Petshop PlanetZOO
45 reviews
November 8, 2024
Приходили с дочерью покупать хомяка и все остальные для содержания товары. Понравилось, что животные находятся в чистых, убранных клетка. Нет неприятного запаха. Консультант все подробно объяснила и рассказала о питании, уходе и даже какой водой лучше поить, чем лучше не кормить. Предложили разные варианты клеток, рассказали плюсы и минусы всех, помогли выбрать лучший вариант под наш бюджет.
В целом остались довольны покупкой и визитом. Также оформили скидочную карту, но поняли, что все равно выгоднее приходить 14 числа на скидку 15%.
August 9, 2024
Данного магазина очень упало обслуживание покупателей и так же уход за животными. Приобрели крысенка (искали определенный окрас и пол, сказали что завезут сегодня), по итогу все крысята чихают, а том числе и моя девочка что приобреталась сегодня 9.08.24 (кто будет оплачивать ветврача и лечение? ), сидят все разнополые в одной клетке (витрина) ,несколько штук даже полысевшие. Приобретая крысенка заметили что крысенок тяжело начал дышать и открывать рот (похоже было на приступ), персоналу было все рано, на информацию об этом случае и то что нет воды , сказали что не по расписанию пока наливать им воду 🤔 то есть у обычных крыс есть вода , потому что численность особей там меньше , а у Дамбо мол подождут , хотя численность там намного больше.
Могу сказать только одно , что магазин продает ЗАВЕДОМО больных животных. Ответ конечно от магазина будет что они там все абсолютно здоровы, но сами себе лгут. Сами даже консультанты не отрицают что тот с лысой головой больной!
April 14, 2024
Мой любимый магазин! Хожу за покупками несколько раз в неделю. Персонал магазина дружный и отзывчивый а главное знают свое дело . Во всем помогут , проконсультируют. Да и как люди они очень замечательные! Так держать, девчонки!
December 7, 2023
Отличный магазин,ассортимент большой,продавцы вежливые и грамотные. И на птичек и зверюшек просто приятно в витрине смотреть. Большой выбо домиков и одежды для питомцев. Советую. И скидки у них бывают.
October 2, 2024
Хороший магазин ассортимент.покупала попугайчика продпвцы вежливые все расскажут спасибо
January 6
к сожалению, совершенно не понятно где взять карту лояльности, при этом на ценниках два варианта цены.
сотрудники симпатии не вызывают, обслужили на кассе с таким презрением, что возвращаться в магазин желания нет
December 18, 2024
Все чудесно. Магазинчик не большой,но все необходимое есть. Персонал приветливый)))
August 9, 2024
Очень большой ассортимент товаров для животных . Грамотные продавцы. Рекомендую.
January 18, 2024
Отличный магазин, радует своим ассортиментом . Коллектив просто песня ! И проконсультируют и доставку если надо оформят ! Да и сами по себе люди приветливые! От них даже уходить не хочется!
June 18, 2023
Лет 5 назад зашли поглазеть что почём. Встретил нас мужчина и рассказал про корма для кошек от А до Я: кто делает, сколько чего какой лучше и тд. Взяли Монж для кастрированых(MONGE) не раклама - каждому своё. Потом начали мучать девушек продавцов - но на все вопросы были ответы, про каждый товар. Ассортимент для кошек и собак огромный от 300 р/кг до 800 р/кг за холистик. А первый раз нам мужчина задал вопрос: Хотите чтоб кошка была здоровой и шерсть и пищеварение и тд - кормите хорошим кормом, потом на лечение больше потратите. Задам вам тот же вопрос - хотите здорового животного спросите у сотрудников чем кормить.
1
January 8, 2024
Неплохой ассортимент, хорошая консультация продавцов.
Минус, - иногда нет возможности купить нужный товар( например таблетки от клещей для собаки), говорят кончается быстро
August 29, 2023
2 недели назад в данном магазине купили крыску - девочку 1 шт. Отличная крыса,легко шла на контакт и быстро привыкла, НО есть огромное но! Сегодня она родила 9 малышей. Мы пока в шоке. Зачем держать разнополых животных в одной клетке? Куда теперь девать приплод от этого "троянского коня" Не понятно.
2
January 1, 2024
Это просто кошмар,купили у них корм для грызунов,зараженная,весь дом теперь в пещевой моли,в самой смеси ее просто пруд пруди,жаль не успела сфотографировать все быстрее выкидывать стали,но избавиться от нее не можем теперь !
February 28, 2023
13.02.2023 мы купили там 2 крыски дамбо девочки,спросили сразу у продавца,как их обрабатывают от паразитов. На что поступил ответ,что паразитов у крыс не бывает и поэтому их никак не обрабатывают. Через пару часов дома,мы осмотрели крыс,т.к у нас не первый раз крысы,мы сталкивались с паразитами и знаем как они выглядят. Во время осмотра мы нашли вшей либо власоедов!!!!!
Мы позвонили в магазин и тут уже нам говорят,что их обрабатывают и такого быть не может) После долгого разговора мне позвонил директор и извинился,т.к после моего звонка они осмотрели партию и действительно нашли паразитов. Предложили либо вернуть,либо обработать бесплатно,сказали что такое впервые. Но сегодня я узнала,что месяц назад знакомый моей подруги покупал там же крысу и у него тоже паразиты!!!!
