Petro Palace
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1107 reviews
August 15, 2024
The hotel is NOT а 5-star hotel, don’t trust those who say so! The placement of rooms is terrible you can get lost the minute you check in, the staff doesn’t show you the room, so u have to FIND your room in that terribly designed maze. Going to have breakfast would be a huge challenge called “trying to
Not get lost on my way to breakfast”. And THE FOOD that they give for breakfast is 50/50 depending on what you choose, I can only recommend oatmeal. The orange juice table is good, I gave it one star just for the idea of making your juice. The staff is polite (here’s another star⭐️) and the place itself is in the central area of Saint-Petersburg and you can enjoy walking and sightseeing. The Saint Isaacs cathedral is in 5 min walk distance. Overall, the place deserves 3 stars, not more. I hope this review will give you some idea of the hotel itself.
P.s. the rooms were not that pretty to take a pic, but the view from the room was amazing ( the last video).
3
August 7, 2024
Everything was good except one thing I would suggest to put an hygiene dosh in the toilets so we can wash down properly you are now and international country for tourism and it would be really good and clean if you put hygiene dosh
1
1
January 12
Happy to be three
January 18, 2024
Good place to stay it’s near many amazing places and restaurants and they speak English so it’s easy to to communicate
3
1
July 1, 2024
Amazing hotel, great location
1
1
January 1, 2024
Good Service，moderate breakfast
3
August 22, 2024
good
1
January 2
В отеле замечательный персонал, все приветливые и вежливые. ❤️ В номере - мини кухня: чайник 🫖 , посуда и приборы🍴, шоколадки 🍫 на месте, чай и кофе - на выбор. Кровать 🛏️ большая и удобная, детская дополнительная кровать тоже хорошая. Места для вещей много. В ванной🛁 комнате тоже все необходимое - косметические наборы, набор для бритья и чистки зубов, гель, шампунь,бальзам (Natura Siberica).
Расположение в самом центре - и метро и достопримечательности рядом. В отеле есть свое кафе 🥙и бар🥂. Завтраки - шведский стол, кофе ☕️ хороший, круассаны, 🥐 сыры 🧀 , 🍇 , молочные продукты, каша, 🥣 хлеб, 🥖 яичница🍳 , оладьи🥞, курица🍗 , овощи🥒 . Спасибо - все понравилось!
3
May 3
Расположение в центре города, все основные достопримечательности в пешей доступности, вокруг множество кафе и ресторанов, с выбором питания нет проблем, в самой гостинице утром завтрак - шведский стол с очень приличным выбором блюд, бар до поздней ночи, где также можно заказать блюда из меню итальянской кухни, ресторан - Траттория работает в пятницу и субботу до 23 часов на 8 этаже гостиницы, хотя назвать его рестораном, наверное слишком "громко". Персонал приветливейший, всегда с улыбкой и в прекрасном настроении. Везде чистота, в номерах уборка каждый день со сменой белья. Сами номера очень комфортны для пребывания и отдыха. Окно нашего номера выходило во двор и в номере такая тишина, прерасная звукоизоляция, что немаловажно для отдыха после городской суеты. В душевой кабинете душ фиксирован и, похоже, каждый пытается его вытянуть, из-за чего он немного поддтекает, не получиться помыть только голову, не помывшись целиком. Во дворе парковка всего на 6 машин, честно говоря, не знаю расценки. Очень понравился нам отдых, на будущее планируем останавливаться только в этой гостинице.
1
May 3
Хорошая гостиница!! В отеле имеется почти всё необходимое для времяпровождения: хорошие номера, прекрасная кухня, бассейн, сауна, и многое другое, что увидите сами. Напишу что не понравилось: -это безумная слышимость!!! Соседей из соседних номеров слышно так, как будто они в твоём номере... И зная это, они очень громко и неприятно общались между собой так, что хотелось звонить на ресепш, чтобы их успокоили... Такое поведение было на момент всего проживания...После такого хочется посмотреть что представляют рядом расположенные гостиницы!!!
