Petro Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1031 review
August 15
The hotel is NOT а 5-star hotel, don’t trust those who say so! The placement of rooms is terrible you can get lost the minute you check in, the staff doesn’t show you the room, so u have to FIND your room in that terribly designed maze. Going to have breakfast would be a huge challenge called “trying to
Not get lost on my way to breakfast”. And THE FOOD that they give for breakfast is 50/50 depending on what you choose, I can only recommend oatmeal. The orange juice table is good, I gave it one star just for the idea of making your juice. The staff is polite (here’s another star⭐️) and the place itself is in the central area of Saint-Petersburg and you can enjoy walking and sightseeing. The Saint Isaacs cathedral is in 5 min walk distance. Overall, the place deserves 3 stars, not more. I hope this review will give you some idea of the hotel itself.
P.s. the rooms were not that pretty to take a pic, but the view from the room was amazing ( the last video).
3
August 7
Everything was good except one thing I would suggest to put an hygiene dosh in the toilets so we can wash down properly you are now and international country for tourism and it would be really good and clean if you put hygiene dosh
1
1
January 18
Good place to stay it’s near many amazing places and restaurants and they speak English so it’s easy to to communicate
3
1
July 1
Amazing hotel, great location
1
1
January 1
Good Service，moderate breakfast
3
August 22
good
1
July 17
Отдыхали в 5* в России и есть с чем сравнить. Плюсы: хорошее питание и расположение в центре города рядом в шаговой доступности все главные достопримечательности, хорошее белое постельное, норм кондиционео, теплый пол в ванной, ежедневная замена деревянных полотенец, есть гладильная доска и утюг, матрас не промятый, подушки более менее. Есть плед, если жарко под одеялом.
Минусы (субъективно): в 504 обратила бы внимание персонала на стену около кресла и над ним на лепнине, чьи-то продукты или не знаю что на стене. Обои отклеиваются в некот местах. На тюле есть дырки. Пылесосят не оч качественно. Скрипит ручка и дверь санузла, ужасно, особенно ночью, старались в туалет не ходить, чтобы не разбудить. Раскладной диван скрипит. Ребенок 10 лет ворочался и он скрипел. Фен наислабейший, если у вас длинные волосы, сушить будете вечность. Мыть голову не залазя ванну тяжело, тк крипеж шланга закрепили высоко. Расчески нет в наборе. Свет только от бра,основной свет есть только на потолке в коридорчике. Шампуни и гели Натура Сиберика, ну такое для 5ти звезд. Нет ни крема для рук, ни для тела лосьона. Холодильник в номере не работал. Вешалок в шкафу очень мало. Зеркала в номере все кривые, кроме зеркала в ванной, хоть это слава богу.
Выбрали этот отель из-за расположения и места в номере делюкс на четверых. Не сказала бы, что мечтаю вернуться, но если придется, то приемлемо и можно свыкнуться с проблемами. 1-2 минимаркета недалеко можно найти, чтобы купить недостающее, ибо просить у персонала расческу, если я забыла, или набор для бритья, навряд ли кто-то будет.
9
18
August 1
Очень удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер отличный: высокие потолки, просторный с большой ванной комнатой. В ванне большие флаконы шампуня, геля для душа и бальзама для волос фирмы siberica natura, что очень порадовало! Мы отдыхали семьей в 4 чел и было очень удобно. Халаты, тапочки,бутылочки с водой, чай,кофе. На завтрак типичный шведский стол: каши, сух завтраки, овощи, фрукты, выпечка, яичница/омлет, колбасы,сыры,запеканка,свежевыжатый сок, кофе зерновой. Все вкусно. Есть бассейн с сауной и джакузи- бесплатно. Отель соответствует отелю 5 звезд. Обязательно вернемся. Из минусов платная парковка возле отеля, но гостям предлагают бесплатную парковку у партнеров,но это далеко от гостиницы, примерно 16 км.
