Pesboss
36 reviews
May 26
На мой взгляд, ребята молодцы. Третий раз стриглт у них той-пуделя, результат порадовал. Подберут стрижку под любое время года для комфорта собаки. Всё отлично, обязательно вернёмся ещё. Собака чистая, подстриженная, благоухает приятными ароматами, в общем посетили салон для собак)
3
May 20
Остались слишком смешанные эмоции после посещения, для меня было слишком важно, что о ком я читаю и вижу фото, будет выполнять работу, и я доверяю своего питомца, но данные объявление не показывает работу других двух людей, кроме Ирины, что вызывает незначительную реакцию, был расчет на то что мы попадем именно к ней, но нас не предупредили о другом мастере.
Второй момент в посещении, зона ожидания хоть и маленькая, но присутствовать скажем так мягко отказали, но после процедуры собака боится резких движений, выпрыгивает из ванны, если что-то падает в помещении, и хотелось бы наблюдать за работой когда отдаешь собаку чужому человеку в первый раз, если в помещении присутствует камера, хочется посмотреть работу мастера который выполнял работу.
В работе были совершенны ошибки, мало того что собака провела в салоне практически 2,40 на стандартную стрижку с хорошим полотном, это полбеды( хотя я считаю что это очень долго, для профессионала) так и исправление работы заняло 40- 50 минут сверху, от первого мастера, и за последние 20 минут Ирина попыталась исправить клочки и лестницы которые были, выглядеть стало в разы лучше это факт, хотя на мой взгляд еще есть что исправить, но это заняло бы еще в районе получаса, и только поэтому я забрала питомца уже как есть, и было по нему видно что он волновался и был уставшим. На мой взгляд услуга оказана не так отвратитель, не так как должна была, стоимость абсолютно не оправданна, за потраченное время, не удовлетворительный результат после стрижки, и волнение питомца.
И еще очень важный момент мы первый раз отрезали хвост, и для нас это было очень важно, чтобы морда была идеальная, а по факту мы получили не очень хороший результат, с лапами есть в каких-то местах перепады и лестницы, но это не так страшно, хотя лапки как таковыми столбиками не стали, все равно во многих местах остались длинные волосы чего не хотелось, на корпус много времени не нужно чтобы подстричь под машинку.
Не хотелось ругаться, да и до сих пор не хочется, так как Ирина которая попыталась исправить работу оставила хорошее впечатление, была надежда что после исправления будет выглядеть нормально, но к сожалению я до сих пор вижу лестницы, и с одной стороны видно что волосы на морде длиннее, чем на другой, но больше всего меня волнует состояние собаки, которая ничего не ела после стрижки, а только спит и прячется в доме, чтобы его не трогали, что ему абсолютно не характерно.
В общей сложности не рекомендую данное заведение, набирают персонал на суб аренду, а продают за свои услуги, и людей об этом не предупреждают, и нет нужного оборудования, элементарного гриндра для когтей, подпиливали пилками после других животных, и как таковой ванны специально для питомцев тоже нет, клиентоориентированность на среднем уровне, и качество заведения тоже.
И так же после процедуры выяснилось что на фоне стресса, у собаки вылез ушной клещи, насколько нужно было ужастно провести процедуру чтобы собака получила такой стресс и после этого еще страдала.
После оставленного отзыва предложили вернуть деньги, за удаление отзыва, таким образом вы набили себе оценку в 5, вы не предложили исправить, и вас никто не просил возвращать деньги в самом начале, мы согласились на удаление отзыва и возврат средств с учетом того что вы скорректируете, что недоделали, и вы в начале на это согласились, а после решили что вы выполнили свою работу отлично, и отказали в возврате средств, и кинули номер в черный список, клиентоориентированность у вас на нуле к сожалению, и негатив пошел только после того как вы отказали в исправление и возврате, и отказались брать ответственность за то что сделали, и что собака после вашего груминга до сих пор испытывает срес, и лечится.
Не исключено что вы били собаку во время ухода, поэтому он сейчас так себя ведет и боится всего вокруг, и по Дарье которая нас стригла было видно как ей это не нравится
Вы в целом изуродовали нормальное полотно, а лапы прошли по контуру, и как такого запроса не было выполнено, а постричь клочками, это уже работа рук растущих не из того места, а не просто не достриженная собака, если вы считаете что такие работы хорошие, тогда мне жаль клиентов которые не обращают на это внимание и платят вам деньги
А самое главное что вы продаете услуги, выдавая всех троих мастеров, за одного который на фото, и везде на ваших ресурсах видны фото только Ирины, и сертификаты ее, а остальные видимо на подхвате, как и было это вчера
И собаку зовут Гуччи!
2
3
October 25
Это был наш первый поход в салон , хочу сказать огромное спасибо Ирине и Дмитрию !
Безумно все понравилось , сказала о своих пожеланиях , результат меня очень порадовал , сделали даже лучше, чем я себе представляла нашего малыша в новом образе
Помимо качественно сделанной работы , ребята очень вежливые и добрые!
В следующий раз только к вам
Спасибо большое ❤️🤝
1
November 3
Уже давно стрижемся у ребят.. Устраивает все: и профессионализм мастера, соотношение цена-качество и расположенность, внимательность и аккуратность. Самое главное - собака идет спокойно, не испытывает стресс. В общем все довольны:)) Рекомендую.😻
1
June 1
Стрижемся в салоне третий раз!Из заросшего медвежонка нас превращают в супер ухоженную и стильную мадам.В зависимости от времени года подберут любую стрижку и учтут все пожелания клиента!Ребята молодцы 👍
June 20
Посетили сегодня салон. Прекрасное отношение к клиентам! Выбрали услугу "Стрижка с уколом". Перед уколом малыша взвесили, а затем уже рассчитали дозировку. Нафаня перенёс процедуру прекрасно. Препарат слабенький, только обездвиживает питомца. Спустя 40 минут после введения питомец начал двигаться потихоньку. А когда ещё через час домой приехал: вовсю гулял и даже покушал и сходил на горшок сразу же, после приезда! Вычесывать уже было бессмысленно, поэтому пришлось пойти на этот шаг. И я не жалею, что выбрала данный салон!