1
March 21
Отель очень понравился, расположение отличное, выходишь с сразу красиво)
Рядом очень много ресторанов и кафе.
В отеле есть фитнес центр с небольшим бассейном, сауной и джакузи, отлично после длительных прогулок.
Единственный момент, что завтраки показались не очень разнообразными, но голодными не останетесь, все необходимое есть.
Спасибо большое за гостеприимство смело буду рекомендовать отель своим любимым туристам.
1
1
February 11
Отличный отель. Расположение на 5+.Рядом Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, Эрмитаж. Улица, на которой расположен отель, тихая, красивая. Представительский номер оснащен всем необходимым(халат, тапочки, чайник, вода в бутылках пополняется каждый день) В ванной имеются косметические средства. Завтрак отличный в формате шведского стола(горячие блюда, нарезки, фрукты и другое.
1
April 23
Плюсы отеля
Расположение
Безопасность
Отзывчивый персонал
Комфорт
Просторные номера
Удобные кровати
Красивые коридоры с витражами
Минусы
Ванная комната требует ремонта
Нефункциональная дешевая штора в ванной
Неудобный душ
Фен старинный не мощный, чтобы фен работал надо держать кнопку
Первый день полотенца были идеально новые, далее меняли на очень уставшие(
Завтрак - классический шведский стол, без изысков и шампанского, и пожалуйста закройте окно, где жарят глазунью и омлеты на ужасном прогорклом масле и на старой уставшей плите.
1
1
May 19
Отличное расположение, проживали на пятом этаже гостиницы с эркером, где открывался прекрасный вид на Исаакиевский собор. Место очень удобное, большинство значимых мест в шаговой доступности. Были в номере делюкс, большая просторная комната, интерьер комнаты устарел, мебель износилась, уже выглядит несовременно. Завтраки на троичку, меню достаточно ограниченное. В целом сервис в отеле хороший.
1
February 2
Отличное местоположение, рядом Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, метро Адмиралтейская, огромное количество различных кафе. Просторный номер(представительский) со всем необходимым: халаты, тапочки, чайная станция, питьевая вода. Завтрак - шведский стол: выпечка, каша, запеканка,оладьи,творог,салаты,чай,кофе,соки и т. д; есть возможность заказать блюдо из яиц( будет приготовлено на месте).
2
April 17
Рекомендую. Остановилась на 2 ночи, очень понравилось раположение. Близко к достопримечательности, рядом есть рестораны , бары , кофейни голодными нк останетесь, в самой гостинице есть ресторан, бар, конференсзалы, бассейн, сауна, фитнесзал в свободном доступе. Приятный , вежливый персонал. Помогли заселиться раньше, а при выселении смогли оставить чемоданы до вечера.Приеду сюда ещё обязательно.
1
May 2
Шикарное расположение отеля, до всех основных достопримечательностей рукой подать, рядом множество кафе-ресторанов. Минусов просто нет, wi fi отлично работает, в номере все необходимое есть, вежливый и тактичный персонал, вечером можно расслабиться в бассейне и сауне, везде чисто, вкусные завтраки, но лично нам хотелось бы побольше разнообразной выпечки ))
1
April 7
Очень удобное расположение. Сам отель уже несколько уставший, особенно лобби, коридоры и т.д. Номера отличные, просторные с высокими потолками. Часто здесь останавливаемся. Всегда подкупает внимательное отношение персонала. Если номер свободен, то заселят раньше без проблем. Завтрак тоже достойный.
