Petrovich
1675 reviews
October 6
ТД Петрович это отличная сеть, но филиал на Богородской это лучший магазин. Кроме огромной стоянки, удобной локации и понятного расположения складов, хочется отметить работу оптового отдела. В отличие от многих других магазинов сети, очень приветливый персонал. Всегда вежливые, внимательные, помогают при малейших затруднениях. Свете отдельное спасибо) Всегда помогает.
August 9
Очень продуманный магазин, красивые стенды и зоны, приветливые сотрудники!
Большая парковка, место всегда есть. Очень понравилась арт инсталляция при входе,креативный подход директоров,браво!
Туалет, что немаловажно, идеальная чистота!
September 11
Много различных товаров, есть из чего выбрать. Приятно раходиться внутри, большие проходы, чисто, красивые стенды. Омрачают только цены, если сравнивать с другими магазинами - чаще всего тут дороже( хотя казалось, что в Петровиче должно быть наоборот, дешевле
June 13
В виду развития самого города, его территории...промзоны организаций уделяют особое внимание, его доступности.
+ Добрался без особых проблем
+ Территория большая, я бы сказал склады...заказывал товар онлайн
Товары выдали быстро без задержек
--Минус - в том , что кладовщик я так понял, на выдаваемый клиенту товар не штучный , а имеющий конструктивную сборку . По комплектации товара не осведомлён и выдаёт его в слепую, на доверие.
Проще... заказал сборные леса на вопросы по комплектации ,утвердительных ответов не прозвучало, после самостоятельной проверке...банально - недочёт в болтиках простых и нужных для крепления
3
August 13
Удобное расположение гипермаркета Петрович, легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, как говорится, для комфортного и удобного посещения.
July 8
Лучшая сеть строительных магазинов
Большой ассортимент
Удобное время работы магазинов (есть круглосуточные)
Отличный персонал, всегда погрузят и упакуют на складе
Отличная доставка
October 26
Отличный магазин, и сотрудники, причем всегда, уже много лет, и провести аналогию с их коллегами, то конечно работать тут более комфортно и четко и как правило много что есть в наличии это особенно важно
May 1
Помогли с дизайном и предложили несколько вариантов для отделки! Ребята профессионалы своего дела! Обожаю Торговый дом Петрович за его обслуживание , большой выбор товаров, стройматериалов, и всякой домашней утвари. Всегда все сотрудники вежливые и отзывчивые! Желаю дальнейших успехов этому торговому дому!
1
October 22
Отличный магазин.
Отличная сеть.
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент и самая лучшая доставка из всех строительных компаний.
Пусть у ребят все получается
October 10
Хочу выразить дать огромное спасибо и благодарить продавцу-консультанту Марине. Вы смогли сделать невозможное !Не только подобрать необходимые запчасти для сантехники, но и хочу отметить высокую клиентоориентированность и выдержку. Благодарим, ваши постоянные покупатели.
July 4
Часто покупаю в этом магазине,
В этот раз приобрел грунт и семена газонной травы мираторг. Сеял по всем правилам, умею и знаю как это делать у меня 40 соток газона, взял подсеять, здесь же купил грунт в мешках на подсыпку.
Семена Мираторг совершенно не всходят, выброшенные деньги. Обратился в службу поддержки магазина Петрович с вопросом зачем они продают не качественный товар по факту мусор в мешках, мне объяснили что согласно ответу на претензию в компанию мираторг у них отличный товар, на этом всё.
Обман людей!
1
June 23
Шикарный магазин. Практически всё есть для стройки и отделки. Большая территория, мало покупателей. Очень удобно заказывать(через приложение) и забирать заказы.
1
June 19
ПЕТРОВИЧ - это самый лучший магазин! Есть просто все! Удобно забрать большие и тяжёлые товары на складе сразу в машину. Очень добрый персонал, подскажут где что находится.
October 3
Хороший магазин для всех, кто занимается ремонтом квартиры или дома , вообще строительством.Нормальные консультанты, выслушает и помогут.Доставка круглосуточно, никаких проблем.Скидки после первых покупок, выдают карту
September 21
Выношу искреннюю благодарность
Смене склада 08.08.24!
Выдача номер 6 в .18:10
Эти очаровательные люди вскрыли поддон плитки ради меня! В троем перебирали и подбирали мне плитку (не хватало одного рисунка)
Потратили кучу времени, заработали грыжу!
