Позвонила,чтобы узнать о наличие препарата в аптеке,женщина ,поднявшись трубку сначала очень долго молчала в трубку,перебирая бумажки,после того как мною был задан вопрос,начала кричать о том,что нужно знать дозмровку лекарства.На мой вопрос о том что у меня рецепт на руках и могу ли я подъехать забрать лекарство ,женщина ответила:"что за чушь я несу,зачем было звонить и надо было сразу приезжать и узнавать.Видимо мы все должны были учиться на фармацевта
1
1
оля алекс
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Хорошая аптека, жаль только, что подниматься нужно на второй этаж по крутой лестнице. Часто очередь, но оно понятно, учитывая обслуживание рецептов, выдачу положенных бесплатных лекарст и стандартные услуги . Последний раз покупала тонометр, все внимательно проверили, заполнили, уточнили размер руки, показали как пользоваться. Цены приемлемые.
Не дозвониться до рецептурного отдела, чтобы узнать о наличии лекарств по рецептам. Старым и больным людям приходиться неоднократно приходить на второй этаж, чтобы услышать ответ: "Я Вам не диспетчер, чтобы давать справки", хотя номер висит на видном месте. Прошу руководство уволить работницу.
Находилась в больнице с сыном и попросила свою маму узнать информацию по препаратам т.е. наличие и цену. Фармацевт информацию не предоставила, а сказала, что все вопросы к лечащему врачу. Это как? Ее не просили продать рецептурное лекарство или дать совет чем лечить. Это не первый раз. Были и др. ситуации. Один сотрудник портит репутацию всем.
После ремонта приятно заходить и очень удобно, для инвалидов есть кнопка вызова фармацевта. Фармацевты вежливые. Рецептурный отдел работает по электронной очереди, фармацевты всегда отзывчивы и вежливые. Единственный минус парковка очень маленькая и неудобная, т.к. находится рядом с почтой и жилым домом!!!