Ужасно. Мы забронировали номер на семью с детьми с двумя кроватями. Ехали с моря, остановились переночевать. ВОНИЗМ ужасный - ПРОКУРЕНО всё + запах грязных носков. В номере мягкое покрытие - либо давно не чистили, либо считают нормой. Ощущение, что номер грязный. Если бы не уставшие маленькие дети, уехали бы.
Утром решила сделать им чай, оказалось у нас гости - ТАРАКАНЫ!!!
Никому не советую!
Месторасположение отличное, практически самый центр. Дизайн номеров староват и несколько несуразен. Мягкие набивные стеновые панели сочетаются с классической мебелью, ванной с львиными ножками и картинами в стиле абстракционизм. Завтраки вполне разнообразные, в целом цена/качество/место соответствует
Останавливались в этом отеле несколько раз, все шикарно, стоянка, номер, завтраки , все чисто, персонал любезный , но последний раз номер был 9 - прокурен в хлам, я задыхалась, как можно позволять курить? У нас запрещено курение в общественных местах
Отель гтличный, веусный и разнообразный завтрак (с вином и шампанским между прочим). Единств минус- маленькая собственная автопарковка, та, что напротив отеля платная по будням.
Удачное место расположения, хороший завтрак по системе «шведский стол», оптимальное оснащение номера.
Но ОЧЕНЬ УЖАСНАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ в номере (отчётливо слышен разговор вполголоса из соседнего номера)!!! Отдохнуть в номере в тишине не получится!
Очень понравилась гостиница! Расположена в центральном районе, но при этом такая тишина, рядом сквер, храм, набережная в 10 мин. Матрасы одни из самых лучших, что встречали в гостиницах. Доброжелательный персонал, отличный бар на 1 этаже. Можно с собачкой. Теперь это одно из приоритетных мест нашей семьи.
Вот уже четыре года подряд останавливаемся в этой гостинице по пути на юг. Очень хорошие номера, в ванной комнате простоная душевая кабина, есть одноразовые гели, шампуни, зубные пасты с зубными щетками, одноразовые тапочки. Завтраки очень вкусные, особенно тефтельки, также есть на завтрак слабосоленая рыбка. Однозначно рекомендую!
Загляни в прошлое) на стенах висят фотографии кумиров давно забытых, сейчас уже уехавших, но тогда они были молоды, как и Петровский пассаж.. время там слегка остановилось и замерло.
Номер делюкс на картинка был с двумя кроватями, в реальности оказался с одной.
Решать в ночи проблему было некому.
Из плюсов можно с собакой, на этом плюсы заканчиваются.
Забронировала номер для командировки, приехала и позвонила предупредить, что заселюсь во второй половине дня , что обязательно буду. Вечером после работы приехала заселяться , а мне отвечают, что т к я не заселилась в12, то мой номер аннулировали и заселить меня не могут. И то что звонила тому же менеджеру , который сейчас мне отвечает, что номер аннулированн, ничего не значит . Хотя бронь оплачена компанией . Поэтому в 21:00 я должна оставаться на улице или искать новый отель для ночевки . Такого безобразия я не встречала . Ужасное отношение к клиентам .
Прекрасная гостиница, отличный номер, вежливые сотрудники. Но могут возникнуть проблемы с парковкой, у нас не было проблем, но мест мало. Расположение гостиницы настолько удачное, посмотрели всё что планировали.
Нормальный отель, без понтов, без косяков - удобное расположение(центр) , удобная парковка(платная общественная, но прямо перед входом), чайник, тапочки, халат, гигиенические наборы.
Очень понравилась гостиница. Отмечали с мужем тут годовщину свадьбы. Приятным сюрпризом был комплимент от гостиницы -бутылка игристого вина, фрукты и конфеты!Номер брали с ванной в комнате.К нашему приходу все украсили лепестками роз, было очень романтично!На ужин спускались в ресторан, в конце вечера шеф повар выходил и лично подходил к каждому столику и спрашивал впечатление от блюд! Однозначно рекомендую и приедем снова!