1
August 1, 2024
Очень удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер отличный: высокие потолки, просторный с большой ванной комнатой. В ванне большие флаконы шампуня, геля для душа и бальзама для волос фирмы siberica natura, что очень порадовало! Мы отдыхали семьей в 4 чел и было очень удобно. Халаты, тапочки,бутылочки с водой, чай,кофе. На завтрак типичный шведский стол: каши, сух завтраки, овощи, фрукты, выпечка, яичница/омлет, колбасы,сыры,запеканка,свежевыжатый сок, кофе зерновой. Все вкусно. Есть бассейн с сауной и джакузи- бесплатно. Отель соответствует отелю 5 звезд. Обязательно вернемся. Из минусов платная парковка возле отеля, но гостям предлагают бесплатную парковку у партнеров,но это далеко от гостиницы, примерно 16 км.
4
2
July 17, 2024
Отдыхали в 5* в России и есть с чем сравнить. Плюсы: хорошее питание и расположение в центре города рядом в шаговой доступности все главные достопримечательности, хорошее белое постельное, норм кондиционео, теплый пол в ванной, ежедневная замена деревянных полотенец, есть гладильная доска и утюг, матрас не промятый, подушки более менее. Есть плед, если жарко под одеялом.
Минусы (субъективно): в 504 обратила бы внимание персонала на стену около кресла и над ним на лепнине, чьи-то продукты или не знаю что на стене. Обои отклеиваются в некот местах. На тюле есть дырки. Пылесосят не оч качественно. Скрипит ручка и дверь санузла, ужасно, особенно ночью, старались в туалет не ходить, чтобы не разбудить. Раскладной диван скрипит. Ребенок 10 лет ворочался и он скрипел. Фен наислабейший, если у вас длинные волосы, сушить будете вечность. Мыть голову не залазя ванну тяжело, тк крипеж шланга закрепили высоко. Расчески нет в наборе. Свет только от бра,основной свет есть только на потолке в коридорчике. Шампуни и гели Натура Сиберика, ну такое для 5ти звезд. Нет ни крема для рук, ни для тела лосьона. Холодильник в номере не работал. Вешалок в шкафу очень мало. Зеркала в номере все кривые, кроме зеркала в ванной, хоть это слава богу.
Выбрали этот отель из-за расположения и места в номере делюкс на четверых. Не сказала бы, что мечтаю вернуться, но если придется, то приемлемо и можно свыкнуться с проблемами. 1-2 минимаркета недалеко можно найти, чтобы купить недостающее, ибо просить у персонала расческу, если я забыла, или набор для бритья, навряд ли кто-то будет.
9
18
January 14
Очень гостеприимный и приятный отель, просторные номера, чисто и опрятно, хоть и местами изношен интерьер. Хороший напор воды. Вкусные сытные завтраки и быстрое обслуживание в номерах. Приезжаем всей семьей и каждый раз остаемся довольны.
April 6
Отличное расположение в самом центре. Достойные завтраки, очень тихо в номерах, несмотря на центральную локацию. Минусы - отель конечно подуставший. Бассейн есть, но быть в нем из-за старости и отсутствия ремонта не удовольствие. Не оценила бы на 5*, но и цена ниже остальных 5* в Питере.
1
May 9
Первую ночь переночевали )))
Есть о чем рассказать... Заселили быстро, номер уютный, огромные потолки, матрасы на первый взгляд мягкие, но спали как убитые, очень комфортно. Минус это дверь в ванную комнату, тихо не откроешь/закроешь ))) Завтраки... Всё очень хорошо! Шампанское, горячее, холодное, фрукты, овощи, каши, хлопья, соки, чай, кофе... Вкусно и качественно! Зашла в фитнес. Сам тренажёрный зал маленький, но можно позаниматься, если знаешь что нужно... Бассейн неплохой, джакузи есть, где то за поворотом наверняка баня! Расположение шикарное! Самый центр! Рекомендую!
1
January 11
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Отличное расположение! Рядом метро и достопримечательности. Есть парковка. Тихие и комфортные номера. В баре можно неплохо покушать. Завтрак также более чем достойный. Рекомендую!
