Ну кстати мне очень нравится это отделение - во многом, из-за того, что работает без выходных. Отделение компактное, но очередей я никогда не заставал. Дружелюбные сотрудники, которые всё объяснят. Куда лучше?)
Ребят, вы угораете? 19 числа днем приходит квитанция. 2 ой месяц. 20 иду платить тк день последний со слов ваших операторов. Очередь на час полтора. Более 15 человек. Вам самим не стыдно своих сотрудников так подставлять? А к клиентам нормальное это отношение? Никуда не денутся? В чем смысл этого вашего моциона?!
Отвратительное обслуживание. Нежелание ставить входящий номер на заявление, хорошо сто сфотографировала. Оплата произведена мною, в платежки указан номер лицевого счёта, соскочила адрес и фамилия при оплате. Всякое бывает. На звонки отвечают совсем некомпетентные люди в этой службе. По ТКОЯ отвечал оператор, грубила и по хамски разговаривала. Попросила назвать фамилию. Гаркнула и бросила трубку. Поехала заявление подавать. Темная и бессовестная организация.
Были днём, народу нет, очередей нет, обслужили быстро, но теперь берут комиссию..за оплату, это плохо...нужно уже как то отменять эти поборы при оплате
Может мне лично повезло когда я там была, народу было немного. Однако такие центры подходят больше для тех кто пока еще не делает оплаты онлайн за коммуналки. Но с вопросом которым я туда пошла, решить не смогли послали в главный офис. Посему делаю вывод он только для того чтобы проплатить за свет, а не для решения каких то более глобальных вопросов.
Вежливые сотрудники, чисто, опрятно, открытие и закрытие точно по расписанию, работают несколько окон, перерыв каждого указан. Обслуживают достаточно быстро, отвечают на все вопросы.
Благодарю за вежливое, внимательное отношение и грамотную консультацию оператора Оськину Татьяну Васильевну. Остались положительные эмоции после посещения данного филиала Петроэлектросбыт. С уважением, Галкина О.Ю.