Хотелось бы выразить признательность и благодарность за массив отлично проделанной работы работнику данного Петровича - помощнику по дизайну Оксане. Стояла непростая задача отрисовать дизайн санузла и сделать одну единовременную комплексную закупку для ремонта аппартаментов площадью 65 кв.м. Оксана помогла отрисовать дизайн санузла и разложить плитку, проверить наличие всех товаров в огромной смете, проконсультировать по всем многочисленным вопросам, оформить доставку и многое другое. Работа заняла более трёх часов и вышло за временные рамки рабочего дня Оксаны, что не отразилось на качестве проделанной работы. Именно на таких сотрудниках держится авторитет торговой сети. Рекомендую к сотрудничеству🤝
ТД Петрович это отличная сеть, но филиал на Богородской это лучший магазин. Кроме огромной стоянки, удобной локации и понятного расположения складов, хочется отметить работу оптового отдела. В отличие от многих других магазинов сети, очень приветливый персонал. Всегда вежливые, внимательные, помогают при малейших затруднениях. Свете отдельное спасибо) Всегда помогает.
Петрович-классика постоянства в строй торговле. Надежно, Удобно, Качественно, Профессионально.
Удобная парковка. Хорошая клиентоориентированность. Качественная обработка интернет-заказов, персонвл компетентный, как в торговом зале, так и водители по доставке.
Отличная идея для продажи стройматериалов. Удобно. Очень красиво. Информативно. Только не все товары из наличия выставлены в торговом зале. Есть прокат инструментов и оборудования для строительства!
Правда, оч удобно.
Много различных товаров, есть из чего выбрать. Приятно раходиться внутри, большие проходы, чисто, красивые стенды. Омрачают только цены, если сравнивать с другими магазинами - чаще всего тут дороже( хотя казалось, что в Петровиче должно быть наоборот, дешевле
Из всего, что есть вокруг для ремонта и стройки в данном классе, этот магазин/склад - лучший. И лучшим для меня его сделал механизм заказа и оплаты товаров через сайт или приложение. Набрал товара, оплатил электронно. Через какое-то время заезжаешь на пункт выдачи, называешь номер заказа, тебе мгновенно выкатывают тележку или тележки с заказанным, грязное заворачивают в бумагу или кладут в пакеты, и, по необходимости, помогают загрузить в багажник. Подпись в накладной, готово. При этом - предельно вежливо и приветливо. На все уходит 1 минута, и это не фигура речи.
То же касается доставки. Большой выбор, доставка по клику, хоть в течение дня, хоть ко времени. Стоимость доставки адекватная.
Касательно склада - тут надо привыкнуть к логистике по ангарам. Без привычки это может быть мучительно. Но зачем это делать при такой возможности, как заказ за полчаса до выдачи через интернет?
Цены вменяемые. Конечно, кое-что можно найти дешевле, и я это делаю при больших (прямо оптовых) заказах для стройки. Но кое-что дешевле чем даже чисто интернет-площадки.
В общем, мое почтение, молодцы. В качестве источника бесперебойного снабжения всем, что вечно, срочно и (как всегда) внезапно нужно для стройки, лучше не придумать.
Отличный магазин с приятными, вполне демократичными ценами!
Особенно хочется отметить работу дизайнера Андрея: четко, быстро и профессионально сделал подбор вариантов, которые устроили всех.
Отличный магазин, и сотрудники, причем всегда, уже много лет, и провести аналогию с их коллегами, то конечно работать тут более комфортно и четко и как правило много что есть в наличии это особенно важно
Отличный магазин.
Отличная сеть.
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент и самая лучшая доставка из всех строительных компаний.
Пусть у ребят все получается
Хочу выразить дать огромное спасибо и благодарить продавцу-консультанту Марине. Вы смогли сделать невозможное !Не только подобрать необходимые запчасти для сантехники, но и хочу отметить высокую клиентоориентированность и выдержку. Благодарим, ваши постоянные покупатели.
Очень продуманный магазин, красивые стенды и зоны, приветливые сотрудники!
Большая парковка, место всегда есть. Очень понравилась арт инсталляция при входе,креативный подход директоров,браво!