2
June 21, 2024
Прекрасная гостиница, с вежливым персоналом. По утрам прекрасные завтраки большой выбор блюд, есть два больших зала чтобы поесть. По пятницам и выходным много народу. Номер достался суперский есть все , что нужно зубная щётка, шапочка для душа, мыло, также есть и многоразовые бутылки с шампунем и гелем фен. Ванная комната просторная отделана в светлых тонах. В ней находится большое зеркало и столешница с имитацией мрамора. Кровать в номере очень большая и непродавленная. Также есть кресло , телевизор и письменный стол, шкаф.
На -1 этаже есть спа и бассейн. По ценам все приемлемо при этом Исаакиевский собор всего в 100 метрах ходьбы. Т.к это по сути центр с утра до ночи очень много народу и естественно шума, поэтому лучше чтобы номер выходил во внутренний двор.Отель просто супер ,очень понравился обязательно сюда вернёмся. 🤗🤗🤗
6
5
June 3, 2024
Из плюсов: недалеко от метро и от остановки. Рядом Эрмитаж, Исакиевский собор, Адмиралтейство и др. В отеле есть фитнес центр с бассейном, джакузи, сауной и тренажёрным залом, причём посещение свободное без ограничений. Не плохой завтрак (правда не такой суперский, как я читала в отзывах). Тихо в номере. Есть лифт. В номере каждый день кладут чай разного вида, кофе тоже разный, сливки, сахар и заменитель сахара, а также наборы для ванной комнаты. Есть банные халаты. Убирают номер каждый день очень хорошо. Есть камера хранения (бесплатная). Приветливый персонал.
Из минусов: есть вопросы к дизайнеру, видимо он сам не собирался жить в данном номере. Мы разместились втроём в двухместном номере, пространства предостаточно даже с дополнительным местом (раскладушкой (вполне удобной)), но вещи сложить и повесить практически некуда даже для двоих. Причём мы были в жару, когда нет верхней одежды. Нет прикроватных тумбочек, только маленькие столики. Есть чайник, но нет места где можно посидеть нормально с чашечкой чая. В номере имеется ОДИН стул, кресло и рабочий стол у стены. Ещё есть претензия к ванной комнате (кстати тоже очень большой) - держатель для бумаги размещён сзади унитаза, кто вообще до этого додумался.
Эти минусы замечаешь сразу при заселении, а потом приспосабливаешься и это становится не важно, плюсы все минусы перекрывают.
Так что в следующий раз при возможности выберу этот отель. Может и владелец отеля учтёт все замечания. Если в номере разместить дополнительный шкаф, пару кресел-кроватей (или диван) и чайный столик, то будет идеально.
9
4
May 3
Прекрасный отель в самом сердце вечного город. Прекрасное расположение (рукой подать до основных достопримечательностей), чистые и просторные номера, приветливый персонал и шикарные завтраки!
1
September 26, 2024
Отличный отель в самом центре-все достопримечательности в пешей доступности, чистые, уютные номера, очень приятные завтраки👍🏻👍🏻👍🏻 приветливый, компетентный персонал-всегда готовы помочь, и все вопросы решаются в течении нескольких минут👌а погуляв по Питеру 9-12км за день так приятно потом расслабиться в сауне и джакузи…ну, или взбодриться в бассейне…останавливалась там уже дважды и не думаю, в следующий раз что буду искать что-то другое🩷
2
August 15, 2024
Расположен в центре, удобно прогуливаться до достопримечательностей пешком. Заселились быстро, заявленной парковкой воспользоваться не удалось(хоть и выбирали как важное условие) так как она всего на 8 авто и была занята, находится внутри здания(здание классический питерский колодец с аркой для вьезда во двор). Вопрос с парковкой решали размещая авто на соседних улицах по тарифам города(но это лотерея по наличию свободных мест в сезон отпусков, нам везло). Завтраки, классический "шведский стол", но надо лавировать по времени(с 9 до 10 самое загруженое), место в зале не много и зона еды довольно узкая для прохода двух человек с тарелками(все это объяснимо геометрией здания, но такой момент присутствует). Брали Стандарт с душевой кабиной. Засели на 7 этаж с видом во двор(она же парковка), номер комфортный, но с открытым окном спать шумновато из-за вентиляции от кухни отеля и системы кондиционирования, которая расположена на крыше 8 этажа). Удивило, что нет полотенцесушителя, но есть тёплый пол, который выручил при экстренной стирке. В номере есть все необходимое, уборка каждый день если есть желание, а сли нет, то можно попросить у горничной только необходимый набор пополнения расходников(чай, кофе , питьевая вода, косметические наборы). На ресепшен выручали с распечаткой билетов и один раз просили зонт(сотрудники отзывчивые)
1
1
January 15
Отличный отель, прекрасный завтрак, бассейн , джакузи, сауна, тренажерный зал.Номера отличные, чисто, персонал вежливый.Останавливалась несколько раз и буду еще бронировать номера в этом прекрасном отеле.
