Магазин понравился, чистый, цены на любой вкус, продавцы данного магазина очень приветливы и в хорошем настроении, помогли с выбором товаров. Рассказали о разнице корма для кошек , для себя узнала много нового. Проконсультировали о бонусной программе.
Научите, пожалуйста, ваших сотрудниц простым правилам, которые должен соблюдать продавец. Особенно Ярославу и вторую девушку на смене 23.12. Хочется, чтобы на твое «Здравствуйте» был ответ, а не молчание.
Заходишь, здороваешься, берешь без вопросов за чем пришел, подходишь на кассу, а тебе ни слова. Спасибо, что хоть пакет предложили.
Причем, когда за мной зашел мужчина с ним и поздоровались и нормально разговаривали.
Это какая-то избирательная система? И неприятно замечать надменные взгляды, будто бы заняться на работе нечем, кроме как оценивать покупателей. Извините, смотреть на людей, конечно, вы можете как угодно, но выдавить «Здрасьте» и «До свидания» прямая обязанность и показатель вежливости. В общем, неприятно, ведь сам по себе зоомагазин хороший.
Ассортимент товара большой. Продавцы внимательные, компетентные и приятные в общении. Последнее время значительно выросли цены на некоторые марки товаров. Роял конин один из них.
Всегда здесь покупаю корм для своей кошки. Широкий ассортимент товаров. Сотрудники магазина всегда консультируют и помогают с выбором. Всегда улыбчивые и приветливые.
Отвратительно!!!! Делала заказ два раза в течении двух дней в магазине. Первый раз сотрудница оформила заказ прошлым днем. Пришла на следующий день в магазин. Опять оформила заказ до 18-00. Заказ не доставили. Ребята, вы замечательно работаете!!!!
Сам магазин уютный и комфортный, продавцы очень лояльные и всё объясняют. Продавец-консультант Венера, приятная девушка, объяснила мне все виды кормов для моего котика, так же помогла мне найти для него лекарства, ей огромное спасибо.
Всё удовлетворительно, я рад!
В целом - отлично. Добрый персонал, нормальные цены, хороший ассортимент и расположение.
Отзыв пишу, так как сегодня работала явно простуженная сотрудница. Работала хорошо, идеально. Но зачем заболевшего сотрудника выводить на смену? Куда смотрят менеджеры? Почему нет рабочей культуры, в которой сотрудник может взять оплачиваемый больничный? Нет, он пойдет заражать покупателей. Если бы знала, пошла бы сегодня в другой магазин
Делать заказы на доставку невозможно, пытаешься заказать на вечернее время, водитель начинает названивать в середине рабочего дня, настаивая на приемке днем. Неужели кто-то в наше время готов идти на риск потери работы в угоду приемке кошачьего корма, и даже не то время, на которое сделан заказ, а в то время, которое удобно водителю? Вы серьезно? Зачем тогда объявляете вечерний интервал доставки? Если у вас так много заказов, и все ок, ну что ж, тогда потеря клиента на вас не скажется...В магазине онлайн невозможно понять, какой товар есть в наличии, до момента формирования заказа. Три звезды ставлю только из-за того, что к магазину оффлайн претензий нет вообще. Девушки вежливые, всегда предлагают использовать баллы и бонусы Спасибо. Удобство же интернет-магазина + сервиса доставки оцениваю на твердую двойку.
Заказала 28.02.23 прямо в магазине препарат для лечения кота,на сайте был,цену назвали, заказали. Сказали,придет смс часов в 12 на следующий день. Ни смс, ни звонка. Позвонила сама и выяснилось,что заказ не привезли без всяких объяснений. Раньше при изменении заказа всегда звонил оператор, а тут нет и ладно. Потеряно столько времени. Фирма разочаровала,больше обращаться не буду. При заказе на сайте такого ни разу не было.
Удобное расположение. Приятный вежливый персонал. Огромный ассортимент продуктов для питомцев. За покупки копятся баллы, которыми можно расплачиваться. Также можно оплачивать часть бонусами сбер спасибо. 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