Большой ассортимент. Очень вежливый и опытный персонал. Удобная парковка. Много интересных товаров, которых нет в других строительных магазинах. Уютно. Быстрая доставка , есть даже акционная за 190 р.
Мне нравится что во всех магазинах Петровича расположение товара одинаково в отличии от бывшего зелёного. Сотрудников бы в зале побольше, ловить приходится
Удобное расположение , съезд с дмитровского шоссе прямо к магазину без развязок и прочих дорожных сложностей , сам магазин ни чем не отличается от других магазинов Петрович
Заехал впервые в Петрович, не ожидал увидеть такую чистоту и порядок в магазине! Отдельное спасибо за профессионализм и оказанную помощь менеджеру Фариду!
Мне понравилось отношение к клиенту. Обратившись к сотруднику за помощью, он нашёл мне товар, оформил, объяснил с какого склада забрать и все это на своём рабочем месте и оплату я произвёл там же. Мне было удобно так. Быстро все, в течение наверное 2-3 минут.
Show business's response
Илья
Level 10 Local Expert
July 24
Хороший магазин, народу немного, можно все рассмотреть, цены приемлемые. Но особенно хочу поблагодарить сотрудника - Кирилла Макалыша. Очень профессиональный, позитивный, неравнодушный, терпеливый к неграмотности клиента. Выслушал, посоветовал, дал рекомендации. Берегите такого сотрудника. Номера заказов маэ00281918 и 922 от 24 июля 2024.
Была во многих строительных магазинах,но Петрович понравился больше всего Все нужные товары для ремонта квартиры нашла в Петровиче. Спокойная обстановка, нет очередей, консультанты всегда придут на помощь.
одна звезда за размещение аудиорекламы в музыке вконтакта. Если и можно придумать способ, как привить человеку стойкое отвращение к магазину или торговой марке - покупка аудиорекламы вконтакте - лучший выбор! Никогда. Ничего. Не куплю ни в каком петровиче.
Хочу поблагодарить Терентьева Владимира менеджера по продажам, который помог мне разобраться с подключением туалетного насоса, я не могла разобраться с подбором канализационных труб к насосу и Владимир очень мне помог и подобрал верный размер трубы, а также переходник к насосу, спасибо ему огромное !!!
Чисто. Уважительные и спокойные работники. Делали доставку на дачу, потом заказали другую единицу, а ту сделали возврат. Приехала в сам Петрович, что бы оформить возврат денег. За 15 минут всё оформили, на следующий день пришли деньги.
Туговатый магазин,заточеный в основном на интпрнетторговлю.По ценам ,скажем так,завышены.Магазин рассчитан в основном не на мростого покупателя,а на юр.лица.В общем для личных покупок не советую.А для фирм,боле менее.В общем мелкий и большой опт,плюс доставка.
Отличный магазин!!! Все для дома и уюта!!! Приходите и возвращайтесь снова!!! Постоянное обновление ассортимента !!! Огромный выбор материалов и инструментов!!!
Чудная компания...
12.06.2024 приехали нам устанавливать межкомнатные двери. Сразу попросил мастера по аккуратнее быть со стенами, так как только окрашены. Он сказал, что по возможности сделает все аккуратно. Но оказалось, что возможности у мастера ограничены...
При монтаже одной из дверей мастер слишком близко поставил дюбель - отслоился кусок стены.
При осмотре мы это заметили, но мастер оправдался тем, что это виноваты рабочие, которые делали ремонт (мы не особо в этом разбираемся). Я не стал вписывать этот косяк в акт, а решил сначала со своими рабочими поговорить (о чем по итогу пожалел).
Также был брак одного наличника, который указали в акте.
Потом начались бесконечные обращения в тех. поддержку, каждый раз как первый... Наши обращения все фиксировали, фиксировали, фиксировали...
В одно из обращений нам заявили, что вопрос решен, так как с нами должен был связаться подярдчик и это не его вина, а просто кусок стены отслоился... На мой вопрос как мог кусок стены отслоиться сам оператор почему-то не ответил. Да и подрядчик с нами не связывался.
По итогу:
1. Испорченная стена
2. Брак наличника
3. Пришлось отложить долгожданный переезд.
4. Нервы.
5. Потраченное время (присыли фото, видео в поддержку Петрович).
Фото/видео до и после прикладываю. Судите сами, стоит ли доверять таким "мастерам".
В магазине имеется почти все что надо, красиво разложено и вроде как спокойно можно делать покупки.
Но непонятная навигация, особенно ( если вы чаще ходите в Леруа). Найти консультантов это квест.
Не все есть необходимое разнообразие товара, плюс цены выше чем у конкурентов ( но не на всё)
В целом- хороший магазин, если вы пришли просто посмотреть и у вас достаточно времени.
Заглянул ночью (около 1:30, с пт на сб), ради дюбелей и контейнера . Первых выбор достаточный , и дешёвых и качественных (на разный кошелёк), контейнеры так и не нашёл (взял квадратное ведро для краски). Народу было мало , на парковке тоже свободно (соответственно). Так же есть множество других товаров для стройки и ремонта , порядок цен не сориентирую. Но основное преимущество сего магаза - он круглосуточный. Есть уборная , но пахло там не очень приятно.
