Petshop-hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
118 reviews
October 3, 2024
Прекрасный зоо отель! Был не очень хороший опыт передержки в частном доме, поэтому очень переживали, когда оставляли в отеле petshop, чистый, теплый отель с просторными номерами для питомцев. Прекрасные девочки консультанты, Ирина, Софья , очень радушные и приветливые. Уже не в первые общаемся, и нашего Ларика все помнят и пес прекрасно идет на контакт. Легко оставлять питомца не переживая, что что то пойдет не по плану нашего отдыха✈️Спасибо за вкусняшки , которые нам подарили , когда забирали Ларика домой. Очень хороший отель для любимцев, рекомендую👍
November 16, 2024
Очень понравился отель, оправдал все ожидания. Сотрудники очень доброжелательные, понимающие, вежливые и всегда были на связи. При выезде Балтик получил подарки, такооой довольный! 🫶🏼Спасибо ! ☺️
March 25, 2024
Отличный отель для своих любимых животных. У меня две собаки . Мальчик и девочка . Нужен был большой номер на двоих)) такой нашелся .Все отлично Замечательное отношение . Я часто путешествую и довелось мне видеть разные зоо гостиницы. Но эта мне в самое сердечко попало . Хорошее место. Я буду впредь оставлять их тут . Приятно видеть своих собак на видео отчетах в отличном расположении духа .а еще нам дали подарки !!! Это так приятно )) спасибо большое.
3
July 13, 2024
И снова огромное спасибо за наш отдых в этом уютном доме для наших питомцев! Не первый год отправляем нашего пожилого чиха в «пионерский лагерь»))) Как и раньше - только добрые слова и благодарность всем-всем! Наш чих в возрасте (немножко капризуля и обижуля, забывает куда шёл и так далее). В доме отдыха к его возрастным штучкам относились с пониманием и огромным почтением😊))) Ежедневные ролики радовали юмором и бодрыми проделками нашего любимца). Наверное повторю снова слова из моих прошлых отзывов - ребята - Профи с большой буквы. Наши сердца спокойны всё время, пока наш любимчик здесь) Уезжая, по хорошей традиции получили подарки (целый мешок) Желаем этому нужному и прекрасному проекту развития и успехов!!! Александр, Наталия и Перчик)
1
September 7, 2024
Лучшее место,в котором можно оставить своих четвероногих булочек😻 первый раз оставляли своих собак,и вообще не прогадали с местом! Водителю отдельное спасибо,за то что успокаивал когда отдавали малышей! Везде чистота,закрытая территория,старшая собака,всегда ходит на поводке,а тут гулял на свободе,отношение к собакам,не описать словами😻😻😻 присылают и фото и видео,всегда отвечают на вопросы. Вообщем,ЛУЧШЕЕ МЕСТО!!!! Спасибо вам огромное за вашу работу♥️♥️♥️
1
May 18, 2024
Гостиница просто супер. Везите своих питомцев на время отпуска, не пожалейте! Оставляли собаку, очень переживали. Но она там прекрасно себя чувствовала, все кушала, гуляла, играла. С другими собаками тоже игралась. Сотрудники присылали видео 2 раза в день. Зоопсихолог позанимался и оставил нам много видео-рекомендаций, которыми мы будем пользоваться. На вид все чисто, все новое, уютно. Можно заказать зоотакси. Обратно нам привезли собаку к подъезду. Вообщем реально рекомендую!
1
August 22, 2024
Гостиница для животных на высшем уровне, постоянно присылают видео отчеты о прогулках, комментарии о состоянии собаки. Второй раз обращаемся сюда, первый раз в 2021 году оставляли здесь своего пёселя. Тогда с местами было получше. Советую заранее бронировать места))) Потому что лучшего места, где не надо бояться за здоровье и психологическое состояние своего любимца, найти сложно. Для животных здесь реально второй дом!
Спасибо огромное всей команде прекрасной зоогостиницы! Вы молодцы!!!
January 8, 2024
Большое спасибо за отель для нашего Фельки! У вас так чистенько, тепло и уютно!