4
2
August 15
Расположен в центре, удобно прогуливаться до достопримечательностей пешком. Заселились быстро, заявленной парковкой воспользоваться не удалось(хоть и выбирали как важное условие) так как она всего на 8 авто и была занята, находится внутри здания(здание классический питерский колодец с аркой для вьезда во двор). Вопрос с парковкой решали размещая авто на соседних улицах по тарифам города(но это лотерея по наличию свободных мест в сезон отпусков, нам везло). Завтраки, классический "шведский стол", но надо лавировать по времени(с 9 до 10 самое загруженое), место в зале не много и зона еды довольно узкая для прохода двух человек с тарелками(все это объяснимо геометрией здания, но такой момент присутствует). Брали Стандарт с душевой кабиной. Засели на 7 этаж с видом во двор(она же парковка), номер комфортный, но с открытым окном спать шумновато из-за вентиляции от кухни отеля и системы кондиционирования, которая расположена на крыше 8 этажа). Удивило, что нет полотенцесушителя, но есть тёплый пол, который выручил при экстренной стирке. В номере есть все необходимое, уборка каждый день если есть желание, а сли нет, то можно попросить у горничной только необходимый набор пополнения расходников(чай, кофе , питьевая вода, косметические наборы). На ресепшен выручали с распечаткой билетов и один раз просили зонт(сотрудники отзывчивые)
1
1
August 8
Отличный отель. Однозначно рекомендую для гостей города. Местоположение на 10+, персонал на 10+, соотношение цена-качество на 10+, чисто, уютно, отличные завтраки. Наличие бассейна (с сауной, джакузи, фитнес залом) - это просто супер, после долгих прогулок по городу понежиться в теплой воде джакузи и потом поплавать в бассейне. Были с ребенком 4 дня, ни на секунду не пожалели в выборе отеля. Спасибо всему персоналу за состоявшийся отдых!
5
1
September 26
Отличный отель в самом центре-все достопримечательности в пешей доступности, чистые, уютные номера, очень приятные завтраки👍🏻👍🏻👍🏻 приветливый, компетентный персонал-всегда готовы помочь, и все вопросы решаются в течении нескольких минут👌а погуляв по Питеру 9-12км за день так приятно потом расслабиться в сауне и джакузи…ну, или взбодриться в бассейне…останавливалась там уже дважды и не думаю, в следующий раз что буду искать что-то другое🩷
1
September 15
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Всегда остаёмся довольны. Расположение - лучше не бывает! Центр, всё рядом. Исакий из окна видно. В любое время можно выйти гулять - хоть днём, хоть ночью. Номера чистые, всё нужное есть. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтраки на любой вкус. По ценам тоже неплохо, учитывая расположение. Рядом метро. Вокруг кафе, рестораны на любой вкус и кошелёк. А вечером можно сидеть в сквере и смотреть на Исакий в лучах заходящего солнца!
3
1
June 21
Прекрасная гостиница, с вежливым персоналом. По утрам прекрасные завтраки большой выбор блюд, есть два больших зала чтобы поесть. По пятницам и выходным много народу. Номер достался суперский есть все , что нужно зубная щётка, шапочка для душа, мыло, также есть и многоразовые бутылки с шампунем и гелем фен. Ванная комната просторная отделана в светлых тонах. В ней находится большое зеркало и столешница с имитацией мрамора. Кровать в номере очень большая и непродавленная. Также есть кресло , телевизор и письменный стол, шкаф.
На -1 этаже есть спа и бассейн. По ценам все приемлемо при этом Исаакиевский собор всего в 100 метрах ходьбы. Т.к это по сути центр с утра до ночи очень много народу и естественно шума, поэтому лучше чтобы номер выходил во внутренний двор.Отель просто супер ,очень понравился обязательно сюда вернёмся. 🤗🤗🤗
5
4
June 3
Из плюсов: недалеко от метро и от остановки. Рядом Эрмитаж, Исакиевский собор, Адмиралтейство и др. В отеле есть фитнес центр с бассейном, джакузи, сауной и тренажёрным залом, причём посещение свободное без ограничений. Не плохой завтрак (правда не такой суперский, как я читала в отзывах). Тихо в номере. Есть лифт. В номере каждый день кладут чай разного вида, кофе тоже разный, сливки, сахар и заменитель сахара, а также наборы для ванной комнаты. Есть банные халаты. Убирают номер каждый день очень хорошо. Есть камера хранения (бесплатная). Приветливый персонал.
