Большой спасибо мастерской за шикарную картину, которая теперь украшает мою спальню и зеркало в багете в гардеробной. Великолепное качество печати, сочные цвета и цены ниже чем в других местах. Обязательно вернемся с новым заказом!!!
Хорошее мастерская. Заказывал портрет на 50 лет брату мастера сделали отлично. При вручении имениннику чуть бы не расплакался. Советую обращаться в данную мастерскую
Давно пользуюсь их услугами, одна из самых цена/качество приемлемых мастерских в городе. Большой выбор багета, быстро, очень милая менеджер Анастасия) компетентная, вежливая, предупредительная) котик встречает)
Заказывала у этих ребят портрет , все в срок , качество на высоте! Подскажут как лучше , профи
Приятная атмосфера и дружелюбный персонал , особенно сотрудник КОТ
Всем рекомендую
Работают художники, которые создадут вам картину или копию старых мастеров. Большой выбор багета. Можно изготовить подрамники необходимого размера, не формата.
Ребята профессионалы! Заказывал подвесные системы для картин, портрет на досках. Были и другие нетривиальные задачи и решения. Во всём творческий подход!
Обратилась в компанию за пару недель до нового года! Не думала, что возьмут мой заказ на портрет подруге маслом на день рождение , которое состоится 1 января! Но бывает предновогоднее чудо!!! Очаровательная, вежливая и терпеливая менеджер Анастасия приняла заказ, выслушивала и согласовывала все наши пожелания и капризы. Результат замечательный! Художнице отбельное спасибо и низкий поклон! А ещё, заказ был готов вовремя 30 декабря, в это суетное время Анастасия организовала доставку заказа домой!🤙🙏
3
Show business's response
Е
екатерина петрова
Level 6 Local Expert
February 7
Прекрасное место. Работают удивительные люди! Доброжелательный персонал, грамотные специалисты-мастера своего дела. Очень благодарна за помощь в оказании услуг!
3
Show business's response
Svetkaya Valeryevna
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Понимаю,что обратилась со своим запросом в самый разгар предновогодней суматохи,но ничего сверхъестественного мне не нужно было–стандартный мольберт Лира,который приобретался в качестве подарка для подруги.В офисе меня очень мило приняли,посмотрела вживую,меня все устроило,сделала заказ на новый, забрала в назначенную дату.Не в сборе,чтобы удобнее было перевозить и дарить.Меня уверили,что все в порядке,проверять ничего не стала(что стало впоследствии огромной ошибкой),почитав сплошные положительные отзывы,и понадеявшись на ответственность сотрудников.В день Х– 26.12.,когда получатель вскрыла коробку,оказалось,что туда положили не те болты.В ходеразбирательств выяснилось,что болты все-таки были нужные,а вот ИНСТРУКЦИЯ по сборке нет)Помимо этого,бОльшая часть деталей была со сколами.Здесь нам пошли навстречу,согласовали замену деталей,отправкой КУРЬЕРОМ до квартиры 29.12.Когда выяснилось,что доставка необходима в Сестрорецк,отправка курьера резко изменилась на отправку курьером ЕМС Почты РФ,который может доставлять заказ не 1-2дня.Об условиях доставки никто подробно не рассказал,учитывая тот факт,что доставка нужна была до 30.12.,в связи с отъездом получателя.Мне ответили,что посылку можно получить по приезду.Отправлять яндекс доставкой или другой службой срочной доставки отказались,аргументируя это тем,что дорого.Да,в предпраздничные и праздничные дни так всегда,НО доставку предложили ВЫ САМИ!Игнорируя просьбы клиента,оформляется доставка ЕМС,каким-то чудом курьер доставляет заказ на следующий день,и здесь обнаружили,что в одной детали, которая была отправлена на замену,просверленные дырки не соответствуют отверстиям детали, к которой должны крепиться.Мое сообщение с этим видео и фото прочитали и просто решили молчать.Не ответили НИ-ЧЕ-ГО!Ребята,у Вас«отличная»клиентоориентированность!Из плюсов-удобное расположение мастерской и милые кот с собакой.Персонал приветлив и вежлив,но на этом всё заканчивается.
1
4
Show business's response
Людмила Н
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Отличная багетная мастерская.Менеджер Анастасия доброжелательна и компетента во всех вопросах.Художник Анечка просто супер!!! Пишет портреты и копии картин профессионально.Рекомендую всем эту мастерскую.
Отличная команда! Заказываю холсты больших и нестандартных размеров, печать, рамки. Всегда качественно и в срок! Решают любые сложности, никогда не подводили👍
Позвонила и договорилась что приеду сделать заказ. В подъезде мастерской навстречу мне выскакивает довольно крупная собака - без намордника, без поводка и без хозяина. Я испугалась, стала кричать, чтобы забрали пса. Из недр вышла сотрудница, снисходительно окликнула собаку. Собака тем не менее продолжала бегать вокруг меня и тыкаться мордой куда попадя. Я попросила увести собаку в другое помещение или привязать. На эту просьбу последовал жесткий отказ. Мотивация такая - их собака добрейшая, и те злобные и гнусные клиенты, которые не целуются с ней в десны, им не нужны. Пришлось уйти несолоно хлебавши, только время потеряла.
Быстро и без лишних обсуждений (и за нормальные деньги) сделали картину на основе фото. До этого обращалась в другую мастерскую, но безуспешно. Рекомендую!
Так странно порой читать последние комментарии когда выстраиваешь маршрут в картах до этого места😁
Являюсь постоянным клиентом. От себя могу добавить что здесь действительно, на производстве, живёт толстый, серый кот. Видела я здесь и собачку один раз всего. Запаха животных здесь нет. Да и их наличие вообще никак не влияет на процесс работы мастерской. Делают всё в срок! Очень хорошая обратная связь! Всегда ответят на все вопросы и проконсультируют. Делают всё качественно.
Пользовался услугами этой замечательной организации. Обращался в мастерскую, мне подготовили живописную копию, выбрали гармоничный деревянный багет. В изготовление потрясающей всем параметрам мне помогла и всё разъяснила сотрудница Ирина (с очень красивыми, рыжими волосами). Она очень заботливая и вежливая. Оперативно и качественно. Спасибо, буду всегда к ним обращаться и рекомендовать.