Переживали за щенка, как ему будет, но сотрудницы такие милые 🥰 На все вопросы отвечали, все рассказали, сопровождали вт время брони!
Присылали видео 2 раза в день, как обещали. Фелька радостный бегал, не хотел уходить 😁 и за подарочки спасибо! Вы - супер! Еще к вам приедем :) С Рождеством!
1
May 8, 2024
Всём доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об отели для животных Petshop- отель. Долго выбирали место для размещения своих малышей( у нас две чишки). Подсказали в одноимённом магазине. Забронировали за два месяца. В день приезда очень сердечный приём. Мои девчонки сразу пошли " по рукам". Каждый день утром и вечером видеоотчеты. По ним видно, что собаки довольны, хвостики торчком. За многие года я была спокойна за малышей. В день выезда нас одарили подарками. Очень приятный улыбчивый персонал. Приедем сюда в следующий раз обязательно.
May 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Petshop отель за то, что приняли нашего питомца Рикулю. Каждый день нам присылали видео с прогулки. Мое сердечко было спокойно, потому что мой любимый аитомец был счастлив:гулял на улице, кушал и какулил🙈 хорошо. С Риком занимался кинолог, быстро и качественно обучил командам ( до этого мы не знали ни одной).
А когда приехали забирать питомца, нам вручили целый пакет с вкусняшками. Мы максимально не ожидали и было очень-очень приятно))
Спасибо команде, что создаете уют для наших любимчиков, когда нам надо отлучиться по делам!)🤗❤️
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 3, 2024
Замечательное место ,добрый ,отзывчивый персонал ,прекрасное отношение к животным ,наш питомец жив ,здоров и весел ,даже хорошие манеры проявились 😃спасибо за бережное отношение
1
August 17, 2024
Здравствуйте.хотела бы поблагодарить всех,кто присматривает за нашими любимыми питомцами в моменты когда мы (по каким либо причинам)не можем это делать).Оставляла свою собачку стаффордширского бультерьера на 4 дня в этой гостиницы,осталась очень давольна,видеоотчет два раза в день,да собака тоже быстро освоилась,была радостной.При выезде был большой бонус,была очень удивлена ))целый пакет подарков(в виде корма ).Теперь только к вам,если что)))Спасибо огромное!!!!!
1
August 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля! Здесь работают настоящие профессионалы, суперспециалисты и мастера своего дела!!! Наша собака очень тяжело переживала разлуку с нами, но сотрудники мастерски нашли к ней подход! Дорогие девочки! Спасибо вам большое за терпение, заботу, внимание и любовь, которую они дарили нашему мальчику в наше отсутствие!
Вы феи и волшебницы, наши спасительницы! Ежедневно мы получали видео и фотоотчеты, по которым понимали, что наша собака в надежных руках!
При отъезде из отеля получили много вкусных подарков для нашего мальчика, спасибо большое!!! Очень рекомендую этот прекрасный отель!!! 👍👍👍👍👍
3
April 9, 2024
Очень хорошая зоогостиница для животных). Понравилось все))Оставляли собачку уже три раза и будем оставлять еще. Подробно все объясняют. Требовательно относятся к прививкам и т.д.. Хорошая площадка для выгула собак. Видеоотчеты. Наша Багирка очень чувствительна и капризна, но персонал нашел к ней подход и мы очень этому рады. Огромное спасибо девочкам за заботу о нашем питомце))) Рекомендую однозначно.
1
August 12, 2024
Всегда оставляю собаку здесь, если уезжаем.
персонал заботливый, относится к собаке с большой любовью.
Индивидуальный выгул собаки без поводка на закрытой территории.
На видеоотчетах собака всегда радостная и довольная.
Рекомендую это место.
