Petrovskij les
701 review
February 3
Странные ощущения от отеля. Вроде бы всё есть, чисто, парковка, недорого, но как-то "не зашло"
January 1
Удобное расположение, чистая, новая гостиница, в номерах все необходимое есть. Рекомендую 👍🔥
1
September 21, 2023
Очень дорого, 4000 руб за малюсенький номер с двумя кроватями, маленьким телевизором, отвратительным Wi fi. Кафе нет. Т.е. если вы приехали, то заботиться о еде нужно заранее. В маленьком буфете все напитки в 1,5 раза выше чем в любом другом кафе на дороге.
1
4
August 29, 2023
Для мотеля шикарно! Из минусов, рассчитано только для того, что бы переночевать и рано утром уехать.Проснувшись в 9 часов,нам сказали -"У нас завтракают в 7 утра".Остались без завтрака, хотя повар был на месте и мог бы нас покормить. Тем более, что завтрак за отдельную плату.
October 22, 2023
Отель для ночлега в самый раз, интересный интерьер, номера удобные, чистые, однако, думаю построен с недостатками - на первом этаже чувствуется запах затхлости.
July 30, 2023
Шикарный ремонт, интерьер, одноразовые зубные щетки. Но есть большое (может быть только для нас) НО! Утром, во время выезда (дальше предстоит длительная дорога) в отеле отключили воду. С маленьким ребенком это ужасный дискомфорт. Приехали переночевать во время дороги домой с моря, самое важное - вода отсутствовала.
May 27
Отличный отель! Открылся год назад. Всё новое и чистенькое. Рекомендую!
1
November 15, 2023
Номер чистый, современный. Понравился удобный матрас. Хорошие стеклопакеты, шум с с трассы не мешал спать
September 17, 2023
Тихое место несмотря на близость скоростной трассы М-4 Дон. Уютные, свежеотремонтированные номера. Полноценный отдых после долгого пути.
July 14, 2023
Сразу скажу, хотелось бы получить обратную связь от владельца.
Отель открылся с месяц назад (указано в июне)
Атмосфера приятная, чисто, аккуратно и красиво
Но есть известная проблема
На которую администратор (на смене с нашего заселения 13.07.2023-14.07.2023)
Просто разводит руками и говорит «никто не жаловался, такое впервые»
Ситуация:
В час ночи, уже 14го числа я зашла в ванную и по глупой привычке рефлекторно закрыла дверь поворотом защелки
Дверь не открылась
Пытались с моим парнем открыть самостоятельно и обратились к администратору
Пошли отелю на встречу, не стали вызывать мчс и полицию, никаких заявлений делать об услугах не соответствующих требованиям безопасности..
Но администратор ответила «а кого я вызову в 2 часа ночи» не извинившись и не предложив никакого решения
В ванной я провела примерно полтора часа пока вызволяли меня своими силами
Утром на ресепшене женщина администратор так же вела себя не самым приятным образом
Отпиралась
Говорила «я на смене 24 часа что вы от меня хотите»
Выселяющаяся из другого номера семья при нас так же сообщили администратору что дверь в ванную заедает! 🤔
Я сообщила женщине адм. что можно было хотя бы извиниться, не делать вид что такое впервые
И вызвать мастера записав все номера с жалобами 🤷♀️
Но зная что отель новый☝️
Понимая что неполадка системная (двери одинаковые, замки тоже, один производитель)
Уточнила, что хочу просто чтобы проверили все номера! Все двери в каждой ванной каждого номера, всего лишь
На что женщина адм. ответила:
-«Девушка, я вам сказала уже Извините за принесённые неудобства, вы не слышали?
- нет, я не слышала
процитировала она мне мою же безграмотную фразу извинений которой я предлагала ей как вариант извиниться с часок назад 🤷♀️🤔
То есть ещё и соврала мне в лицо что извинилась..
