Всегда нужный ассортимент, хоть и небольшой. Хочу отметить продавца Наталью, - самый лучший продавец 🎉 очень компетентная и в ассортименте товаров и в ветеринарных вопросах, всегда быстро уточнит у врача если есть вопросы, очень чуткая, отзывчивая 🙏 мало сейчас таких крутых продавцов 🫶🫶 низкий поклон от моей кошечки и меня 🐈😊
Отличный зоомагазин для постоянных покупок. Есть возможность попросить доставить корм под заказ. Выбор, учитывая отсутствие многих кормов, не самый маленький. Приятные продавцы. Если у вас аллергия на кошек, заходите аккуратнее. В магазине есть передержка.
К сожалению, столкнулась с некомпетентностью ветеринара Ильи. Привели кошку на прием. Илья опоздал на 30 минут, сидели ждали. Толком не посмотрев кошку, не предложив сдать анализы - поставил расстройство жкт, естественно прописал диету на роял канине. На вопросы отвечал неохотно и грубо. За 2 недели результата не было, привели еще раз кошку на прием - сдать анализы. Опять же - безучастие полное, переведите денег ему на карту и он поехал. Отвезя кошку в другую ветклинику, у нас нашли онкологию печени. Итог - кошечка погибла. Теперь, когда заходим в петгрупп - Илья Владимирович пренебрежительно отворачивается или выходит.
Возможно, если бы раньше удалось установить диагноз - получилось бы спасти животное. Но имеем что имеем. Ложный диагноз расстройства жкт, написанный на коленке да побыстрее - полная незаинтересованность в животном. Кошки больше нет. Как и нашего уважения к врачу в петгрупп.
Не плохой зоомагазин! Можно купить например парочку толстых котиков, а с ними и игрушки для них, и лоточки, и корм. Еды особенно большой ассортимент. Также в здании находится мед-клиника и мы одному парню (это наш кот, смотреть на фото) сделали кастрацию. Отличное место!
Хочу выразить огромную благодарность Лопаткову Илье Владимировичу за его очень грамотное и высоко квалифицированное, профессиональное обслуживание питомцев. За вежливое обращение с питомцами и понимание к переживаниям хозяина. А так же Наталье, затее грамотную консультацию и вежливое обслуживание и позитив! С Уважением, пенсионерка Елена Ивановна.
хочу выразить благодарность ветеринару Илье за профессионализм и доброе отношение к животным. лечим у него своих животных кошку и собаку. спасибо большое.
Отличный магазин, всегда подскажут и помогут с выбором)) Заботятся о брошенных малышах ☺️
Отдельная благодарность ветеринарному врачу Илье за неравнодушие и участие) Помимо профессионализма в постановке диагноза и лечении животного умеет выслушать, поговорить и ответить на стопятьсот вопросов людей) Ветеринар и психолог в одном лице 😄
Спасибо большое врачу для наших любимых питомцев, Илье Владимировичу за его профессиональное отношение, за его компетентность и знания своего дела, которые позволили моему питомцу быстро встать на ноги
Хороший магазин! Всегда захожу, у меня трое котиков. Приветливые продавцы, всегда предлагают скидки и большой ассортимент товара. Стерилизовали кошечку, всё прошло отлично, сделали косметический шов, через 2-3 часа кошечка отошла от наркоза, швы само рассасывающиеся, что облегчает кошке хождению без попоны и мне))). Всё это нам сделал новый хороший врач-ветеринар Илья. И по приемлемым ценам, что очень важно. Побольше Вам подопечных и покупателей!
Хороший зоомагазин, по совместительству ветклиника! Приветливый, добродушный персонал! Ребята молодцы, помогают братьям нашим меньшим попавшим в беду, лечат, выхаживают, находят новый дом.. !!! 🙏✌магазин не большой, но ассортимент продукции добротный!
Классный зоомагазин) при входе можно увидеть мини зоопарк с котиками и рыбками. Всегда доброжелательный продавец, поможет найти нужный товар и посоветует, что нужно ещё не забыть своему любимому питомцу. Есть веткабинет, где можно сделать ежегодную прививку и ни куда не ехать, врач тоже очень дружелюбный, сделал моим троим котикам прививки, быстро и без стресса для них.
Очень удобно, когда и зоомагазин, и ветеринарная лечебница в одном месте. Кошка заболела - так к ней как к родному ребенку отнеслись: и укольчики, и массаж, и правильно питание. Здорово, когда есть увлеченные своим делом люди. Реально болеющие за животных душой. Огромное спасибо за помощь врачу Лопаткову Илье, ассистенту Быкову Александру и врачу-терапевту Калининой Екатерине! Всем рекомендую!