Туалет, что немаловажно, идеальная чистота!
Самый лучший Петрович с точки зрения розничного покупателя. Многие товары, которые прежде, чем купить можно увидеть вживую. Торговый зал эргономичный и даже уютный, хотя это самый большой магазин сети.
Петрович это бестъ. Ничего удобнее для покупки стройматериалов в СПб еще не придумано, я помню как они начинали и прогресс впечатляет, отличный во всем ретейлер. Конкретный этот магазин отличный, большой и удобный, с хорошей парковкой, приятно было посетить.
Отличный магазин. Удобное время работы (круглосуточно). Чистый, большой. Много экспозицей представлено. Из минусов не удобное место расположения. Мы ездим на машине в магазин.
Очень хороший магазин быстрых доставляют хорошее обслуживание работает и днём и ночью персонал быстро вам всё подберёт всё подскажет хороший заезд выезд на КАД Всем советую
Хороший магазин для всех, кто занимается ремонтом квартиры или дома , вообще строительством.Нормальные консультанты, выслушает и помогут.Доставка круглосуточно, никаких проблем.Скидки после первых покупок, выдают карту
Выношу искреннюю благодарность
Смене склада 08.08.24!
Выдача номер 6 в .18:10
Эти очаровательные люди вскрыли поддон плитки ради меня! В троем перебирали и подбирали мне плитку (не хватало одного рисунка)
Потратили кучу времени, заработали грыжу!
Начальство, если у вас есть система премий! Всем троим выдать!!! (Девушка с чёрными волосами и два мужчины)
СРОЧНО Руководство!
Логисты который раз отправляют Фуры через ПОРОШКИНО ( Пасечная, потом звездная и Весенняя улицы)
Там тупик! Всей улицей помогаем водителям сдавать назад и разворачиваться на такой узкой улице)
Как человек с другого региона может это знать??????😡😡😡😡
Магазин хороший я получил товар 11.10.2024г.от крупнои кампаний но столкнулся с такои проблемо. С Москвы приехала машина с товаром для перегрузки на нашу фуру 3 палета небольших договорились с начальником склада
поставили машину перегружать товар в итоге начальник склада не разрешил перегружать. Я,потерял целый день и уехал ни с чем. В других
магазинах Петрович нет никаких проблем с перегрузки мы крупная компания покупаем товар не на один миллион в неделю .Буду теперь обращаться в магазин Петрович на Мурманке лучше и быстрее они дорожат клиентами.
Помогли с дизайном и предложили несколько вариантов для отделки! Ребята профессионалы своего дела! Обожаю Торговый дом Петрович за его обслуживание , большой выбор товаров, стройматериалов, и всякой домашней утвари. Всегда все сотрудники вежливые и отзывчивые! Желаю дальнейших успехов этому торговому дому!
Приехал в первый раз сюда, как перевозчик от поставщика, ранее бывал и на других адресах петровича, но этот самый отстойный в плане организации приемки товара от поставщиков. Ни чего не обьясняют где нужно заезжать и какие правила, узнаешь об этом позже когда находишь кладовщика. При оформлении документов просто тупо молчвт, как нужно проходить процедуру выгрузки. В итоге если не знаешь, то можешь тут зависнуть не на определенное время, потому как пока разберешься и найдешь, пройдет не мало времени.
Удобное расположение гипермаркета Петрович, легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, как говорится, для комфортного и удобного посещения.
Отличный сервис, да может быть цены выше чем в каком-то другом месте но сервис и персонал на высоте, я считаю что это лучший строительный гипермаркет в СПб и Ленобласти, в плане сервиса многим строй магазинам надо ровняться на петрович я знаю о чëм говорю я строитель с двадцати летним стажем
Петрович как Петрович. Едиственное что не нравится это сам принцип склада. Точнее он не всегда и визде подходит. Крупногабарит, да, можно поехать загрузить, но для небольшого товара можно было бы организовать выдачу в самом магазине. Зачем мне ради маленького пакета заглушек для доски ДПК тащиться на склад?