1
March 29
Отличное расположение!
Вежливый персонал.
Есть бассейн и сауна на втором этаже, но их не удалось посетить, тк не брал плавки.
Внутри очень тихо, уютом и нет посторонних запахов.
Во мере много геля для душа, шампуня, кондиционера.
Очень понравился матрас.
1
August 8, 2024
Отличный отель. Однозначно рекомендую для гостей города. Местоположение на 10+, персонал на 10+, соотношение цена-качество на 10+, чисто, уютно, отличные завтраки. Наличие бассейна (с сауной, джакузи, фитнес залом) - это просто супер, после долгих прогулок по городу понежиться в теплой воде джакузи и потом поплавать в бассейне. Были с ребенком 4 дня, ни на секунду не пожалели в выборе отеля. Спасибо всему персоналу за состоявшийся отдых!
5
1
June 3
Отличная локация! Кормят очень вкусно, особенно понравилась выпечка! Персонал приветливый, все чисто, красиво. Есть зал для конференций. Остались только приятные воспоминания))
September 15, 2024
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Всегда остаёмся довольны. Расположение - лучше не бывает! Центр, всё рядом. Исакий из окна видно. В любое время можно выйти гулять - хоть днём, хоть ночью. Номера чистые, всё нужное есть. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтраки на любой вкус. По ценам тоже неплохо, учитывая расположение. Рядом метро. Вокруг кафе, рестораны на любой вкус и кошелёк. А вечером можно сидеть в сквере и смотреть на Исакий в лучах заходящего солнца!
3
1
March 29
Классное место, вкусно, коктейли топ, официанты молодцы, про подаче рассказывают подробно о каждом блюде и напитке, живая музыка, интерьер, атмосфера, очень понравилось!
1
May 12
Расположение удобное, вышел и гуляй, много ресторанов в округе, персонал хороший, есть закрытая парковка что для Питера супер вообще, но маленькая бронируйте заранее. Ресторан ну норм, бар скучный )
1
May 31, 2024
Отель расположен в центре города, все достопримечательности в пешей доступности
Парковка своя на 4 машины,рядом есть платная городская, но в праздники с местами туго
Заселили быстро
Отель 5*, поэтому у меня были завышенные ожидания
Ремонт в отеле в стиле 2000х, на любителя
Номер (улучшенный)
- Небольшой
- Высокие потолки
- В номере чисто
- Хорошее постельное белье
- Высота подушек мне не понравилась (высокие)
- Освещение не за счет потолочных ламп, а за счет светильников (интересное решение)
- Маленький телевизор
- Есть шкаф, сейф, вешалки, утюг, гладильная доска, холодильник
- Есть чай/кофе, кружки, чайник
- Есть письменный стол
Шумоизоляция никакая, я проснулась утром от того, что кто-то в каком-то номере с кем-то разговаривает, это было громко и мешало уснуть. Если бы все обошлось у них там разговором, но нет.. это тоже пришлось слушать.
Друзья в своем номере слушали разговор мужчин, обсуждающих дам легкого поведения, а затем эти мужики их вызвали, ну и тп.