Из минусов: есть вопросы к дизайнеру, видимо он сам не собирался жить в данном номере. Мы разместились втроём в двухместном номере, пространства предостаточно даже с дополнительным местом (раскладушкой (вполне удобной)), но вещи сложить и повесить практически некуда даже для двоих. Причём мы были в жару, когда нет верхней одежды. Нет прикроватных тумбочек, только маленькие столики. Есть чайник, но нет места где можно посидеть нормально с чашечкой чая. В номере имеется ОДИН стул, кресло и рабочий стол у стены. Ещё есть претензия к ванной комнате (кстати тоже очень большой) - держатель для бумаги размещён сзади унитаза, кто вообще до этого додумался.
Эти минусы замечаешь сразу при заселении, а потом приспосабливаешься и это становится не важно, плюсы все минусы перекрывают.
Так что в следующий раз при возможности выберу этот отель. Может и владелец отеля учтёт все замечания. Если в номере разместить дополнительный шкаф, пару кресел-кроватей (или диван) и чайный столик, то будет идеально.
8
4
May 31
Отель расположен в центре города, все достопримечательности в пешей доступности
Парковка своя на 4 машины,рядом есть платная городская, но в праздники с местами туго
Заселили быстро
Отель 5*, поэтому у меня были завышенные ожидания
Ремонт в отеле в стиле 2000х, на любителя
Номер (улучшенный)
- Небольшой
- Высокие потолки
- В номере чисто
- Хорошее постельное белье
- Высота подушек мне не понравилась (высокие)
- Освещение не за счет потолочных ламп, а за счет светильников (интересное решение)
- Маленький телевизор
- Есть шкаф, сейф, вешалки, утюг, гладильная доска, холодильник
- Есть чай/кофе, кружки, чайник
- Есть письменный стол
Шумоизоляция никакая, я проснулась утром от того, что кто-то в каком-то номере с кем-то разговаривает, это было громко и мешало уснуть. Если бы все обошлось у них там разговором, но нет.. это тоже пришлось слушать.
Друзья в своем номере слушали разговор мужчин, обсуждающих дам легкого поведения, а затем эти мужики их вызвали, ну и тп.
Ванная:
- Душевая кабина (когда моешься, вода выливается на пол)
- Есть зубной, косметический наборы, шапочка для душа, гель для душа/шампунь были в литровых баллонах - это не удобно тащить в душ
- Есть тапочки и халаты
- Фен без насадки
В отеле:
- На 8 этаже есть итальянский ресторанчик с красивым видом из окна, но грязными окнами; паста мне там не понравилась, а бургеры у друзей были неплохие
- Есть бар внутри, работает до 23, а не круглые сутки (от 5 звезд ожидалось большее)
- Несколько лифтов, но их иногда все равно приходится ждать
Завтрак
- с 7 утра, достаточно разнообразный, но еда не очень вкусная
- Скрипят стулья, сидеть жестко
- В ресторане было прохладно
Итого: ожидание от 5-три звездочного отеля (качество отеля, уровень сервиса, качество номера, еды) совсем себя не оправдало.
Я даже не знаю, какая оценка ему подойдет.
Пожалуй, поставлю одну звезду за расположение, за то, что персонал все-таки приветливый, за высокие потолки и отсутствие плесени.
1/5 🥝
Не рекомендую этот отель.
12
8
October 20
В самом центре, в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Номера просторные, чистое белье, полотенца. Предусмотрены халаты и тапочки. Хорошие гигиенические наборы, все необходимое в наличии. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Шикарные завтраки.
1
February 18
Останавливались в отеле Петро Палас на 4 дня, зимой. Отель нам очень понравился. Местоположение прекрасное, прямо в центре.
Завтраки вкусные и разнообразные, есть вторые блюда, свежевыжатый апельсиновый сон, шампанское по выходным, сырники, оладьи, большой выбор сыров, есть даже бри. Повар при вас жарит яичницу, можно с добавками ( помидор, грибы, ветчина, сыр).