Вроде бы неплохой магазин, но о том что "напольные покрытия 4м длинной мы не поднимаем по лестнице" говорят по факту доставки, соответственно потерянные нервы и время. Причём другая компания линолеум той же ширины без вопросов подняли и занесли, то есть дело не в лестнице.
Добавлено после ответа организации: ТЮЭ00772327, грузчик что должен был поднимать ковролин позвонил какому то начальнику, тот по громкой связи и заявил что четырёх метровые рулоны они не поднимают по лестнице
В виду развития самого города, его территории...промзоны организаций уделяют особое внимание, его доступности.
+ Добрался без особых проблем
+ Территория большая, я бы сказал склады...заказывал товар онлайн
Товары выдали быстро без задержек
--Минус - в том , что кладовщик я так понял, на выдаваемый клиенту товар не штучный , а имеющий конструктивную сборку . По комплектации товара не осведомлён и выдаёт его в слепую, на доверие.
Проще... заказал сборные леса на вопросы по комплектации ,утвердительных ответов не прозвучало, после самостоятельной проверке...банально - недочёт в болтиках простых и нужных для крепления
Сделала заказ онлайн тумбы и пенала для ванны. Приехали забирать, а они оказались в собранном состоянии хотя нигде не указано, что они собраны, и конечно же в собранном состоянии не влезли в машину! Пошли оформлять доставку , 40 минут продержали , некомпетентная работница которая что раз бегала уточняла как что делать. Навязывали какие-то непонятные услуги типа выгрузка товара, спросили что это , сказали что из машины на землю достанут товар за 900 рублей! В итоге 2 часа на смарку еще фиг когда доставят!
Часто пользуемся этим магазином. Ценник модет чуть выше других, но компенсируется удобной достаакой и круглосуточным режим рпботы, что лисно мне очень удобно.
Добрый день ,сегодня вечером, была прямым текстом послана вашим сотрудником..... Заехала там ,как я поняла, где приемка товара. Спросила у сотрудника , где получить товар. Сотрудник, ответил прямо на лево, дальше разберитесь, по какой-то навигации....... Прошу принять меры в не компетенции данного сотрудника, готова проверить данные действия руководство Петровича.
Запомнила только фамилию Суханов вроде бы А..... Очень не приятно, закупаем у вас чуть не каждый для нашей компании
Мне понравилось)! Удобная, большая парковка, большой выбор товаров в демонстрационном зале, константы вежливы и отзывчивы.
Делала заказ с доставкой ко времени... Вот здесь есть моменты разочарования. В мешках смеси М-150 были "камни" из-за не правильного хранения. Не корректны во времени (из трёх доставок две с опозданием! как бонус-за опоздавшую доставку не нужно платить). Грузчики очень быстро и аккуратно подняли тяжести на третий этаж без лифта. Возврат излишков сделали без проблем.
В общем впечатление приятное.
Лучшая сеть строительных магазинов
Большой ассортимент
Удобное время работы магазинов (есть круглосуточные)
Отличный персонал, всегда погрузят и упакуют на складе
Отличная доставка
Кассиру на кассе вообще фиолетово.
Занимается совсем другими делами, режет какую-то бумагу, что-то там перебирает.
Хотя у меня в тележке 2 упаковки топливный брикетов.
Недавно писал отзыв о Вашей онлайн работе, доставке, менеджера и т.д., и он был отличным 5💥.
И в оффлайне, как мне кажется должно быть также.
Надеюсь я исправлю оценку в будущем.
Вы очень крутой магазин.
И возможно кассир здесь не совсем причём.
Нужно "докрутить" Вашу модель.
Хотя с кадрами сейчас очень тяжело.
Классный, огромный супермаркет. Мне кажется по ремонту и строительству можно найти всё. Организация продаж и обслуживания клиентов на высоком уровне. Быстро, качественно и культурно.
С Петровичем я работаю уже около 10 лет, как юридическое и как физическое лицо. Цены, конечно, слегка выше, чем у конкурентов, но за это вы получаете отличный сервис и удобство. Однозначно 5/5.