В кофейне работает девушка, которая портит все настроеные с утра. Может говорить по телефону и заниматься своими делами пока люди стоят в очереди. Прошу удалить эту мебель с кофейни от нее толка «0»
Очень понравился этот магазин. Был там в первые. Понравилось то, что не надо с тележками ходить. Что нужно выбрал, записал, у менеджера заказал, там же оплатил и поехал на выдачу. Очень удобно. Экономия времени.
Контора Никонора!!!! 2 звёзды, только за доброту и вежливость охране!!! Вы приезжайте вовремя, а лучше раньше, но, оформим вас после 8⁰⁰, а выгрузили когда нибудь после 9⁰⁰. Отношение к поставщикам отвратительное.
Петрович один моих любимых строительных гипермаркетов, люблю в приложение заказывать, а посещать самому это отдельное удовольствие из за чистоты и спокойных малолюдных залов, выбор всегда есть. Отдельно спасибо за Логистику.
Посещал глубокой ночью. Порадовал персонал, мега приветливый и вежливый. И на подборе материалов и на выдаче. Удобно расположен. На территории все предельно понятно куда ехать и что где забирать.
Однозначно рекомендую!
Отличный сервис - удобная доставка , вежливые и профессиональные консультанты, открытость к диалогу с клиентом без бесконечного переключения на ботов. Очень хочется верить и надеется, что магазин не потеряет в качестве со временем. Спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Roman Zagrebin
Level 8 Local Expert
December 1
Очень хороший, клиентоориентированный строймаркет, замечательный персонал. Всё продумано до мелочей, если необходимо распечатать документ всё для этого есть, отдельное место с выходом в интернет. Проголодавшись тоже не проблема, откушайте на месте...
Ужасное отношение. Выписали лист товаров, поехали на склад, половины не оказалось, то, что дали, было не по накладной, такое впечатление, что просто на авось накидал позиции. Хорошо, что проверили не уехав... куда угодно, но не к ним. Не знаю, как там вообще можно что-то онлайн брать, привезут непойми что
Ребята с 4 склада, вежливые, опытные, сэкономили мои нервы и деньги, рассказали , что с чем можно перевозить а, на что лучше вызвать доставку 🚚 спасибо вам ребята 🤝
Быстро помогли с выбором, рассчитали нужное количество материала, с доставкой хуже: обещали грузчика, приехал один водитель, хороший парень, пришлось разгружать с ним, потом сутки отходить. Если ни это, было бы все ок.
Хороший строймаркет, отзывчивый персонал, довольно широкий ассортимент, простая система заказов, есть бонусная система, просто отказаться от покупки или вернуть товар. Дороговато по ряду позиций, но ...
Персонал на высоте. Обслуживание по сравнению с другими магазинами прекрасное. Все объяснили, подсказали рассказали. Выбор большой, все чистенько и аккуратно. Нет толкучки и толп. Можно спокойно походить выбрать и всегда менеджер подойдет и подскажет, для этого не нужно бегать его искать по магазину. Мне понравилось, оформила даже карту магазина, приеду еще.
Очень понравился персонал магазина, круглосуточная работа тоже плюс. Товаров много . Для тех , кто на авто очень удобно , расположен на выезде из города в область. Парковка огромная .
На ценниках написан один размер обуви, а по факту на размер меньше. Пошел менять мне оформили возврат и длится этот возврат 3-5 дней, а обувь нужна еще вчера. Печальный опыт отвернул меня от этого магазина.
Мне понравилось работа 24/7 очень удобно приехать не думая о закрытии магазина как Леруа до 00 час, в наличии много чего есть, хороший магазин но цены конечно дорого при зарплате в 50-60 тыс позволить не каждый сможет сделать ремонт
Больше похож на строительный бутик чем на строительный магазин, лично мне больше нравиться потрогать и выбрать древесину , чем ждать что принесут со склада.
Быстро оформили накладные, на складе всë быстро отпустили. Мы там провели не более 20 минут с момента заказа и получения нескольких видов товара: сухую смесь, маяки и расходники
Добрый день! Хочу предупредить новичков, кто не часто сталкивается с ремонтом. Консультировалась по телефону и заказала входную дверь+установку. Мне рисовали оди порядок действий. Приезжаю, чтобы оформить возврат и обговорить день установки двери, мне объясняют, что замерщика надо вызывать. Без него никак. Вызываю замерщика, замерщик объясняет, что можете установить без бруса, а сам пишет (это как рекомендации) нужны 4-ре бруса. Обсуждаем уже брусья, их мне навязывают 4-ре штуки по 3 метра!! У меня просто голова квадратная. Плюс доставка брусьев за мой счёт. На мои возмущения девушка поторопилась успокоить, можете вернуть брусья - заказать обратно доставку в магазин (за свой счёт) Офигеть!! Каждый телефонный звонок - новый менеджер, каждый новый рисует план действий каждый по-своему.
Выбираешь пять часов плитку керамическую , написано на упаковке White, белый и на стенде! Привозят серый!!! И доставка за мой счёт!!! Я просто в шоке!