Отдыхаем с ребенком в мае 2022г. Очень довольны всем. Никогда не встречала такую сплоченную команду. Спасибо большое всем работникам. Номер по площади небольшой, но очень уютный. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Администраторы все очень ответственные и дружелюбные, помогают в любом вопросе. Спа центр большой, предлагает много услуг, есть фитнес-центр. Ресторан "Песочная бухта" выше всяких похвал. Завтраки очень вкусные. Обед и ужин у нас за отдельную плату, ценник средний, все очень вкусно. У отеля есть свой пляж, два бассейна с подогреваемой водой. Огромная ухоженная территория, детская площадка, фонтаны, много зон отдыха. На территории гуляют павлины и фазаны. Ни разу эти милые птицы не мешали спать. Всем рекомендую отдыхать в Севастополе в парк-отель "Песочная бухта".
6
Show business's response
Оля Климова
Level 8 Local Expert
February 18
Отдыхали с мужем там после свадьбы. Все понравилось - чисто, аккуратно, уютно. Спа хороший, но слишком маленький. Своя территория отличная, много мест для отдыха. Ну и подогреваемый бассейн в конце осени это просто сказка! Отличное место, хочется вернуться.
Отель приятно удивил! Жила в корпусе «Одиссей» 4 дня. Всё очень понравилось. Уровень чувствуется во всём. Ухоженная территория, вежливый персонал, разнообразный, я бы сказала изысканный, шведский стол (клубника, миндальное молоко, несколько видов десертов), мужчинам тоже есть чем утолить голод. А бассейн, который визуально сливается с морем! Парк Ахматовой рядом, через него по маковым полям 10 минут пешком до Херсонеса. Буду рекомендовать друзьям.
Удобное для отдыха место всегда в наличии свободные лежаки, есть возможность поменять соленую воду моря на пресную воду бассейна. При желании можно воспользовать кухней кафе Тритон
Отличное место! Была в начале марта, уже начинают цвести деревья! Красивая, ухоженная территория. Быстрое и приветливое обслуживание. Очень качественная уборка в номере. Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол).
Отличный пляж, подойдёт как туристам с детьми, так и любителям заплывов. Вечером показывали советские фильмы, это прекрасно. Есть кафе, где предложат мягкое мороженое в вафельном рожке. Есть душ, туалет, раздевалки, всё бесплатно.
Замечательный отель с гидромассажем и спа процедурами. Есть и иные услуги, например массаж разных видов. Обслуживание на высоте, персонал внимательный и культурный, вежливый. Кухня на уровне. Расположение на берегу бухты, есть свой пляж и открытый бассейн. Территория облагорожена, много зелени, есть чем дышать. Цены конечно соответствующие, но ведь вы едете отдыхать от работы. Рекомендую.
Замечательный отель, персонал дружелюбный. Очень порадовало что Служба охраны все в костюмах. Выглядит очень солидно. Прекрасные завтраки, на территории есть очень уютный ресторанчик восточной кухни. Бассейн кристально чистый как и вся территория ! 👍🏻 Отдельный лайк. Единственный минус пожалуй шумоизоляция в номере. Слышно Абсолютно все что происходит в соседнем номере.
Достаточно хорошо, в центре города, легко подъехать и припарковаться! С учётом городского бесплатного пляжа то очень даже хорошо! И лежаки 200 рублей, достаточно доступно! Рекомендую
Много написала, но что-то удалилось(((
Я люблю этот санаторий.
Всё в нем прекрасно:
Территория
Номера
Обслуживание
Спа
Всё есть на территории для отдыха!
В марте прошлого года посещали данный отель и были в восторге,поэтому выбор СПА после новогодних праздников был очевиден.Очень довольна данным СПА комплексом,хотя в хаммаме присутствовал неприятный запах сырости
Здравствуйте! Вы знаете к ресторану нареканий нет, особенно большое спасибо Тимуру - очень приятный человек, но то что касается ресепшена, а именно администратора Натальи (я не её саму имею ввиду, а её начальство), то возникают вопросы. А именно я жил в комплексе Гефест, в 102 номере и у меня с первого дня не работал кондиционер, о чем мы в первый же день уведомили персонал. Но по факту хоть какой-то feedback мы получили только к вечеру 2х суток. Я не очерняю администратора Наталью, но то, что она вызвала, наконец специалиста который хоть посмотрел и согласился, что проблема в программном обеспечении кондиционера - это факт, и после этого отказалась сделать скидку, просто предложила съехать со спящим ребёнком в 8 часов вечера... И это за 10 000₽ в день с семьи... Мы сами с Севастополя, но полностью понимаем, что именно такое отношение "чернит" наш город... Прожить в номере двое суток, отреагировать, что проблемы с кондиционером на вторые, а потом забить на жалобы - чисто по-севастопольский....