1
May 4, 2024
Отличный отель, огромное спасибо работникам. Оставляли собачку в июле (джек-рассела) и всё прошло замечательно, очень боялись, т.к. впервые так оставляем питомца, но каждый день утром и вечером отправляли видео с нашей радостной Майлой. Мы рады, что выбрали вас, и думаю мы ещё вернёмся 🤗
May 12, 2024
Оставляли первый раз наших питомцев в зоогостинице. Венгерская выжла и русский спаниель прекрасно поместились в большом номере вместе😊 Видео отчёт был каждый день👍 Обратно собак привезли на зоотакси,это очень удобно. Самое главное,что наши любимцы превосходно себя чувствовали, по возвращении домой никто не сходил с ума,в отличии от возвращений после домашней передержки 🤦🏼♀️ Собаки были выгулены хорошо,поэтому дома спокойно отдыхали👌В отеле нам предоставили лежанку для выжлы,так как дома он спит в кровати😅,мы взяли с собой только плед,его это устроило👍Миски предоставили тоже. И нас неожиданно порадовали подарочками
1
July 5, 2024
Наш пёс находился в гостинице 4 дня. Каждый день высылали видео с прогулок, видеорекомендации от кинолога. К администратору Ирине он привязался и в момент радости нашего приезда подбегал как к нам, так и к Ирине)) брали вольер стандарт и в нём нашему коржику был достаточно свободно. Кормили строго по нашей схеме. Прогулки так же соблюдались
Очень переживали за Рони, потому что оставляли его первый раз. Но пёс оказался довольным, ухоженным и ушёл с пакетом вкусняшек)
2
May 8, 2024
Первый раз оставляли питомца в отеле, выбор необходимого места был тщательный и самое главное выбор сделан правильный! Расположен за городом, добраться можно на личном транспорте или такси, на общественном будет достаточно сложно. Сам отель просто отличный 💜. У нас маленький Йорк, переживали, что будет грустить без нас, он очень любит общаться и в отеле ему понравилось! Ежедневные по два раза в день прогулки с видеоотчетами. Сотрудницы молодцы! Радушно встретили, по брони, оплате, документам все подсказали. Домой питомца доставили на зоотакси, сами не смогли забрать. Помещение хорошее, чистое, светлое, теплое, для прогулок на улице в огороженном дворе места достаточно, есть разные сооружения для дрессировки. Место отдалено от жилых домов. Мы спокойно оставили и получили обратно нашего любимца, здорового, веселого, да еще с подарками (различные корма, брелок)! Спасибо за такое место! Без сомнения оставим у вас питомца при необходимости🤗🌸
April 28, 2024
Замечательное место. Обязательно ещё будем пользоваться услугами этого отеля. Персонал очень приятный, все старались подружиться с нашим злюкой. Каждый день отправляли видео и мы вообще не переживали за нашего питомца.
August 27, 2024
Первый раз оставляли собачек в этом отеле. Все очень понравилось,будем на время отпуска оставлять только тут. К животным отношение суперское. Детки там были счастливы,бегали по территории без амуниции с нашего разрешения ,поскольку дома мы гуляем только в шлейке,а там мы собачкам дали прям свободу,чтоб набегались от души. Два раза в день отчеты ,что очень понравилось. Всегда были на связи. Когда отдавали 2 собачек,очень сильно переживали,а когда приходили отчеты - все переживания ушли. Есть очень удобное такси и перевозка. У нас не было возможности отвезти и мы договорились ,что у нас их заберут и привезут. Перевозка очень бережная,есть переноски. Водитель очень вежливый,успокаивал,чтоб мы не переживали.
Нам даже показалось,что они отдохнули лучше чем мы :) вообщем гостиница очень хорошая,рекомендую. Ставлю 5 звезд,однозначно. Но лично от меня ставлю 100/100 . Когда собачек вернули,нам еще передали подарочки для наших мальчиков .
1
June 20, 2024
Оставляли свою коржуню на несколько дней в отеле. Номер комфорт, выгул 3 раза в день, с прогулок нам отправлялись видео с комментариями о том, как собачке живется. Переживательно конечно было, но все с разлукой справились. Малышку мы забрали довольную в абсолютном порядке. Ещё и целый пакет подарков в виде корма и брелочек подарили. Спасибо персоналу за бережное отношение к хвостикам и доброжелательное отношение к их хозяевам. Рекомендую.