Ванная:
- Душевая кабина (когда моешься, вода выливается на пол)
- Есть зубной, косметический наборы, шапочка для душа, гель для душа/шампунь были в литровых баллонах - это не удобно тащить в душ
- Есть тапочки и халаты
- Фен без насадки
В отеле:
- На 8 этаже есть итальянский ресторанчик с красивым видом из окна, но грязными окнами; паста мне там не понравилась, а бургеры у друзей были неплохие
- Есть бар внутри, работает до 23, а не круглые сутки (от 5 звезд ожидалось большее)
- Несколько лифтов, но их иногда все равно приходится ждать
Завтрак
- с 7 утра, достаточно разнообразный, но еда не очень вкусная
- Скрипят стулья, сидеть жестко
- В ресторане было прохладно
Итого: ожидание от 5-три звездочного отеля (качество отеля, уровень сервиса, качество номера, еды) совсем себя не оправдало.
Я даже не знаю, какая оценка ему подойдет.
Пожалуй, поставлю одну звезду за расположение, за то, что персонал все-таки приветливый, за высокие потолки и отсутствие плесени.
1/5 🥝
Не рекомендую этот отель.
14
9
December 21, 2024
Замечательный гостепреимный отель! Добрый, отзывчивый персонал!
Отличное место отдыха после многочасовых прогулок по городу и музеям - место, которое не портит, а усиливает впечатление от красоты города!
January 10
Хороший отель, очень приятный персонал, приехали почти ночью, нам нашли место на парковке во внутреннем дворе, дали отличный номер в новогодние праздники, что непросто. Было очень приятно , что для нас постарались
April 7
Здраствуйте. Сразу скажу что это оценка данного отеля сугубо сформированная нашей семьей после кратковременного визита (всего сутки). Правда более оставаться и не хотелось. Выбранный номер «представительский» оказался весьма уже потрепанныы как интерьером так и мебелью, плюс оборудован всякими приспособлениями улучшающими жизнь людей с ограниченными возможностями. В нашем случае это больше неудобства- объяснять ребенку зачат это нужно. Потом зачем это для нас так и тд. Самое большое разочарование это СПА(( Бассейн с холодной водой. Единственная сауна вечером прогревалась не более 70 градусов (просто погреться) Техник порекомендовал подливать водички- по факту Каменку так и залили но теплее не стало. До обеда с утра ее и не пытались раскачагарить вообще. Вообщем если в спа то не сюда от слова совсем. Завтрак на приличном уровне, добротный но не на «5» ни соков натуральных ни шампанского ни рыбки красной не ждите. Сосиски, оладьи, селедка и прочее. Какая то пятерка притянутая/ видимо за какие то былые заслуги.
3
1
May 9
Ставлю одну звезду отелю. Во первых ! Если вы хотите отдохнуть в действительно 5ти звездочном отеле - вам не сюда. Это подлость со стороны отеля и Яндекса заявлять лишнюю звезду отелю. Он и не тянет на официальные 4*. Персонал на вопрос о правдивости информации жмется и неуверенно отвечает про какие то международные классификации.это вранье и дезинформация для гостей !
Отвратительный сервис. Ужасные завтраки. Максимально с недовольными лицами хаус кипинг.
С водой отдельное позорище !
Воду дополнительно не дают- только со скандалом .раз положено 1 бутылка воды в сутки на лицо, значит больше не дадим . В итоге с ребенком маленьким я вынуждена заказывать воду в озон фреш. На рецепшене нам мямлят какую то ерунду и в итоге полностью ставя под угрозу свою репутацию продолжают зажимать бутылочную воду.
Экономия должна быть экономной в отеле с рейтингом 9,5… ПО ЗО РИ ЩЕ
кофе в лобби баре тоже скромный . Если закажете капучино будете пить взбитое молоко ….
Какой логотип - такой и отель .i.
Завтраки ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЕ. Выбор и качество и вкус блюд на грани фола .