Номер у нас был на 7 этаже, у нас была годовщина свадьбы, заранее при бронировании об этом предупредили, дали представительский номер вместо стандарта и встретили шампанским, фруктами и тортом. Очень приятно) Отдельное спасибо!
Номер хороший, просторный, в ванной комнате косметика Natura Siberica, очень хорошего качества. Есть халаты, тапочки, зубные наборы. В ванной комнате теплый пол, тоже очень удобно.
В отеле есть фитнес центр: тренажерный зал, бассейн, сауна и джакузи. Осторожно в бассейне скользкий пол, ходить надо очень аккуратно! В джакузи очень хлорированная вода, глаза режет( Бассейн и сауну посещали каждый день, после долгих прогулок. Фитнес центр входит в стоимость проживания.
На 8 этаже есть ресторан, кормят вкусно, интерьер приятный, вид на адмиралтейство и Исаакиевский собор.
Девушки на ресепшене очень дружелюбные, помогают решать любой вопрос, у нас в номере закончилась водичка (пополняют каждый день 2 бутылки), без проблем принесли ещё.
Уборка номера, смена постельного белья и полотенец каждый день.
Отель по сервису и обслуживанию тянет на 5*, немного устаревший, наверное по этому внутри все таки указано, что это 4*!
Выбирайте Петро Палас для Вашего отдыха в Питере, точно не пожалеете!!!!
Отелю хочется пожелать процветания и благодарных гостей!
Мы к Вам обязательно вернемся!
3
4
July 30
Очень удобное расположение в центре города, в шаговой доступности множество достопримечательностей, уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасные завтраки. Останавливаемся не в первый раз. Чудесное место!
1
May 15
Выбирали отель по расположению. Очень хотелось жить в самом центре Санкт-Петербурга. И выбор оказался идеальным, ближе ко всем знаменитым объектам и к Невскому проспекту просто некуда. Сам отель - тоже историческое здание. Отличные завтраки, особо нужно отметить наличие свежевыжатого сока и даже шампанского. Немного не хватило рыбы, но остальные блюда на высшем уровне. К персоналу никаких вопросов. Все приветливые, отзывчивые и очень квалифицированные. Уборка ежедневно, иногда даже казалась слишком частой. Небольшая "ложка дёгтя". Мы жили в представительском номере и... Пластиковые чайные ложки!! И ни одной тарелочки? Что это, господа? Как это соотносится с остальным высоким уровнем? А в остальном высшая оценка
4
2
January 9
"Я недавно остановился в отеле Петро Палас в Санкт-Петербурге и остался впечатлен. Номера были просторными, уютными и чистыми, с прекрасным видом на город. Завтраки были разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд. Расположение отеля также оказалось очень удобным - рядом с метро и основными достопримечательностями. Чистые постельное белье и полотенца добавили комфорта моему пребыванию. Обслуживание было отличным, персонал был дружелюбным и внимательным. Я оцениваю отель Петро Палас на 5 баллов из 5 и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Санкт-Петербурге."
5
8
May 20
Отличный отель, персонал приветливый и отзывчивый, в номере было чисто и уютно. Уборка каждый день. Отдыхали в Полулюксе с завтраком. За четыре дня завтраком остались давольные. Из минусов разочаровал Ресторан итальянской кухни, который так и не открылся на 8м этаже с панорамный видом. Пришлось ужинать в лобби, от меню ожидали большего. В остальном все замечательно.
1
2
August 25
Очень понравилось и мне, и дочери. Номер двухместный, не очень большой, но все компактно. Есть и чайник, и холодильник , в ванной комнате все необходимые принадлежности : гель для душа, шампунь, зубная щетка, паста. Завтрак также очень впечатлил : шведский стол, официанты приветливы, еда вкусная и на любой вкус.