Отличный паре- отель в соотношении цена качество, большая парковая територия с вольерами для павлинов, два бассейна на територии, ухоженный галечный пляж, не плохой спа комплекс
Чтож, наверное пришло время оставить и мой отзыв) Номер на твёрдую 5, мы жили в новом корпусе Гермес. Отличный корпус, современный ремонт, красивый вид на море с балкона (не у всех номеров, желательно обговаривать заранее этот момент), ежедневное обслуживание номеров, смена полотенец, душевых принадлежностей и питьевой воды, удобные кровати. Спа-комплекс и игровая 5. Записаться в спа проще простого, народу там было раз-два и обчёлся. Если море прохладное - самое то посидеть в баньке или хамаме, погреться)) Вечером можно поиграть в настольный теннис, также есть целых две площадки для пляжного волейбола - вот это реально очень крутая тема, жаль не успели попробовать, надеюсь ещё когда-нибудь получится)) Весь необходимый инвентарь выдают по запросу. Территория отеля 4+. Огороженная, охраняемая, можно поставить машину на территории. Представляет из себя красивый сад с различными видами растений, фонтанчиками и гуляющими павлинами. Из того, что можно было сделать лучше - мало цветущих растений.. Хотелось бы видеть больше цветов на территории.. Эстетически приятнее. Ну и павлины мяукают покруче и погромче кошек)) Птицы красивые, но за версту слышно, не для тех, у кого проблемы со сном, развлечение (у меня нет)). По питанию, завтраки хорошие, на твёрдую 4+, ужины реально разнились от 3 до 4+ по пятибалльной. Я, например, почти не ем углеводы. И иногда мой ужин был реально грустный, а завтраки довольно однообразные)) В общем шведскую линию для всех можно было бы сделать повеселее. Для детишек каких-нибудь тортов-пироженок побольше.. Для другой аудитории овощей))) Правда отдельное спасибо за то, что есть декофеинизированный кофе. Это прям респектище, большое спасение для тех, кому противопоказан обычный кофе, и не часто встретишь, а тут он есть. Ах да, ещё.. Завтрак с 8 утра до 10 утра.. Ну, скажем прямо, не для любителей поспать промежуток.. И ужин для нас был очень рано.. С 6 до 8 вечера. Обычно на купание у тех, кто не хочет сгореть с концами, два промежутка, с 9 до 13 и с 17 до 19-20. После ужина купаться как-то не очень, да и холодно уже, а до ужина остаётся либо сгореть, либо всё делать бегом, чтобы попытаться успеть на ужин. Ну очень неудобное время, сдвинуть бы ужин хоть на час вперёд.. Ну и самое главное - море. Пляж у отеля собственный, в любое время можно найти свободный лежак-другой, хочешь под навесом, хочешь - вытяни лежак под солнышко, народу на пляже мало, в море тоже. Пляж галечный, вход с берега не очень удобный, но это для нас не проблема, мы всегда спускались в море с буны и было нам счастье. Вопросы были к тому, что, казалось бы, от отеля и не зависит.. Действительно холодное море временами (середина-конец июля) и большое количество какой-то травы и медуз практически каждый день. Иногда плаваешь просто в киселе из медуз.. Я знаю детишки их боятся многие, поэтому с детьми в эти моменты в море так себе. Да и взрослые многие не очень любят.. Есть, конечно, прекрасные бассейны с хлорированной морской водой, подогреваемые.. Но как-то грустненько приехать на море и плавать в бассейне.. В общем медузий кисель это была прям беда-проблема всё наше пребывание.. Может можно как-то попробовать с этим что-то сделать на будущее? В хорошие дни, правда, море чистое и красивое, каждый камушек видно, загляденье просто.. В целом, если сложить все баллы, отель хорошая твёрдая четвёрка. Большое спасибо всему персоналу от сотрудников по уборке, до официантов, сотрудников кухни, охраны, садовников и администраторов на ресепшен за наш спокойный и позитивный отдых. Это, в первую очередь, Ваша заслуга, спасибо большое. А ещё совсем рядом музей-заповедник Херсонес, через парк Ахматовой от отеля. Отличная идея для вечерней прогулки после ужина, всем непременно советую:))) Никогда не была в Херсонесе вечером перед закрытием, но это реально был крутой опыт)) А с кофеёчком из кафешки отеля, которая на углу выходит на парк Ахматовой - вдвойне веселее шагать, да с пироженкой для тех, кто углеводы ест - вообще ммм крутяяяк..)))
