Обычный Петрович, много всякой разной штуки для ремонта, есть парковка, я искала крючки на шторы, консультант с удовольствием согласился мне помочь и поискать вместе на сайте.
Честно говоря средненький строительный магазин. Цены практически самые высокие в данном сегменте, а выбор оставляет желать лучшего! Из плюсов это доставка - быстро и вовремя!
Удобная система заказа, гибкие условия возврата и оригинальный и удобный способ получения товара. Радует, что есть менеджеры, которые могут проконсультировать. Не радует, что не всегда менеджеры консультируют правильно, в результате покупается не то что надо, но опять же - по окончанию стройки/ремонта можно вернуть
Отзыв пришлось изменить.
Сама работа базы, отгрузка, доставка, подъем, материалы норм.
Но если вам продадут брак, то не надйтесь найти понимание. Всю ответственность будут переваливать или на поставщика, или на вас. Полнейшее неуважение к клиенту, перекидывания претензии с менеджера на менеджера, письменные ответы вообще не приходят, так же ваши данные передаются третьим лицам, которые как бы представляются техническими специалистами, но ими не являются и являются по сути работниками охраны. Я лично впервые столкнулся с подобным хамством от столь огромной компании. Из за каких то копеек, они полностью испортили впечатление от очень долгосрочного сотрудничества. Думаю это у них стандартная практика отработки претензий.
Отличный магазин! Уже не один ремонт мы сделали и материалы заказывали в этом магазине! Претензий к качеству нет! Своевременная доставка и приятные цены! Особенно рекомендую использовать клубную карту, накопленные бонусы можно списать при следующих покупках! Также заказывать через сайт выгоднее, больше бонусов начисляется)! Единственное, что ассортимент керамической плитки и обоев не большой! Но по черновым материалов - это один из лучших магазинов по соотношению цена/качество!
Маленьки торговый зал , сложно найти то что нужно самостоятельно , оформление покупок в основном через менеджеров на втором этаже или через интернет . Оформление через менеджеров довольно долгое , большое колличество народа . Для покупки какой то мелочевки надо обращаться к менеджерам в зале она не представленна, а есть на складе , как уже писал , выписать могут только менеджеры к которым очередь .
Обслуживание клиентов отличное. Цены конкурентные. Проблем с возвратом тоже нет. Единственное что не нравиться, так это то, что не весь товар представлен в торговом зале. Но в целом все ок.
Выбор хороший, Удобно, грамотные консультанты. Оставлю 2 пожелания : Товары сделайте по дешевле, будет вообще супер! И минимаркет в центре чтоб не мататься на край города за Расходники.
Петрович для меня то самое решение, когда нужно быстро, чётко, без нервотрёпки, споров и качественно. На сайте ничего лишнего, вежливые менеджеры, суперские водители! Пятёрочка команде!
Мне вот одного не понять, это наверное нужно академию какую-то заканчивать, чтобы догадаться отметить на выставочных образцах плитки отсутствующие позиции? Или вас прёт гонять покупателей с первого на второй этаж, чтобы мы сначала выбирали отсутствующие позиции, а затем по несколько раз стояли в очередях, чтобы эти отсутствующие позиции пытаться оформить?
Работает круглосуточно, что очень удобно когда нужно утром рано до работы успеть в строймаркет)) хороший ассортимент, вежливое и оперативное обслуживание👌🏻
Отличный строймаркет , много всего , относительно остальных подобных мест умеренные цены, когда жабирашь товар со склада помогут загрузить , на складе бывает суетливо , а так всёсупер!!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 9, 2020
Отличный, чистый магазин с вежливым обслуживанием как в зале так и на складе (посетили N9), актуальным ассортиментом и нормальными ценами. Есть почти всё для строительства, если что-то отсутствует можно заказать. Отдельное спасибо за наличие в магазине москитной сетки для самостоятельной сборки. Единственный момент, это пришлось из-за неё идти на склад. Наличие альтернативного сервиса по данному моменту было бы плюсом для сети. Рекомендую Петрович профессионалам и любителям стройки.
Очень хороший и доступный магазин, с прекрасно организованной логистикой. Всё, что в каталоге, есть в наличии на складе. Очередей нет, работают настоящие профессионалы своего дела. Пользуюсь как корпоративно, так и в частном порядке. Спасибо большое Вам за сохранённые нервы и время!