Обычно говорят «Приносим извинения за причинённые неудобства»
Отсюда делаю вывод что человек просто ***ый на мой взгляд
Врет в лицо, никакого уважения к клиенту
Работать в такой сфере нельзя когда троллишь клиента его же фразами и не можешь извиниться за косяк в обслуживании или работе отеля,
Решить ситуацию
Я не писала отзыв с 2 часов ночи до 10:00 утра в надежде что администратор проявит хоть каплю профессионализма и я найду причину не писать ничего плохого про отель
Этого не произошло и мне жаль владельца
Я бы на его месте была бы ва**е от такой работы сотрудников
Искренне сочувствую, ведь в отель вложено много сил и Вашей работы
С наилучшими пожеланиями
Надежда
3
1
September 18, 2023
Проживали в 5 номере, не было горячей воды. На вопрос к персоналу, где горячая вода, очень удивил ответ, у нас бойлер и поэтому нужно долго сливать чтоб потекла горячая вода. После двух часов слива воды она так и не появилась. Ну и очень слышно проезжающие машины.
1
November 3, 2023
Отличный отель. Обслуживание, состояние номеров и комфорт на высоком уровне, цены приемлимы. Рекомендую
December 22, 2023
Все отлично! Очень доброжелательный персонал. Мы с женой остались довольны. Все как на фото
September 12, 2023
Хороший придорожный отель со свежим ремонтом, но мы всё же нашли минус, мы брали номер на первом этаже и когда со второго этажа кто-то мылся очень сильно слышен слив воды.
July 8, 2023
Мы с мужем были самыми первыми постояльцами отеля. Как же мы были счастливы найти это место для ночлега после вереницы страшных и угрюмых заведений на трассе. Совершенно новый, с сатиновым бельём и супер удобными матрасами, словно оазис в пустыне для уставшего путника! Девушки на рецепшен приветливые и заботливые .
October 1
Отличное расположение, удобные матрасы.
June 23, 2023
Отель похоже только открылся после ремонта.
Приятное место. Номера разные, чистые, недорого. Рядом АЗС. Есть стоянка для грузовых автомобилей, советую.
May 12
Отличное место!!! Чисто, тепло уютно! Молодцы! Приедем еще!
1
August 13
Просто супер кровати удобные есть все что нужно
December 11, 2023
Отличный придорожный отель! Свежий ремонт. Чисто. Неожиданно тихо))) были зимой - немного холодно было в номере. И жаль, что нет завтраков. Но в целом - один из лучших вариантов ночлега на М-4
August 14, 2023
поставил 4 звезды за то что обманывают при бронирование говорят что номер трёх местны семейный с ребёнком двух комнатный 5000 р а по факту однакомнатный двух спальная кровать и диван когда искал по отзывам был точно такой же отзыв как у меня по этому сделал акцент и всё равно не помагло глухой телефон а так всё чётко чисто поставил бы 5 но на обмане далеко не уедеш
1
February 18
Отличная гостиница все чисто и опрятно, единственное завтраки скудноватые.
August 12, 2023
За километров 150 не оказалось свободных номеров. Остановились здесь и не пожалели. Очень чисто, всё новое. Вежливый персонал.
1
September 24, 2023
Охраняемая парковка
Очень удобное расположение, если едете на юг
Удобная кровать
Душ/туалет в номере
В общем пушка !
November 1
Новый отель, очень понравился, жаль, что нет завтраков даже за деньги
January 5
Гостиница новая, ремонт свежий, чисто. В номере есть холодильник, чайник, пакетики чая и кофе, фен, мыло, шампунь, тапки. Не пришлось все из машины тащить. Цена за ночь показалась дорогой, но в целом гостиницей довольна. Парковка прямо перед гостиницей, и за ней тоже есть какая то. Можно заказать завтрак.
November 20, 2023
Чисто в номерах, все новое, белье чистое. Шум с дороги практически не слышен. Современный интерьер, ничего лишнего. Нас пустили с собачками.
August 3, 2023
Гостиница супер советую всем 👍🏼👍🏻👍🏽👍🏿👍🏻👍🏿👍🏻👍🏿👍🏻👍🏼👍🏻👍🏿👍🏻👍🏿😭👍🏿👍🏻👍🏻👍🏿👍🏻👍🏿👍🏻👍🏿👍🏻👍🏿👍🏻👍🏾👍🏻👍🏾👍🏽👍🏾👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏽👍🏿👍🏽👍🏾👍🏽👍🏾👍🏻👍🏾👍🏿👍🏻👍🏾👍🏻👍🏾👍🏻👍🏾👍🏻👍🏾👍🏽👍🏽👍🏾👍🏽👍🏿👍🏽👍🏿👍🏻
March 30
Современный ремонт. Уютные номера.