Я не рекомендую 1) верить в рейтинг и отзывы отеля
2) жить здесь , если претендуете на пятизвездочный сервис и не хотите портить себе отдых .
Либо привозите тары с водой с собой …)
Еда в номер ожидает обратной отправки на кухне возле двери уже пол суток . Красота да и только .
Ужас отврат и совершенно некомпетентный персонал , не умеющий предлагать альтернатив . Позор и отстой который не тянет даже на 4 звезды
3
1
February 18, 2024
Останавливались в отеле Петро Палас на 4 дня, зимой. Отель нам очень понравился. Местоположение прекрасное, прямо в центре.
Завтраки вкусные и разнообразные, есть вторые блюда, свежевыжатый апельсиновый сон, шампанское по выходным, сырники, оладьи, большой выбор сыров, есть даже бри. Повар при вас жарит яичницу, можно с добавками ( помидор, грибы, ветчина, сыр).
Номер у нас был на 7 этаже, у нас была годовщина свадьбы, заранее при бронировании об этом предупредили, дали представительский номер вместо стандарта и встретили шампанским, фруктами и тортом. Очень приятно) Отдельное спасибо!
Номер хороший, просторный, в ванной комнате косметика Natura Siberica, очень хорошего качества. Есть халаты, тапочки, зубные наборы. В ванной комнате теплый пол, тоже очень удобно.
В отеле есть фитнес центр: тренажерный зал, бассейн, сауна и джакузи. Осторожно в бассейне скользкий пол, ходить надо очень аккуратно! В джакузи очень хлорированная вода, глаза режет( Бассейн и сауну посещали каждый день, после долгих прогулок. Фитнес центр входит в стоимость проживания.
На 8 этаже есть ресторан, кормят вкусно, интерьер приятный, вид на адмиралтейство и Исаакиевский собор.
Девушки на ресепшене очень дружелюбные, помогают решать любой вопрос, у нас в номере закончилась водичка (пополняют каждый день 2 бутылки), без проблем принесли ещё.
Уборка номера, смена постельного белья и полотенец каждый день.
Отель по сервису и обслуживанию тянет на 5*, немного устаревший, наверное по этому внутри все таки указано, что это 4*!
Выбирайте Петро Палас для Вашего отдыха в Питере, точно не пожалеете!!!!
Отелю хочется пожелать процветания и благодарных гостей!
Мы к Вам обязательно вернемся!
3
4
April 7
Мой отзыв не об отеле, а о банкетном зале, который есть в отеле. Проводила мероприятие на 8 этаже. Большего позора перед гостями я никогда не испытывала… однозначно в это место не вернусь. 5 звезд поставлю за еду (вкусно и качественно и за само место), обслуживание ни в какие ворота. Я такого в жизни не встречала. Обслуживали 2 девушки, гостям всем хамили. Гости пришли раньше положенного времени, в грубой форме выставили ждать внизу. К столам не подходили вообще, пока не подошла разбираться. Всем гостям нагрубили, посылая вниз или к хозяевам банкета, не пытались выполнить ни одного обращения. Не говоря о накрытии, на трети стола не было ни одного блюда с едой, только посуда. На что сказали, ваши проблемы. Надо будет, позовут, положим еду по желанию. Закончились напитки, гости спросили ещё, выдали со словами, это последняя, хотя было ещё 2 коробки. После моих претензий немного задвигались. ГОСТЕЙ 30 человек и почти от всех негатив об обслуживании. Еда очень вкусная, но она не компенсирует обслуживание
May 15, 2024
Выбирали отель по расположению. Очень хотелось жить в самом центре Санкт-Петербурга. И выбор оказался идеальным, ближе ко всем знаменитым объектам и к Невскому проспекту просто некуда. Сам отель - тоже историческое здание. Отличные завтраки, особо нужно отметить наличие свежевыжатого сока и даже шампанского. Немного не хватило рыбы, но остальные блюда на высшем уровне. К персоналу никаких вопросов. Все приветливые, отзывчивые и очень квалифицированные. Уборка ежедневно, иногда даже казалась слишком частой. Небольшая "ложка дёгтя". Мы жили в представительском номере и... Пластиковые чайные ложки!! И ни одной тарелочки? Что это, господа? Как это соотносится с остальным высоким уровнем? А в остальном высшая оценка
4
2
January 9, 2024
"Я недавно остановился в отеле Петро Палас в Санкт-Петербурге и остался впечатлен. Номера были просторными, уютными и чистыми, с прекрасным видом на город. Завтраки были разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд. Расположение отеля также оказалось очень удобным - рядом с метро и основными достопримечательностями. Чистые постельное белье и полотенца добавили комфорта моему пребыванию. Обслуживание было отличным, персонал был дружелюбным и внимательным. Я оцениваю отель Петро Палас на 5 баллов из 5 и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Санкт-Петербурге."