Начальство, если у вас есть система премий! Всем троим выдать!!! (Девушка с чёрными волосами и два мужчины)
СРОЧНО Руководство!
Логисты который раз отправляют Фуры через ПОРОШКИНО ( Пасечная, потом звездная и Весенняя улицы)
Там тупик! Всей улицей помогаем водителям сдавать назад и разворачиваться на такой узкой улице)
Как человек с другого региона может это знать??????😡😡😡😡
1
July 26, 2023
Мне понравилось)! Удобная, большая парковка, большой выбор товаров в демонстрационном зале, константы вежливы и отзывчивы.
Делала заказ с доставкой ко времени... Вот здесь есть моменты разочарования. В мешках смеси М-150 были "камни" из-за не правильного хранения. Не корректны во времени (из трёх доставок две с опозданием! как бонус-за опоздавшую доставку не нужно платить). Грузчики очень быстро и аккуратно подняли тяжести на третий этаж без лифта. Возврат излишков сделали без проблем.
В общем впечатление приятное.
3
September 2
Хороший магазин с отличным ассортиментом найти можно все что нужно на любой вкус по цене тоже есть выбор а не только дёшево и без альтернативы.
June 12
Обширный выбор товаров для любого ремонта
Консультантов не надо искать, достаточно пригласить нажав кнопку
Цены ниже чем в других магазинах
Ехать удобно, схемы проезда понятные
October 13
Магазин хороший я получил товар 11.10.2024г.от крупнои кампаний но столкнулся с такои проблемо. С Москвы приехала машина с товаром для перегрузки на нашу фуру 3 палета небольших договорились с начальником склада
поставили машину перегружать товар в итоге начальник склада не разрешил перегружать. Я,потерял целый день и уехал ни с чем. В других
магазинах Петрович нет никаких проблем с перегрузки мы крупная компания покупаем товар не на один миллион в неделю .Буду теперь обращаться в магазин Петрович на Мурманке лучше и быстрее они дорожат клиентами.
1
May 7
Классный, огромный супермаркет. Мне кажется по ремонту и строительству можно найти всё. Организация продаж и обслуживания клиентов на высоком уровне. Быстро, качественно и культурно.
September 7, 2022
Одно из самых любимых мест для закупки стройтоваров, почти все там есть. Расположение товаров грамотно, ряды без тупиков и поворотов, персонал квалифицирован, однако иногда забеганные говорят где то там за этим рядом, иди ищи, где там... Время ожидания товара которого не хватает на полке достаточно быстро, минут 10-15 выходит с заказом оплатой и получением. Качество товаров на высоком уровне. Доставка мне нравится больше всего, когда сидишь в центре и заказываешь четырехчасовую, по телефону.
Скорее всего на сегодня этот магазин один из самых топовых по стройке/доставке/цене/качеству/квалифицированности и адекватности персонала из тех, что я пользовался. Расположение я бы поставил 4 из 5 когда в центре и 5 когда на окраине
2
August 4
Не советую данную компанию
Не могут решить вопрос с 28 по 4 число
Служба поддержки и менеджеры обещают перезвонить так и не перезванивают
Из за некомпетентных работников лишились карточек на 10 т.р
И теперь все просто разводят руками
Мало того что карточки делались 3 месяца!!!
Мы просто сделали интернет заказ и оплатили карточками
Позвонила поддержка сказала что одного товара нет и попросили отменить и перезаказать по итогу карточки можно вбивать только раз
Ни карточек ни товаров
Обманщики и ОФЕРИСТЫ
July 30
Все отлично. Однако порядок возврата занимает много времени (порядка 20 минут). На индустриальном этот процес организован на порядок быстрее..
3
May 3
Всем, доброго. Был совсем недавно, относительно других сетей строительных магазинов, разница конечно огромная. Начиная от интуитивного понимания куда идти, заканчивая, кого спросить, и конечно про выдачу товара, сделали на УРА!!! За всё время работы 'Петрович' они учли, мне кажется всё моменты, и идут со временем в ногу, молодцы. Хочется, чтоб везде так было. 10 из 5.
October 17, 2023
Отличная организация процесса подбора и приобретения нужных строительных материалов. Грамотные и доброжелательные менеджеры. Ассортимент достаточный, выкладка товара аккуратная и информативная. Удивили водители в доставке-вежливые и старательные. И кстати, доставка быстрая, даже стандартная.
