Maps • Moscow • Pet Shops

Petshop.ru

Rating 4.5
Moscow, Pyatnitskoye Highway, 21

Add photo or video

Address

Moscow, Pyatnitskoye Highway, 21
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (903) 261-64-17
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Credit card payment
Pickup points
Delivery
Goods for animals:cats, birds, rodents, dogs, fishes, amphibians
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, online
Panorama
Rating 4.5
173 ratings
Rate this place

62 reviews

Ч
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Безобразный сервис,а именно его какое-либо присутствие в "работе"петшоп зоотоваров.То смс заказ принят.затем смс что заказ не оформлен . пытаешся узнать причину.Отвечают - данная точка с 21.07.23 не работает,но указана на сайте,где на нее оформляются заказ.При этом затем оператор по московскому тел.поясняет,что и оформление заказа на сайте не является гарантией получения товара по факту оформления товара на сайте.Еще и оператор будет звонить по принятому заказу,а есть ли уних вообще данный товар к получению......
В
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Второй раз мы заказываем в интернет-магазине доставку корма на дом и оба раза в итоге оказались не без приключений. Ни на сайте ни в приложении нет возможности указать точный адрес доставки. Если же с Вами свяжется служба поддержки и Вы попробуете уточнить адрес через них - не надейтесь что они поймут Вас с первого, а то и с 5 раза. Итог один - адрес всегда неверный, в связи с чем возникают проблемы у курьеров. Другая проблема - перенос доставки. Если в первый раз мы отнеслись с пониманием (перенесли благо на один день). То уже второй наш заказ переносили 2 или 3 раза. Это абсолютная халатность и наплевательское отношение к клиентам. Третье - сами курьеры. создается впечатление что у курьеров абсолютно нет никакого контакта с магазином. Они сами по себе, сами решают привозить вам сегодня ваш товар или не привозить. В нашем случае курьер (по его словам) находился в 10 минутах от нас, однако через полчаса выяснилось что он просто передумал и уехал в другое место. Служба поддержки работает на должном уровне - они просто «не знают» как такое могло произойти. Вообщем, может сам магазин и хороший, но вот доставка оставляет желать лучшего.
2
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Всё прекрасно! Ассортимент именно тот! Качество! Цены без накруток!!! Быстро можно заказать с доставкой или купить прямо в магазине! Отличный персонал - приветливы, всегда дают советы, если трудно выбрать товар! А уж как рады собачки и котейки - слов нет)))))
2
1