Ехали с женой и ребенком из Крыма и искали заранее отель с детской кроваткой. В отеле Петровский как раз была детская кроватка и давали завтрак.Так как нам надо было ехать рано утром мы попросили сделать завтрак в 5 утра с собой. Персонал очень вежливый и приятный.В отеле чисто и уютно шум дороги мы не слышали хоть и отель находиться рядом но нам это даже было удобно, зато быстро выехали на трассу и поехали в сторону дома.Всем советуем этот отель если планируете остановку по пути к отдыху или едете мимо с отдыха после дальней дороги.
Я забронировал номер в отеле «Петровский» заранее на 30 апреля. После брони отеля я за несколько дней подтвердил бронь. 30 апреля поздно вечером я получаю СМС от отеля о том, что наша бронь аннулирована. Оказывается, они мне сегодня звонили и вообще нужно вносить предоплату, если заселяешься после 21-00. Я весь день был за рулем, и ответить им не мог. Меня никто не предупреждал о том, что в день заселения я целый день должен был ждать их звонка, уже после того, как подтвердил бронь. Так же как никто заранее не предупредил о предоплате, заплатить я должен был в отеле. В результате мы ночью оказались на улице и вынуждены были срочно искать варианты на трассе. Ни в коем случае нельзя с ним связываться, твою бронь они с легкостью продадут, и ты останешься ночью на улице!
3
1
Show business's response
Luybov Savkina
Level 10 Local Expert
November 2
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал! Чисто и красиво! Абалденно!
Была впервые в Отеле Петровский, осталась очень довольна, приеду ещё! Номера уютные, спокойные соседи и свеженький ремонт! Пять баллов с плюсом! Гостеприимная атмосфера и высокий уровень сервиса!
Еда домашняя, порции большие.
На завтрак, который кстати включён в стоимость, просто обжираловка 👌
Очень чисто, белоснежное постельное бельё, мягкие подушки, средней жёсткости матрасы. Персонал внимательный, всё чётко и быстро. Расположение отеля удобное.
Уже второй год останавливаемся здесь по пути на море и в горы. Номера удобные, все необходимое есть. Возле отеля есть бесплатная парковка. Завтраки очень вкусные, предоставляются на выбор. Персонал вежливый.
Отличный отель! Останавливаемся здесь по дороге на юг. Удобный съезд. Очень чисто, хорошие матрасы. Белоснежные халаты и постельное бельё. Хороший завтрак.
Чисто, уютно, вкусный завтрак, дружелюбный персонал - всё, что нужно для отдыха после долгой дороги. В следующий раз остановимся у вас. Успехов и процветания!
Удобно расположен, как по дороге на море, так и обратно. Приветливый персонал, хорошие номера, соответствующий сервис, приличный комплексный завтрак (6 вариантов выбора). Рекомендую.
Хороший отель. Но выспаться не удалось, т.к 107 номер располагается у игровой. Мало того, что около 7 утра дети орали под дверью, так ещё дергали ручку номера. А людям за рулем ехать 12 часов.Номер брали на четверых, но почему-то все гели, мыло и прочие необходимые мелочи лежали на двоих. А в остальном все хорошо. Чисто, персонал отзывчивый. Уютно, постельное белье и одеяла отличного качества.
P.s. Хочу добавить отзыв, так как были тут второй раз. Если не брать 107 номер у игровой, то все очень прекрасно. Последний раз порадовало, что повар появился свой и наши два номера были в конце коридора. Было холодно на улице, но сплит-система и тёплые мягкие одеяла настолько спасли, что никакого дискомфорта не почувствовали. До 9:00 прекрасно выспались. Поэтому оценку подняла. Спасибо.
P.s. Останавливались здесь уже в 2022 г в начале сентября. Все хорошо, если бы не уборка номеров !!! В 7:30 меня разбудил шум . Уборка номеров в 7:30 - это как???? Неужели нельзя на 9:00 перенести? Или вы считаете не слышно как шарятся уборщики? Они открывают настежь двери и шуршат всем чем можно. Поэтому оценка пока остаётся та же.
Отличный отель! Когда подъехали немного расстроились, потому что стоит прямо на дороге- думали опять будет шумно и опять не сможем спать, но там стоят такие замечательные стеклопакеты что не слышно ничего!!! вообще!!!. Выспались супер! завтрак входит в стоимость проживания- заранее нужно выбрать что вы будете есть наутро. В номере есть всё необходимое чай, кофе, сахар, чайник, бутилированная вода. Очень чисто и белье прямо хрустит. В специальном помещении стоит отдельная доска с утюгом- наверно можно пользоваться, но нам было не нужно. В общем отель рекомендую с чистой совестью -он просто отличный!
Отличный отель!