Отдыхали 2 дня в феврале. Территория шикарная, ухоженная, много вечнозеленых растений. Море около 10 метров. Персонал вежливый, все вопросы сразу решаются. Ресторан приличный, 4 звезды - точно! Чисто, вкусно! Мы с мужем не ожидали, что будет так комфортно. Большое спасибо! Надеюсь приехать весной, когда все зацветает.
Бронировали СПА для корпоратива, больше в это место ни ногой.
Нас встретил грязный хаммам, который перед нашим приходом, видимо, потерли грязными тряпками. Запах ощущался даже с самого дальнего лежака.
Джакузи не работал как положено, дно было в песке. Купель с холодной водой тоже не функционировала, о чем нас даже не удосужились предупредить заранее. Выглядела она как мутная жижа с плавающими ошметками и соответствующим запахом. Дорожка Кнейпа была не намного чище.
Обидно. Первое впечатление от холла и раздевалки было суперским, а дальше не понятно как все настолько могло "свернуть не туда".
Пляж хороший, есть поручни, трапы для спуска в море. Душ, кабинки и тд, в общем всё отлично. Перекусить было не где , кроме милой женщины продающей пирожки)))
Просто восхитительно! Прекрасное расположение - море , пляж. Отличная территория ( с павлинами, фонтаном) , вкусные завтраки- шведский стол, номера прекрасные. Сервис просто супер- при заезде бокал шампанского, помогут с багажом - принесут в номер. В номерах все, что нужно, чистота и порядок.
Если говорить о соотношении цены и качества, то в этом году это явно не про Песочную бухту, к сожалению.
Были там 4 раз и этот раз очень разочаровал.
Выбирали между двумя вариантами и остановились на песочной бухте, так как прошлым летом там было очень комфортно отдыхать с ребёнком.
В этом году не было анимации от слова "совсем", элементарных детских дискотек как в прошлом году были- не было.
Никаких мероприятий они вообще не стали проводить.
Плюс количество чужого народа в бассейне... это конечно возмущает. Мы платим деньги чтобы отдохнуть спокойно, а не стоять в очереди в бассейн (за отдельную плату туда приходят все подрчд). В итоге проводилось купаться утром рано и уезжать, чтобы развлечь ребёнка и себя.
Очень огорчает, что качество год от года лишь снижается, а цена при этом растёт.
Если говорить о номерах. Мы были в Гермесе уже какой год подряд. Он чистый, уютный, комфортный. Просили вид на море и нам его предоставили. За что отдельное спасибо!!!
Завтрак - шведский стол. Покушать есть что.
Замечательный отель! Номера чистые. Спа комплекс необычный и замечательный! + коплименты и розыгрыши от отеля в честь 8 марта !( не только 8 марта предалагают девушкам шампанское и безпроигрышную лотерею) Спасибо за прекрасный отдых❤️
Отдыхаем здесь сейчас в корпусе Гермес, прекрасные номера, у нас с отдельным входом, вкусные завтраки, чистое море, хороший пляж, мелкая и средняя галька, бассейн супер, павлины, лаванда, розмарин и другие деревья и растения, очень зелено, приятный доброжелательный персонал, единственное но, иногда много народу в бассейне по гостевым картам.
Я в полном восторге от всего, и невероятна рада, что мой отдых в Севастополе прошёл именно в этом отеле. Чудесная локация, шикарная огромная ухоженная территория, по которой очень приятно гулять. Очень вкусный шведский стол на завтрак! Чистые уютные номера, в которых есть даже меню подушек 👍🏻 Очень приветливый персонал, сама директор помогла решить один вопрос. Я от души рекомендую этот отель, и уверена, что остановлюсь там ещё раз обязательно! Спасибо большое!
