Замечательные, чуткие врачи (ветеринарами даже не могу назвать), индивидуальный подход.
2
Show business's response
К
Кристина Посохина
Level 5 Local Expert
March 31
Фролова Полина Сергеевна - лучший ветеринар на свете, обожаю. Мой котик тоже обожает, это ясно по фото. 8 месяцев назад я подобрала уличного блохастого, грязного, вонючего 2-месячного котенка. В первый же день потащила в клинику, когда она располагалась еще недалеко от Добрынинской/Павелецкой. И осмотр, и все прививки делались там. Сейчас котику почти годик, теперь нам приходится через всю Москву кататься по новому адресу на проспекте Вернадского, но я ни за что не променяю «Айболит» и Полину Сергеевну 💜💜💜 А есть с чем сравнивать, не хочу к другим специалистам. Больше всего подкупила ее любовь к животным и дружба с ними, она дает питомцам адаптироваться и привыкнуть, располагает к себе. Атмосфера в клинике непринужденная, комфортная.
Полина Сергеевна - самый настоящий профессионал, каких отыскать сложно!!! Спасибо огромное. Теперь сдаем анализы и готовимся к стерилизации)
Очень благодарны врачам, в частности Менчиковой Ирине Сергеевне, провела операцию по стерилизации и удалению новообразований уже возрастной собаке. Предоставила все рекомендации и всегда была на связи, благодаря чему наша девочка быстро оправилась и чувствует себя хорошо. Ирина Сергеевна, высококвалифицированный ветеринар, который знает и любит своё дело. Спасибо огромное специалистам данной ветклиники!
Наш любимый врач - Сергеева Евгения Александровна. Только она мастерски берет кровь из вены (сдаем регулярно, тк мониторим питомца, ввиду заболевания) у 14-летнего йорка Маруси, весом 1150гр, у которого венки, как паутинки. К кому бы не обращались ранее - всегда искалывали сОбе все лапы, прежде чем попасть в венку и хоть что-то нацедить! У Сергеевой, все быстро, четко, и с первого раза. Да и в целом, очень душевный и позитивный доктор. Всегда записываемся на прием только к ней. Спасибо, Евгения Александровна🌷😊
Спасибо большое за оперативную помощь собаке , собака отравилась сильно и ее спасли. Буду ходить только в Айболит , ходила в разные Вет клиники на Вернадского и Университете, никто оперативно не работает, животное скорее умрет, чем дождется первой помощи. Чистая , маленькая клиника с добрыми и любящими специалистами . Еще с собой дали лекарства , спасибо 🙏🏻
Очень маленькая клиника, много лет туда хожу со своими питомцами. К сожалению нет оборудования для УЗИ крупных собак, анализы возят в строннюю лабороторию, но достаточно оперативно. Персонал внимательный и ответственный, все наши проблемы и с собакой, и с котом решали за один два визита.
Клиникат на Лобачевского 75 в каких то руинах.Врачь Зайцева Е. Высокомерна.Ощущение что идёт выкачка денег.За анализ крови на все инфекции взяли 13000 рублей,а на микоплазмоз не взяли!Надо было озвучить!?Расшифровка анализов 600₽?это как вообще?Люди!не платите.вся расшифровка анализов в интернете можно прочесть.Не рекомендую.
Стерилизавала собаку ,операция сделана хорошо,шов очень аккуратный. Теплое отношение и внимательность к моему питомцу. Спасибо персоналу, особенно врачу Менчиковой Ирине Сергеевне.
Непонятное помещение и вход в одну дверь, что сбивает с толку. Но внутри оказался прекрасный врач, который удалил зуб моему коту и почистил остальные. Операция сделана прекрасно. Особенно приятно было, что написали на следующий день и спросили как чувствует себя кот, ааа отходил от наркоза. Очень далеко от меня клиника, но впечатления прекрасные.
Долго корректировала свой отзыв, переживала и боялась обидеть, сердилась на себя, что потратила деньги и время впустую, удалила, позвонила Екатерине Вячеславовне Зайцевой в клинику(она сегодня на дежурстве), пыталась корректно сказать ей, что её лечение и назначения были скорректированы опытным врачом другой клиники с положительным результатом для сохранения жизни моему питомцу, но несмотря на ситуацию, амбиций у неё не убавилось и последовал безаппелляционный ответ-крик: "Зачем? Я всё сделала! " Очевидно для того, чтобы животное мучилось долго и лечилось по её правилам, без шансов выжить. Обидно, что клиника рядом с домом, а ходить туда нельзя, большинство владельцев животных в районе имеет такое же мнение. У многих эта клиника в чёрном списке.
Хочу сказать огромное спасибо врачу Пегановой Екатерине Алексеевне и её ассистенту Менчикову Андрею Леонидовичу, за человечность и профессионализм. Уже не первый раз прихожу к вам, чувствую и вижу, что врач от Бога, всё чётко, ясно. Были на осмотрах,прививках, стерилизации...всегда перезвонят, всё расскажут как и что...успокоят и направят. Люди занимаются своим делом! Спасибо.