Хочется выразить благодарность Илье Лопаткову,который в сентябре 2023 спас моего бульдожика. Образовался спазм в бронхах ,собака задыхалась на глазах,но благодаря правильным действиям Ильи,собаку удалось вытащить из этого состояния и через 3 дня собака уже была «на лапах», и прекрасно себя чувствовала . Действия были четкими и грамотными .Конечно,хочется забыть тот день,но если бы не Илья,страшно представить что могло бы быть …
Всем знакомым рекомендую эту клинику . Спасибо вам большое!!
Отвратительное поведение и отношение. Маленькая собака после операции. Нужно было сделать 2 укола (антибиотик и обезболивающие) и промыть рану. Утром позвонила, ответил врач, договорились в течение получаса подойдём. Приходим, встретила женщина, звонит врачу, спрашивает у него и у меня что колоть, что разводить, не понимает в названиях абсолютно что антибиотик, а что обезболивающие. На вопрос "а где врач?" отвечает его сегодня не будет!!! Вы зачем людей с больными животными туда-сюда гоняете???? Конечно этой женщине я не доверяю даже укол сделать, не говоря уже о промывании!!! Ведь могли же по телефону сказать, что врача не будет. Полный пофигизм!!!!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарам этой клиники Валерия, Дарья, Александра!!! Здесь работаю очень грамотные специалисты с большим сердцем!!!
Ежегодно делаем здесь коту прививку, но месяц назад кот приболел, и был поставлен диагноз "идеопатический цистит". Разными способами пришлось бороться, чтобы кот опять сам начал ходить в туалет!!! Но к счастью все позади, мы справились!!!
Процветания клиники!!! И побольше бы таких специалистов,которые помогают животным, а не просто "рубят деньги"...
Замечательный магазин! Есть всё необходимое для питомца! Постоянно предлагают скидки! Приветливый персонал! Девочки этого магазина подбирают бездомных кошечек лечат, кормят, ухаживают. Если вам в семью нужен котик или кошечка, вы можете обратиться в магазин
Наш кроля вдруг плохо стал кушать и начал сильно скрежетать зубами, благодарю ветеринара Илью Владимировича за проделанную работу и заботу о моём кролике Кроше💕 После нескольких уколов и манипуляций Ильи Владимировича всё встало на свои места, кролик кушает, пьёт, начал восстанавливаться стул. Также хочу поблагодарить ассистента Александра Андреевича, спасибо команде Петгруп 💕👍🏼
Благодарю врача- ветеринара Илью Владимировича. Обращались к нему за стерилизацией собаки и кошки. Всем рекомендую. Замечательный специалист.
У нас трое животных (2 собаки и кошка). Будем обязательно обращаться снова
Хотим сказать огромное человеческое спасибо ветврачу Илье Лопаткову! Спас нам стрижа, птичка умирала, крыло было вырвано почти полностью. Илья вчкра приехал в клинику глубой ночью, после закрытия лечебницы и оказал первую помощь! Другие 6-7 клиник в которые звонили, нас "слили" и готовы были принять только утром.
Сегдня птичку отдали в планый стационар, она жива!
Спасибо большое за отзывчивость!!!
Обратилась, чтобы сделать прививку собаке. Врач перезвонил и пригласил, мы подошли и кажется очень не вовремя. В кабинете вет "врача" была компания друзей, распиыающих напитки, не берусь уточнять какие. Врач вышел к нам и предложил присесть прям в магазине на кресло, я думала он предлагает нам подождать, а нет... он пришёл что-то дожевывая и с ампулой в руках и шприцыом 😱 сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Про элементарные правила гигиены тут напрочь не знают. «Врач» после решил сделать прививку прям при входе ни руки не обработав, ни перчатки не надев. Манипуляции с кровью, на секундочку. Вот и думайте, стоит ли идти сюда или всё-таки потратить чуть больше времени и поехать в другое место, где не будет такого бардака. Мы сюда больше ни ногой!
Очень хорошая клиника!!! Врач Дарья профессионал своего дела,а хирург Санталов Е.А. Волшебник! Сложная операция по удалению двух молочных желёз и матки,прошла быстро и четко,шов идеален,зажил очень быстро.Моя любимая собачка спасена! Благодарю и от всей души желаю вам здоровья и процветания!
Обращалась в ветклинику с собакой 29.10.22. Приём , консультация , забор крови прошли на 5 баллов ( собака даже не вздрогнула) рука лёгкая у врача👍🏻 результат анализов (30.10.22) прислали по ватсапп, что очень удобно при этом мне были разъяснены результаты. Спасибо!