Территория утопает в зелени, ароматы роз и хвои. В тени сосен можно отдохнуть на лежаках. Классный, очень красивый чистый бассейн. И вообще за чистотой следят везде. Уютный и спокойный отдых. Уборка на 5+. Косметику, воду, чай пополняют ежедневно, комплект полотенец меняли ежедневно, хотя у нас был самый дешевый номер. Вопросы только к завтракам: увеличить время и поставить дополнительную кофемашину, чтобы не было очереди.
Мне не понравилось обслуживание в гостинице, персонал грубил и обслуживал с неохотой. Номера в отличном состоянии, а также понравилось удобное расположение в городе, и конечно же парковка всегда есть в доступности.
Это волшебная территория! Прсле ресепшена попадаешь в другой мир) Радуют различные зоны для отдыха и спорта, удобный пляж, раздевалки, дорожки! Сосновый воздух, павлины - всё классно! Я без спортзала, но подруга пользуется абонементом - хвалит тренажёры и персонал. Хорошее место для отдыха в любое время года!!!!
Хороший отель, красивая территория, постоянно убираются и обслуживают садовники. Супер бассейн! Вот только хоть и Песочная бухта, но песка на пляже нет! По этому поводу там висит большой плакат, рассказывающий, почему песок куда-то смыло…)) Есть и павлины, гуляют по территории, но часов с 21:00 начинается павлинья перекличка, сидят на деревьях напротив номера и орут как сумасшедшие)) Правда, к 23:00 вроде успокаиваются))
Хороший СПА комплекс, всегда были места доя отдыха. Да, и очень хорошие завтраки!
В целом - понравилось!
Долго думала какой отзыв написать...
Начну с плюсов.
Приятный персонал
Достаточно большая территория
Новый номер (но очень маленький)
Вкусный завтрак
Теперь минусы и кратко мое впечатление
Какая-то бесхозная детская площадка, требующая обновления
Не хочу никого обидеть, но УЖАСНОЕ окружение отеля. Такое ощущение, что район не безопасный, не комфортный. явно курортного духа там нет
Невозможно в центр пройтись пешком. Ваш выбор такси или троллейбус. Но опять же из центра я бы ехала только на такси. Стрёмно по этому району идти пешком от остановки.
Дикое несоответствие цены и того, что получаете. Явно цена завышена.
Очень неприятный заход в море. За три дня мы не купались ни разу.
И вишенка на торте- смотрим карту и видим, что прямо за отелем очистные городские сооружения.
Не знаю именно они пахли или ещё откуда+то доносился запах соответствующий
Твердая троечка персоналу, те дамочки, что сидят на ресепшен просто атас, в данном отеле отдыхали наши родители, которые каждый день отмечали нас для прохода на территорию, так эти девушки каждый день искали наши фамилии в списках и не находили, спасибо молодому человеку который видимо единственный в здравом уме в этой конторе, который оперативно пропускал и знал всех гостей в лицо
Отдыхали на день России.
Приятное место. Вежливый, клиентоориентированный персонал. Встречают с бокалом шампанского)
Чистый, комфортный номер. Большой, подогреваемый бассейн. Везде лежаки и столики. Свой пляж. Завтрак - шведский стол очень разнообразный. СПА входит в ст-ть проживания, что вдвойне приятно. Территория ухоженная и очень много зелени.
Удивили! В положительном смысле! Отель, территория, обслуживание, питание- все на высшем уровне! Даже придраться не к чему! 🤣 Нисколько не пожалели, что выбрали этот отель! Хочу пожелать отелю процветания и побольше гостей!
3
Show business's response
В
Викирики
Level 4 Local Expert
June 26
Из отеля сделали проходной двор!за что мы платим порядка 10 тыс в сутки?чтоб ютится возле бассейна рядом с теми,кто платит по 1000-1500 р и ведут себя ужасно!пришедшие на разовое посещение и маты и вейпы,и ноги женщины до головы задирают,и в бассейн не пройти, разлягутся на ступенях или лежак ставят чуть не в бассейн!Дети со сворой игрушек и матрасов по 2 штуки, все это в бассейне!бассейн 35 метров,а пускают больше 100 человек, постояльцев из них пару человек!Заплатили деньги,а по факту пришли на городской пляж👎
Приехали с мамой на дневное посещение парка и бассеййна,знали что обещают дождь и предварительно утрчнили наличие зонтов и навесов(имеено на случай дождя)-на что нам ответили все есть , приезжайте! Пошел конечно же дождь и не было ни одно зонта и цельного навеса,все люди,с детьми и без начали рвзбегаться кто куда, мы дошли под дождем до боижайшего корпуса и попросили зонтик чтоб вернутся на ресепшн, так же вода в бассейне была холодной, там не было заяленных 26 градусов!