Я советую не покупать там никаких животных,т.к они содержатся в ужасных условиях(крысы лежат еле дышат,пахнут будто им вообще не меняют наполнитель) и на их лечение придётся потратить больше денег,чем на покупку самих животных.
Дополнение 28.02
При повторной обработке от паразитов выяснилось,что одна из девочек оказалась МАЛЬЧИКОМ! Сами продавцы ничего не знаю о животных,даже пол!!! На сколько адекватно держать разнополых особей вместе? Так что имейте в виду,что пр покупке у них животных, мало того что будете их лечить,так ещё и беременных можно купить) На фото как раз то,что выросло у "ДЕВОЧКИ".
5
March 28, 2024
Нет ухода за животными, содержатся больными, ухода не получают, нет справок о прививках, хотела шиншиллу взять, а она больная, по всему телу лысины!!!!!!!
November 14, 2022
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров для тех, у кого есть домашние питомцы. Цены вполне приемлемые. Рекомендую заходить хотя бы иногда.
2
1
July 26, 2023
Продавцы надменные до ужаса, разговаривают сквозь зубы. Вместо того, чтобы подобрать что-то действительно дельное и подходящее, начинают умничать. Ноги моей в этой рыгальне больше не будет. По соседству, в ТЦ Сиеста есть более подходящий зоомагазин с вежливыми и доброжелательными сотрудниками
December 8, 2023
Магазин хороший для питомцев практически все есть. Немного дороговато.
March 6, 2023
Большой выбор качественных товаров на разный кошелёк. Есть бонусная программа. Предупредительный персонал.
1
December 19, 2023
хороший магазинчик, все необходимое есть, цены разумные
December 10, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал
February 21, 2023
Маленький выбор кормов, много нет. Не сравнить даже близко с московскими зоомагазинами. Ооочееь скудно.
1
December 17, 2023
Большой выбор корма кошкам,собакам,игрушек лля них
August 17, 2022
Находились в магазине более получаса,выбирали товар,три консультанта стояли около кассы ,обсуждая свои дела,не обращая внимания на покупателей.
2
1
January 19, 2024
Есть в продаже мыши, крысы, джунгарики, птицы. Цены выше чем в других зоомагазинах
November 24, 2020
Хороший ассортимент кормов и других необходимых товаров для питомцев - игрушки, когтеточки, домики и лежанки, лекарственные препараты. Приветливый персонал
1
2
February 21, 2022
Была в зоомагазине, ассортимент большой и амуниции, корма. Возможно ли придти к вам с собакой? Собака среднего размера.
1
February 18, 2020
Хороший магазин, удобно,что работает до 22 часов. Покупали в этом магазине птиц, кролика, крысу. Перед покупкой консультанты все подробно рассказали про уход за животными. Рыбу покупаем только в этом магазине. За год ни одна рыбка не умерла! Аквариумист подробно рассказывал о начальном уходе и самих рыбах. Видно сразу, что человек разбирается.
3
2
January 24, 2024
Огромный выбор товаров, приемлемые цены
May 12, 2023
Великолепный выбор, приятные консультанты, хорошие цены
1
February 12, 2021
Большой ассортимент, корма и товаров для животных. Приятные цены и акции. Хотелось бы еще такой магазин где нибудь в центре города, чтобы блиде к заводскому!
1
2
November 12, 2020
Здесь можно приобрести всё для любимых наших "меньших братьев"! Хороший выбор не только корма, но особенно различных лежанок, домиков, интеллектуальных игрушек
1
2
December 5, 2021
Вчера была в Тау, народу просто тьма, бедные сотрудники не могут нормально подсказать ничего, разрываются между кассой и посетителями. На кассе очередь. Осталась крайне недовольна
3
1
September 27, 2020
Продавцы в животных не разбираются от слова совсем. Не знают даже возраст животных, которых продают. Грызунам не хватает домиков: животные постоянно мучаются от палящих светодиодных лент, пытаются влезть под бортик или зарыться в опилки. Часто захожу туда за кормом, потому что рядом, и каждый раз больно смотреть. Магазину лишь бы товар хорошо смотрелся, наверно, в их понимании замученные животные красиво выглядят.
4
4
June 9, 2021
Была там 7 июня.За кассой сидела наглая, просто, хамка. Даже не знает, какой товар есть и где находится. Говорила грубо, чуть ли не посылала.
Я сама работаю в торговле. Нас бы уже поувольняли за такое отношение к покупателю. Научите своих продавцов вежливости, уважаемые администраторы!
1
February 28, 2022
Вежливый персонал, большой ассортимент и радует система скидок
1
June 12, 2022
Сама позвала продавца,она вольно недовольно подошла со словами чё надо,вела себя развязно и с матами
1
1
December 17, 2019
Так себе магазинчик. Ассортимент маленький, консультанты не приветливые, выкладка не информативная. Той же сети, в Хеппи Молле, гораздо лучше магазин.
1
3
July 9, 2021
Спасибо персоналу- ушла из магазина с покупками и хорошим настроением)
1
April 16, 2020
Много товаров для кошек, собак, что касается аквариумистики - ассортимент достаточно узок. Цены высокие. Продавцы работают как будто из под палки, без энтузиазма.
3
1
June 24, 2021
В целом магазин не плохой, но персонал занят своими делами, никакого внимания не уделяют покупателям
1
November 23, 2022
Ассортимент ухудшился
November 3, 2020
Хороший сервис.
1
April 12, 2020
Спасибо за сервис!
1
1
October 31, 2019
Хороший магазин
3
1