18 февраля 2023 года наша собака была убита в этой клинике Айболит Плюс по адресу ул Удальцова, 75а. Собака была записана на чистку зубов с общей анестезией, консультант при предварительной записи по телефону сообщил, что перед операцией собаке будут обязательно проведены обследования (минимум – эхо сердца), и что без обследований врач ни за что не будет делать анестезию и операцию.
По факту, врач Мечникова Ирина Сергеевна никакого обследования не производила и даже не предложила его сделать, хотя собака была немолодая, и она должна была понимать, что существовала большая опасность смерти собаки. В бумагах, которые нам предложили подписать перед операцией, был пункт о том, что мы отказываемся от обследования, хотя мы не отказывались и были уверены, что оно будет. Этот пункт мы не заметили и подписали. Собака умерла от отёка легких во время операции, возможно, не выдержало сердце, а значит обследование 100% выявило бы проблему и показало, что анестезию и операцию делать нельзя.
После смерти собаки в клинике не постеснялись содрать с нас 10 000 руб. за реанимационные мероприятия и за кремацию. Т.е. собака умерла, а клиника еще больше денег получила. Этой клинике важны ваши деньги, на собаку им на плевать. Будьте внимательны к своим питомцам, и не доверяйте врачам клиники, и убедитесь, что собаке будет сделано обследование перед анестезией. И желательно, консультируйтесь у разных врачей, так как в этой клинике есть безответственные и безразличные врачи.
Ходим ко врачу Пегановой Екатерине Алексеевне, очень нравится. Рекомендую врача
Show business's response
K
Katya K.
Level 2 Local Expert
April 2
Обращаемся с кошечкой в эту клинику с 2016 года. В первый раз попали с очень тяжелым инфекционным заболеванием к Менчиковой Ирине Сергеевне. Была оказана квалифицированная помощь, киса выжила. Теперь приезжаем в эту клинику по необходимости, хотя нам ооочень не близко, т.к есть доверие к команде специалистов. Очень доброжелательная обстановка.
Много раз принимали экстненно и хорошо помогали моим питомцам. Врачи Пеганова и Менчикова на днях спасли мою собаку от отравления крысиным ядом. Очень осторожно сделали промывание, собака после него даже не кашляла. Врачи и ассистенты очень вежливые и неравнодушны к судьбе питомца
Прекрасная клиника. Моим питомцам провели три блестящих операции. Благодаря профессиианализму врачей они живы и здоровы. Благодарю весь медперсонал клиники. Особая благодарность Менчиковой Ирине Сергеевне и Пегановой Екатерине Алексеевне. Мой друг по кличке Хантер очень любит туда ходить, даже после операции, капельниц и уколов . Кошка моя после злокачественной опухоли живёт уже 4 года.
Самая любимая клиника! Спасали животных неоднократно! Всегда готовы экстренно принять. Кошка даже лежала в стационаре несколько дней! Спасибо ветеринарам клиники! Вы лучшие!
Большое спасибо доктору Сергеевой Евгение Александровне, оказала первую помощь в двенадцатом часу ночи. Доктор добрый и приятный в общении человек, кот спокойно ей доверился, что с ним редко.
Работают круглосуточно.
Сегодня были в клинике у Екатерины.
Прекрасный врач, который рассматривает все варианты лечения животного, в то время как другие ставят крест на жизни питомца.
Очень чуткие ребята, нежно относятся к пациентам.
Приятно чувствовать такое отношение, спасибо за труд!
По телефону записались на 8 утра к Менчиковой. Оператор спросил мое имя, телефон, кличку кота, возраст. Назвал стоимость приема. Все.
Пришли на прием и с порога у нас начали требовать паспорт. Благо, оказался у мамы паспорт. Выслушали грубый наезд, что паспорт не взяли, что другое лицо записывалось, что запись не подтверждали (никто не звонил для подтверждения). И так раз 5-6, не шутка, не утрирую.
Менчикова бубнила со злостью одно и то же. Наши первые слова о том, что нам не сказали ничего по телефону ее никак не устраивали. Потом начала требовать паспорт кота и максимально заносчиво, пренебрежительно, с гонором разговаривать. "Я вообще-то после ночи, администратора нет, я не должна ничего заполнять, вы все на сайте должны были прочитать". Кому должны? Непонятно, но, видимо, ей.
Прошу заметить, что мы, как клиенты, вели себя максимально вежливо и спокойно. Наверное, ещё сильно опешили от такого отношения)))
С таким настроем Менчиковой смотреть нашего питомца смысла мы не видели и быстренько унесли кота из этой "клиники".
Замечательная клиника на Удальцова 75а. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Отдельно хочу поблагодарить врача Зайцеву Екатерину Вячеславовну и медсестру Ирину за профессионализм, чуткость, заботу о питомце. А так же доброту и отзывчивость! Низкий поклон Вам!
Хочу поблагодарить врача ветелинара Пеганову Екатерину Алексеевну и ее помощницу (к сожалению не узнала ее фио ) настоящие профессионалы умницы девочки ! Внимательны ,компитентны,грамотные ! Я обратилась с собакой шпиц немецский , проблемма -абсцесс.все сделали очень хорошо ! Провели операцию! Благодарю Вас ! Всем рекомендую.!!!!