1
August 20
Приветствую вас Петрович ) как постоянный клиент все просто замечательно ! Быстрая погрузка .
Пожалуйста решите вопрос когда привозим товар на ваш склад , огромные очереди на выгрузку ! По 2-3 часа , а то и больше стоять не очень хочется
Если я приезжаю как клиент 5 звезд , а если я приезжаю привожу товар 1 звезда
July 18
Супер высокий уровень обслуживания. И при оформлении заказа, при получении на складе, доставке. Брала в аренду инструмент. Все без проблем. Взаимодействовать одно удовольствие.
1
September 5, 2023
Хороший магазин строительных материалов. Понравилась разновидность товаров. Цены приемлемые. Дружелюбный персонал. Отличные дизайнеры, которые помогли нам профессионально подобрать дизайн кухни, доставили все материалы до места, позаботились об измерщике и рабочих которые собирали мебель.
September 4
Большой ассортимент! Покупаю уже не в первую квартиру материалы и мебель, всё устраивает! Есть доставка, всё быстро! Рекомендую!
March 23
С огромным уважением отношусь к вбитым деньгам в проект Петровича возле кольца в Парголово.
Я имею в виду работу компании разработчика инженерного размещения там....одного из филиалов ТД Петрович.
Очень грамотно!
Но когда попадаешь внутрь...чё-то не то...
Огромные потолки, а экспозиция на половину высоты, ассортимент значительно меньше возможностей, да и вообще очень вялые консультанты, и это немного...или средне.. не нравится.
Если Петрович подумал, что он "взял рынок" и деваться нам некуда это точно его фантазии...
Но опять же, учитывая, что владеют этим всем явно не дураки, я не понимаю почему так все скудно?..
Почему маркетинг скорее покажет вам где туалет, чем , где и что купить?!
У меня есть вопросы, надеюсь будут ответы.
Сотрудники явно не мотивированы.
Хотя могли бы принести пользу.
Людям нужно платить.
Ну или достойно делиться с макшиша от "общего дела"
Ведь наверняка ВЫ - "семья",как говорят, на корпоративных тренингах.
August 3
Просидели в очереди для расчета кухни 50 минут, не дождались и уехали. Рассчитали бы и сами, тк все размеры знаем, но на сайте этих фасадов нет! Все это время менеджер потратила на одного клиента. Вы либо сайт нормальным сделайте, либо больше менеджеров ставьте в смену. Хочу купить, а не могу
2
1
February 9
Хорошее место, все есть! Инструмент любой, материалы любые, готовые решения (кухни/ванные комнаты и т. д.) ничем не хуже леруа, а в чем то даже лучше. Напомнил мне Бауцентр. Персонал вежливый, если чего-то нет на этом магазине, посмотрят на другом. Есть уборная и банкомат сбера во всех пока, что я видел магазинах Петрович.
November 3
С Петровичем я работаю уже около 10 лет, как юридическое и как физическое лицо. Цены, конечно, слегка выше, чем у конкурентов, но за это вы получаете отличный сервис и удобство. Однозначно 5/5.
September 12
Последний раз был в этом магазине, который перешёл на режим работы « Всё для машин с табличкой Петрович». Оплатил товар, заехал на склад, но получить его не смог,- всё только в Петрович. Пришлось вернуть деньги и забыть сюда дорогу
1
March 9, 2023
Крупная сеть строительных магазинов. Гипермаркет похож на все остальные магазины этой сети. Сайт поддерживается на высшем оперативном уровне. Ассортимент товара очень разнообразный. Склад работает чётко и оперативно. Доставка всегда в оговоренные сроки. Документооборот идеальный. Сертификаты на продукцию всегда обновляются.
Давно с ними работаю.
Рекомендую.
2
1
October 2
отличная компания , великолепный менеджеры Максим Левашко.. Анастасия Соловьева.. Светлана Сказкина...
1
March 10
В очередной раз воспользовались услугами Петровича, заказ в обед, вечером уже доставка, предварительный созвон за час.
Лучшее обслуживание и сервис, если бы набор товаров был шире, то вообще не теряли бы время на другие торговые центры. Заказ ТЮЭ00108341 от 9 марта, особая благодарность грузчику, парень славянской внешности: быстро, вежливо, чисто ( в лифте и следов не было сыпучих смесей).
Так держать, Петрович!