April 14, 2024
Оставляла свою малышку на две недели!Видео отчет получала два раза в день! Она у меня боязливая, но доверилась профессионалам))) Спасибо большое персоналу за заботу, за видео и комментарии ☺️, а также за подарочки которые получили когда забирали нашу девочку! Однозначно советую и в следующий отпуск только к вам🐶
Само помещение современное, размеры номеров разные, хорошая площадка для выгула, которая огорожена)
December 13, 2023
Оставляла здесь свою собачку уже 3 раза. При заселении заполняется анкета со всеми пожеланиями, нюансами, просьбами по кормлению, прогулкам... Дважды в день я получала видео отчёт с моей собакой. Сотрудники замечательные, относятся к питомцам с заботой и вниманием) иногда, по видео отчётам я уже сомневалась, что собака после такого внимания захочет возвращаться домой)))) отдельно хотела бы поблагодарить кинолога и зоопсихолога - Дениса. Сказать, что это профессионал- ничего не сказать. Собака "до" и "после" занятий с ним, это две разные собаки! Новые команды, работа с усидчивостью, поведением, отработка неподбора,все задачи по занятиям, которые до этого казались невозможными, были выполнены, и даже больше ...к тренировкам прилагается видео, пояснения по выполнению, памятка к занятию, рекомендации. Если будете оставлять собачку в отеле, воспользуйтесь услугой занятия с кинологом. Вы не пожалеете. Он, правда, творит чудеса с собакой)
1
March 1, 2024
Самая уютная гостишенька для собачек. Уже сбились со счёту, который раз мы там бываем. Сегодня заселились вновь,
на недельку. Персонал приветливый, наша бежит с радостью. Вольеры чистые и просторные. Запахов нет, кроме запаха корма, который рядом на территории производят и потом в качестве подарочка всегда дают не жалея.
3
November 22, 2023
Отличный отель для домашних животных. Оставляли собаку. Требуют все отметки о прививках в вет паспорте, что я считаю большим плюсом! Выгуливают 3 раза в день, по одиночке, присылают видео отчеты. Если надо (и умеренная загрузка), то могут постирать вещи питомца. Отель находится на территории производства корма, так что ваш питомец точно голодным не останется, если вы забыли корм))
Персонал дружелюбный, животных любят и заботятся о них. Можно выпит кофе и чай. В общем много плюсов. Мне есть с чем сравнить — советую!
1
December 29, 2024
Всё прошло хорошо. Присылали видео отчёты о прогулках. Чисто, светло👍👍👍
November 19, 2023
Самая лучшая зоо гостиница, что я видела (а видела я много). Достаточно строгие правила приема собаки на проживание, но зато потом можно быть на 100% спокойной за своего любимца! Оставляли свою собаку полухаски, собака осталась довольная и счастливая и уходить не торопилась! Еще подарили подарки (корма и адресник). В общем, кажется нашли прекрасное место для нашей собаки! Оставшись первый раз, но точно будем еще оставлять именно здесь. Спасибо вам за отношение к животным.
1
January 7, 2024
Сам не пользовался, но классно, что есть подобные заведения. Внутри тепло, чисто, неплохие вольеры. За домашними питомцами ухаживают хорошие девушки)))
1
1
October 31, 2023
Самая лучшая зоогостиница! Отдельное спасибо персоналу за доброту и чуткость к каждому питомцу. Такой отзывчивый персонал не часто встретишь и в человеческих отелях. При выезде ещё подарков кучу дали в виде вкусняшек и корма. Моя красотка была счастлива и довольна. Вобщем спасибо от всего сердца ❤️🤗
2
July 26, 2023
Рады, что нашли это место. Все новое и очень чистое. Персонал заслуживает отдельной похвалы - хорошее настроение, отзывчивость, желание помочь в любой ситуации, постоянных клиентов знают по кличкам. Вольеры просторные, индивидуальный выгул на собственной закрытой территории без поводка (можно попросить выгуливать с другом), за чистотой питомцев следят. Есть возможность занятий с кинологом во время пребывания с подробными видео отчетами. Единственное неудобство - это удаленное местоположение, но оно с лихвой перекрывается плюсами, можно даже заказать зоотакси прямо от дома, рекомендуем!