Хорошее обслуживание, чистые номера, приемлемая цена.
Особенно хочется отметить завтрак. Очень вкусный и плотный.
Август 2022.
Ничего не изменилось. Лучший отъел на М4.
Очень вежливый персонал. Заселение прошло даже немого раньше. В номере уютно и хорошо. Понравилось, что в номере есть чайник. Проблем с холодной и горячей водой не возникало. Очень понравился завтрак в отеле. А вот ужин у них куда более скудный. Для остановки на сутки всё было супер.
Еда нормальная, есть своё кафе.
Тип завтрака лучше заказывать с вечера и указывпть время готовности.
Кафе работает с 5:30 утра!!!
Чисто, отель новый.
Персонал доброжелательный.
Я доволен.
2
А
Анна
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Шикарный отель для своих 3 звезд. Очень чисто. В номере есть все необходимое. Холодильник, тапочки, халаты, ложка и губка для обуви и даже фонарик) номера небольшие, но есть балкон- лоджия. В коридоре есть помещение, где можно погладить. На выбор 8 вариантов завтрака ( нужно выбрать заранее 1). Есть услуга по раннему завтраку,если выезд до 7 утра. Персонал супер. Уже после выезда из отеля смогли решить дистанционно очень сложную проблему. Это лучший отель из 5 посещенных отелей по дороге в 2000 км. Главное, чтобы постоянно поддерживали его в таком состоянии.
Останавливались уже не в первый раз. Намеренно выезжаем так, чтобы можно было переночевать именно в этом отеле. Всегда приветливый персонал, чистота повсюду. В отеле можно поужинать. Завтрак входит в стоимость, это отдельная история: настоящее Ростовское гостеприимство. Называется « сами любим поесть и вас также накормим». Всегда все очень вкусно))). Кстати, отель расширяется, чему мы были очень рады))
Два раза останавливалась в этом отеле по дороге на черное море. Тихое расположение отеля. Чистые и уютные номера. Сытные завтраки, все очень вкусное. Вернемся еще! :)
Отвратительное обслуживание в столовой, спустя 10 часов в дороге остановились отдохнуть, зашли в буфет при отеле. Рыжеволосая недовольная официантка принесла меню с видом, будто мы к ней домой зашли поесть без приглашения. В отеле останавливаться не стали, все желание пропало. Надо бы поработать над обслуживающим персоналом
Потрясающий отель.
Удобное размещение.
Уютные номера, есть полотенца/халаты/зубные щётки, пасты/гель для душа/шампунь-кондиционер/чай-кофе/чайник/холодильник/сейф.
Вежливый персонал
Вкусные завтраки
Есть собственная парковка, что не мало важно когда путешествуешь на машине.
Из минусов:
Хотелось бы чтобы шумоизоляция была получше.
Если едете к морю или обратно,то не останавливайтесь в придорожных моделях, а едте прямо сюда- чуть дороже,но сервис и уют лучше в разы. Чисто ,душевно,завтрак очень неплох. Персонал очень дружелюбный.Единственный минус звукоизоляция не очень,но это недостаток присутствует и некоторых пятизвездочных отелях.Так,что- Категорически рекомендую.
Посещаем Уже 2й раз . На обратном пути из Крыма будет 3й! Все на высоте. Чисто , уютно, магазин рядом. При желании можно заказать еду из ближайшено ресторана.
Ранее на обратном пути останавливаливались в отеле по другую сторону трассы. Там парк победы , танки и т.п. но сам сам отель оставил желать лучшего. Поэтому в этом году по дороге в Крым и обратно, было принято решение остановится в "Петровском"👌
Отель занимает первые этажи жилого дома.
В отеле и рядом нет кафе и ресторанов. Ресторанное кафе работает только несколько часов. Завтраки и кофе хорошие!
В комнатах очень хорошая слышимость.
Старые матрасы с торчащими пружинами мешающими спать.
В ванной очень мало места, всё скрипит, чёрная плесень.
Удобное расположение отеля, как со стороны Москвы, так и со стороны Ростова-на-Дону, прекрасные завтраки, просторная парковка перед центральным входом, по желанию можно запарковаться и позади дома, прекрасный персонал. Частная трёшка, но что можно поставить в минус, это стоимость. Понятно что нужно ковать железо не отходя от кассы, но для Каменск-Шахтинска ценник явно завышен. В остальном, полностью рекомендую данный отель.
Отличный отель, чистый и уютный. Новая мебель, удобные кровати. Завтраки очень вкусные, вежливый и доброжелательный персонал. Заказали номер по пути в Кисловодск. Долго обсуждали с мужем разные варианты отелей, а вот на обратном пути уже не раздумывая забронировали номер в этом же отеле. Очень рекомендуем