Отдельное спасибо девушке (продавцу) из зоомагазина , помогла определиться с вкусняшками для моей собаки!
В данном случае осталась довольна приемом , к счастью других случаев не знаю😉
Очень приятная вет клиника;) Котик болел пол года и я успела пообщаться со всеми врачами этого филиала, все были очень отзывчивые, всячески помогали и всегда были рады дать ответ.
Ассортимент в зоомагазине хороший, есть все что нужно. Цены кстати ниже, чем в другом зоомагазине на районе)
Отлично! Большой ассортимент. Есть ветклиника. Отзывчивый персонал, любящий животных. Местные ребятишки ходят в магазин как в зоопарк посмотреть на зверюшек.
Маловат ассортимент стал, раньше был шире. Понятно, покупательсказал способность упала.
1
Show business's response
С
Степан Медведев
Level 8 Local Expert
December 3
В магазине всегда чисто и уютно, приятно находиться.
Show business's response
Vendetta
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
♥️Екатерина♥️ , хочу Вам сказать ( гав!) 😊огромное спасибо за консультацию в подборе корма ! Теперь я наконец-то сытая и полная энергии , так как моя хозяйка заказывала на марктплейсах всякий плохой корм , и тот корм который мне не подходил,я зачем то худела хотя и так вешу 800 гр).Благодаря вашему совету я теперь счастлива , срочно пусть выпишут вам премию! Вы настоящий специалист ! Благодаря Вам теперь есть сытый Йорк в Лукино !
3
Show business's response
Д
Дмитрий Романов
Level 9 Local Expert
October 31
Хороший выбор кормов для собак и кошек, грамотный персонал.
У меня собака, у него была проблема, одно яичко внутри, второе снаружи,таким родился. В 12 лет его яичко, которое внутри выросло до огромной опухоли, мы обратились к ветелинару в Москве, там развели руками и мы готовились усыпить пёсика.
Но тут нашли хорошего ветелинара Валерию,она направила нас на анализы и после хороших результатов,что собака выдержит наркоз, они готовились всей бригадой к операции,Валерия даже сама приехала, несмотря на то, что была не её смена. Операция прошла хорошо.
Две недели мы были на связи с ветеринаром, она подсказывала, что и как делать, какие таблетки давать и как ухаживать.
Всё обошлось, опухоль была доброкачественная.
Хочу посоветовать эту ветклинику, там работают люди, которые будут стараться помочь, а не содрать с вас деньги, и будут реально помогать спасти жизнь вашему махнатому другу!!!!
Выражаю благодарность ветелинару, помощнице и главному хирургу, кто взялся за нашего пёсика, спасибо вам большое за вашу работу, за отношение, за тепло, за настрой.
Хороший магазин и клиника под боком. С прививками всегда выручают. Но экстренно приходится искать куда ехать еще. Здесь только по предварительной записи. Но ушки нашей спаниель выличили. Спасибо
Обратился в данную клинику с моим новым членом семьи, щенком Кавказской овчарки, описав врачам состояние и то что меня тревожило, было принято решение приступить к лечению параллельно с ожиданием результатов анализов. После получения результатов, оказался верный диагноз и мы не потеряли ни одной минуты, часа, дня в ожидании резульиов, что безусловно повлияло на все лечение. Моего Арчи вылечили, после горе заводчицы, откуда я забрал его. Не буду называть название питомника. А врачам огроменное СПАСИБО. ВЫ Профессионалы, с большой буквы! Рекомендую данную клинику 100%
Это самое лучшее, что могло быть в нашем районе!!! Самый большой плюс- добрые и отзывчивые сердца сотрудников!!! Дмитрий- директор- это просто огромной души человечище!!!
А про Веткабинет-можно писать отдельный текст!!! Желаю этому магазину и коллективу только процветания!!!
4
1
Show business's response
Андрей Лукичев
Level 8 Local Expert
October 8
Выбор хороший, покупаю корм и лекарство всегда тут.
При магазине так же работает ветклиника, у нас случилась беда, пёс - порода Шарпей, очень аллергические, почти отрезал себе подушечку на лапе, мы приехали с ним с дачи почти во время закрытия и нам пошли на встречу, наладили швы, зашили рану, обработали, перевязали... Очень им благодарны, выручили... Да и ассортимент шикарный и цены нормальные
Хороший зоо магазин. Широкий асортимент, адекватные цены. Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и проконсультируют по любым вопросам.