Вчера забрал своего Пыжа с ремонта по ходовой части. Выехал бодро, проблемы, что были - ушли. То есть, все сделали, все в порядке. Надеюсь, что надолго.
Девушки на ресепшн позитивные, заботливые.
Субъективное мнение - это дорогой сервис. Уточняйте заранее стоимость услуг. Тем не менее, вполне возможно, что я туда ещё приеду, посмотрим
Первый раз "хочу поменять тормозные колодки" - "Ближайшее время через 2 недели". Второй раз "Мне нужен электрик, машина не заводится" - "Ближайшее время через 3 недели". При этом девушка на ресепшене, тебе как минимум не рада, с таким выражением как будто я ей что-то должен. Похоже они только масло умеют менять по графику. Ужасный сервис. даже слово СТО я бы к ним не применял.
Все что починил мне этот сервис в моем авто, сломалось через неделю. Прикуриватель, клаксон, однажды отвалилось колесо, которое мне переобули они же, весной. В этом сервисе хорошо только мыть машину и то, иногда моют не качественно, с разводами на стеклах.
мою машину не первый год, очень нравится, как моют, но почему то вещи выкидывают из машины, думают, что это мусор, не надо думать, когда есть телефон, можно просто позвонить и спросить, жаль, так никто не связался с извинениями
Обращаюсь не первый раз. Пока нареканий не было. Приветливые девушки на ресепшене. Грамотные мастера. По ценам не могу сказать. Выбрал то, что ближе к месту проживания.
Обращался в петергоф авто ещё в 2022 году с целью произвести хим чистку салона. В целом, с ним все было более менее нормально, но хотелось после покупки машины привести к идеалу. Заранее позвонил, согласовали время и сроки, на которые машина останется в сервисе. Так как было понимание, что это процесс не быстрый, плюс салон должен высохнуть, забрал я машину на день позже, чем должен был. Хоть позвонили мне день в день, когда должен был её забрать. При этом на улице было тепло, дожди отсутствовали. Машину я успешно забрал. Но в течение первых двух недель стал замечать странные вещи: на одежде, а именно на спине, вечером после рабочего дня начали появляться какие-то пятна, будто грязные. На салоне начали проявляться былые пятна. Но так как я езжу один, то эти пятна были на заднем сиденье только под сумкой, больше нигде. В дверных картах и на салоне стало с течением времени появляться все больше и больше пятен. Прошло чуть больше месяца после хим чистки, когда я смог добраться до петергоф авто. Обрисовал ситуацию менеджеру, он позвал человека, который делал хим чистку. Последний пошёл в отказ, мол меня видит впервые и машину эту не делал. Менеджер же сказал, что месяц прошёл и это уже много, мол мало ли что я мог сам там сделать. В итоге сошлись на том, что за некоторую доплату они попробуют что-то сделать, машину снова оставил. Когда пришёл забирать, администратор сказал, что все проверил, потёр сиденья (именно после физического воздействия появлялись белые пятна, следы) и ничего не было. Да, это действительно так, но через неделю - две они снова стали вылазить. Я старался самостоятельно почистить, пробовал разные химии, но ни к чему это не привело, кроме как к временному результату. На другой мойке владелец мне объяснил, что такое случается, когда плохо убирают химию после хим чистки, плохо вымывают. И по идее тут уже ничего не исправить, кроме как затянуть все сиденья в чехлы.
Обслуживаю свой автомобиль более 3 лет. За все время, каких-либо притензий у меня не возникло. Мойка,сервис и магазин автозапчастей в одном месте)
Очень сплоченый коллектив,который всегда рад вам помочь.
Хочу отдельно поблагодарить администратора Петра,который всегда ответственно относиться к своей работе.Всегда возвращает автомобиль обслуженных,ещё и чистый)
Моя оценка это 5.