1
1
April 19
Прекрасное местоположение. Отличный завтрак. Номер делюкс был также при посещении отеля в апреле был весьма неплох. Есть пожелание обустроить во входной зоне полноценную раздевалку или хотя бы напольную вешалку поставить. Верхнюю одежду лучше в этой зоне, а не вешать в шкаф, расположенный почти в спальной зоне. Непонятная система чаевых в лобби - 250 руб за еду и 250 за напитки были по умолчанию включены в итоговый чек (пицца и гамбургер из еды, пиво и морс для ребенка - напитки). Это понятно при "рум сервисе", но чаевые должны оставаться на усмотрение посетителя. Порадовала уборка, пополнение воды каждый день. За зубными и бритвенными наборами надо обращаться на ресепшен - не стоит на этом экономить, это мелочи. Т.к. на улице было уже относительно тепло, то тот факт, что из одного окна прилично сквозило, воспринималось как щелевое проветривание) но я так и не смогла понять как устранить это. Правда, меня это не напрягало, однако в холодную погоду я, скорее всего, попросила бы устранить лишний сквознячок.
3
July 18
Очень хороший отель, останавливаемся в нем не первый раз, если взять номер делюкс, будет боковой вид на Исаакиевский собор. Достойные завтраки со свежевыжатым соком апельсина! Персонал доброжелательный! У ребенка было день рождение у дочери в номер поставили шампанское , фрукты и пирожное, очень приятно и неожиданно! Есть бассейн с джакузи и сауной, в джакузи очень горячая вода, на любителя. Будем рекомендовать знакомым и друзьям.
1
1
July 7
Отель прекрасный, есть бассейн, по выходным завтрак по желанию можно начать с шампанского. Персонал очень приветливый. В номере огромная кровать. В центре Санкт-Петербурга, рядом Невский, Адмиралтейство, Эрмитаж.
3
1
November 7, 2023
Отель отличается прекрасным месторасположением: в 2-х минутах ходьбы находится Исакий, в 5 минутах - Невский проспект, в 7 минутах Дворцовая площадь - идеальная локация среди достопримечательностей.
Ещё порадовали завтраки - хороший ассортимент на любые предпочтения (даже был замечен камамбер)), многообразие фруктов в ноябре - яблоки, груши, бананы, мандарины, сливы, виноград, хурма, повар на заказ делает яичницу или омлет, есть "ручная" соковыжималка, чтобы приготовить себе свежий апельсиновый сок, наконец наливают шампанское)) (советское).
В отеле есть сауна, бассейн и джакузи - все работает до 22.00 и входит в стоимость проживания.
В номерах есть халаты и тапочки.
На 8 этаже есть итальянская кафешка с красивым видом из окна.
Но антураж отеля в стиле 2000-х, наверное 15 лет назад он смотрелся очень современно, а сейчас нуждается в обновлении стиля. Ещё удивили странные витиеватые коридоры.
Но так как локация отеля шикарна и завтраки приятные, то уже запланировали снова вернуться сюда)
7
4
May 12
Оценка отлично! Месторасположение лучшее для туриста, сам отель оправдывает соотношение цены и качества, все что нужно есть! Полотенца, халаты, фен гель для душа, шампунь и кондиционер. Не хватает расчески, но есть табличка, что можно попросить если вам что-то нужно еще. Персонал очень приветливый, готов вам помочь по первой просьбе. Думаю для посещения Санкт-Пеиербурга я выбрала свой отель. Рекомендую однозначно!
2
1
June 15
Замечательный отель в историческом центре Питера. Хорошие, большие и чистые номера, с завтраками. Завтраки - шведский стол, с большим выбором. Из бонусов - фреш, что не часто встретишь сейчас в отелях. Персонал вежливый. Есть камера хранения, бассейн, сауна. Рядом с отелем огромное количество ресторанов, столовая, магазинчик с продуктами. Рекомендую!
1
October 14
Отличная гостиница, великолепный персонал. Хорошие бронирование на сайте(забронировал,перезвонил мелочи разрулил без проблем). В общем отдохнул хорошо, номер удивил не только чистотой но и архитектурными изысками.
Мне всё понравилось, за те деньги что отдал.