5
8
May 20, 2024
Отличный отель, персонал приветливый и отзывчивый, в номере было чисто и уютно. Уборка каждый день. Отдыхали в Полулюксе с завтраком. За четыре дня завтраком остались давольные. Из минусов разочаровал Ресторан итальянской кухни, который так и не открылся на 8м этаже с панорамный видом. Пришлось ужинать в лобби, от меню ожидали большего. В остальном все замечательно.
1
2
April 7
Отель находится в самом центре города. Это главное достоинство отеля. Обсуждать серьёзно его звездность - странное дело. Формально, может это и 5 звезд, я не сильно разбираюсь в критериях. Но вижу, есть рестораны, парковка, лобби-бар, бассейн и прочие признаки звездности. Только тут такой момент, сравнивать этот отель с настоящими пятизвездочными отелями - невозможно. Дьявол - он ведь кроется в деталях. Вот бассейн, он есть, конечно, но это не бассейн, а дыра в полу. Вот шведский стол на завтрак - без слез не взглянешь: поесть можно, но удовольствия никакого. Вот номер, вроде и не такой старый, но все отваливается. И таких нюансов много. Но самое большое, что меня удивило, это встреча с доставщиком еды из Яндекса в лифте, а потом и на этаже. Нормально это? Скорее ненормально. В крупных сетевых отелях такое невозможно, вызвал доставщика, забирай с ресепшена. Дальше ресепшена курьер (доставщик) не ходит, это обусловлено целым рядом причин, в том числе и безопасностью гостей. Думаю, об этом стоит подумать и владельцам отеля, и его менеджменту.
3
January 6
Добрый день! Я не знаю кто пишет эти прекрасные и красивые отзывы про этот отель?! Жили три дня в этом отеле, снимали два номере, себе и детям, ничего положительного нет в этом отели, единственный плюс, это расположение отеля в центральной части города и быстрой пешей доступности ко многим локациям.на ресепшен никогда никого нет, постоянно нужно ждать, лифт не дождешься, в одном из номеров не работал фен, подушки просто деревянные, а апогей всего это душ, он пристенный, и управлять им не возможно, завтраки средние, за три дня не разу не поменяли постельное белье, зато горничная каждый день с 9:00 долбила в номер, предлагая уборку. Отель очень непосредственный, в него не вернемся точно, а цена как за хорошую пятерку, но сервис у них на троичку.
5
2
March 25
Хорошая гостиница. Номер , как во многих европейских пятерках, завтрак - голодными не уйдете. Около ресепшена стол с водой, соками и один раз было шампанское. В баре есть выбор коньяков, вин, а вот кофе плохой. В обед можно за 700₽ пообедать (шведский стол). До Эрмитажа пешком 15-20 минут. Рядом много ресторанов. Отель рекомендую.
1
October 20, 2024
В самом центре, в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Номера просторные, чистое белье, полотенца. Предусмотрены халаты и тапочки. Хорошие гигиенические наборы, все необходимое в наличии. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Шикарные завтраки.
1