Демократичные цены
Качество на уровне
Отличная мойка
Хороший выбор запасных частей в Магазине)
Какой раз не обращаюсь , всегда выполняют ремонт и обслуживание быстро и качественно ! Персонал отзывчивый и всегда вникает в проблему . Спасибо вам за вашу компанию
Нахожусь здесь, меняю масло в двигателе, мне всё пок нравится. Очень приветливые ребята, всё объяснили, рассказали и цены у них довольно нормальные, не заоблачные. Спасибо большое, ребята!!!
Сервис по уровню высшего класса !
Частенько привожу машину на обслуживание, и забираю без каких люби проблем в указанный срок !
Тут же магазин запчастей с богатым ассортиментом и демократическими ценами !
Машину возвращают готовую еще и + мытую
Администратор адекватный, механики умельцы !
Оценка 5/5
Советую
Хороший автосервис. Все ТО делались качественно, возникающие иногда проблемы с тремя разными машинами всегда успешно решались. Всегда готовы проконсультировать. Можно заказать детали по приемлимым ценам. Мойка на уровне.
Обслуживаюсь не первый год уже, постоянно езжу на мойку, все сотрудники хорошо работают, всегда чистенькая машина. Всегда огромное спасибо сотрудникам Петергоф- авто))
Обслуживаюсь давно, всё четко и грамотно, диагностика электрики качественная, лишнего ничего не пишут, так же мою здесь машину, есть услуга по удалению жучков с кузова. Администратор (попадал очень часто на девушку, Людмилу) грамотно рассказала про диагностику и дальнейшие действия
Записывался на мойку Люкс, приняли по времени сразу, мыли около часа, замечаний нет, отлично отмыли и протёрли и кузов и салон( пылесос, стекло, пластик, сиденья). И главное недорого. Рекомендую
Всё нравится. Большое спасибо всем сотрудникам, за чуткость и старание. Однако, есть моменты, которые надо отрегулировать. Идти вперёд, не снижая темпа!!! 👍👍👍
Делали диагностику ходовой. Неисправности выявили, но даже не предложили свои услуги по устранению. И в листке, где написали эти неисправности, тоже не указали стоимость работ по устранению в этом сервисе...
Show business's response
Eva
Level 8 Local Expert
March 5
Спустя года изменю свой отзыв!!!! Отвратительная мойка. Сегодня. 3 бокс
Время 11 30. Машина вся в подтеках! Хотя просила с сушкой. Сушка это грязная тряпка!!!! Песок на зеркалах. Кароче просто 0! Моя вина в том, что сразу этого не заметила, тк привыкла всегда доверять, а не проверять!!!! Изменила своим парням ( с другой мойки петергофа, теперь разгребаю!!!!)
Грязные зеркала и пороги. Сказали надо обезжирить, но парни с другой мойка отлично отмывают эту грязь. ( зеркала точно). Развод на деньги. Если у вас просто помыть машину, без всяких допов- это разводы на стекле, лобаше, подтеки и тп! Отвратительно. И огромный минус для меня- не видно как моют машину, бокс закрыт. Может можно попросить открыть, но не стала этого делать.
Приезжали на мойку автомобиля, записались заранее, вымыли на отлично, хотя машинка не из чистых была, ценник очень порадовал, воспользовались ещё доп услугой по очистке колёсных дисков. Были первый раз, но теперь будем приезжать, как хорошо что рядом с домом есть такое место. Спасибо Вам большое
Мойка качественная, но это зависит, как всегда, от мойщика и от контролёра. Если пинать - будут мыть хорошо, нет - средний уровень. Уровень цен - выше среднего.
Хороший сервис для района, приемлимые цены и качественный ремонт. Есть возможность доставки требуемых запчастей в день обращения на ремонт. При проведении ремонтных работ в сервис, проведенная диагностика бесплатна.
Имеется 2 бокса мойки. Скоротать время приедет телевизор и кофейный аппарат
2
1
Show business's response
Дмитрий Павленко
Level 5 Local Expert
April 6
Благодарю коллектив СТО за качесвенную и быструю работу, по обслуживанию автомобиля. Постоянно обращаюсь к Ввм за помощью, ни сколько, не жалея рб этом! Желаю Вам дальнейшего процветания, нарабатывать "лоск", здоровья и удачи ысему коллективу. Персонально, хочу поблагодарить начальника СТО -Сергея Александровича! До новых встреч!