4
1
December 24, 2023
Лучшая гостиница в городе на Неве. Супер расположение, вменяемая цена на пару дней, лучшие завтраки, есть просто все, включая свежевыжатый сок, небольшой минус ставлю за кофе из аппаратов, он так себе, , прекрасный отзывчивый персонал, великолепные номера с теплым полом в ванной. Был несколько раз в командировках, последний раз подарил супруге на д.р. Щелкунчик в Мариинке в середине декабря. Приехали на сутки, поезд вечером, ребята абсолютно бесплатно продлили до вечера, так еще и принесли в номер шампанское с фруктами и тортом в день рождения супруги. Просто красавцы! Вернемся только сюда! ❤️💙
1
2
July 24
Отель уютный, единственный минус организацтя завтрака, долго убирпют столики, нет ощущения чистоты. Номера комфортные, расположение хорошее, самый центр, но не шумно, как на Невском. Не могу скпзать, что остановлюсь еще раз, завтрак не принес удовольствия.
3
1
July 9, 2023
Расположение шикарное, один из лучших вариантов по соотношению цена/качество. Очень приветливый персонал, все просьбы выполнялись моментально, в номере идеально чисто. Ездили с годовалым малышом, брали номер на 8 этаже с доп местом, кроме того нам была предоставлена детская кроватка. Виды из окна завораживающие! Только за них можно простить отелю то безобразие, которое у них называется велнесс: спортзал (побитое зеркало, 2 тренажера и 1,5 гантели) и ужасный запах хлорки во всем комплексе. Есть джакузи, бассейн и сауна. Сами бассейн и джакузи очень приличные, народу нет, но запах не дает там долго находиться. Сауна очень приятная, особенно, если замерзнешь под дождем). Завтраки вкусные, разнообразные, буфет быстро пополняется, можно заказать омлет/яичницу у повара, есть фрукты и апельсиновый фреш (нужно давить прессом самому, но это даже интересно). На 8 этаже есть небольшой ресторанчик с видом на Исаакиевский собор и шпиль адмиралтейства, вся еда ОЧЕНЬ качественная, цены адекватные, ходили пару раз в дождь - очень атмосферно (см фото)
В целом, отель не тянет на 4 звезды, но моя оценка 5-/5.
Зоны роста для отеля: спортзал (добавить хотя бы набор гантелей и коврики для растяжки), велнесс (убрать запахи, добавить услуги: массаж хотя бы), детские развлечения (очень не хватало хотя бы маленькой игровой!), косметика в номере (обычно в отелях бывает классная, тут не понравилась совершенно)
3
October 2
Шикарный отель, великолепное обслуживание, наивкуснейшие завтраки, в номерах есть все, что нужно для проживания. Только одни плюсы. 10 баллов из 10. Всем рекомендую остановливаться в этом отеле . Самый центр, самого красивого города!!!
4
1
November 3, 2023
Отель порекомендовали друзья. У отеля прекрасное месторасположение. Пожалуй лучшее соотношение цена-качество. Завтраки отличные, есть все - каши, творог, омлеты, мясо, сыры, колбасы, фрукты, овощи, свежевыжатый сок. Еда очень качественная. Были осенью и огромный плюс - наличие бассейна и сауны, погреться после прогулок - самое то. Очень хорошее отношение к гостям, мы приехали с поезда к 9-00 и нас сразу заселили, т.к. номер был свободен, так же без доплат продлили при выезде номер. Такое отношение очень к себе располагает. В отеле все чисто. Рекомендую. В следующий раз планируем остановиться там же.
4
1
May 7
Отдыхали с мужем на Первомайские праздники. Отель выбрали нам наши дети и подарили 4 незабываемых дня в Питере. В отеле понравилось всё: очень хорошее расположение-в двух шагах от Эрмитажа, Исаакиевского собора. Номер люкс на 8 этаже. Чисто, уютно, персонал работает слаженно и добросовестно. Там же на 8 этаже ходили обедать:вкусно, недорого. А завтраки-это отдельный большой плюс отелю. Мы отдыхали за границей не раз. Так вот здесь лучше! Я смотрела как иностранцы с удовольствием едят по несколько блюд))). Кстати, здесь на завтрак подают шампанское! Так что советую всём, а, если получится, приедем сюда ещё...
4
3
July 21
Номера, обслуживание, рецепция, ресторан, расположение, басик и сауна,завтраки. Всё на уровне! Не пожалела о своём выборе! На 2 недели останавливались с супругом в отеле. Я была на 7 месяце берменности и мне было комфортно ВСЁ!) Рекомендую данный отель и выберу его сама при следующем посещении города!
