Проживаю в Кузнечное. Пришёл ваш сотрудник и заменил счётчик, сказал, что передаст данные сам, но этого не сделал. Мне насчитали по среднему. Удивляет другое. Я передал данные через единую информационную систему, и там данные со старого счётчика вписаны правильно. Тогда почему мне насчитали такую сумму?
Часами можно пытаться дозвониться, и о чудо, повезет на 30 минуте)) но потом ответа на твой вопрос у них нет и они говорят сейчас переключим на специалиста и срывается звонок((( и это ад дозвона повторяется если есть еще время, снова оставайтесь на линии... и снова бросают трубку! зачем такое издевательство нужно! нет ответа, то зачем просить оставаться на линии и потом через 10 минут просто сбрасывать телефон!!! уже больше часа дозваниваюсь и результат ноль!!!
Это мрак! Вы сидите на дотациях от государства, получаете сверху деньги от людей, а ни сервис, ни работу колл центра, ни работу контролёров организовать не можете. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Почти месяца не могу выяснить статус заявки, которую 30 дней назад должны были выполнить.