Надо конечно не в картах а напрямую написать жалобу.
Обращались с заявлением на смену тарифа, на сельский. Сказали примерно месяц займет. Прошло 2 месяца тариф по прежнему не поменяли. Ну и вы скажите что это не специально?
При приеме по документам никаких отклонений не было. Все документы в порядке. Просто ДНО
А, и работает там женщина, которая видимо очень устала от своей работы, зачем с таким отношением выбирать работу с людьми. Если она даже посмотреть без презрения не может. А вопрос если ей задать, столько вздохов в ответ из серии «как достали»
Обратился с переоформлением всё прошло быстро,сотрудники грамотные,отнеслись с пониманием и терпением,т.к я возростной пенсионер и мне было сложно оформить даже личный кабинет,не говоря о других тонкостях пароли и т.д.
Сегодня меня удивляет,почему нет никаких телефонов на прямую,чтобы выяснить вопрос об оплате.Звоню по телефонам указаных в квитанциях,решить не могут,предлагают соединить со специалистом и всё облом и тишина.
Вопрос остался без ответа,как оплачивать не знаю.В личном кабинете есть история оплат,видно что всё оплачено,а сделать не чего не могут.Какой им специалист нужен не понятно,я думаю,что вопрос решился бы ,если я напрямую соедился там где оформлял л/сч.Потратил 300 руб.на выяснения по разным телефонам,которые указаны в квитанции и не получил в результате ответа на свой вопрос.
Теперь не знаю как мне оплатить за этот месяц за электроэнергию.
Так как сумма в квитанции в онлайн не соответствует действительности,больше половины уплочено,в истории оплаты данные есть.
Почему я должен оплачивать дважды ,сумма висит давно,сплюсовано два месяца,за один ужеоплачено.
Самая ужасная организация мошенничества, которую я только видела, незаконное изъятие денег, путем не принятия показаний, типа вы не подавали, поэтому посчитал компьютер. С нетерпением ждём газ, чтобы выйти из этого дна.
Все очень вяло, долго , одна сидит к ней не подходите вся оьвешалась буманами
А у виорой очередь из людей и вопрсов, от второй хоть толк есть , оперативно решает вопрос!
ужасно. висишь на проводе 20 минут, оператор говорит, что мне нужен другой "специалист" и вешает меня на провод еще на час, пока все деньги на телефоне не закончатся. бессовестные.
Работники опаздывают , отношение к посетителям - «чего вы все пришли???» такое впечатление, что мы к ним пришли домой и требуем , чтоб нас накормили и спать уложили ((( раньше я бы не удивилась, так было во многих местах сферы обслуживания, но в наше время это очень странно, я уже отвыкла от такого
Очень доброжелательная девушка работала , всё понятно расписала по полочкам что мне было нужно. Ещё и по другому вопросу подсказала, не по профилю. Я осталась очень довольна.
Я не представляю как там можно работать. Жара невыносимая. Это издевательство над сотрудниками и посетителями. Находились там 15 минут и то было тяжело. Неужели руководство не может поставить кондиционер и не мучить своих работников!
Без очередей если есть то быстро проходят, персонал вежливый
2
Григорий Чхеидзе
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Очень грубое отношение к ветеранам и пенсионерам. Люди делают с огромным трудом путь к этому ЕИРЦ а с ними не уважительно и грубо общаются. Очень печально.