Прежде чем написать отзыв, хочу поблагодарить весь персонал клиники в Брянске. Это замечательный коллектив, настроен только на положительные эмоции. Мы, пациенты, с непростыми диагнозами и нам каждое поддерживающее слово очень важны. Приезжаем напряжённые, уезжаем с улыбкой. Встречают у дверей и провожают с хорошими пожеланиями. Девочки в холле подходят сами, помогают заполнить анкету, показывают, где раздеваться, где ожидать. Я приезжаю уже второй раз в инвалидной коляске, все, от охранника до медицинского персонала мне помогают. Самое главное, девочки очень грамотные, знают, как обращаться с маломобильными пациентами.
В клинике созданы все условия для таких пациентов. Такого пандуса, как здесь, нет нигде.
Предоставляют свою инвалидную коляску, в процедурной все делают сами, сопровождающий ожидает в уютном, чистом, теплом холле.
Всех пациентов называют по имени и отчеству. Это очень приятно. Пока находился в клинике, слышал, как пациенты благодарят самыми лучшими словами персонал.
Я пожелаю коллективу, чтобы ваш Центр в Брянске был самым лучшим, чтобы мы пациенты, уходили от вас в настроении и с надеждой на хорошее.
Пациент Ицков Сергей Иванович.
Не понравилось отношение к пациентам. Была с мамой, которая плохо слышит и имеет соответствующие диагнозы. Попросила разрешения помочь мне ей с заполнением анкеты. Женщина, встречавшая нас и дававшая анкету, без бейджа, поэтому не знаю, как ее зовут, у нее татуированные брови, была очень раздражена. После исследования на маму повышали голос, что она радиоактивная и чтобы не приближалась к ним, что ее очень обидело и расстроило. Впечатления удручающие. Я сама работаю в медицине, но не с онкобольными, которые воообще особый вид пациентов из-за диагноза и морального состояния, но никогда не позволяю себе и грамма того, что было здесь. Если еще раз нужно будет делать обследование, не поедем ни да что!
Вежливый персонал, готовый помочь в любую минуту. клиника сияет чистотой, что очень радует глаз. С бесплатной медициной нашего города очень большая разница
Привозила на ПЭТ КТ маму. Замечательные люди работают: вежливые, терпеливые и терпимые к возрастным пациентам. Мама очень волновалась, но ее успокоили, ответили на все вопросы - обследование прошло хорошо. В клинике комфортно, чисто.
Спасибо всему персоналу!
Персонал обслуживающий,особенно на приеме-встрече пациентов,ведут себя по хамски.Сопровождающих больного,выгоняют на улицу,на мороз.А ждать,сопровождающему больного,не меньше трех часов.Люди приезжают из деревень,других городов,в большинстве без сопровождающих,прибыть не могут.Был в Москве в трех институтах,в Орле в ПЭТ Технолоджи,но такого хамства как Брянском ПЭТ Техн.,я не видел.
Доброго времени суток. Я два раза проходила обследование в центре. И оба раза осталась очень довольна. Очень внимательный персонал . Все проходит четко и без лишней суеты. Персонал очень вежливый и знающий свое дело. Результаты при желании приходят на электронную почту, что очен удобно. Спасибо всем работникам центра.
Доброго время суток. Персонал отзывчивый. Специалисты отличаются знанием своего дела. Отношение к клиентам очень хорошее. Время ожидания без задержек. Проходила обследование, осталась очень довольна. Спасибо за обследование.
Понравилось, как всё организовано: чётко, понятно, доброжелательно. Приятно, что не надо стоять в очереди, девушка-регистратор сама подходит и приносит анкету для заполнения, подскажет, если нужно, и заберёт потом. Заключение готово часто раньше положенного срока.
Спасибо медицинскому персоналу за качественное обслуживание.
Очень вежливый персонал , объясняют что куда повесить , куда пройти . Оформляют быстро , но с момента указанного времени , пришлось подождать где-то час. Диск отдают сразу , описание - в течении 3 рабочих дней . Осталось довольна , кроме местоположения самой организации . Такое впечатление , что я иду в госпиталь Чернобыля , какие-то боковые двери , территория военного госпиталя очень удручающая . Не сравниться, конечно с Пэт в Орле
Проходил отец процедуру ПЭТ в Брянске впервые, очень понравилось, приняли в назначенное время, результат пришел на почту. Хорошие вежливые специалисты, чистый центр. Замечательно, что в Брянске стала доступна такая возможность пройти ПЭТ по ОМС.
Делали ПЭТ/КТ не впервые и есть с чем сравнить. Спасибо большое, что открыли такой центр именно в Брянске. И отдельное СПАСИБО хочется сказать сотрудникам центра: спасибо за заботу, доброту, понимание и профессионализм. Всё на высшем уровне.
Проводили исследования 14.08.23. Результаты были неполными, т. к. не было полной неподвижности, бабушка 80 лет, инвалид, плохо слышит, видимо не всё поняла, двигала руками и головой. В общем сканирование всего тела не получилось. Претензии к персоналу в следующем: более внимательное отношение к пожилым, можно было повторить исследование, ведь оно занимает небольшое время, около 10 минут. В полученном заключении было отмечено, что полное исследование возможно при адекватном поведении пациента. Спасибо конечно, однако второе направление не дадут, здоровье бабушки со временем вряд ли улучшится.
Очень вежливый и культурный персонал. Все новое, чисто и аккуратно. Перед назначенным визитом перезванивают и все уточняют и все раз’ясняют.Единственный минус нет обратной связи, невозможно перезвонить , не берут трубку по номеру, который есть в интернете
2
Show business's response
Valentina
Level 14 Local Expert
October 26
Какая то проблема с полами и помещением в этом месте, пожилая пациентка два раза подскользнулась и упала в туалете . В первый раз она ударилась головой, но обошлось. А второй приезд на процедуру подскользнулась и сломала шейку бедра. Персонал даже не вызвал скорую и не отправили пострадавшую в травмпункт, никакой помощи оказано не было.
Все хорошо, замечаний нет. Жаль что закрыли в Орле. Нашему губернатору это экономически не целесообразно. Только больным ехать в Брянск очень экономично
Медицина выходит на новый уровень. Здесь проводят сканирование на ядерном или атомном уровне. Если не по направлению, то исследование дорогое, около 60тыс
Нет отопления, больных пледами укрывают, и основное нет лекарства для проведения пт КТ . Пэт технолоджи находится в не до стростроенном здании, прежде чем направлять больных туда, надо отправить губернатора, чтоб он там обследовался.