1
August 23
Честно, на 5* еле тянет. Номера на 8 этаже очень темные, окно есть, но оно утоплено и света оттуда очень мало. "Порадовали" комары, ресепшн, конечно, предложил фумигатор и платину, но это такое себе, к вечеру я убила 6 штук. Можно просто добавить москитные сетки и решить проблему раз и навсегда. В туалете не ванна, а душевая кабина, причем снаружи уже весь герметик черный. Душ закреплён в стене, его не снять, по высоте не отрегулировать, очень не удобно. Кровать не единая двуспальная, а две односпалки вместе сдвинутые. Мебель покоцана, света в вечернее время очень не хватает. Да, близко до всех достопримечательностей, но это единственное что может порадовать. Ну в общем общее впечатление такое себе, отель сильно переоценен, как звёздами, так и ценами, ибо в августе это от 18000 за номер. А ещё номера данной ценовой категории выходят во внутренний двор (все нечётные номера), в котором круглосуточно стоит гул от вентиляции. Чтобы было тихо, нужно закрыть окно, но так душно, а с кондиционер дует сильно холодным воздухом.
Давайте о плюсах, они всё-таки есть:
- персонал весь очень отзывчивый, на любую просьбу реагируют сразу,
- в номере есть полотенца, халаты, тапочки (тапочки нормальные, приятно носить),
- в ванной гель, шампунь, кондиционер, мыло, косметические наборы, по запросу могут принести и расчёску, и бритвенный станок и прочее, по крайней мере так написано:)
- также есть чайный уголок с чайником, чаем, кофе (Нескафе правда, что-то на 5* вообще не тянет),
- каждый день обновляют воду в бутылках в номере, можно попросить и больше, не отказывают,
- нашли одну мягкую подушку по запросу, на других спать невозможно, они высокие и очень жёсткие,
- в номере есть гладильна доска, утюг под запрос, также вместительный сейф в шкафу,
- завтрак порадовал, выбор не огромный, но голодными не уйдете, есть даже свежевыжатый апельсиновый сок (выжимать нужно самим), по запросу готовят омлеты с разными начинками, но до этого места мало кто доходит, оно в конце всей выкладки. Столов не очень много, но и мест свободных было достаточно. Вид из ресторана во двор колодец.
1
September 22
Месторасположение хорошее. Самый центр. Номер не вау. Старый фонд, в коридоре запах старых Ковров. В общем тихо и уютно. В ванной штора. После принятия душа, весь пол мокрый. Завтраки обычные. Яичница, сосиски, немного зелени, фрукты. Выпечки не много. Круассаны залежалые. В общем за такую стоимость нужно чтоб был какой то изюмчик. Что то необычное и своеобразное. Не получил))).
1
December 21
Замечательный гостепреимный отель! Добрый, отзывчивый персонал!
Отличное место отдыха после многочасовых прогулок по городу и музеям - место, которое не портит, а усиливает впечатление от красоты города!
June 19
Очень хороший отель с доброжелательным персоналом. Находится в самом центре в двух шагах от Исаакиевского собора. Просторный номер со всем необходимым (фен, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер. Ежедневная уборка, смена постельного белья и полотенец. В гостинице есть тренажерный зал, бассейн и сауна. Вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую.
1
1
August 25
Расположение идеальное, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Номера достаточно просторные. На завтраках шведский стол, все необходимое есть.
1
1
April 28
Идеальный отель по расположению к основным достопримечательностям - всё в пешей доступности: Исаакиевский собор 200 м, Эрмитаж 600 м, Казанский собор - 900 м. Хороший европейский завтрак. Полно кафешек (в центре это неудивительно). Твердая европейская «четверка». Поначалу смутил неприметный вход, но остальное всё понравилось!