Добавить бы кафе и всё тогда на высшем уровне будет!!!
February 17
Чисто, уютно, приветливый персонал. Обязательно буду останавливаться еще
June 16
Останавливались там уже пару раз
Очень жаль что нет кафе или столовой
3
January 28
Чистота, очень уютно! Обслуживание супер! Ночи остановились, комфортно!!!
1
August 16, 2023
Хорошая гостиница во всех отношениях! Но вентиляции возможно нет в номере потому что спали с закрытыми окнами и на окнах был конденсат, если окна открыть, то шум с трассы очень сильный) номер все новое и очень хорошее! Надеюсь не испортят посетители)
October 11
Отличное место для ночлега, рекомендую!
October 3
Шикарное место, все со вкусом и удобствами
July 20, 2023
Обещанное и действительность - полное несоответствие.
Заранее позвонили, попросили забронировать номер, всё подтвердили, обо всем договорились.
Приехали - нашей брони нет, с кем из сотрудников разговаривали неизвестно.
Обещанного ресторана там не оказалось. Еда оставляет желать лучшего, тем более за доплату. И как оказалось нужно было заранее бронировать завтрак (о чем нигде не написано, и не удосужились предупредить).
Большая очередь на размещение и очень медленное оформление.
2
2
December 8, 2023
Очень приятный отель. Провели в нем ночь, по пути домой. Красивый ремонт, все как на фотографиях и даже лучше.
July 15, 2023
Ну что сказать...
За пятерку денег ожидал большего.
Ладно, что двух комнатный номер очень маленький ...но то что в номере пахнет лакокрасочными изделиями это плохо.
Окно открыть нереально ибо шум трассы мешает жутко, пришлось спать под кондеем с запахом толи клея, толи обоев
Отдых получился так себе.
Более тут не остановлюсь.
Ниже писали про уровень еврепейского отеля....ну если только отеля в пару звезд.
1
September 14, 2023
Изумительный отель! Выше всяких похвал! Чистота, уют! Обязательно останавливайтесь здесь ночевать!
August 18, 2023
Очень хороший ремонт в номерах, удобные большие кровати и матрасы. После долгой дороги отдохнуть отличное место.
3
August 18, 2023
Отель - наш спаситель! Настолько комфортно, настолько уютно, настолько современный и свежий ремонт, что 5 звезд для него слишком мало, особенно на фоне того, какие мотели/гостевые дома встречаются на М4… В общем не отель, а оазис спокойствия и уюта, всем рекомендую!
3
1
July 17, 2023
Отличный отель для остановки на трассе М4. Уютный номер, чистота. Удобная кровать. Единственное замечание. Скудный и дорогой завтрак.
1
June 27, 2023
В целом неплохо. Только вот с дороги, прежде всего, хочется принять душ, но горячей воды так и не дождались, периодически лилась то чуть теплая, то холодная. Может быть частный случай, но, тем не менее .. . Кровати удобные, чисто, расположение отеля неплохое.
3
August 25, 2023
Удобное расположение, чистота, большая парковка, внимательный персонал, АЗС с общепитом рядом.
October 5, 2023
Замечательный отель,чистенько. Матрас супер. Все продуманно, но……
Где вентиляция в санузле🤦🏻♂️?
1
January 15
Уютные и чистые номера! Завтрак конечно дорого получается, 400 рублей за порцию 2 яйца и бутерброд с йогуртом.
July 28, 2023
Очень классный двухместный номер , очень чисто и свежо. Очень хорошая шумоизоляция. Рекомендую
August 22
Хороший отель, с приличным ремонтом и мебелью.
Из минусов: отсутствие своего кафе и слышимость проезжающих авто за окном.
August 25
Всё очень прилично. Ночевали в коттедже. Из неприятного только мухи.
June 6, 2023
Остались хорошие впечатления об отеле. Всё абсолютно новое, номера чистые, персонал отзывчивый. Ремонт фасадной части еще продолжается, но отель уже работает. Советую.
1