Мы ехали с Сочи на машине и решили передохнуть и выспаться. Заехали в данное заведение. Заплатили 4000 тысячи за стандарт номер. Заехали мы в 3 утра и выехали в 11. Номер нам достался 44. В номере оказалось очень холодно, пока настраивала кондиционер, прошло минут 7, так как кнопки постоянно продавливались. Настроила) Был один комплект полотенец, халат и гель для душа, хотя номер двухместный, странно, но выяснять это после дрогой дороги не очень хотелось. Дальше в 8 утра, я проснулась от ощущения, что в этом номера кроме нас двоих есть кто-то третий. А нет… это из номера 43, такая слышимость, слышно абсолютно все, начиная с клацанье сенсора на телефоне и заканчивая, ну несложно догадаться. С 8 утра наш сосед и до самого выезда с кем-то настойчиво и долго разговаривал. Мы услышали всё что нужно и не нужно. Ну уснуть так и не удалось, собрались и уехали. Выходя из номера я обратила внимание, что двери расположены очень близко и вероятно это вообще был один номер, может фанеру поставили. Сдавая ключ администратору на ресепшн, мы спросили нам одним достался такой номер, на что внятного ничего не услышали. Номер не очень то и чистый и на 4 звёзды точно не тянет. Ванная отдавала в желтизну, а у красного кресла в комнате, явно была расцветка намного красочнее.
Замечательное место. Несколько неожиданное для гостиницы расположение - в ТЦ, но это не мешает отдыху.
Прекрасное расположение, отличные номера, достойный завтрак.
Номера комфортные, чисто, все есть, по крайней мере достаточно, чтобы отдохнуть и переночевать. Самый большой минус - это чучела животных в коридоре, я не люблю смотреть на трупы, для меня это прям бррррр
Удобное расположение, красивые номера, в том числе, с панорамными окнами. Завтраки очень хорошие, разнообразные блюда. Отличное итальянское кафе на первом этаже. Очень душевный отель.
Единственный минус (для кого это актуально) - отсутсвие отдельной охраняемой парковки. Только городская, платная.
Комфорт! Большой, светлый номер! Все что нужно есть, все работает, центр города! Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный. Выходные выгоднее завтракать в отеле. Парковка в выходные бесплатная, парковались прям у входа.
С увенностью пишу, так как снимали два номера: люкс и делюкс. Все остались очень довольны!
Бронировала отель глубокой ночью, толком не посмотрев фото. Номер стоил 3 тысячи и я подумала, что это обычная средняя гостиница. Главное, на что смотрела - расположение (нужно было уехать рано утром на вокзал).
В итоге зашла и обнаружила неожиданно дизайнерский подход в оформлении номеров. И еще, что в этой гостинице куча звезд останавливалась)).
В обычном одноместном номере - дерево в большом горшке, подиум с ванной (в комнате). Всякие мелочи типа гигиенического душа (и телефона в туалете 😅, так и не поняла зачем), дизайнерских ламп, живых растений.
Мне понравилось!
И обслуживание отличное!
Давала горничной сполоснуть и погладить одежду - все сделано было быстро и аккуратно (заплатила 150 руб за 2 вещи).
Мне подарили букет и когда я поздно вернулась, в час ночи мне принесли вазу в номер.
На 1 этаже есть ресторан, готовят вкусно, официанты вышколены. Очень классное впечатление осталось!
Буквально в паре минут ходьбы есть салоны (и вроде в здании гостиницы тоже есть). У меня не было всех своих средств для волос с собой, поэтому я просто оьратилась в салон, где помыли и уложили хорошо волосы. Так что расположение прекрасное - все есть рядом. Даже видовая площадка с мемориалом.
Из минусов - если уж придраться - иногда плохо срабатывал эл. ключ. Но по-моему, это вечная беда у всех)).
Настоятельно рекомендую Петровский Пассаж и сама тоже вернусь туда при случае!
Отель 4 звезды по номера ушатаны. Больше похоже на 3 звезды. Цена чересчур завышена. Двери в туалет/ванну сломаны. Душевая не закрывается. Кондеи работают через раз. Переночевать пойдет. Но если хочется 4 звезды, ищите другое место
Год назад встречали там Новый год. И вроде всё было хорошо. В этот раз: ванная в центре комнаты душ во все стороны вода хлестала, в ванной,если рукой не зажмешь,тоже. Завтрак был очень хороший. Но больше там не останемся. Разочаровались.
3
2
Show business's response
Надежда Верещагина
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Понравился отель, останавливались на сутки . Хорошие завтраки, всё чисто , рекомендую
Огромные номера. Большие кровати. Шаговая доступность до центра. И, кажется, одна из немногих на 4 звезды! Приятно удивили экспонаты хищников в холлах.
Не знаю как можно искать альтернативу этой гостинице. Да, дороже, но дороже помоек, здесь уровень - шикарный номер на четверых,все на высшем уровне, доставка в номер из вкусного ресторана. Очень рекомендую, в том числе с детьми. Гостиница полностью соответствует 4*