Ремонт и покраска ЛКП - не могут, установка лобового стекла - не могут, сушка салона - устранение косяков - протечка в салон после установки лобового - не могут - кто ценит свое время - Вам не сюда!!!
Самый ужасный сервис в котором был не могут сделать развал-схождение уехал от них руль смотрит в сторону машину тянет влево наконечники болты всё новое позвонил несут какую-то фигню самые ужасный автосервис
Доброго дня!
Хочется поблагодарить автоцентр Петергоф-Авто.
Девушки на ресепшене быстро записали к мастеру и не пришлось долго ждать. Мастер Андрей устранил поломку быстро. Ничего лишнего не навязали, как не редко бывает в других местах.
Спасибо вам! Работаете на все 100%
Будем рекомендовать своим друзьям.
Не могу ничего сказать про качество мойки, так как в бокс попасть не удалось. Но администраторы там совершенно не заинтересованы в клиентах.
За стойкой сидели 2 девушки, никто со мной не поздоровался, одна даже голову не подняла.
Информацию надо вытаскивать клещами. Притом что у меня большой джип, и такие клиенты для них должны быть выгодны.
Никакого варианта, чтобы помыть попозже машину мне не предложили.
«сейчас не получится»…
так работать с клиентами в 2023 году просто позорно!
Не рекомендую !!! Позвонил, спросил сколько будет стоить заправка кондиционера назвали одну цену, в итоге совсем другая, выше чем сказал по телефону мастер!!!
Да! Никого ремонта не производилось ☝️, просто заправка!!!
Одним словом развод, замануха , приезжайте и мы вас разведем
Добрый день!!!
Одна из лучших моек где я мыла своё авто. Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. Ни каких-либо претензий, только положительные эмоции.
Очень плохой молярный цех,рекомендую только замену масла
Show business's response
С
Сергей П.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Отличный сервис, потребовался срочный ремонт авто, ближайший сервис оказался как раз Петргоф-Авто,. Записался по телефону, приехал в назначенное время. Персонал очень дружелюбный, особенное спасибо администратору Людмиле Владимировне.Ремонт произвели быстро и качественно- рекомендую всем. И сам в дальнейшем буду обращаться в данный автосервис.
Приехала на машине, которую 3 недели назад помыла на хорошей мойке с обезжиркой за 1 500. Через 40 минут мойки позвонили и сказали, что помыть вашу машину без разводов не можем без обержирки (я брала люкс за 1000), ещё необходимо доплатить 450, чтоб была чистая, но времени у нас делать обезжирку Вам сейчас нет. По итогу забираю машину белесую, мойщик искренне считает, что отдать такую машину нормально. Так ещё сказал, что мне надо сделать воск у них за 3500, поняла, что развод на деньги. Поехала, по итогу зеркала боковые грязные (хотя их обезжиривать не надо, чтоб помыть), лобовое осталось со следами комаров. НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, что мойщик положил грязной подошвой мою обувь (2 пары) прям на кожаные сидения и одежду (марседес не старый!). После этого позвонила на мойку и на мою претензию мне сказали, что компенсировать не будем и вообще вы звоните нам не вовремя и мы вам сказали, что отдадим машину с разводами.
8
1
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
К этому сервису можно применить поговорку-От добра добра не ищут.Обслуживаюсь в этом сервисе года 3.За все время небыло ни одного нарекания на качество работ . Всё всегда вовремя и в срок.Комфортная зона ожидания .При желании можно заказать запчасти.Если самому в лом искать.Ничего лишнего приписано не было.Вообщем хороший комфортный сервис.А скартой сервиса еще и дешевле получается.А вызов такси это вообще класс.Авто -Мицубиси АСХ 2012г .
Большое спасибо Николаю Орлову. Сделал мойку салона и кузова на 5+, все обезжирил, начертил колеса и многое другое. Буду и дальше к нему ездить. Советую его.