Пеганова Екатерина Алексеевна очень хорошия врач спасибо ей большое за заботу онаших пентомцев самая лутшия врач дай бог ей здоровья и всего всего на илутшего
Сегодня быда по скорой у врача Пегановой Е.А. Приняли без разговоров, обработали все быстро. Очень доброжелательно, все об"яснили, от чего и как. Дади рекомендации. И вообще мне очень нрпвиться эта клиника и весь персона: добрый внимательный. Большое спасибо вам всем.
На протяжении нескольких лет я и мои кошки пользуемся услугами ветклиники,хочу выразить свою благодарность врачу ПегановойЕ.А.и ее асситенту к сожалению не знаю его имени,врачи профессионалы своего дела,всегда внимательны и все манипуляции делают оперативно.
Много лет посещаем и получаем квалифицированную помощь в любое время суток.Особая благодарность Менчиковой И.С. и Пегановой Е.А. за спасение британца Микки.Вытащили с того света и благодаря их стараниям и рекомендациям он прожил ещё восемь лет, несмотря на заболевания печени и почек.Спасибо!!!
Хорошая клиника, вежливые врачи, которые всегда помогут и не назначат лишних анализов. Делала тут стерилизацию собаке и ходим на плановые прививки. Все очень нравится, спасибо!
Сегодня в очередной раз обратились к врачу Пегановой Екатерине Алексеевне. Огромное спасибо ей за заботу. Последние 7 лет только к ней со всеми своими животными.
Лучшая ветклиника Москвы!
Сотрудники АйБолитПлюс не просто лечат животных, они делают это со всей душой и огромным профессионализмом!
Не посчитать сколько раз они спасали моего многострадального кота Азазеля, которого из-за агрессивной реакции не хотят принимать в других ветеринарках! (Ну вот боится он, болезный, докторов, что же теперь делать)
Тут нас вылечили от чумки с кальцивирозом, подцепленными от подброшенного котенка; удалили кучу зубов; стерилизовали кошку Малю.
Тут нам делают прививки.
Тут нас любят, не смотря на сложности.
Огромное человеческое спасибо, персоналу АйБолитПлюс! Зазец Вас очень любит. Не показывает, но любит! 🥰
1
2
Show business's response
Т
Татьяна Андреевна
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Хочу выразить благодарность за профессионализм, заботливое и доброжелательное отношение врачу Пегановой Екатерине Алексеевне. Спасибо вам большое за Ваш труд!
В копилку вашей врачебной практики: если приходит собака с опухшей щекой из-за воспаления зуба, то не нужно её отправлять ждать пять дней очереди к стоматологу, потому что через три дня она попадёт в реанимацию. Извините, что вчера не пришли на удаление зуба. Мне просто некого было вам вести…
Клиника находится возле дома и какое-то время водили собачку именно туда. Сейчас лечимся в другой, эту почти не посещаем.
Летом водили собачку на уколы. Одна из мед. сестер (имени не знаю, дама в возрасте) вызывает шок. Во-первых, она по какой-то неизвестной причине не смогла без очереди забрать анализы. На укол тоже потребовала записаться, хотя все дни до этого ее коллеги спокойно нас принимали и сообщали, что на укол запись не нужна. Но это ничего, когда дошла очередь до укола, оказалось, что очередь большая, и в кабинете у врача уж кто-то есть, по этому она решила сделать укол прямо в предбаннике. В-третьих, уже дома я посмотрела чек и пришла в ужас. Все дни до этого платили за 2 укола не больше 800 рублей. Сумма, которую я заплатила за этот невероятный укол, который был сделан буквально на улице была почти 2 тысячи.
Результаты анализов наши тоже потеряли и пришлось дозваниваться в службу поддержки.
4
1
Show business's response
Натали **********
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Очень хорошие врачи в клинике , дружелюбные , Пеганова Екатерина Алексеевна часто лечит нашего котика , всегда помогает , быстро идем на поправку. Что не понятно обьяснит и подскажет что лучше. Доверяю только этой клинике .
После падения моего кота с седьмого этажа,практически вытащили его с того света. Была сделана операция,собрали бедро из кусочков.Бегает уже больше шести лет как новый.
Опоздали немного, дверь заперта, звуки изнутри как будто кошку убивают. 15 минут помучили кошку и отправили нас домой. Впечатление, что ни с людьми ни с кошками не умеют обращаться.
Отличная клиника! Врачи профессионалы, лечат на высшем уровне! Ко всем хорошее отношение. Обращалась 06.02.22. Вылечили моего кота. Спасибо вам огромное! Всем советую эту клинику!:))
Были сегодня первый раз в этой клинике. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу, особенно Сапунову Петру Викторовичу. Отличный специалист, никаких лишних анализов и бесполезных рекомендаций, с первого взгляда понял, что нужно делать с собакой. Думали, что наш походу затянется на пол дня, однако нет пришли на 10 минут и ушли, здоровые и довольные. Никаких очередей, демократичный ценник, удобное расположение.