2
November 25
Если бы мы остановились в ПетроПаласе впервые, наверно, впечатления были бы отличные. Но мы тут не в первый раз и могу сказать, что отель становится хуже. К сожалению. Сначала из завтраков исчезла красная рыба. Теперь нет ни шампанского, ни аппарата для выжимания апельсинового сока, да и в кофе-машине только экспрессо и американо. В номере нет приветственных маленьких шоколадок. Многоразовые поллитровые бутылки с шампунем и гелем для душа-ну совсем не то, что должно быть в "пятёрке". И дело даже не в том, что это Натура Сиберика, ничего не имею против этой марки, но это неудобно и не очень гигиенично. Муж забыл дома станок для бритья, спустились на ресепшен, но там наборов для бритья не оказалось. Сказали, что завтра утром принесёт горничная. Ребята, вы серьёзно? В "пятёрке" закончились копеечные бритвенные наборы??? На бортике джакузи стояла табличка о запрете использования. Номер стоит не дёшево, при этом того нет, это не работает.... В общем, в этот раз любимый отель не оправдал ожиданий. Хотелось бы, чтобы замечания были учтены и вы продолжали нас радовать.
3
1
June 7
Уже много лет и один и с семьёй останавливаясь только в Петропаласе. Лучшего расположения не придумать - все ,что можно посмотреть в Питере- рядом. Прекрасное место для вечерних прогулок. Завтраки очень разнообразные. Жалко, что пропала красная рыба. Все остальное уже много лет держится на высоком уровне. Молодцы управленцы. Бар отличный. Вокруг могу назвать десяток ресторанов европейского уровня на любой вкус и кошелёк.
3
1
June 23
Отель находится в центре города. В пешей доступности главные достопримечательности. Номера комфортафельные,уютные,чистые. Вкусные ,разнообразные завтраки. Приятным бонусом стал бассейн. А вот минусом стало неисполнение обещанного сюрприза - угощения от отеля на день рождения. Не принципиально, но зачем обещать...
1
July 14
От Паласа здесь только палас и тот грязный.. сразу встретит вас на входе.. кроме расположения, больше никаких плюсов, хотя формально все условия соблюдены, но прямо сильно для галочки, на минималках.. это не 5 звезд и не 4, к сожалению, если есть возможность, то выбирайте или что-то по-настоящему солидное или новый небольшой отельчик)) отель большой и очень очень сильно устал.. номера тесные, темные, на 8 этаже вообще даже ковров нет.. персонал старается, делают что могут, к ним особых претензий нет. По всем проблемным ситуациям приходит один и тот же человек и так как он один, то он решает когда и как он будет устранять проблему)) насосы периодически перестают работать и вы в любой момент можете остаться без воды.. Очень дешевая плитка, сантехника, душ в ванной в улучшенном стандарте прикреплен стационарно к стене (девочки поймут😉), ну треш конечно
7
July 19
Вежливый и дружелюбный персонал, готовый помочь в любое время суток! Отличное расположение около Исаакиевского собора и гуманные цены - с удовольствием вернусь сюда еще раз!
1
1
October 27
Отличный отель в самом центре города. Вежливый персонал. Очень понравились завтраки. Есть бассейн, сауна и джакузи. Номер просторный (больше, чем был на фото) и выглядит лучше.
1
January 3
Местоположение - лучше не придумать.
Обслуживание - внимательное.
Завтраки - самые разнообразные в Санкт-Петербурге.
Номера просторные, тёплые, пол с подогревом в ванной, напор воды отличный. Отличная косметика, очень приятный аромат у лосьона для тела.
Если не много людей и не час пик, можно посетить бассейн (вода холодновата), сауну, джакузи.
Из минусов: слышимость за дверями, даже звук приехавшего лифта слышно)
В номере: чай разных сортов, кофе, халат, полотенца на всех гостей, вода каждый день, ресепшн оперативно решают пожелания.
Жили в других 4х и 5х Питера, этот понравился больше всех. Самый комфортный и удачный по расположению.
1
3
August 3
Чисто-уютно, при заселении все подробно объяснили.
В столовой вкусно, достаточно разнообразно.
Посещение испортило поведение официанта: не доел, отошел за соком, тут же стол подмели и посадили иностранца. Другие столы были свободны. Видимо, выслуга такая.
Почему-то по-умолчанию не лежат щетки, нужно заказывать. Экономия такая?
3
2