**🌟 Восторженный отзыв о сети «Петербургские аптеки» — здесь заботятся о здоровье и кошельке! 🌟**
«Петербургские аптеки» — это идеальный пример того, как фармацевтический сервис может быть не только полезным, но и приятным! Вот что покорило меня в этой сети:
**1. Выгодные акции и скидки**
Здесь постоянно радуют акциями! Например, в «чёрные пятницы» ноября можно получить скидку до 35% на продукцию VICHY и La Roche-Posay . А ещё есть «счастливые часы»: по четвергам и выходным скидки 10–12% при покупке от 1500 руб. . Один раз я сэкономила почти вдвое благодаря утренней скидке — приятный бонус!
**2. Профессионализм и доброжелательность персонала**
Фармацевты всегда готовы помочь: подскажут аналог, оформят рецептурный препарат или просто улыбнутся. В отзывах многие отмечают, что сотрудники приветливы и внимательны, особенно в некоторых филиалах . Даже официальные ответы на негативные отзывы здесь пишут вежливо, с благодарностью за обратную связь .
**3. Удобство и комфорт**
В аптеках царит уютная атмосфера: чистота, стильное оформление, зоны для ожидания. Не сравнить с тесными «классическими» аптечными пунктами! А ещё можно заказать товары онлайн, что экономит время .
**4. Низкие цены**
Цены здесь действительно ниже, чем у многих конкурентов. Особенно выгодно покупать в дни акций или в «счастливые часы». Например, скидки на определённые дни недели помогают планировать покупки .
**5. Забота о клиентах**
Меня тронуло, как сотрудники реагируют на отзывы: извиняются за недочёты, просят уточнить детали для решения проблемы . Это показывает, что мнение клиентов здесь ценят.
**Небольшой совет**: следите за расписанием скидок на сайте — так можно сэкономить ещё больше!
**Итог**: «Петербургские аптеки» — это не просто место, где продают лекарства. Здесь создают условия, чтобы забота о здоровье стала приятной привычкой. Спасибо за ваш труд и тёплое отношение! 💊❤️
*P.S. Жаль, что нет магнитных карт лояльности, но обилие акций это компенсирует .*
Был в этой аптеке всего один раз. Обслужили очень быстро. Всё культурно и достойно. Но при входе в аптеку, спонтанно, создалось впечатление, что нужен косметический ремонт. Наверное она работает очень давно, проходимость большая, естественный износ. Не хочу обидеть администрацию аптеки, но создалось такое впечатление.
Работает неграмотный специалист, который не знает некоторые формы рецептурных бланков, из-за чего оставил пациента ни с чем. Работник не просто не выдал препарат, он также испортил бланк, оставив на нем некоторую надпись, что может вызвать проблему в использовании данного рецепта, получить который у врача крайне трудно в связи с тем, что запись происходит за несколько недель, а то и месяц.
Хорошая аптека. Обслуживают отлично. Есть льготный отдел. Единственный минус. ( Но это, наверное, не от конкретной аптеки завистью) многих льготных лекарств не бывает месяцами. Раньше фармацевт ставила на отсрочку и при наличии лекарств звонила пациенту. Теперь мы сами должны мониторить сайт в ожидании привоза препарата. Не успеваем потом в аптеке забрать.
Стаейшая аптека Адмиралтейского района. Раньше Октябрьского,сама. Подросткомходида,а потом для дочки лекарство покупала и вот опять для себя беру в льготном отделе.все в ней хорошо.
Очень хорошая аптека,работаю на Вознесенском 34,поэтому перейдешь дорогу...все рядом,особенно рецептурный отдел есть...микстуры,мази как раньше...и фармацевт похожая на кореянку очень очень внимательная...всегда все подскажет,и лекарства и скидки
Персонал очень старается, но от очередей тут не избавиться, это единственная аптека с льготным обслуживанием на огромную территорию.
Недавно поставили новый кондиционер и ждать свою очередь стало легче
Помещение маленькое,на льготные рецепты работает 2 окна, бывает очередь. В городе только 1 аптека с сердечныии препаратами по льготе и ездить не очень удобно, далековато и метро не рядом
Не всегда работает электронная очередь, но работники всегда на месте и делают свое дело отлично. Посещаемость и отдел льготных рецептов. Спасибо большое нашему государству и Петербургским аптекам за возможность получать бесплатно дорогостоящие препараты.
