Уже 5 месяцев обращаюсь через колл центр с жалобой на качество электроэнергии ( сильные перепады, горит техника) , составлено уже 6 заявок!!! Ни на одну не происходит никаких движений со стороны обслуживающего подразделения в Сосново. Безобразная работа , точнее работы нет никакой!!! Только сбор денег хорошо у них получается - за подключение взяли аж 80000₽. Писала жалобу на сайте , отзвонились и сказали что заявка отправлена …. ( молчание продолжается) а холодильник сгорел!
Во первых на дверях висит телефон, который неверный! Табличку заменить руки отвалятся? Работают до 16!! Прислали счет на 30 тыс в деревне Ольховка, в дом в котором никто не жил полгода! Дозвониться по общему телефону в контактынй центр невозможно, период ожидания 41 минута! Омерзительная структура!
Окажите пожалуйста для начала квалифицированные услуги ( 220В в квартире, не 167 и178 ) , а потом уже оплату требуйте!!! Живу по адресу: Озёрный переулок д1....!!!
Сегодня 28.11.18 приехал в Сосновское отделение ПСК в 16=10. Оказалось что отделение работает только до 16=15 и по этой причине отказались обслуживать. На просьбу сжалиться - ведь мы приехали из СПб, нам ответила сотрудница что у неё маленький ребёнок и она должна его забрать. Предварительно сегодня же в 8 час.45 мин. я звонил по телефону +7(81379)6-46-21 уточнял какие нужны документы, ни о каком сокращённом рабочем дне не было и речи. На странице ПСК записано, что все отделения работаю т по единому графику с 8=30 до 17=15 кроме пятницы. Считаю, что сотрудники Сосновского отделения относятся к клиентам как мешающей им спокойно жить биомассе.