4
July 24, 2023
Прекрасное место, где можно доверить питомца настоящим профессионалам своего дела! Очень чисто, хорошее оборудование и чрезвычайно доброе отношение. Работники любят животных и свое дело.
3
November 28, 2023
Восторг! Девочки-сотрудницы просто невероятные умницы. Летали в отпуск и оставляли на неделю. Каждый день получал видео отчет с прогулок, максимально быструю обратную связь и всегда был спокоен за своего друга. Даже есть ощущение, что я в отпуске провел время хуже чем мой пёс.
1
May 29, 2023
Оставляла в отеле на 8 дней двух ориенталов в номере Люкс.
Коты были накормлены, напоены и в целом всё прошло хорошо. Конечно они переживали и не особо хотели выходить, но тем не менее передержка психически никак на них не повлияла.
Рекомендую этот отель, если некому оставить своих зверят!
Ещё дали много подарков при выселении.
У нас коты едят определённый корм, но мы сможем отдать подаренные корма в приют.
3
February 16, 2024
Зоогостиница отличная! Внимательное отношение к питомцу. Работают профессионалы, которые понимают характер животного и уделяют каждому постояльцу время для общения. Наш пёс вернулся домой без стресса и в хорошем настроении. Спасибо всем сотрудникам отеля!
1
November 28, 2023
Хочу отметить прекрасную работу девушек, которые гуляли с нашим пёселём, даже через видео отчеты чувствовалось, что они любят свою работу) а еще и вернули нашего подопечного не только счастливого, но еще и с плдарками! Мы были в шоке) спасибо вам огромное! А еще спасибо за чистые мисочки( в прошлом отеле нам вернули все грязное, и еще и шлейку порезали, от чего мы решили, что больше не доверим наше чудо им)
September 17, 2022
Отдавал животных уже 4ый раз (большая собака и кошка) всегда все проходило отлично. Вежливый и компетентный персонал. 2 раза в день отправляют видео как поживают питомцы (с ними играют, гуляют, заботятся — видно что животные в надежных и любящих руках). Вольеры чистые, в помещении нет никаких неприятных запахов, все очень цивильно. Есть дополнительные сервисы — например зоотакси (пользовался один раз: все было без проблем вовремя и тд..) Цены не завышенные на услуги, а качество приятно радует. Спасибо персоналу за качественную работу. Обязательно буду и дальше пользоваться услугами.
5
April 14, 2024
Очень хороший отель! Сотрудники, супер чудесные, добрые, приветливые! И очень заботливые)))) Томаса отдали в надежные руки ❤️👍🏼
2
June 19, 2023
Три раза доверяли собаку гостинице. Все на высоком уровне ! Отчет каждый день в виде видео в вотсапе. Собака веселая и здоровая! Замечательные добрые люди работают. Строго относятся к прививкам и обработкам, что очень радует. Спасибо, рекомендую Вас как надежных нянь! Мы обязательно воспользуемся вашими услугами еще и еще!
1
January 18, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить ВЕСЬ персонал гостиницы за чуткость, заботу и любовь к нашим Питомцам! Недавно у Вас в гостях был мой «внучок» 🤣 Визерис! Мы очень сильно переживали за него. Но благодаря Вашей любви, заботе наш Малыш пережил разлуку 🥰 в максимально комфортных условиях. Спасибо Вам за ежедневные фото и видео отчеты. Помещения, где находяться Питомцы, всегда чисто убранные. Домой Визерис приехал очень спокойный, здоровый, ухоженный, чистенький! Спасибо Вам огромное за Вашу заботу и любовь!
1
August 9, 2022
Нареканий нет - хорошая гостиница для животных за приемлемую цену. Оформление быстрое, если переслать документы на своего питомца сразу по WhatsApp. Можно заказать дополнительный выгул, каждый выгул присылали видеоотчет, мне понравилось). Дали подарок за первое посещение - мешок с кормом и адресник, так приятно! Очень чисто, подстилку отдали на память.