Хорошая аптека, в очереди не стою, взяла номерок и за льготными лекарствами. Удобное расположение, рядом с поликлиникой. Отзывчивый персонал. Но льготные лекарства не всегда в наличии, но от аптеки это не зависит.
Хорошая аптека.
Всегда есть все необходимые лекарства, так есть продукция аптечного производства.
По доступным ценам.
Сергей Е.
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Да, что тут сказать, всё тяжело больные люди, это основной контингент аптеки, она практически одна на город, из неприятного , скажу что очередь из 4 человек может длится 40 минут, часто открыто только одно окно, это конечно относится только к льготному отделу.
Мне нравится обслуживание в этой аптеке. Персонал внимательный и отзывчивый. Здесь не бывает очередей. Для посетителей есть места, чтобы посидеть, актуально для пожилых людей. Классно, что есть рецептурный отдел, в аптеках обязательно должны быть такие отделы. Ассортимент отличный.
4
Софья М.
Level 5 Local Expert
February 26
не выписали препарат по рецепту))хотя в другой такой же аптеке выдавали)
а тут видите ли дата синей ручкой, а сам рецепт черной, все, трагедия
еще и возмущаются, как будто я знать должен выглядеть рецепт
сплошные вредные бабки, которые ТУПО НЕ ЗНАЮТ ДРУГУЮ ФОРМУ БЛАНКА У МЕНЯ НЕТ СЛОВ
1
1
Show business's response
Вероника Т.
Level 11 Local Expert
April 25
Аптека работает до 21:00. При этом льготные рецепты принимают только до 20:00 и только в будни! Едем за лекарством через весь город, чтобы посмотреть на закрытое окошко. И очень наглое обращение: «Вы опоздали и это ваши проблемы, надо было бежать быстрее»
Ставлю три за треш-подход к выдаче льготных лекарств. Вместо того чтобы сделать сайт, где в доступе для льготников будет наличие конкретных льготных лекарств в конкретных аптеках и по конкретной льготе (федеральная / региональная), приходится часами висеть на телефоне и узнавать где есть хоть что то из выписанных жизненно необходимых лекарств.
Плюс в том что есть талоны на очередь, очередь хотя бы не дикая.
Очень нравится вся сеть, фармацевты компетентные, сильно спасают в зимний период лекарства которые делает сама аптека и для иммунитета и порошок от гриппа, плюс этот флер некой алхимии когда не маркейкинговая коробка в руках, а порошочек или бутылочка с загадочным содержимым. Цены вполне адекватные, и сама сеть вызывает доверие
Быстрое и вежливое обслуживание. Отдельная очередь для льготных рецептов
3
1
Show business's response
Ханна Б
Level 14 Local Expert
January 20, 2024
хорошая круглосуточная аптека у дома: с большим ассортиментом и профессиональными провизорами
. Обычно в наличии даже редкие лекарства. И месторасположение удобное.
Аптека не плохая, есть много лекарств, которые не получить в других льготных аптеках. Но персонал, это просто кошмар!!!! Хамят, указывают, что надо делать. Пришлось скандалить. Не уважают пенсионеров от слова совсем. Очередь 15 человек, 2 кассы работает при должных 4, одну демонстративно закрыли. На просьбу открыть доп кассу, игнорируют, а потом высказывают, что с нами никто не хочет работать, а пенсионерам делать нечего, пусть сидят ! Вопрос, что там делают эти женщины фармацевты? Такого отношения заслуживают пожилые люди? Наше старшее поколение? Позор таким работникам.
Не часто, но посещаю эту аптеку, разумеется из-за лекарств которые есть там в наличии и льготные: но по крайней мере мне не приходилось долго ждать, но может просто везло! Но там хоть есть стулья если придётся ждать!
Дорогая аптека,даже со скидкой по карте или в определённые дни.Но здесь отпускают бесплатные лекарства льготникам.От Сенной идёт автобус71, остановка прямо напротив