October 17, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент и быстрый доступ к товару. Гибкая система баллов и ВСЕГДА ПРИЯТНОЕ И ДРУЖЕЛЮБНОЕ отношение к покупателю. Видимо, Петрович уделяет особое внимание к такту своих сотрудников. Всегда доброжелательны, вежливы и почти всегда улыбчивы. Вообще атмосфера сотрудников магазина приятная. Често, Петрович, вы их что, на курсы хороших манер отправляете при трудоустройстве? Стажировка у вас, в первую очередь, это учить сотрудников говорить: спасибо; пожалуйста; рады вас видеть; приходите снова; чем я ещё могу помочь; приятного вам дня; легкого ремонта! Диву придаюсь каждый раз заходя в ваш магазин!
2
3
April 12
Большой торговый зал, удобная парковка, очень нравится зона welcome где можно выпить кофе перед заказом материала, или после. На мой взгляд одна из лучших баз Петрович.
September 30
Все что планировал купил и быстро получил на складе. Подъезд с КАД,удобный въезд на большую парковку.
November 16
Вроде бы неплохой магазин, но о том что "напольные покрытия 4м длинной мы не поднимаем по лестнице" говорят по факту доставки, соответственно потерянные нервы и время. Причём другая компания линолеум той же ширины без вопросов подняли и занесли, то есть дело не в лестнице.
October 3
Взял в аренду бензоинструмент - просто мусор, резьбы отсутствуют, режущие части кривые, посадочные отверстия овальные, болты сыромятина. После ругани вернули залог с горем пополам. Деньги за аренду не могу вернуть уже неделю. Думал обращусь в крупный магазин и проблем не будет. Пожалел сто раз. Не берите дешевый убитый инструмент в этом месте
July 4
Искал перила для лестницы(широкие) нашёл у них. Сотрудники все оформили очень быстро. А то, что все это действо проходило в 22:30, это отдельный плюс.
July 28, 2023
Хороший магазин, выбор есть и ценовая политика разнообразна. Много решений для интерьера и отличные консультанты. Кассиры также внимательны и напомнят посмотреть номер партии или сопутствующий товар. Парковка отличная
September 20
Отличный магазин, хорошее расположение, грамотный персонал.
Выкладка товара на 5+
1
April 24
Пренебрежительное отношение к покупателям! Сделал заказ с доставкой и выгрузкой .
Выгрузить надо было :
100 досок 20»120»3000
2 листа ЦСП 10»1200»3100
Доски надо было занести под навес от машины до навеса 5-6 метров на пути одна ступенька высотой 30-40 см
Листы ЦСП как оказалось могут столкнуть из кузова ( выгрузить рядом машиной, от слова совсем рядом!!!) Как предупредил меня диспетчер это такая политика по отношению к покупателю
Заплатил я 1200 рублей!!!! Но грузчик отказался выгружать
40 минут машина стояла на адресе , из Петровича никто не шевелился , что бы или решить вопрос или вернуть машину на базу.
К вечеру мне позвонила сотрудница Динара и вместо того что бы хотя бы извиниться , она рассказывала мне политику отношения к покупателям!
Ниже фото то что не могли выгрузить за 1200 р
May 2, 2023
Считаю, что по уровню сервиса это лучший строительный магазин в СПб. Все четко. Выписал товар, поехал на склад, загрузился. Без лишних ожиданий и простоев. Отмечу хороший ассортимент товаров для стройки и ремонта. Цены в среднем чуть выше, чем у конкурентов. Был неприятно удивлен подготовкой некоторых консультантов в торговом зале. Она оставляет желать лучшего. Насколько я понял, консультанты должны знать любой товар в зале. Однако ассортимент - тысячи наименований, в котором непросто ориентироваться. В связи с этим, персонал может иметь пробелы в технических характеристиках тех или иных изделий. С чем я и столкнулся при выборе инсталляции для унитаза. Возможно, руководству стоит подумать о разделении зон ответственности консультантов в торговом зале.
1
1
April 4
Классный строительный магазин. Замечательно, что круглосуточный. Не дешевый, но сервис хороший, ответственные сотрудники. Все вопросы помогали решить, даже когда выносил им мозг)
June 19
Единственная неудобная проблема подъезд заезд с кольцевой автодороги в любом случае откуда бы вы ни ехали надо будет развернуться , а ведь там можно и пробки попасть легко 😁
April 30
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Квалифицированный персонал. Сотрудники дадут грамотную консультацию и посоветуют, что лучше купить и какой фирмы производителя.
3