрака вполне достаточно. Каждый день новое меню.
Дружественное отношение персонала. Мы попросили поменять нам одну подушку, Нам это сразу сделали.
Очень удачное расположение отеля - 10 минут от вокзала. Отель находится во дворике, не около дороги, поэтому воздух всегда свежий. И совсем рядом бювет с питьевой водой, не надо ходить в нарзанную галерею.
В номере было три батареи и ещё одна в ванной комнате. Мы были в ноябре, в номере было всегда тепло.
Минусов не припомню.