Из минусов: далековато и находится на территории завода кормов (очень шумно и пахнет кормом), машину досматривали при въезде и выезде. Ну и что "номера" двухэтажные и с решеткой, но мой жил на первом этаже - крупных персиков на второй этаж, наверное, тяжело каждый раз запихивать)))
3
October 1, 2021
Шикарная гостиница для питомцев.
Впервые со спокойной душой оставила своих котиков вне дома. Всё очень красиво, уютно, внимательный персонал. Всё делают на совесть, даже пакет документов о размещение животных.
Есть своё зоо-такси, которое без проблем заберёт питомца даже без хозяина и цена приемлемая.
Каждый день фото-отчёт, если надо и видео снимут и дадут по телефону поговорить с питомцем.
Конечно, вне дома котикам тяжко, но сотрудники делают всё возможное, чтоб это время прошло максимально комфортно.
Что особо порадовало, есть еженедельный осмотр ветеринара и это !бесплатно! Присылают рекомендации по результатам.
Однозначно это лучшая гостиница!
6
June 4, 2023
Уже не в первый раз оставляем свою собачку в данной гостинице. Если бы можно поставить 10 звёзд, то это точно 10/10.
О персонале можно говорить бесконечно, столько любви, заботы в этих хрупких девушках к животным, что не передать словами. Каждый день утром и вечером видео отчёты, девушки расскажут и покажут, как чувствует себя питомец.
У нас из за плотного рабочего графика постоянные проблемы с заездом и выездом, но никогда мы не слышали даже малейшего упрека.
Цены очень демократичный в сравнении со средней ценой по городу.
В этот раз мы привозили питомца после операции на ушке, девушки обрабатывали, давали лекарство, делали даже больше чем мы просили.
Огромное спасибо персоналу!
3
August 26, 2024
Впервые оставила свою таксу в гостинице, очень переживала как она отнесется к первой нашей разлуке. Если честно, уезжала из гостиницы с тяжестью, но после первого видео с прогулки я успокоилась) Каждый день присылали как она гуляет, рассказывали какой аппетит и какое настроение у собаки. В итоге я была полностью спокойна за жизнь Лоры) Благодарю за уход, внимание и отдельная большая благодарность за гостинец)
1
September 24, 2023
Несколько раз оставляли животных, нам кажется что животным нравится ) дружелюбный персонал, бережное обращение с животными и ежедневный видеотчет! Однозначно только туда для передержки животных
1
December 2, 2022
Прекрасное место для домашних любимцев! Чисто, тепло, просторно, персонал отличный. С заботой и любовью к постояльцам. Можно выбрать дополнительные услуги, цены не кусаются : ) Однозначно рекомендую!
1
March 28, 2023
Большое спасибо! Отдавала своего мальчика на время поездки, очень переживала. Персонал отеля быстро нашёл общий язык с мальчиком. Он был в заботе и любви, тем самым разлука была не болезненной. Каждый день получала видеоотчет, где мой мальчик на прогулке весело виляет хвостом. В вальере чисто, мальчик тоже после прогулок был чистым.
January 3
Коллектив очень приветливый внимательный
December 5, 2022
Оставляли собаку на 3 дня с люксе. У нас не самый простой питомец, она боится чужих людей, и мы переживали как и она, и сотрудники справятся.
Все прошло хорошо. Видно, что сотрудники любят животных, деликатно пытаются найти подход даже к таким трусихам, как наша. Нам присылали фото и видео, сообщали о ее состоянии, настроении, о том поела ли и проч, чтобы мы не переживали. У собаки был выгул несколько раз в день на огороженной территории, это полезно для тех животных, кто может стрессануть и попытаться удрать. Кормили и меняли воду вовремя, убрали разгромленную подушку, которую собака решила умять ночью🤣
Во время выезда подарили корм и другие подарочки. В общем, зоогостиница оставила очень приятное впечатление.
3
September 30, 2024
Хорошая гостиница, вежливый и профессиональный персонал