Одно из самых любимых мест для закупки стройтоваров, почти все там есть. Расположение товаров грамотно, ряды без тупиков и поворотов, персонал квалифицирован, однако иногда забеганные говорят где то там за этим рядом, иди ищи, где там... Время ожидания товара которого не хватает на полке достаточно быстро, минут 10-15 выходит с заказом оплатой и получением. Качество товаров на высоком уровне. Доставка мне нравится больше всего, когда сидишь в центре и заказываешь четырехчасовую, по телефону.
Скорее всего на сегодня этот магазин один из самых топовых по стройке/доставке/цене/качеству/квалифицированности и адекватности персонала из тех, что я пользовался. Расположение я бы поставил 4 из 5 когда в центре и 5 когда на окраине
Последний раз был в этом магазине, который перешёл на режим работы « Всё для машин с табличкой Петрович». Оплатил товар, заехал на склад, но получить его не смог,- всё только в Петрович. Пришлось вернуть деньги и забыть сюда дорогу
Часто покупаю в этом магазине,
В этот раз приобрел грунт и семена газонной травы мираторг. Сеял по всем правилам, умею и знаю как это делать у меня 40 соток газона, взял подсеять, здесь же купил грунт в мешках на подсыпку.
Семена Мираторг совершенно не всходят, выброшенные деньги. Обратился в службу поддержки магазина Петрович с вопросом зачем они продают не качественный товар по факту мусор в мешках, мне объяснили что согласно ответу на претензию в компанию мираторг у них отличный товар, на этом всё.
Обман людей!
Плохо работают., в зале работников не дождаться , если найти консультанта он расскажет историю , потом пошлет искать друго специалиста…!)
В итоге Петрович уставший , работники на раслабоне , с клиентами не работают… нужный товар был , хотел купить , но желание покупать пропало напрочь..
Отличная организация процесса подбора и приобретения нужных строительных материалов. Грамотные и доброжелательные менеджеры. Ассортимент достаточный, выкладка товара аккуратная и информативная. Удивили водители в доставке-вежливые и старательные. И кстати, доставка быстрая, даже стандартная.
Всем, доброго. Был совсем недавно, относительно других сетей строительных магазинов, разница конечно огромная. Начиная от интуитивного понимания куда идти, заканчивая, кого спросить, и конечно про выдачу товара, сделали на УРА!!! За всё время работы 'Петрович' они учли, мне кажется всё моменты, и идут со временем в ногу, молодцы. Хочется, чтоб везде так было. 10 из 5.
Хороший магазин строительных материалов. Понравилась разновидность товаров. Цены приемлемые. Дружелюбный персонал. Отличные дизайнеры, которые помогли нам профессионально подобрать дизайн кухни, доставили все материалы до места, позаботились об измерщике и рабочих которые собирали мебель.
Взял в аренду бензоинструмент - просто мусор, резьбы отсутствуют, режущие части кривые, посадочные отверстия овальные, болты сыромятина. После ругани вернули залог с горем пополам. Деньги за аренду не могу вернуть уже неделю. Думал обращусь в крупный магазин и проблем не будет. Пожалел сто раз. Не берите дешевый убитый инструмент в этом месте
Шикарный магазин. Практически всё есть для стройки и отделки. Большая территория, мало покупателей. Очень удобно заказывать(через приложение) и забирать заказы.
С огромным уважением отношусь к вбитым деньгам в проект Петровича возле кольца в Парголово.
Я имею в виду работу компании разработчика инженерного размещения там....одного из филиалов ТД Петрович.
Очень грамотно!
Но когда попадаешь внутрь...чё-то не то...
Огромные потолки, а экспозиция на половину высоты, ассортимент значительно меньше возможностей, да и вообще очень вялые консультанты, и это немного...или средне.. не нравится.
Если Петрович подумал, что он "взял рынок" и деваться нам некуда это точно его фантазии...
Но опять же, учитывая, что владеют этим всем явно не дураки, я не понимаю почему так все скудно?..
Почему маркетинг скорее покажет вам где туалет, чем , где и что купить?!
У меня есть вопросы, надеюсь будут ответы.
Сотрудники явно не мотивированы.
Хотя могли бы принести пользу.
Людям нужно платить.
Ну или достойно делиться с макшиша от "общего дела"
Ведь наверняка ВЫ - "семья",как говорят, на корпоративных тренингах.