1
October 11
Привозим,почти,ежемесячно,наших "хвостиков" только сюда.Очень нравится подход мастеров к каждому "шерстяному"гостю)))Нашим собакенам нравится здесь,нам тоже!Все отлично!Будем все время пользоваться услугами только этих грумеров!Спасибо большое!
1
May 26
Были на стрижке кошки, все понравилось)) аккуратно обращались с моей малышкой))
Все чисто и стерильно👌
Очень приятное место для ваших питомцев 👍💖
2
May 20
Отличный салон с грамотными специалистами!
Ирина наш любимый мастер, обращаемся только к ней. Наш Миша всегда выходит из салона не только красивым,но и веселым
1
May 19
Выбирали с супругой салон для стрижки собаки, остановились на этом, т.к рядом с домом. Нам все нравится, собака приятно пахнет, все аккуратно всегда.
September 7
Ребята просто молодцы, второй раз привожу к ним котика на подстрижку,помывку и т.д. и просто восторг, кот у нас с характером просто так не даётся, скажу так, он очень проблемотичный клиент, но ребята на раз справляются! Забираю чистого красавца👍
2
October 5
Очень хорошие мастера работают в этом салоне, первый раз решилась подстричь собачку чихуа, собачка нервная и агрессивная к чужим людям, но они смогли найти подход и сделали шикарно свою работу, привет салону от собачки Даны
1
July 19
Классное место для наших питомцев чтобы привести их в порядок, ребята большие молодцы находят подход к любому животному
2
July 14
Пользуемся услугой ребят уже не первый раз, стрижём Йорка Асю с самого начало, начинали с гигиены и до сих пор довольны работой этих прекрасных, добрых ребят!Всем советую 👍
1
October 17
Ходим в данный салон на постоянной основе. Начинали ходить с полугодовалого возраста на гигиену, сейчас ходим на полный взрослый комплекс. Все нравится👍
1
May 8
Отличные ребята!!! Доброжелательные, работают командой! Постригли нашу собачку ( дамочка с характером) просто идеально!!! Спасибо большое! Будем ходить к вам)))
May 11
Не первый раз со своим пушистиком ходим на спа процедуры,даже сам едет всегда туда с радостью 🩷 большое спасибо за качественную работу , за теплое отношение к питомцу и красоту
May 8
Спасибо большое за трепетное отношение к нашим питомцам, за ваш профессионализм и любовь к животным. Приезжаем к вам из столицы на красоту всегда..
May 8
Вежливые ребята, заранее позвонили,что освободилось более ранее время и предложили перенести. Экспресс-линька у кошки проведена хорошо, после вычесывания и купания шерсть мягкая и хорошо пахнет.
1
November 30, 2023
Отличная студия на дому,приводила мопса на экспресс линьку.Ребята искупали собаку и нанесли прикольную маску после которой мой собакен благоухал и перестал линять почти целый месяц! Почистили ушки,подстригли когти,провели экспресс линьку качественно и недорого! Прийдем в следующий раз обязательно! Спасибо вам огромное за вашу работу!
2
July 14
Спасибо большое )) наша собака самая красивая выходит от ребят!! Качество стрижки 🔥
1
April 16
Пожалуй, один из лучших салонов, где был. Хороший персонал, профессиональная работа и результат выше всяких похвал
1
March 6
Стригли собаку ши тцу сказать что я в восторге, это ничего не сказать. Аккуратно, подстригли как и показали на картинке. Вообщем мы очень довольны!! Спасибо огромное!!! Песик стал плюшевым.
2
June 30
Ребята молодцы. Внимательно подошли к нашим пожеланиям по стрижке нашего питомца.
December 4, 2023
Огромное спасибо за стрижку моей собаки ! Все сделали так, как и просила ! Песик безупречно себя чувствовал и даже не кусал, хотя с другим грумером у него не было такой симпатии, а ребята к себе расположили ! Всем советую
April 16
постоянно стрижемся здесь и все нравится, делают моего Йорка и кошку за два часа, даже если опаздываем мастер относится с пониманием, рекомендую!
1
April 16
Все супер, ребята ответственно подошли к делу и очень выручили свободным окном на срочную стрижку
October 24
Уже несколько раз делали стрижку в этом месте. Работой мастеров очень довольны! 👍
1
March 24
Классные ребята я очень довольна и мой пушистый член семьи в восторге))))
1
June 27
Качественно и с любовью подстригли нашу собачку.
1
February 3
Приходила на экспресс линьку с кошкой. Все очень понравилось. Результат супер! Буду приходить еще.❤️🐱🐱🐱
1
December 4, 2023
Большое спасибо, отлично постригли кота. Быстро и недорого, есть выезд.
February 17
Ходили с двумя кошками на экспресс линьку, все прошло отлично. Рекомендую!
2
February 9
Сделали отличную экпресс линьку, моему котику, я счастлива
1
April 12
Моей собачке ( Йорк) 12 лет и за это время нас нигде не портили, на фото ухо
2
1
July 31
Хороший салон, кошек хорошо стригут.
1