Дальше было еще веселее, на ресепшн предлагали приехать в другой день и тд и тп вместо того чтоб предложить людям которые по их вине промокли хотя бы горячий чай и переодеться, мы сделали возврат оплаты за посещение и уточнили можно ли посетить СПА,на что на ресепшн сказали-да конечно,выдали зонтики и сказали идти в соседний корпус,мы пошли,снова под дождем а там оказалось заканчивается 3х часовой сеанс и СПА не работает🤦♀️Ребят ну вы серьезно??? У вас такая красивая территория и такой тупой сервис от и до, как так на ресепшн не знают и не предупреждают о графике работы СПА об оснащении территории навесами и зонтами о температуре воды в бассейне, замерзших гостей отправляют по улице в СПА,а там тоже на стойке преветственная фраза следущая: Вам полчаса хватит?🤨Ничего не обьясня при этом в ожидании наводящих вопросов,рвзводят руками😏Позорище,честное слово🤦♀️Делаете Вы ,а стыдно мне!!!
Территория чудесная (с павлинами), обслуживание приятное, завтраки огонь, бассейн у моря класс, спа крутой, детишек развлекают. Номера по размерам очень не большие, даже двухкомнатные. Будьте готовы каждый день питаться в дорогих ресторанах. Других вариантов на территории нет.
Высокий уровень профессионализма всего персонала, начиная от ресепшн и заканчивая официантами и массажистом Шиганов Сергей Николаевич. Территория великолепна, на самом берегу со своим пляжем и бассейном с обогревом. Есть веб-камера на территории плчжа и бассейна, удобно в режиме реального времени ориентироваться по погоде перед поездкой да и на месте поощаться и помахать друзьм на расстоянии))Неожиданное внимание мне было уделено в честь моего Дня Рождения. Спасибо, Парк-отель Песочная Бухта - я еще вернусь❤️
5
Show business's response
А
Алёна
Level 3 Local Expert
February 25
Болтшое спасибо руководству отеля и сотрудникам за теплое заботливое отношение. Очень просто, уютно, без пафоса в отношении к людям. Нужно было заселиться на час раньше - заселили без проблем, никакой оплаты за раннее заселение не взяли. Уборка каждый день, чистое белье. На завтрак шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Доброжелательный и вежливый управляющий Руслан, спасибо вам за ваш труд.
Отличный парк отель, из которого просто невозможно уехать ))) собственный закрытый пляж , бассейн, спа , массаж всех видов, спортивные площадки .
Огромный парк с дикими павлинами ))
Недалеко, за территорией ,рядом с городским парком классное кафе которое принадлежит отелю , его тоже нужно посетить
Хороший пляж, оборудован душем, туалетом есть игровой комплекс для детей, спортивные тренажеры. Вход в воду песок если по лестнице. Очень нравится это место.
Отличный отель, небольшой номерной фонд, свежий ремонт, отличная кухня ресторанов ну и конечно потрясающая территория , построенная как дендропарк. Бассейны и свой пляж, очень тихо и уютно, потрясающие закаты, которые можно наблюдать из нижнего ресторана…. Был приятно удивлен, держите марку ребята
Отличный отель. Территория потрясающая. Павлины просто прелесть. Завтрак разнообразный и вкусный. Ужин хоть и скромный , но тоже вкусный. Хотя в выходные блюда вкуснее. На ужины только обязательно надо попадать в первых рядах, иначе некоторые блюда не восполняют.
Бассейн супер , пляж тоже супер
Посещаем бассейн в летний период. В этом году к началу сезона взле бассейна так и недоделали ремонт настила и весь сезон та зона оставаль огороженной и неприглядной. Цена на дневное пощения по моему мнению завышена, в сравнении с прошлыми годами гостей очень мало, скидок для местных нет. Молочный коктейль в баре ждал мин 15. упало качество обслуживания. С натяжкой 3 звезды.
Очень красивая территория, по которой ходят практически ручные павлины. Шикарный видовой ресторан с вкусной едой. Большой чистый бассейн с морской водой. Уютные номера. Если бы ещё навезли на пляж песок для соответствия названию, то было бы лучшим местом для отдыха в Севастополе.